中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

急な予約にも関わらず、快く対応して頂きました。2車種で迷っていましたが、系列の店舗まで付き添ってくれる等親切丁寧な接客をして頂き安心して購入する事が出来ました。

キャンピングカーを注文し、納車待ちです。担当の方がとても親切。こちらの予算もキチンと考え、途中途中の報告や問い合わせに対しても的確に回答、対応をしてくれます。営業の方が少ないのか、忙しそうですがこの方に担当いただいて良かったです。車はたくさん購入していますが今回は車はもちろん（少し価格の安い競合あり）、担当者の方で決めさせていただいた感じです。今後ともよろしくお願いします。

在庫確認や見積もり確認の時にLINE登録しておくと、LINEで不明点や細部の詳細の確認ができ、質問した内容は写真付きで丁寧に回答してくれて安心感がある。 実車確認の時も最寄り駅までの送迎もあり、丁寧に接客してもらえた。実車確認で気付いた不備も心良く対応してくれる。

AZワゴンを購入しましたが、メールでは 見積り等を問い合わせしていましたが、電話連絡もせずに来店しましたが、嫌な顔もせずに親切、丁寧な接客を受けて、来店時に乗って行った自分の車がバッテリーあがりしましたが、受電器でつないでくれて助かりエンジンがかかりました。その後に購入した日にも 前の車を自分で廃車する旨を伝えていましたが、用紙の書き方と内容を教えてもらい有り難たいと感じました。AZワゴンもキレイに洗車等して有り気分良く引き取り完了しました。最初、電車で行くかも!?と言った時にも（駅まで迎えに行きます）と言ってくれましたし、良い印象を受けて購入する決心がつきました。色々とありがとうございました。

担当営業マンはじめ、お店のスタッフの方々の接客がとても良いお店でした。 過度な売り込みも無かったし、長い時間をかけてこちらの希望に寄り添っていただけました。 店内も明るく、入りやすく過ごしやすかったです。 展示車の台数も多く、気にった車をすぐにその場で見せて貰える点も良かったです。 気になった点としては、展示車の内外装が汚かった事。 中古車はそういうものなのかもしれませんが、契約後でないと室内クリーニングしないのかな？ 特に内装が汚いと購入意欲がマイナスになってしまうので、もう少し綺麗にしておいた方が良いのにな…と思いました。

今回アイミーブを購入させていただきましたが、店員のお兄さんの開口一番、電気自動車はおすすめしません（笑）と言う、車屋さんとは思えない会話から始まりました。（私は良い意味で捉えましたし、売るだけではなくお客様のことを考えていると思います。） 試乗もさせていただき、問題無さそうなので購入させていただきましたが、1ヶ月経ちますがまだ不具合は出ておりません。 薄利多売の商売であることから本当にたくさんの車がひっきりなしに入れ替わっているように見えます。 その性質上、全ての車に置いて無保証で、売買契約書には基本部品取りである旨も記載があるので、アフターサービスを求める方は辞めた方が無難です。 車屋さんの場所も陸運局の目と鼻の先にあり、ナンバーが付いていれば即納車も可能であり、安く済ませたい人にはもってこいの車屋さんだと思います。 少し場所がわかりづらい（周りは似たようなヤードだらけなので）為、初めて行かれる方はご注意いただければと思います。 また機会がございましたらよろしくお願いいたします。

遠距離での購入でしたがスムーズに購入できました。 価格も納得できる内容で、満足しています。 ありがとうございました。

ほとんど外国人の方でしたが(何人か日本人の方もいます)、皆様丁寧に接客してくれました。 滞りなく手続きもしてくれて、手続き状況も逐一報告してくれました。

初めて中古車を購入するにあたり、色々わからなくて質問攻めしてしまったのですが丁寧に教えてくれました。 実車での説明も、傷等を指摘すると、交換対応可能かだけではなく、どういう使い方をしてついたかまで説明して貰えたので安心感がありました。

ディーラーから代理店と何件か見て回ったのですが、どこよりも丁寧で、車のデメリット迄事細かに説明してくれたのはここだけでした。店舗に行って本当によかったです。 後々の契約はネットですべて完結するシステムを構築させており、契約はネットで全て済み、店舗に再び出向く必要もなかったので、時間も無駄にする事はなかったです。 素晴らしいの一言です。

今回購入にあたり、全国の関連店舗の車の情報をスピーディーに提供して、見積もり書もすぐに出してくれたので総額がわかリ購入する気になりました。購入した車種は値引きがほぼ無く希望金額には収まりませんでしたが購入しました。iPadでの説明は味気ない気もしますが効率的だと思います。今後、使用するのが離島の為故障など心配はありますが、対応してもらえるようなので安心しました。

次の車を探し初めて2ヶ月、ラングラー、トライトン、ハイラックスがいいなと思いいろいろ見て歩きました。それぞれに良い点と気になる点がありましたが、今回見させて頂いたハイラックスにはネガな要素がありませんでした。それと最後の決め手は営業担当さんが走り好きとのことで、何故か安心感があり、決めさせて頂きました。大変お世話になりました。

探していた車がこちらのお店にある事がわかり、電話で連絡をして後日訪問しました。その電話を取った方が担当となりその方の対応だったり、車の状態も良い物だったので即決しました。引き渡しの日、予定時間より早目に到着する旨を連絡したところ、別の納車がある事がわかりました。 お店に着いたらすぐ車の確認や事務的な手続きをして車を受け取り帰りました。こんなに早い納車は初めてでした。逆に、早く終わらせたい感じがありとても残念でした。予定の時間に行ってればまた違ったのかなとも思いました。

すべてにおいて信頼できる担当者様に出会うことができて本当に良かったです！

還暦間近です。実用性を重視しセレナからルークスへの乗り換えです。まだ納車前なので品質、アフターＳはわかりませんが整備経験のある担当者の親身な接客は評価に値します。

現在乗っていた車の調子が悪くなり、修理をするにも高額な為、急遽買い替えなくてはならなくなりました。 できれば一週間以内を考えていたのですが、とてもスムーズに案内していただけました。 担当の方はもちろん、他スタッフの方にも親切にしていただき、中古車でも安心して乗り換えができました。

丁寧な説明で好感を持てた。

自社の下取りと中古車の購入で初めて来店。 良い点 1、店員さんは皆若く元気がある。20代から30代。 2、お店は広く駐車場もゆとりある。元パチンコ屋だそうだ。 3、ドリンクバーとカフェチェア、デスク、キッズエリアがあり開放感がある。 悪い点 1、下取り査定額は口頭のみでサラっと曖昧に言うだけで、あとは購入するクルマのメンテナンス、コーティング、その他オプションをどれにするかを矢継ぎ早に選択を迫られる。途中で思い出して『そういえば査定額は？』と聞くと、『最初にお伝えしたとおり○○万円ですよ。で、どのプランにします？』と下取り額の交渉にもちこませない。これがガリバーの販売テクニックかもしれないが、こちらが大事にしてきたクルマの査定をないがしろにされ、ひたすら売り込む姿勢に辟易した。それまでの中古車販売会社では下取り査定額をプリントアウトしたり、パソコン画面できちんと見せたり、名刺の裏に書いてくれたりもした。 2、購入する中古車のメンテナンスノートは、契約してからでないと見せられないという。どんな履歴があるのか知らないまま購入できない、ノートが本部にあるなら写真なり口頭ならでもいいから内容を教えてと食い下がると、渋々デスクにもどり、『ありました』と言ってメンテナンスノートを持ってきた。さっきまで散々『点検が大事ですよ！』とセールスしてきたのに、売るクルマの点検履歴はなぜか隠そうとする、あるいは軽く見ており矛盾している。 3、高価なサービスがつけられないとわかると、一気に事務的な対応にかわる。手続きをまくしたてて説明され、こちらがメモを取る暇なく一方的に伝えておしまい。聞き返すと、『先程もお伝えしたとおり…』と教えてくれるが、目は笑っていない。 総評 回転を早くして儲けを優先する感じ。その分、いい条件での売買ができそうだが、人間味のあるお付き合いは期待しない方がよいかもしれない。（担当者にもよると思われます）

担当の方に、親切、丁寧に対応いただきました。整備等でもまた、よろしくお願いします。

こちらの都合で、早めに納車してほしいという、わがままにも、最大限対応していただき、ありがとうございました。 大変助かりました。