中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

希望の日に納車が出来たので 満足してます。

私が新潟の為メールと電話でのやりとりで購入しました。 購入時、自分の仕事の都合でローンを組ませて貰ったのですが、自分で名義変更するということで納車を少し前倒ししてもらえた事は助かりました。 購入後にテールランプの割れが見つかり、数日後雨でランプの中2センチくらい水が侵入、テールランプが社外品の為交換するにも片側8万くらいするとのことでカーズさんに問い合わせたところ担当者がいま対応出来ない為折り返し連絡します。と言われ待ってましたが1ヶ月近く連絡来なかった為、純正品を中古で購入し直してもらいました。 傷等は個人差があると思うので、送られてきた写真以外に何箇所か気に食わないところがありましたので、板金塗装とパーツ交換しましたが、それは仕方ないと思います。 ですが、大きな傷とかは無いと言われていたのですが、左ミラーのカバーが割れていて接着剤で固定されてる感じだったことはせめて購入前に教えてもらいたかったです。 結局修理費に20万以上かかり損した気分でした。 せめてテールランプの件は車検に引っかかるところでしたので、保証とかで対応してもらいたかったです。

免許取得後、念願の一台目を購入させていただきました。中古車でしたが特に外装の傷が目立っていなくまた内装が自分好みだったので購入しました。しかし、納車してから約1か月後9月頭ということもあり雨が降る日が続いていました。少し出かけようと荷物をトランクに乗せる時に水漏れが起きていました。なんだこれと不安になり、予備タイヤが入ってるところを覗くともうあたり一面水浸し。完全に水漏れが起きていました。本来あり得ないことです。すぐにお店の方にお伝えし事情を説明すると車を引き取るとの話になりましたが、正直こういう不具合が起きた異常もう信じられなくなりまた異常が起きるのかと不安になったため他の会社にて売却しました。中古車なので仕方ないと思いますが土日しか使ってなくたった300kmしか走ってないのに1台目を手放したのは非常に残念な気持ちになりました。トヨペットという中古車業界では大きな会社だということもあり少し安心していた自分の落ち度もあると思いました。決して安くない買い物である車の購入ということもありすごい騙された気分になりました。今回の件で今後トヨペットの購入はやめようと思うとともにこの評価とさせていただきました。

販売者の声が小さい

ハイエースキャンピングカーを 新車で購入しました。 色々なとこが不具合でした。 モニターがパーツ不備でテレビ見れなかったり、 インナーモニターが不具合で使えなかったり トランクのドアのランプがつかなかったりと…．

遠距離での中古車の購入。現車の確認のできない状態で契約、お願い、要望などは電話とメールで進めました。 こちらからのお願いですが、 １　希望ナンバー ２　保険切り替えの為車検証の写真を早急に欲しい。 ３　ドラレコ、バックカメラの取り付け。 ４　交換部品、パーツ、消耗品等の写真。 ５　送迎。 結果 １，２　希望ナンバー叶わず。納車日が決まって、車検証画像を送ってくださいとの催促をしました。その画像は希望したナンバーではありませんでした。 早速その事をメールしましたが返事は2日後。手違いだという。でももし私が車検証画像を確認しなければ、陸送であったなら、いざ引き渡しの時、あれ、誰の車？ということになったと思う。地元に帰って再交付してください、クレジットの所有権、期日もあるから早急にしろと言われました。でもこちらは手数料、利息込みで払っているのですが。 ３　希望のドラレコが有料で取り付けるから送ってくれ、と言うので送らさせていただきました。 バックカメラは2個（室内or車外）を選択できるようにとドラレコにおまけでついていた物ですが、車外用のカメラを純正モニターに接続して頂いて感謝しています。ただフロントカメラはミラー交換タイプの為取り付け不可、ということで配線のみ。箱でお持ち帰りでした。 でもドラレコ到着から10日、取り付け日は納車前日。その日になって取り付けできませんとは如何なものかと。 ４　消耗品、交換したパーツがあれば写真を送ってください。との事でしたが無い様です。 目視点検、異常なしで良かったですが一応点検整備料、税込みで払っているので・・・。 ５　ホームページでは新幹線でお越しのお客様は岡山駅まで迎えに来てくれる、となっていたのですが在来線乗り換えで最寄り駅を指定されました。感染リスクが高まるのでならば高速バスで一番近いバス停から歩いて伺おうと思いましたが、バス停までは迎えに来てくれました。 対応してくださったお店の人はいい人でしたが私の購入した”現車”についてはあまり理解されていなかったようです。タイベルかチェーンかという質問に、ベルトでも１４万キロは大丈夫？？実際はチェーンでした。走行中TVは見れないと言われたのに実際は視聴可能。ライトの自動レベル調整も無いといわれたがこれも付いている。リコールも大丈夫と言われましたが命に係わる問題なので此方で調べます。 13時間、バスを乗り継いで滞在３０分。他の従業員とは会話もなく目もそらされ（た気がした） 帰りはどっちに向かえばいいかと聞いて向かった道は、設定して頂いたカーナビで案内されず、仕方なく途中のコンビニで再設定。来た道を戻ってさっき出た店の前を逆方向に通過。 帰路の途中モニターに意味不明の警告表示。読んでみるとセンターブレーキライト。 慌ててパーキングに入り取説を探すも無い。 ブレーキランプは踏んでいないと確認できないので恐怖に怯えながら夜の高速を運転、帰着。 ダッシュボードの中？からは段差やアスファルトの補修を乗り越えるたびにカラカラ、ビリビリと異音と共振が響き、ビスが緩んでいるのか、そもそも外れて中で転がっているのか。 数十キロ走ってこの状態。 値引き交渉などしていないのできちんと確認してあるのだと思ったのだが？？？。 運がわるかったのかな？。

自分が欲しい一台を探していただきました。

購入して一週間で不具合発生!　県外から購入した為、アフターサービスも受けられず、高額の修理代発生。 クルマの購入は近場でするべきですね。

納車の時にとても親切な対応をしていただき満足でした。

珍しい塗装の車を購入させていただきました。現物は見ずに購入しましたが、届いたものは値段以上、期待以上にきれいなものでした。 車の品質はいいと感じています。 ただ問題はお店の対応が雑なところです。 希望ナンバーを申請しましたが、申請を忘れられバラバラのナンバーで届きました。 また、ナンバープレートもご当地ナンバーを依頼しましたが、それすらも申請忘れられ、、普通の白ナンバーでした。 納期に関しても、当初連絡受けていた日付より2週間弱遅れました。遅れた理由も連絡されず、こちらからの質問にも回答がない状態でした。 正直仕事はかなり雑だと思いますし満足行くものではなかったです。ただ売っていただいた車に関しては値段以上に良いものを購入させていただいたと思っています。 ありがとうございました。

保証無しという条件ではありましたが、 「機関良好」とうたっていて整備後の納車というので信頼して購入しましたが、納車1ヶ月経たないうちに警告ランプが次々と3箇所も発生しました…車自体はカッコ良く気に入っていましたが、保証無しという条件だったため、その後の対応はとても残念でした。

購入して1ヶ月半後、バッテリー・オルタネーターの不良が発生しました。知り合いに色々見てもらうと、フロントタイヤ2本ボロボロで1本は破裂寸前、オイル漏れもありました。結局プラス8万かかったので、良い買い物とは言えないですね。詳しい方にアドバイスをもらって買うべきだなと痛感しました。購入までの対応が本当に良かったのですが、上記車の不調の内容を伝えたら返信がなく、とても残念です。

店の方も親切で話しやすいし色々と要望を聞いてくれました。

◎新規オープンで立ち寄った

中古車なので仕方ないとは思いますが、購入した日に違う店でてすぐにタイミングベルト・ウォーターポンプ・Vベルトは交換した。（購入した店ではまだ大丈夫とは言われたが）替えて正解。ディスクローターも摩耗してて危なかった。 何よりも「ボディの傷を目立たなくして。」との私の依頼に正方形に色を塗ってどう見ても素人作業でドヤ顔で直しましたくらいの顔をされてドン引きしました。 これなら自分でやった方がまだ綺麗にできます。 これもすぐに板金に出しましたよ。 なのでここのアフターサービスを受ける気にはなりませんでした。 レアな車だったので出会えたことだけは良かったのですが。

細かいこちらの要望にも対応してくださいました。

車が良かった！

今回担当の方の人柄に惹かれミニを購入することにしました。　カーセンサーで見つけたミニを北九州迄見に行き別の営業の方が担当されましたがどうしても最初に担当して頂いたミニ福岡西の中野さんから購入したく担当変更して頂きました。　納車までスムーズに対応して頂き大変満足していたのですが、納車後すぐに警告灯がついたりがっかりでした…。でも担当者は深夜でも早朝でも時間外に対応して頂き信頼しています。　あとはお店の対応が今後期待通りなものかじっくり見たいと思います。　今後とも宜しくお願い致します！

50万弱で買った24年落ちのレア車にしては可もなく不可もなく、と言った具合なのでしょうかw当時の彼女が限定免許だったのでATだからとナメていました（笑） ユニークな塗装はして頂いたのですが、結果的に車検だけ通してのほぼ現状渡しだったので納車後セルフメンテナンスに大分費やしました。しかし、ならしが終わって故障箇所(オイル漏れや中程度の劣化箇所)が見つかりガッカリです・・・ 細かいてんですが養生や車内のゴミも残ってて流石にビビりましたw やはりこの手の車は個人で探しましょう（笑）

急に車が必要になり買いました。 よかったです