中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

車の通信販売に初めて挑戦しました。書類の書き方から手続きの手順など、契約から納車まで親切に対応して頂きました。自分で揃える書類も簡単に入手できました。納車日は浜松まで伺い、旅行がてら妻と交替で運転をし甲府、秩父経由で自宅に戻りました。時間にゆとりのある方にお勧めです。

急遽諸事情により通勤用の車を探していたところ、偶然掲載順の古い方に並んでいたのが今回購入させて頂いたMRワゴンでした。写真の枚数も多く、丁寧なコメントに大変好感を持てました。すぐさま在庫確認の連絡をすると、担当スタッフの方のレスポンスも良く迅速に商談、手続きを進めることが出来ました。現車確認の為、店舗に伺った際にもスタッフの方には快く対応して頂き、購入意欲が高まったのを覚えています。納車待ちの間も細かいやり取りが出来、気持ちの良い買い物が出来ました。担当のＥ様、またスタッフの皆様、本当に有難うございました！

担当してくださった営業マンの対応が親切で満足です。

初めてのミニバンだったので、長さの感覚をつかむまでに少し時間がかかるかなと思いましたが、すぐに慣れました。３年前のデザインですが、個人的には、マイナーチェンジ後よりも気に入っています。 商談では、もう一声、お願いしたいところでしたが、実際に乗ってみると、相応以上の価格にしていただき、満足しています。

初めて来店した時から大変親切にしていただきました。点検等もしっかりしていただき、安心して購入することが出来ました。

従業員の方も親切丁寧な対応して頂きました。 また、担当者の方も親身になって頂き規模の車両を購入出来ました。 店内の雰囲気も良く良いお店です。

ありがとうございました

外装、内装共に綺麗です

車両の価格が安く購入できました。

希望車と希望額との歩み寄りと保証制度が決め手となりました。スタッフの方々の丁寧な対応が良かったです。購入後からが本当のお付き合いになりますので宜しくお願いします。

担当して頂いた斉藤さんの対応が良く疑問点にも丁寧に答えて頂きました。車の状態と価格のバランスが良く購入させて頂きました。お店の雰囲気も明るくて良かったです。

昨年の7月登録の5000キロほどのクラブマンをMINI新宿店で代車として使われていた中古車購入しましたが、納車の翌日運転席から、ちょうど目線あたりにあるフロントガラスの傷に気づき担当の方に連絡したところ、カーショップなどで(ミニのディーラーでなく)お問い合わせ下さいとの案内がありました。以前の車の時の行きつけのカーショップで診てもらったところ、「ガラスにヒビが入っている、さらにリペアも行っている」と言われびっくりしました。確かに今思うと納車の際に、レンタカーなどでも行われる現車のチェック(車外や、車内)などが全く行われず、エンジンのかけ方とか輸入車特有のワイパーウィンカーの位置など、使用場の説明だけでした。それらを含めミニティーラの担当者の方にメールで「フロントガラスがヒビが入っており、それにリペアもされているます」納車時にこのような不具合を教えてくれなかったのかと連絡したところ以下のような内容で愕然としました。 以下メール内容抜粋 MINI店長「フロントガラスの飛石等のひび割れは、リペア修理が行われていれば何も問 題が無いことから、誰かが気付いたとしても、整備等でも特に何かをするわけでもご ざいませんし、私に報告が来ることもないので… 修理していなければ、勿論気が付いた段階で修理を行いますが。」(中略) 逆に修理されていて良かったと思います。 更に私の方から「なぜ事前にガラスのヒビが入っていた事と、それを修理した事を教えていただけなかったのか」と尋ねたところ MINI店長 「逆に疑問なのですが、そこまで細かい傷等を気にされているにも関わらず、私と〇〇様で車内で操作説明している時、〇〇様は何をなされていたのでしょうか？(中略) 私が、車を見ないでください！っと拒んだ訳でもございません。(中略) また地下で確認した後、気に入らなければ車両を受け取らない選択肢もあったのではないでしょうか？強引にサインさせたわけでもございません。(中略) ただ機能上問題なしと判断出来るものに関しては、対応しかねますっと言っているだけです。(中略) 直っていればいればそれで良しと言った感、、、 今回の感想 新車はちょっと高くて手が届かず、それならば、ディーラーの新古車のような車にしようと思い、安心できるminiの正規ディーラーをカーセンサーさん等のネットで検索して正規ディーラーを選択しました。しかしながらこのような状態でガラスの傷はそのままで終わってしまいました。正規ディーラーもいろいろなフランチャイズがありひょっとしたら当たり外れがあるかもしれませんが、どの店も安心して購入できるとありがたいです。またディーラーは売ったら終わりかもしれませんが、購入者は買ってからが始まりです。車には罪がないのでクラブマンを大事に乗ろうと思ってます

よかったです

対応が素早く、非常に良かった。

遠隔地での登録でしたが、迅速に対応頂けました。取扱い車種はこだわりを持った選定をされており、車についての説明も詳しく丁寧で、好印象を持ちました。満足の行く買い物が出来ましたので、大事に乗りたいと思います。

独立前には普通車を３台購入させてもらってましたが、独立後に初めての中古軽自動車 を購入しました。納車後には周りから「新車みたい！」と言われるほど良い車を探して頂き 大変満足しています。

車の車検と走行距離の関係で車を探していました。対応もスムーズに感じました。 時間がなく納車がのびのびになってしまいましたが 購入して満足しています。 とても快適に乗っています。 また点検とう宜しくお願いします

社長、スタッフが気さくな方ばかりでしゃべりやすくアットホームな感じがして 大満足です。 アフターサービスもしっかりしています。 何かあれば連絡させて頂きますので宜しくお願い致します。

販売店の担当者西尾さんが非常に親切で満足しています。いつでも質問に対応してくれ助かります。

事故の為、急ぎ代替えの車が必要になり手頃な価格でルークスに決めましたが、電動スライドドアも付いているし、広くて便利です。走行距離の割に故障も無く、快適に使用しています。ありがとうございます。