総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
先日エルグランドを購入しました。
私自身、中古車屋というものが好きではなく今まで個人売買ばかりでしたが、今回希望の予算・装備のお車がこちらで販売されていましたので、人生二度目の中古車販売店での購入となりました。
今まで油脂類やタイヤの交換は買う側が行うものだと思っていましたが、今回それら全て+αの作業を実施して頂いた上での納車でした。
バッテリーやその他足回りの部品など、利益優先の大規模中古車販売店の納車整備とは全く違います。
レビューも軒並み高評価だったため半信半疑でしたが、そうなるのも頷けます。
所詮中古車ですので記録にない整備があったりなかったり、突然起きる故障などあると思います。
しかしそれを更新・予防するための、整備士が販売して恥ずかしくない中古車という通りの納車整備は感激です。
遠方からの購入で、代表自ら陸送して頂き直接お話することができましたが、気さくで良心的な方です。
電話での対応も非常に親切だったと伺っております(妻が電話しましたので細かい内容はわかりませんが、電話の対応もよかったそうです)
詳細は伏せますが、こちらの要望にも柔軟に対応して頂き、文句のつけようがありません。
この手のレビューは本来しないほうなのですが、他人にオススメできる中古車屋というのはそうありませんので今回レビューを投稿しました。
遠方でご検討の方は是非ブログを併せて閲覧されるとよいかと思います。整備に対する丁寧さがよくわかります。
ご縁があれば、是非またこちらで購入したいと思えるお店です。
株式会社TSオートサービス
(三重県・多気郡)
販売店の返信
elg51様
この度はお車のご購入並びにクチコミへのレビュー投稿をいただきましてありがとうございます。
遠方からのご購入でしたのでご不安な点も多かったかと思いますが、当店をお選びいただいたこと
本当に嬉しく思います。
中古車ですので各部の痛みや摩耗などをすべて完璧にするということは予算などを考えると
現実的ではなく、どうしても予算内でできる限りの整備を行うというある程度の区切りをつける必要があります。
そのため優先順位をつけて必要なものから整備を行うようにしておりますが、予測できない故障なども含めどうしても
至らぬ点も出てしまいご迷惑をおかけしてしまうこともあるのが現実ではありますが、
自分自身が整備士である以上、安心して乗っていただける状態のお車を提供するのが義務だと考えております。
その点もご理解いただき、高く評価をしていただけたことは非常に光栄です。
今回、少し遠方ではありましたがこちらとしても直接お届けをさせていただき、お話をさせていただけて良かったです。
これからもこれらの考えを変えることなく継続していく所存ですので、今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
6月に来店をしてから、三か月たちましたがも検討して購入しました。今後ともよろしくお願いします。
パッカーズ 39.8 大宮店
(埼玉県・さいたま市見沼区)
販売店の返信
オバーン様。この度は当店にて、お車のご購入誠にありかどうございました。長いお時間をかけてご検討いただきまして、幸栄です。今後とも、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
20年間ペーパードライバーでしたが、車を乗ることが必要になり、安い軽自動車を急遽購入することになりました。突然の相談にも快く、ご対応していただきました。
パッカーズ 39.8 大宮店
(埼玉県・さいたま市見沼区)
販売店の返信
ペーパーDr様。この度は当店にてお車のご購入誠にありがとうございました。当店ではお手頃な軽自動車も豊富にご用意をいたしておりますので、今後ともよろしくおねがいします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
この度中古車を購入しました。とても綺麗でいい買い物が出来ました。納車楽しみにしています^^
ネッツトヨタ東埼玉 Uネッツ春日部
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
先日は、ご家族、ご友人の皆様でご来店頂き誠にありがとうございます。
とっても気に入って頂きこちらも大変嬉しく思います。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
なんとなく正規の中古車販売店は敷居も値段も高い印象を持っていましたが、フレンドリーにご対応いただきました。
久々に車を買う上に国産車しか乗ったことがなく中古車も初めてだったので不安な面もありましたが、落ち着いたご対応をいただきましたのでまったく問題ありませんでした。結果的に、最初に行ったときには在庫としては無かった車を探していただき、車種、装備オプション、カラー、距離等そして総合的な値段感もすべて満たされる家族も満足する買い物となりました。小田さん、ありがとうございました!今後ともよろしくお願いします!
BMW Tokyo BMW Premium Selection 勝どき
(東京都・中央区)
販売店の返信
この度は当店でお車をご購入頂きまして誠にありがとうございました。
コロナ禍で、お車をご購入されるお客様が多い事も有りまして、在庫が足りず直ぐにご用意する事が出来ず、少しお待たせする事になりまして申し訳ございませんでした。
信じてお待ち頂いたMona70様には感謝しかございません。
当店は認定中古車とサービス工場が併設した珍しいタイプの店舗となりますが、直ぐにサービス工場をご利用頂けるメリットがございます。今後も是非、当店をご利用頂ければ幸いです。
Mona70様が楽しいカーライフを送られる事をスタッフ一同切に願っております。
宜しければ、以前、ご紹介しましたBMW自動車保険も是非ご検討下さい。
今後とも宜しくお願い致します。BWM Tokyo勝どき 小田 裕太郎
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
富樫さんの人柄の良さに納得しました。信頼できる人です。
(株)オートショップトガシ
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
norinorinori0912様 この度は多数の販売店及び中古車の中から、弊社在庫「ヴェルファイアハイブリッド」のご成約、誠にありがとうございました。 norinorinori0912とは中古車フェアでの初めての出会いでしたが、弊社としてもお勧めの車輛で norinorinori0912様の好みの仕様にドレスアップされていた車両だった所も決めてではあったと思います。ただ私自身の人柄へ身に余るお言葉と評価をして頂き、心より感謝致します。納車前の点検整備は弊社が提携するディーラーでプロの国家整備士が細部までしっかり点検をしておりますので、末永く安心してお乗り頂きたく思います。ただ自動車は機械なので予期せぬ故障やトラブルも無いとは言えませんので、その際はご遠慮なく何時でも弊社へご連絡ください。私の出来うる限りの力で全力サポートさせて頂きます。今後お車をお乗りゆく上で、車検や修理・メンテナンス・用品購入・取付等も是非、弊社へご依頼頂ければ幸いです。最後になりますが、この度は弊社からのご購入並びに身に余る高評価投稿、重ねて御礼申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
一度車を見て、とても気に入り即決しました!今後もお世話になると思いますので、よろしくお願いします。
カーセブン松戸中央店
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
ご納車おめでとうございます。今後のカーライフをお楽しみいただけますよう、当店アフターサポートをさせていただきますので、お困りごとは何でもご相談くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前から乗ってみたかったZを遂に買うことができました!
憧れの一台を紹介して頂いてありがとうございます!
大事に乗ります!
カーセブン江戸川店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
投稿ありがとうございます。
素敵な一台になってとてもうれしいです。近いのでなにかお困りごとがあればお気軽にご連絡ください。
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
まず第一にとてもいい車に出逢えました。探していたグレードで驚くような高品質の個体を購入することが出来て、とても満足のいく買い物が出来ました。
しかし、今回一番嬉しかったのは、販売店オーナーさんの対応です。色々とこちらの要望などにも、とても真摯に且つ正直に、しかも十分な情報を提供しつつ、細かい対応をして頂きました。本当に信用出来る方です。それが一番です。絶対にお勧めの販売店さんです。
DECO LINE
(千葉県・鎌ヶ谷市)
販売店の返信
たまのまる様、口コミ投稿いただき、誠にありがとうございます。まずは、たまのまる様と出会える極上のお車が在庫にあった事をまずは誇りに思えます(笑)状態に関してはとても自信がございましたが、初めて、たまのまるファミリーをとお会いした際は、正直、この街にも、この会社にも全く不釣り合いなほど、高品質なファミリー(表現が難しく高品質になりました(笑))でしたので、正直購入までは至らないかと思っておりました(笑)。しかし、何より車両の程度が良いというアドバンテージのお陰でご成約まで行き、とても嬉しく思っております!!納車までの道のりは困難もございましたが、たまのまる様のご配慮もあり、無事に納車でき、本当に嬉しかったです!たまのまる様の一番嬉しかった内容を聞き、私にとっても一番嬉しいコメントになりました!!今後共宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
言う事なしです!!
カーセブン松戸中央店
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただきありがとうございます。今後のお車のメンテナンス等、しっかりとサポートさせていただきますので、当店を何卒よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
勝どきの天笠さんには長年お世話になっています。いつも的確なアドバイスと豊富な知識で、信頼できるディーラーさんです。天笠さんのアドバイスで3台目の車。これからもお世話になると思います。
BMW Tokyo BMW Premium Selection 勝どき
(東京都・中央区)
販売店の返信
この度はX3のご購入誠に有難う御座いました。また、お褒めのお言葉を頂戴し深謝申し上げます。安心且つ安全なドライブをお楽しみ頂けますよう努めて参りますので今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
青森在住でしたが,最初の問い合わせのときから大変親切にご対応いただけました。
遠方ということでアフターサービスを心配していましたが,保証期間中は居住地近くのマツダディーラーにてご対応いただけるとのことで,有り難い限りです。
条件に合う車を1年以上探し続けてきましたが,今回購入できたアクセラスポーツは,惚れ惚れするデザインです。
まだ乗りこなせていませんが,大事に乗り続けたいと思います。
ありがとうございました。
(株)東北マツダ 山形本店
(山形県・山形市)
販売店の返信
アクセララララ様 この度はご購入有難う御座いました。納車までお時間を頂き感謝いたします。
クチコミ評価も高評価を頂き有難う御座います!スタッフ一同励みにしてより努力いたします。
アクセラスポーツを気に入って頂き有難う御座います。楽しくドライブして頂けたら幸いです。
これからもお車の事で気になる事が御座いましたらお気軽にご連絡頂きたいと思います。
遠方からのご来店ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:3
- 品質:5
最初にお伝えした事を最後まで覚えていてくださったり、少々厳しい要望にもなんとか応えようと頑張ってくださいました!とても良い買い物が出来ました!また機会があればよろしくお願いいたします!
Cruise 神田店
(大阪府・池田市)
販売店の返信
この度は当社のお車をご購入頂き有難う御座いました。
お忙しいところ何度もご連絡を頂きご希望の形でご納車出来て良かったです!
遠方になりますが何か困った事などがあればお気軽にご連絡の方お待ちしております!
出来る限りのご対応は全力で対応させて頂きますのでご安心下さいませ♪この度は有難う御座いました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
長くなりますが、結果だけお伝えします。
『わかる方』には、最高の、車屋さんでした。
契約した経緯~
ヤフオクを通して、目に留まり、
現車確認して即決しました。
私は、人生で初めて自動車屋さんで購入しました。
当時『2009年頃』は、
今より無茶なローンが組めたことと、
水商売で稼ぎもそれなりにあったので
18歳という小僧の身分で
走行距離7000kmしか走ってない極上の
BMW E90型323iと、まだ当時は高かった40レクサスの計2台を所有するほど、
車にのめり込んでました。
若くして結婚した後も、
普段は会社員をやりながら、
ヤフオクやフリマアプリなどを駆使し
個人売買で多少の利益を出しつつ、好きな車を大体3ヶ月ごとに乗り換えたりしながら30歳まで過ごしました。
ラジエーターやプラグなどの簡単な整備は自分で行うのは当然、
名義変更や誓約書作成など…
20代のうちだけでも、公正役場や陸運局に何百回通ったことか…(^^;笑
最初購入した車も、先輩から購入したので
今まで自動車屋さんで購入したことがなかった私ですが、
たまたま見ていたヤフオクで、
珍しいF30型『しかもエストリルブルー』
更に滅多に個人売買では見つからないグレードである『アクティブハイブリッド』
多少距離は延びてるものの…
個人売買並みの魅力的な価格にひかれ
遠かったのに、『私は隣県に住んでます!』とアポイントを取り…笑
思い切って現車確認に行きました。
まず、店長さんが『自分と同じ…いや、更に上を行く…もはや変態レベルで車が好きな方』だったのも契約に至ったポイントです。
やはり、車は『好き』かどうかです。
『好き』な人は、勉強もしてます。
ここ、凄く大事なポイントなんですが…
皆様に、伝わりますかね?(^^;笑
下手なセールストークは一切なく、
ありのままを説明して頂けたことが信頼できるポイントではありました。
店長自身も、『超がつくほどの見栄っ張り』なようで、数ヶ月に一度乗り換えてる。とおっしゃってましたが、この、まさに自分の人生がそうだったように、この台詞にグッときました。
距離を気にする方々には
この感情は伝わりませんが、
なんか、低評価してる方は大体、
軽自動車買ってますし、
輸入車のような新車では憧れの存在である車を買ってもない、
『いわゆる事情をわかってない人間』や、
『大衆車の新車を買って一生涯、ディーラーの奴隷になるべき人間』なんだな。と、
しみじみ思います。
こんな風に書くとステマみたいですが…(^^;笑
私には色々、いい意味で衝撃的でした。
納車まで多少時間は掛かりましたが、
少数で運営されていることは知っていたので
特に気にはなりませんでした。
2020年9月12日 待ちに待った納車日
現車は隅々まで綺麗にされており、
『忘れがちなトランクの中までピカピカでした』
更に衝撃的だったのは…
店長Fさんからのサプライズが。
『ちょっといたずらしておきました!笑』と、
物凄く嬉しそうな顔『ここが重要…』で、
おっしゃったので、
何かな?と思ったらデイライトコーディングをサービスでして下さってました。
BMWのデイライトコーディングは
そこら辺で依頼すると軽く二万は掛かる内容なので、本当に嬉しかったです。
なにより、店長Fさんの、あの嬉しそうな顔が
忘れられません。
この人は本当に車が大好きなんだな。と伝わり
グッとくるものがあり涙が出そうなくらいの気持ちになりました。
また、タイヤ四本もサービスで交換して頂けてましたし、
もう十年以上個人売買しかしてきていない私にとっても、素晴らしい体験が出来ました。
『なんだかんだ個人売買より高いだけの、車屋を正直私はずっとバカにしてました』
長くなりましたが…(^^;
もし、今検討中の方がいらっしゃったら
サウスライン、是非オススメします。
車が大好きな人間から買いなさい。
と、改めて学んだ気がします。
この度は本当にありがとうございました。
今後とも…永きに渡り、お世話になれたらなと思っております。
South Line
(栃木県・真岡市)
販売店の返信
ひーくん様、投稿いただきましてありがとうございます。
ご納車までのお時間は申し訳ございませんでした。
当社としまして、嬉しい悲鳴を嬉しく受け止めております。
自動車が好きな人がサウスラインへ行きついていただけると自信が持てました!
自動車という乗り物に魅かれ、自動車メーカーの歴史、構造、内装、足回りに至るまで私たちは重んじております。
ひーくん様の情熱は理解しかできません。
自動車が本当に好きな方に当社のお車をお乗りいただけることを嬉しく、誇りに思います。
お車の状態、異常が発生しましたら、お電話いただければ対応できうる限り全力で対応させていただきます。
この度は、誠にありがとうございました。
【追伸】ステマと他社に言われてもうれしいです!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
始めからインプレッサスポーツと決め打ちで探したところ、当店がヒット。営業マンはとても親切に対応してくれ、感謝です。車の価格、品質も十分納得いくものだったので、購入を即決できました。乗り心地が良く、安定した走りの車に大変満足しています。ありがとうございました。
カーセブン 春日部店 スバル専門店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
音紡ぎ 様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフさんの対応がとても丁寧で良かったです。車も納得いくもの購入できました。
ネクステージ 彦根店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中からネクステージ彦根店でご購入いただきありがとうございました。 今後のメンテナンスも当店で任せていただけますのでお気軽にご連絡いただければ幸いです。 引き続きネクステージ彦根店をよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
古い車だけどとてもキレイな状態でした。
納車時更にキレイになっていた(細かな所が直してあって)
リバーサイド 軽バン ハイエース専門店 ~RS Base湘南~
(神奈川県・海老名市)
販売店の返信
tanuma様
この度はお車ダイハツ コペンをご購入頂き誠にありがとうございました。
遠方にも関わらず足を運んで頂きとても感謝しております。
2年間の保証等もついておりますので万が一の際は保証にて修理することも可能になります。
また神奈川に遊びに来る際は是非オイル交換にお立ちよりください。
本社ショールーム担当上田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切でスピードのある対応力に満足しました。
エムズガレージ
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
katuV様この度はヴィッツでのご成約いただきまして誠に有難う御座います。車両もご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。そして、このような高評価も頂きスタッフ一同大変光栄に思っております。何かお困りの事がありましたら、精一杯ご対応させて頂きますので、何でもご相談ください。スタッフ一同日々精進してまいりますので、末永くお付き合いを宜しくお願いいたします。改めまして、本当に有難う御座いました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
憧れていた車を探して頂きました!かっこいい車でしたしすごく良かったです!
LIBERALA リベラーラ鹿児島
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
口コミのご投稿ありがとうございます。
憧れのお車をご提供できて良かったです!!
楽しいカーライフをお送りできるようにこれからもサポートしていきますので引き続きよろしくお願い致します!!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
品質へのこだわりや接客は良かったが、建物が古く見えました!
サンキョウ 本社ミニバン館
(千葉県・市川市)
販売店の返信
アンソニー2号様 この度は大変お世話になりました! 店長の斉藤です!とても、スムーズにお取引が出来て感謝しております!保険・保証と当社で加入頂きありがとうございました!車検や修理も当社にお任せ下さい!
