中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

こちらでレヴォーグの購入をさせて頂きました。直接お話の際のご対応は丁寧ですが、連絡などが不十分で不安になりました。 個人情報書類を書留で送付した際、購入代金を振り込んだ際、何にも連絡がありません。2，3日してから確認電話を入れると「あぁ届いていますよ」「振込確認しましたよ」という調子です。家電量販店で、数千円の家電購入でも振込確認の連絡くらいあるのが普通だと思います。 納車時に「一ヶ月点検があるのでハガキでお知らせします」と言われたが一ヶ月経過しても何もなし、電話もなし。しかも同じタイミングでリコール情報が出て、購入車が該当するにもかかわらず、リコール対象についても連絡なし。 購入後わずかひと月でこの対応は呆れます。メール連絡を差し上げたのですが、1週間返信なし。2度目のメールで、別の一ヶ月点検の連絡やリコール情報の連絡も頂いてないと伝えると、やはり返信ないまま、一ヶ月点検連絡のハガキ一枚送られてきました。 今後は自宅近所のスバルディーラーでお世話になります。 高額なものを扱っておられるのですから、もう少し丁寧な対応をなさるべきだと思います。

親切にありがとうございました。 今後ともよろしくお願いいたします。

担当営業が終始タメ口による接客で、非常に不快でした。誰に対してでもそうなのか、こちらが若い夫婦だったからなのかは不明ですが、客である我々が敬語を使い、担当営業がタメ口なのはおかしいと感じました。軽自動車とはいえ高い買い物なので気持ち良く買い物したいものです。お店は綺麗で車の台数も多く、値段も他店に比べ安価だと思います。担当営業以外の店員さんはとても良い印象でした。

接客が良いです。

初めて購入させて頂いたのですが、文句のつけ所がないくらい完璧なお店だと思います。 消耗品の交換を全てして頂き、タイヤも新品の状態で納車されました。車もかなりお安い状態なのに色々整備をして頂きかなりお買い得に買えたと思います。 また、店主さんの対応もかなりよく、分からないことはとことん説明してくれる方です。知識も豊富でとても頼れる存在です。 ぜひ次の車の購入でも来たいと思えるお店でした。

購入前・購入時・現在に至るまで、この車に出会えてラッキーだったな、と噛み締めています。販売店さんがこの車を愛情を持って丁寧に売ってくださったのを感じるので、私も大切に乗らせてもらおうと思います。菅沼さん、ありがとうございました。

外車は乗ったことがなかったのですが、MINI専門のお店なので詳しく教えてもらえてよかったです。ここなら今後なにかあっても安心して相談できると思い、購入を決めました。お陰様でクラブマンと楽しく過ごしています。また寄らせてくださいね！

初めての新車購入。 県外ですが距離は近いのでお伺いさせていただきました。 最初は違う車の問い合わせをさせていただきましたが、とても丁寧にその車の機能面やエクステリア、インテリアのことを教えてくださり、オプションの違いもわかりやすく説明していただきました。 最終的には今後のライフスタイルも考慮し別の車種へ変更しましたが、嫌な顔せず快くご相談に乗ってくださいました。 実際にディーラーで試乗はしており乗り心地はわかっていたので、ディーラーでは聞けなかったことや教えてもらえなかったことも補足してくださり大変有難かったです。 今まで乗っていた車を急遽手放すことになり、納車まで足がなく困っていたのですが、代車の相談もできますので本当に助かりました。 納車はこれからですが、待ち遠しいです。

見積もり・相談から購入まで丁寧にサポートしていただきました。店内も清潔で、スタッフさんも親切でした。納車時は、装備の詳細やナビ等の操作方法まで、時間をかけて教えていただきました。今後も車検や整備等お願いしたいと思っております。 ドリンク等のサービスや、キッズスペースもあります！

対応がとても良く、早い！ 納車時の細かい説明などすばらしい！ さらには社内清掃、ボディーに関してはピッカピカにして頂いていて、気持ち良く納車させて頂きました。

購入時のスタッフさんの対応がとても丁寧で、納車までの状況などこまめに連絡してくださったりしたので、安心してお任せすることが出来ました。何より船津自動車さんはアフターサービスが充実していると感じました。 購入した車を一生無料で点検してくださったり、レンタカーを無料で貸してくださったり、これからは車のことを何でもお願いしたい！と思える自動車屋さんでした。 これからもずっとお世話になりたいと思います。

細かい問い合わせにもかかわらずしっかりお答えの返事対応もしていただき購入の手助けになりました。 これからも何かありましたらよろしくお願いします。

スタッフさんの接客、対応が良かったので安心できました。 また次回も購入する時もお願いしたいと思えるくらい良かったです。

とにかく車がかっこいい！

正規ディーラーは高いと言う印象でしたが全然お買い得♪ 今後も友人などにお勧めしますね（＾＾）

丁寧に対応していただきました。 古い車なので気になるところはいろいろと出てきてますが、少しづつ手直ししていくつもりです。

今回、ご縁があり福岡トヨタu-car 八幡さんで中古車を購入することになりました。 営業担当の松田さんには大変お世話になり、納車された車もとても満足しています。 これからも色々とお世話になる事もあると思いますので、今後とも宜しくお願い致します！

接客がやはりプレミアムブランドだけあってしっかりしている。 ワンランク上の買い物ができたことに満足。 次回の乗り換えも是非お願いしたい。

初めて、連絡したときから、担当営業の小澤様の接客がとてもすばらしいと感じました。実車を見ずにネットで購入を決めたのも、営業の方がとても信頼できると感じたからです。私は普段、IT業界で教育コンサルティングを行っていますが、トップランクさんは、社員教育が本当にしっかりしていると思います。

今回はセダンにと思い車を見に行くとX２に一目ぼれしました。 初めてのSUVですので楽しみます！