中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

自分で買う初めての大きな買い物で胸踊る気分で楽しみに車買いました。 買った途端、営業担当の態度が変わり質問に対しての返答も無く納車日も何度確認しても連絡が来ない状態でした。楽しみにしていただけにとてもショックでした。 何回もプッシュしやっと納車日を教えてもらえましたが納車当日も反省の色は見られず無愛想なままでした。 本来であれば楽しく笑顔で受け取りたかったのですが、私の家族含めどんよりした空気の中の引き取りとなりました。 楽しみにしていただけ営業マンの態度でここまで気分を害されてしまってとても残念な気持ちでいっぱいです。 お客様からしてみれば一生心に残る1日です。 お客様へのフォローはきっちりと行ってください。

よかった

車の値段が安い。 モニターが交換が必要な点は残念でした。 それ以外はとても満足した。

納車時、洗車をしたとのことでしたが、ガラスを含め車体全体にうろこ状の水垢が目立った。 購入後、エンジンルーム内をチェックしていたらラジエーターの防振ゴムがきちんとハマっていないのに違和感を覚えてフロントバンパーを外してみたのですが、ホースメントの一部が潰れていました。購入前に説明は一切ありませんでした。 車載工具のチェックも行われていない。ジャッキ本体だけでジャッキを使うためのハンドルが無かった。

カーセンサーでワーゲンバス仕様の軽バンを探していたところ、1時間ちょっとの距離のこちらのお店で、ブラウンと白のツートンカラーの車を見つけ、見に行きました。 電話もせず急に向かったのですが、すぐに社長さんも来てくださり説明などを聞くことが出来ました。 ワーゲンバスや、ミニ、ジムニーなどがお好きとのことで、楽しく話しをさせてもらいました。 15年経過している車とのことでしたが、タイミング良く新品のエンジンが余っているということで、サービスで載せ替えをしていただく事になり、不要になった車(23万キロ走ったワゴンR)の下取りもしてらいただきました。 ここまでは大満足だったのですが、説明していただいた時にはスモークを貼ってもらう予定が、見積もりには計算されておらず、到着後は有料でします、とのこと。 また、ウォッシャー液が前の左側しか出ず、後ろも一切出ないという状態。 シートカバーを付ける際、ヘッドレストを付けるかどうかの確認をしてもらえず、穴を開けるためにもう一度お店まで足を運ぶ必要が出てしまった、という事もあり、評価を下げさせてもらいました。 これが無ければ、また次に車を買い替えるときにお世話になりたい、と思えるお店でした。

購入前の応対はとても良かったです。 車については、車体下の薄い金属でできたカバーのボルトの頭が錆びで欠落、バッテリーが容量低下のため無償交換、タイヤは製造後５年を経過していたため全体に細かいひび割れ、洗車時に車内に水の侵入を確認、ボディーの塗装は綺麗な部類だと思います。

２台目の車もガリバーさんで購入しましたが、１台目のCR-Vはとてもいい状態でした。しかし２台目のエスクードは納車からそんなに経たず、車のベルトの調子が…。その他は特に問題なく快適に乗っています。しかし、今後はもっと吟味して購入を考えます。特に前オーナーの乗った状態を…。

目当ての車が安かったので、この店では初めて購入してみました。 とある日、県外で車両トラブルが発生 車の事が何もわからない状況の中で、どうしたら良いのかわからず、お店へ相談したら…迅速、丁寧に対応して頂きました。 後日、お店の方がわざわざ自宅まで訪問してくれて、丁重なお詫びをして頂き好感が持てました。 ありがとうございます

明らかに掃除を全くせずに配車されてきました。外側は配車の際に汚れた可能性もあるので仕方がないと思います。しかし、車内には飴のゴミが落ちていたり、ドリンクホルダーなどにコーヒーのこぼした跡があったり、動物の白い毛が沢山ついていました。少し掃除をすれば全てキレイになる汚ればかりです。 おまけに、ボディに擦った跡や、塗装が剥がれていたり、錆びている所も何ヵ所もありました。ボディ全体の水垢の染みも洗車しても落ちません。何年も雨風にさらされた車という感じです。そういった記載や写真も一切ありませんでした。販売するならば、しっかり詳細も載せるべきだと思います。 さらに、対応もあまり良いとは言えませんでした。あまりに連絡がないので、心配になり、こちらから何度も連絡するという感じでした。 以前に他社で中古車を購入した際は、ネットでもこんなことは全くなく満足だったので、こちらのお店も評価が悪くなかったので購入しましたが、あまりに酷かったのでレビューします。車を販売するならば、しっかりと記載、そして最低限の掃除をして売却に臨んで欲しいです。来たらすぐに乗れると思っていましたが、掃除に何時間もかかり、コンパウンドも購入して、水垢の染みも取ってからではないととても乗れそうにないので、このような評価をつけさせて頂きます。少しでもネット購入の方の参考になればと思います。

商談時の印象が大変良かっただけに、 納車後の対応に… とても残念です。

車の販売数が多くて良かった

４月に中古車を探し始め、あちこち見て回ったのですが、なかなか予算にあった中古がなくインターネットで検索しヒットした中で決めました。知人等に相談したところ、「安すぎるよ」「なにかあるんじゃない？」といろいろ言われたのですが、クチコミを見ると決して悪いお店ではないと感じ購入を決めました。お店が遠い場所だったので、現車を見ずに購入しなければならなかったので多少不安がありました。しかし、担当の方にしっかり対応してもらい、購入することになりました。残念だったのは、納車で車を取りに行った際、混んでいたため十分な説明や話ができなかったこと、キーが一つしかなかったこと、洗車後、納車のはずが、洗車されていなかった点などがありました。しかしながら、新しくフロントのブレーキパット等を交換、整備してもらっていましたので、安心して帰ることができました。金額が安いといってもそれなりに庶民には大きな金額です。これからも良い中古車を販売し、お客さんの身になって信頼される販売店であってほしいです。また機会があれば検討させていただきます。その際は、よろしくお願いします。

車体価格は安いと思ったけど、その後車検費用、諸費用等いろんな金額足したら倍の金額になったからちょっとビックリした。 他で買うよりは安いと思うけど。

自分が欲しかった車が買えました。

やすくてよかった

車両がきれいに仕上がっていて良かった

いろいろ中古車を、見てまわりました。 気に入った車があり、以前の車を廃車にしていたため、早く車がほしくて決めました。 修復歴を、確認せず決めてしまい、契約書の控えに修復歴有とあって、ちゃんと確認すればよかったと反省しています。

笑顔の対応が良かったです!!ただ購入しようと決めていた車が見に行こうと向かっている途中に担当者から電話で「売れてしまいました」との連絡はショックが大きかったです。 もっと早い時点で連絡が欲しかったです。

店の前でいきなり話しかけたのが良い車の発見！！ 店員さんの対応も速く、なんとその日に決定！ すごく満足しました。 良いイメージではなかったが、今回のでイメージが良くなりました。

29年2月にフリードを購入しました。 とても接客は親切で丁寧でした。満足です。 でも、乗り始めから車の振動が前の車より大きく感じていましたがサイズも大きくなったし、買ったばかりやし、車検も通ってるんだからと気のせいと思っていたら、５月に入り明らかにガタガタ、パンクしたのかと思って近くのガソリンスタンドに入りました。すると、２０１２年からタイヤ替えてないですと言われ、見るとタイヤが裂けて変形するほどになっていました。 実際車に乗る機会も雨の日と月１回出かける時だけです。 さすがにタイヤに保証が無いとは言え、早すぎるでしょう。 かなり信頼していい印象で買ったので残念でなりません。