総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アフターケアや保険の見直しも分かりやすく丁寧に説明していただき大変助かりました。
対応もとても良かったです。ありがとうございます。
ホンダカーズ鹿児島中央 U-Select姶良
(鹿児島県・姶良市)
販売店の返信
この度は大変貴重なご投稿を頂き誠に有難う御座いました。重ねてこの度お車のご購入のご縁を数多く御座います販売店の中から当店をお選び頂きました事心より御礼申し上げます。誠に有難う御座いました。大変な時期にも関わらず大変貴重なお時間を当店に頂きました事、当店スタッフを代表し感謝申し上げます。アフターの環境等にもご理解頂き、ご納得頂ける内容になり、よかったです。今後も点検等でのご来店含め今からがサービスの開始になりますので何か御座いましたら何なりとお申し付け下さいませ。また、身の回りのお車に関するご要望等、ご紹介等も当店に全てお任せ頂けますよう、精一杯頑張らせて頂く所存で御座いますので何か御座いましたら何でもおっしゃって下さいませ。当店スタッフ一同安全で安心な素敵なカーライフを祈願しております。簡単な文面で大変恐縮では御座いますがこの度の御礼とご挨拶のお言葉に変えさせて頂き失礼させて頂きます。この度は誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
対応して頂いたスタッフの皆様が丁寧で親切でした。ラインワークスでのやり取りは行いやすく良かったと思います。
Audi正規ディーラー アウディりんくう
(大阪府・泉佐野市)
販売店の返信
STSY様
この度は貴重なご縁をいただき誠にありがとうございます。 今後もご安心してお乗りいただけるようアフターフォローをしっかりと努めてまいりますので今後ともよろしくお願いいたします。
またお近くへお寄りの際はお立ち寄りくださいませ。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
今回もお世話になりました。
ガリバー 黒部店
(富山県・黒部市)
販売店の返信
ご利用いただき誠に有難うございます。
またのご利用お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急に飛び込みで来ましたが、笑顔で対応して下さりとても嬉しかったです!!ありがとうございました。
チャンス 千葉大宮インター店
(千葉県・千葉市緑区)
販売店の返信
あや.s様、この度は口コミ投稿頂きありがとうございます。また、チャンス千葉大宮にてフリードのご購入誠にありがとうございました。あや.s様に満足頂けるお車をご提供でき、私も大変嬉しく思います。またお困りな事がありましたらお気軽にお立ち寄りください!チャンス千葉大宮店スタッフ一同心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ずっとペーパードライバーでしたが、初めて自分の車を購入しました。
女性一人で伺いましたが、とても親切に対応していただき、嫌な気持ちや不安になったりする事もなく、気持ち良く購入する事ができました。
こちらでのお店で購入して良かったです。ありがとうございました。
東海マツダ販売(株) 名岐ユーカーランド
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
ちーーーcx3様、担当させて頂きました野毛です。インターネットを見てお問い合わせ後、インターネットに多数掲載されている中、ご自宅近くに当社系列店もあるにも関わらず遠い所、公共交通機関をご使用して当店まで足を運んで頂きましてありがとうございます。また、口コミ投稿でも非常に高い評価をして頂き、スタッフ一同大変光栄に思っており重ねてお礼を申し上げます。初めてのマイカー『 マツダ・CX-3 』をご契約頂きまして、誠にありがとうございました。初めてのお車探しということもあり色々と不安があったかと思いますが、ご協力もしてもらいましたので納車までスムーズに運ぶことができ大幅に納車も早くすることができました。ありがとうございました。ご希望のボディカラーが残り1台で、その他の装備などもご希望通りとなっていましたし、当社にて使用しておりました試乗車で、使用履歴もしっかりとしておりメンテナンス状況共に非常に良いお車であり、安全装備面でも最新鋭の装備となっておりましたので、オススメさせて頂きました。お車の修理など万が一の際に備えての長期の保証も付帯しておりますので、納車後もどうぞ安心してカーライフをお楽しみください。ご自宅からは非常に遠く、中々ご来店しにくいかと思いますが今後、何かございましたらお気軽にご連絡下さい。装備も充実しておりますので、解らない部分もあるかと思いますが、随時確認・説明させて頂きます。どうぞお車のことは、すべて私にお任せ下さい!!今後カーライフの事で色々と不安な事やわからない事が出てくると思いますが、安心して愛車の『 マツダ・CX-3 』をお使い頂けます様に、担当者及びスタッフ一同、精一杯サポート出来る様、取り組んで参りますので何卒、よろしくお願い致します。【 東海マツダ販売株式会社 名岐ユーカーランド 担当:野毛 義久(ノゲ ヨシヒサ) 】(・8・)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
県外からの購入で修復歴もあり、車の状態など不安な面もありましたが、
納車までスムーズで、届いた車も綺麗に清掃されており、
電話で教えてもらったとうり修復もまったく問題ない程度で安心しました。
また購入の機会がありましたらその時もよろしくお願いします。
CAR MIND カーマインド
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
ヒメキン様
県外からのご購入有難うございました(^^)
見えない買い物だからこそ私どもを信用して頂きうれしく思います。
こちらこそまたの機会がありましたらよろしくお願い致します。
新しい車でのカーライフを楽しんでくださいね☆
総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
接客時と契約時の方が違う方で、契約時に対応した方は新人で無知、またそんな新人に対応させているにもかかわらず、誰もそれを見ていないという状況に、接客業としてどうかと思いました。
担当者から最後に挨拶もありませんでした。案の定、入金について何も伝達がなく、後日担当者から入金の催促の電話が。急いで振り込みにいきました。
また、納車時に伺った際には準備が終わっておらず、待ち時間もかなりあったのにも関わらず
車のマットがなく、後日持って来ることに。
マットを持って来ても付け方がわからず時間もかかりました。付け焼き刃で働いているような印象でした。アフターケアも不安です。
一連の出来事で、高い買い物にもかかわらず、客を軽視してるとしか思えませんでした。
誰にも紹介できませんし、どこで買ったか言うのも恥ずかしいです。
(株)カミタケモータース 奈良店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度はお車をご購入いただきまして有難うございました。
納車を心待ちにされていたのに、数多く不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
新人の教育、ご納車時のお車の確認などが徹底されていなかった事を真摯に受け止めまして、
今後改善させて頂きます。
今後信頼を取り戻せるよう、アフターメンテナンスをしっかりさせて頂ければと思います。
貴重なご意見を有難うございました。
また今後とも宜しくお願い致します。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
はじめに狙っていた車が直前に売れてしまっててどうしようかと思いましたが、こちらの要望を聞いて頂き色々なタイプの車を見せてもらい利点、欠点を説明してくれ自分は知らなかったことも教えてもらい車を決めることが出来て良かったです。
輸入車専門店 ファイントラスト春日井店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
※みっちゃん様
この度はご購入いただきまして誠にありがとうございました。
その後お車の調子はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして誠にありがとうございます。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
インターネットでの車両確認、メール、電話のみでのお取引でしたが、スムーズに進めることができ不安はありませんでした。都度の報告も適切にしていただきました。
また機会がありましたら、お取引したい会社、担当の平田さんです。
(株)ホンダカーズ三重 U-Select多気クリスタルタウン
(三重県・多気郡)
販売店の返信
baroon様
この度は当店でN-BOXをご購入いただきまして誠にありがとうございました。
このような評価を頂けて大変光栄でございます。
これからのカーライフを安心していただけるよう努めさせていただきますので
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも親切に対応してくださって
ありがとうございます。
又、何かありましたら
お願いしようと思います。
ホクエツ自動車販売 川口本社
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
じゅん様を担当させて頂いております斉藤です。本日はお嬢様のお車をご購入いただきお引き取りにご来店ありがとうございます。じゅん様とはもう20年以上のお付き合いになりますね。その間いつも点検・車検でご入庫頂きまして誠に有難うございます。フリード共々アフターには力を入れて参りますのでどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応をしてもらい本当に感謝しています
有限会社クリスタル
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
こちらこそこの度はありがとうございました。より丁寧かつ迅速な対応を今後も努力してまいります。何かございましたらご連絡ください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良かったです。気にいった車があったから
Audi正規ディーラー Audi Approved Automobile練馬
(東京都・練馬区)
販売店の返信
口コミいただき、ありがとうございます。お車をお気に召していただき、非常に嬉しく思います。素晴らしいカーライフをサポートさせていただきます。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切に対応してくれたので良かったです。
スリークロス 川口店
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
GTR555様(*^-^*)この度はスリークロス川口店にて御購入頂き誠にありがとうございました!! またこの様な高い評価をいただきスタッフ一同嬉しく思っております。 次回お車をご検討の際もお手伝いさせて頂けましたら幸いでございます☆今後とも末長いご愛顧のほどよろしくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらでモデルチェンジ前F30の最終形態318iを購入致しました。
カーセンサーの画像だけ、現物を見ずに決めてしまったのですがいい意味で裏切られた、ほんとに綺麗な一台でした。営業の方も紳士的、連絡も的確で安心してしました。
この新型コロナで騒がれてる時期でしたがクルマを引き取りに東京へ。片道400kmのBMWドライブは本当に楽しめました。
ここで買って、これを買えて本当に良い買い物でした。
長いお付き合いになると思います。今後もよろしくお願いします。
BMW Tokyo BMW Premium Selection 勝どき
(東京都・中央区)
販売店の返信
この度はビーエムダブリュー東京 BPS勝どきより318iMsportsをお求め頂きましてありがとうございました。
長距離走行でのご帰宅が無事にお戻りになられて、また新しいお車でのドライブを楽しまれたご様子で何よりでございます。このような状況ですので、ごゆっくり出来ない滞在でしたが、またお越しの際は是非お立ち寄りください。
ご不明な点やご依頼などございましたら、何なりとお申し付け下さい。
こちらこそ今後とも何卒宜しくお願い致します。
ビーエムダブリュー東京㈱ BMW PremiumSelection勝どき 志村康一郎
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
現車確認なしで、沖縄からの購入でしたが、特価品にも関わらず、程度の良さに喜んでます。またの機会にもよろしくお願いいたします。
キングバイヤー浦安店
(千葉県・市川市)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました。
かなり遠方の通販でしたがやり取りがスムーズにできましたので感謝しております。
車両自体も外装を除けば状態は良い物でしたのでかなりお買い得な物だったと思います。
また何かありましたらご連絡いただければと思います。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応、対応が丁寧でした。
お店も新しくキレイでした。
ジープ新百合ヶ丘
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
t.t...様 この度は、ご納車ありがとうございました。担当セールスの尾形です。
初めてのマイカーということでしっかりとアフターフォローさせていただきます。
今後も宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者がよかった
福岡トヨペット トヨタ認定中古車 福岡西店
(福岡県・福岡市西区)
販売店の返信
ミヤタカミヤ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
これまでと同様に何かお気づきの点やご不明な点などございましたらいつでもご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします
カーメイトはしもと 田代
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とてもよかったです
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
丁寧に対応していただきありがとうございました。即決、即購入を決めましたが、あまりクラウンのワインレッドに乗っている方を見かけることがなく、とても気に入っております。また何かありましたら、よろしくお願いいたします。
販売店の返信
このたびはクラウンのご購入誠にありがとうございました。ご成約された日から、本当に迅速な対応感謝致します!またとてもいい高評価を頂きとても光栄です!お車にもしものことがあれば、いつでも行ってくださいね♪パーツ等何でもご相談下さい。これからもよろしくお願い致しますね!!また、今後とも長いお付き合いができるようオイル交換は永久無料ですのでまめにご来店して頂けると嬉しいです!社員一同楽しみに待っております。本当にありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
すべてお任せできてうれしかったです
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
