総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
一台目の時の担当者が別店舗に異動してましたが、高槻店が近いので購入。BMWらしい対応ありがとうございました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
この度は、弊社BMWにご契約頂きまして、ありがとうございます。また、高槻店にご来店お待ちしております!!今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
予算重視で千葉より問い合わせたデリカを見に行くので、もし話が入ってしまったらすぐに連絡下さい!と、事前に連絡していたのにも関わらず、現地に着いたら「あのデリカは、お話が入ってしまいました。」との事。。
同等の車があります!と、見せて頂きましたが、まさかの予算オーバーデリカ。
全てが空回り。
結局は、気に入ったデリカに出会えたので、接客面だけ低評価にしました。
今まで5回車を乗り換えましたが、納車日にワクワクした気分でお店に行ったあの日は、忘れる事ができません。
BRERA
(神奈川県・横浜市旭区)
販売店の返信
この度は、クチコミ頂き有難う御座いました。
事前のお問い合わせを頂いたにも関わらず、弊社からの報告の連絡がなく、不快な思いをさせてしまい。
大変申し訳御座いませんでした。
一から営業方針を見直し、このような事が二度と無いよう心掛けさせて頂きます。
お客様のお言葉やお気持ちを忘れずに、もう一度一から頑張らせて頂きます。
これからも、末永いお付き合いになりますが、ご指導ご鞭撻のほど宜しくお願い致します。
株式会社ブレラ 社員一同。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
埼玉県に在住し、遠距離で車の状態を確認することが難しく、最初少し不安を感じましたが、お店に直接電話し、原田店長がとても親切丁寧に説明してくれましたので、即購入することにしました。
途中でナンバープレートの件でちょっと引っ掛かっていましたが、迅速に対応して頂きましたので、安心しました。
納車後もわかりやすく車の機能等を説明してくれましたので、助かりました。
今回の買い物に関しては全てにおいて大満足です。おすすめ出来るお店です。
また機会がありましたら宜しくお願い致します。
スクーデリア博多株式会社 車両品質評価書導入店
(福岡県・大野城市)
販売店の返信
songhuan様、この度は遠方からのご契約、ご納車させていただきまして有難う御座います。
車輛を一度も見らずの高額車輛のお買い求めは不安もございましたでしょうが、無事に納車させて頂き
現車を確認して貰い、大満足のお返事頂きまして、非常に嬉しく思います。
距離は離れてますが、何かありましたらいつでもご連絡下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の説明も分かりやすく、とても親切に御対応して頂きました!
ありがとうございます!
カーショップ フジプロ
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
S.I.2020.06様
この度は数ある販売店より当店をお選び頂き誠にありがとうございます。
また、とても良い評価を頂きありがとうございます。
また、お車の事でわからないことがあればいつでもお気軽にご相談下さい。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
スタッフ一同
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車を無事に購入することが出来ました。
スタッフさんのおかげです。
ありがとうございました。
大谷自動車株式会社 和歌山店
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
キタ様 この度はスペーシアのご契約誠にありがとうございます。無事にご納車をさせていただき、良かったです!また何かございましたら、当店までよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入に至るまで親切丁寧に対応して下さり、とても良い車を買うことが出来ました。
Bratブラット旭川 SUV専門店
(北海道・旭川市)
販売店の返信
ニクさん、アウディA7ご納車おめでとうございます!ピカピカに仕上がりましたね!かなりかっこいい車です!目立ちど100%ですよ!職場の方やご友人に自慢しちゃいましょう!今後ともよろしくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方ががんばってくれました。
LIBERALA リベラーラ三重
(三重県・津市)
販売店の返信
この度は、弊社をお選びして頂きまして、誠にありがとうございます!
今後もアフター等、お気軽にご相談くださいませ。
素敵なカーライフプランをご満喫ください♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お手頃な価格で素晴らしい状態の車を購入出来ました。
ローンの申し込みやコーチング、オイル交換プランなども色々とご手配していただき、大満足です。
O-RUSH千葉
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
この度は、数ある販売店の中より当社のお車をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価を頂けたことは、誠に光栄で御座います。
コーギー様の初めてのお車ご購入を私にお任せ頂けたこと、大変嬉しく思ってます。
今後のカーライフを私共にお任せ頂けるとの事でしたので、さらにオーラッシュで購入して良かったと思って頂ける様
努めて参りますので今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
ガリバーで買ってよかったです!
ガリバー 彦根南店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
Yo.KomA様 お世話になります。この度は当店をご利用頂き、セレナご契約誠に有難うございます。またこのような高い評価を頂きスタッフ一同感謝しております。何か分からない事などございましたらお気軽にご相談ください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
丁寧な対応で気持ちよく購入できました。
ありがとうございました。
大谷自動車株式会社 和歌山店
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
fujisan様 この度はムーヴのご契約誠にありがとうございます。当店の担当スタッフに満足頂き、大変光栄でございます! また何かございましたら、当店までよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧でわかりやすい説明でした。「当社は修理歴のある車は取り扱いません」その言葉で安心して契約できました。CMや広告どおりサービスはいい。西井さん石井さん、山田店長さまありがとうございました。
ガリバー 太宰府インター ミニバン専門店
(福岡県・大野城市)
販売店の返信
碧霧島様、ご購入ありがとうございます! 満足頂けたようで何よりです! アフターもしっかりさせて頂きますので、よろしくお願い致します。担当石井
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当が良いです。気に入っています。
NTP名古屋トヨペット(株) カーロッツ三好店
(愛知県・みよし市)
販売店の返信
ジュリジュリ1258様
いつも大変お世話になっております。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
お車の事で何かご不明な点がございましたらいつでもご連絡ください。
また、 今後ともアフターサービスを含め素敵なカーライフを送れるようにフォローさせていただきますのでよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ていねいな対応ありがとうございました。
LIBERALA リベラーラ三重
(三重県・津市)
販売店の返信
nanashiiiii様
この度は、弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございました!
今後とも、なんでもお気軽にご相談くださいませ。
素敵なカーライフをお過ごしください!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当のNさんの接客がとても好印象でした。次の車もアップルでお願いしたいと思います。
株式会社 ACE アップル上越店
(新潟県・上越市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方からの購入にも、とても、懇切丁寧な応対で、安心できました。
届いた車も、想像以上に素晴らしく、購入金額の、はるか上をいく品質でした
担当してくださったM氏、ありがとうございました。
G7 AUTOMOBILE 禁煙車専門店
(大阪府・堺市中区)
販売店の返信
勝千代様 この度は当社にてご購入有難うございました 納車されたお車にご満足頂きうれしく思います 当店では最近の傾向としましてご来店されずに購入して頂けるお客様が本当に多くなっております その為お客様としては現車を見ないで購入する事の不安が有ります 当社ではその不安を少しでも解消出来る様より多くの情報開示 メリット・デメリットの説明 複数画像の添付など行っております すべてのお客様に品質 価格にご満足頂けます様により一層努力していきます 本来なら私がお礼を兼ねて納車にお伺いするのですが現在は陸送業者に依頼させて頂いております 勝千代様と直接お会い出来ませんでしたが今後ともG7AUTOMOBILEをよろしくお願いします 何かお車の事でご相談やご質問等ございましたら何時でもご連絡下さい
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
臨機応変で迅速な対応で感謝しております。この後も長くお世話になりたく思います。
ボルボ・カー幕張
(千葉県・千葉市美浜区)
販売店の返信
Minako0034様 この度は、VOLVO Ⅴ90クロスカントリーをお納めさせていただき、誠にありがとうございました。久しぶりにVOLVOオーナーにお戻り下さり、又、今 旬のディーゼルエンジンをお選びいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。今後とも長いお付き合いを頂ければ幸いでございます。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今まで遠出はしてこなかったがBMWに乗り換えたので行ってみたいと思う。楽しみにしている。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
くわっくわ様、お世話になっております。ぜひ遠出行ってみてください!楽しくドライブできると思います。またお話聞かせていただければと思います。よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々悩んだ結果、こちらで決めました。
カーチス南港
(大阪府・大阪市住之江区)
販売店の返信
キャラハン。様
この度はBMWのご購入誠にありがとうございます。
色々悩んでいたようですね。
ご決断いただきありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
営業の方に非常に良くしてもらい、決めることができた。感謝している。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
monopi様、この度はご成約ありがとう御座います。そう言っていただけると大変嬉しく思います。ぜひ今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
仕事で使っていた車が寿命ですが、突然故障してしまい困っていた所、かなり親切に対応して頂きました!仕事に差し支えもなく、スムーズに納車までして頂きました。買い換えたばかりですが、今後また買い換えの時は是非お願いしたいと思いました。色々とありがとうございました!
Cars House Sanko
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
nailman1006 様
この度は、当店にてレジアスエースをご購入頂きまして誠に有り難う御座いました。
短い期間の中でお探しさせて頂いたのですが、本当に良い物件が見つかり良かったです。
是非、長くお乗り頂きたいと思います。
当店との距離はあると思うのですが、どんな事でもご相談に乗らせて頂きますので、
末永く宜しくお願い致します。
この度は、本当に有難う御座いました。
