中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

ｋａｗａｋｏ１様口コミ投稿ありがとうございます。原因不明の故障とはどのような故障でしょうか？是非ご連絡お待ちしております。保証が使えないというのは故障ではないということでしょうか？お気持ちは分かりますが、口コミ投稿での内容提示では状況が分かりかねます。是非一度ご連絡お待ちしております。 カーセブン中京競馬場前店　玉置　翼

ろじ様 この度はクチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。 ①②厳しいご意見ありがとうございます。 ①について オニキスは全国チェーン店ではございますが、メンテナンスに関しての統一でのサービスが出来なかったこと申し訳ありません。しかし100％とはいきませんが、お葉書等での点検時期等々のお伺いのご連絡等できる限りのサービスはさせて頂こうとの思い、できる限りの行動をしていたと思います。お客様のお引越し等全てのご都合に対応できる所までいきませなかった事、今後検討させて頂きます。 ②について 300ｋｍもの道のりを経てのご来店誠にありがとうございます。当店での買取保証制度にそこまでのご足労頂きましたこと、また買取保証制度に魅力を感じていただいたのだと解釈させて頂きます。ありがとうございます。 買取保証につきましては、ｽﾀｯﾄﾞﾚｽﾀｲﾔのご返却が可能なこと等々配慮は致したつもりですが、納車時に書面でサイン等頂きましてご確認いただきました通り、純正部品の欠品や純正状態への復帰での対応とあったかと思います。 お電話でご確認の時には関東にお住まいでいらっしゃる旨お聞きしましたので、まさかｽﾀｯﾄﾞﾚｽでのご来店とは思わず、配慮がたりませんでした。申し訳ございません。 しかし買取につきましても、期間的猶予がろじ様のご都合上数日しかないなかで、特別は配慮をもってご迷惑がないよう対応させて頂きましたことご理解いただければと思います。 また今回の口コミに記入いただきましたことは当店がカーセンサーで全国的に販売している形態の車両ではございませんので、このような不特定多数の方々がご覧になる書き込み掲示板に、ご意見頂きましたこと、非常に残念でございます。 ろじ様につきましてもご納得の上購入・また売却のご契約を頂いたものと理解しておりました。 今後このご意見につきましては重く受け止め、改善等図っていきます。この度は口コミ投稿誠にありがとうございました。

この度はご購入､誠に有難う御座いました。お車の点検整備、電装品の取り付け、お願い事などへのお褒めのお言葉をいただきまして誠に有難う御座います。お客様に満足していただける様に努力しましたが当社の連絡不行き届き、お客様への対応など不備がありましたことを改めてお詫び申し上げます。お客様に不愉快な思いをさせてしまいましたことは私の不徳の限りで御座います、今後この様なことが無いように私を含めまして社員一同、勉強して参りたいと思います。この度はご丁寧なご指導有難う御座います。誠に申し訳ございませんでした。今後とも宜しくお願い致します。

しいなみかん様。クチコミいただき誠にありがとうございます。商談の際は大変失礼しました。確かにしいなみかん様のライフスタイル等、もう少しお聞きしながらいろいろ提案するべきだったと反省しております。アフターパーツ等でしいなみかん様とってスイフトが使いやすくなるものがありましたら、提案させていただきます。メンテナンスに関してはしっかりフォローさせていただきますので、今後ともよろしくお願いします。貴重なご意見ありがとうございます。

マリモ。様　 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 弊社はミニバン等の取り揃えが充実しているため、ご家族でご来店いただくお客様が多く、キッズスペースの清潔さやミニカーのプレゼントなど、ご家族に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。この度はお子様にも喜んでいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。

（＊＾。＾＊）様、この度は通販でご成約頂きまして誠に有難うございます。 通販でのご契約という事もあり、ご不安な部分もあるかと存じますがご納車までしっかり対応させて頂きます。ご不明な点など御座いましたらお気軽にお申し付け頂ければ幸いです。 この度は誠に有難うございました。カーバンクライトスタッフ一同

カーセンサーへのクチコミ投稿誠にありがとうございます！満足のお言葉に感激しております！お客様にご満足頂けたことが何よりも嬉しいです！今後のサポート、ナビ、タイヤ、オイル交換なども全てお任せ下さいませ！車検もぜひぜひお待ちしております！フォルクスワーゲン以外のお車も国産も含めすべて販売可能、メンテナンス可能でございます！ご紹介特典もご準備ございますので、ぜひご友人、お知り合いのお客様のご紹介もお待ちしております！この度は数多くある販売店から当店をお選びいただき誠にありがとうございました！代表山下

TLヘブン様　この度はキャスト名古屋22号店にてご購入有難う御座いました。皆様に高い評価が頂けるように頑張りますので今後とも宜しくお願いします。スタッフ一同

この度は、数ある販売店の中から永畑自動車三木店をお選びいただき、誠にありがとうございます。 永畑自動車三木店ではお客様の声やご意見を伺い、更なるサービス向上を目指してまいりたいと考えております。

浦ちゃん様　この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。下取りのお車に関してですが、私たちの頑張りが足らず申し訳御座いません。また、お客様との希望の金額と私どもが提示させて頂いた金額が離れてしまってい事と、私の下取り車に対してのご説明不足が原因かと思っております。このようなご意見を頂ける機会はなかなか無いと心得ております故、即刻改善させて頂き、下取りに関してもより一層頑張らさせて頂く所存です。この度は誠に申し訳御座いませんでした。今後、またアフターサービス等で信頼を回復できるように努めさせて頂きます。宜しくお願い致します。

この度はお車をご購入いただきまして有難うございました。 納車後に不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 内容をお聞きし、不具合箇所はきちんと修理させていただきました。 頂いたご意見をもとに、今後はお客様のご要望をきちんと理解し、最終チェックなど 徹底・改善していきたいと思います。遠慮なくご連絡下さい。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。　　　パワフル熊本スタッフ一同

この度は、数ある販売店の中から永畑自動車三木店をお選びいただき、誠にありがとうございます。 永畑自動車三木店ではお客様の声やご意見を伺い、更なるサービス向上を目指してまいりたいと考えております。

ゆうぽんずな様　この度は、多大なるご迷惑をお掛けし申し訳御座いません。まず、案内の件ですがこちらは6ヶ月、12ヶ月、24ヶ月、36ヶ月の点検の際にご自宅に届くようになっております。私のご説明不足で申し訳御座いません。なので、ゆうぽんずな様のご自宅には年明けにも届くかと思われます。また、異音に関しても私たちの対応が不十分でお客様を困惑させてしまい申し訳御座いません。6か月の点検の際に改めてしっかりと見させて頂ければと思いますので、何なりとお申し付け下さい。今後、ゆうぽんずな様の信頼回復に努めていく所存です。宜しくお願い致します。

この度は数ある自動車販売店の中から当社をお選びいただき誠にありがとうございました。 納車までお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。 オイル交換、ぜひ何度でもご利用くださいませ！

この度はご購入頂き不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。整備や保証についてのご説明が不十分だったのではと思い返し反省しております。頂いた貴重なご意見を今後のスタッフ教育、弊社の運用を見直し同様のミスがおこらないよう尽力いたします。また今後ともよろしくお願いいたします。

バンビー様、この度はご購入いただき誠にありがとうございます。新人ですので至らぬ点もあるかと思いますが、その時は何なりとお申し付けください。今後ともよろしくお願い致します。本当にありがとうございました。

、、。様口コミ有難う御座います。 短期間での２台目のご購入有難う御座います。 当店ではスタートが非常にお買い得となっておりますので大きくサービスは出来ませんが、お選び頂いた車両はキャンペーン対象車の為、その中でも非常にお買い得だったかと思います。 また機会がありましたらお願い致します。

柔道親子さま。この度は沢山の販売店や、ディーラー様の中から当社にご来店下さり誠に有難うございました。 せっかく気持ちの良いご商談をさせて頂いたにも関わらず、 柔道親子さまが気に行って頂いた仕様のN-BOXが、メーカーからのデリバリーがかなり遅れましたこととは云え、私達の力不足で、ご迷惑をおかけし、ご期待に応えられなかった事、深く反省しております。本当に申し訳御座いませんでした。 柔道親子さまの、お言葉とお気持ちを真摯に受け止めまして、STAFF一同 気を引き締めて頑張ってまいります。 柔道親子さまが安心して快適なカーライフを、お送り頂けます様に、STAFF一同全力でサポートさせて頂きます。 気になる事や、どんな些細な事でも、お気軽にSTAFFまでご連絡下さいませ。 今後共、末永いお付き合いの程、何卒よろしくお願い致します。 この度は本当にありがとうございました。