総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
販売員さんの対応がすごく良かったです(有川さん)
軽自動車専門店 ハヤシ 丸亀店
(香川県・丸亀市)
販売店の返信
サヤさん様
ムーヴキャンバスのご納車おめでとうございます!スタッフへのお褒めの言葉もありがとうございます。これからも素敵なカーライフをお過ごしいただけますよう、私たちもサポートさせていただきます。今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
林丸亀店の担当者が良かった
軽自動車専門店 ハヤシ 丸亀店
(香川県・丸亀市)
販売店の返信
この度はNVANのご購入ありがとうございました!2台同時購入のご縁をいただけたことに感謝です。これからも末永くよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方にも関わらず、丁寧な対応でとても満足しています。
メールと電話でのやりとりでしたが無事に本日納車する
ことが出来ました。ありがとうございました。
また機会がありましたらよろしくお願いします。
恵新自動車販売
(北海道・小樽市)
販売店の返信
この度は、数ある販売店より当社を選んでいただき有難うございました。
何かお気付きの点がありましたらご遠慮なく連絡下さい。
交通事故に注意して楽しいカーライフをお過ごし下さい。
恵新自動車学園 社員一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車検期日が近いので、ネットで欲しい車デミオを探し、他店在庫に関わらず担当の井上さんに
相談。こちらの話しを丁寧に聞いて貰い、他店在庫を取り寄せ購入。車の評価証明の傷等も丁寧に説明いただき、デメリットもキッチリと説明をして貰い好感が持てました。
(株)関西マツダ 高槻東店
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
たま たまのすけ 様
この度は私どものデミオをご購入いただき、誠にありがとうございまいした。
今後のカーライフについてもしっかりとサポートをさせていただければと考えております。
たま たまのすけ様にいただいたお言葉を胸に今後も頑張ってまいります。
今後とも末永くお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前もこちらで購入しましたが不満もなくよかったです
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
遠くまで来てよかったです
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車検までの期日が近いなかでの新車購入でしたが、希望に沿って対応していただき、期日までに納車してもらえました。下取りも想像以上に高くしていただき、予定より安く購入できました。乗り心地最高です。
Duxy(デュクシー)名古屋西店 (株)三和サービス
(愛知県・津島市)
販売店の返信
アルファードご納車おめでとうございます!ご来店頂いた日にご成約して頂きありがとうございました!
車検が近い中でのご購入でしたが無事に納車が間に合って良かったです!
装備内容も充実したお車ですので、快適なカーライフをお過ごし頂けます!
点検、オイル交換、車検、今後もお車のことは全て当店にお任せ下さい!宜しくお願い致します!
Duxy名古屋西店 熊澤
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
事故して急な対応をお願いしたのですが、素早い対応をしていただき感謝しています
広島トヨペット ALALみゆき
(広島県・福山市)
販売店の返信
お世話になります。広島トヨペットでございます。
この度は当社でお車をご購入していただき誠にありがとうございます。 お車のことで気になる点がございましたら、お気軽に担当スタッフへお問い合わせください。 この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
とても良い対応をしていただきました。
スタッフの方の接客、契約から納車までのスピードも速く最高です。
近くはありませんがまた次もお世話になりたいと思います。
ホンダカーズ神奈川中(株) U-Select浅田インター
(神奈川県・川崎市川崎区)
販売店の返信
J.K.K.K 様
この度はご成約からのご来店納車、誠にありがとうございます。
また、このような高評価のクチコミをいただき、重ねてお礼申し上げます。
アフターフォローは他店にお願いいたしますが、お車の事でしたら何でもご相談ください。
よろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
総合評価
2点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:1
お店は清潔感が有り良い雰囲気です。また、社長の人柄も良く大変親切に対応してもらい満足できる販売店です。
そして購入した車に関しては、先ずカーセンサーの掲載写真に写っていたオーディオと納車された時に付いていたオーディオが別物でした。(笑)
また、12ヶ月点検実施後の納車でしたが、車に装備されていた発煙筒の有効期限が既に6年前に切れているものが付いていたのには驚きでした。(笑)
また、充電してくれたバッテリーも寿命だったらしく交換がすぐに必要な状態でした。(笑)
また、座席の後ろから小銭とお菓子を発見(笑)
それからタイヤに関しては劣化がひどく安全面から考えて交換してからお客へ引き渡すべきレベルかなと私的には思う次第でした。もともと民間の整備工場での12ヶ月点検だったらしく、今後またこのお店で2台目を購入する時にはディーラーでの点検をお願いしたいと思います。
仙台 Auto Shop FUJI
(宮城県・仙台市宮城野区)
販売店の返信
この度は、数ある販売店の中から当店に足をお運んで頂きありがとうございます。
また、貴重なご意見ありがとうございます。息子様が乗るということで当店のコペンを選んで頂けて大変うれしく思います。 ただ、お客様のご希望に添えず申し訳ございません。今回のご意見を参考にさせて頂き今後は品質改善・接客に努めます。 またのご来店をお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
細かい注文にも対応して下さりありがとう御座いました。また、LINEでの迅速な対応も良かったです。
ソレーデ 黒埼店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
calm13様 この度は、弊社にてお車選びのお手伝いをさせて頂きまして誠に有難うございました♪ご紹介を頂きまして、様々なご希望をお伺いさせて頂きましたが、中々ご希望にピッタリのお車が無く、少々お時間が掛かってしまいましたが、無事にオプションも大変豊富なお車が見つかり、私どももホッとしております。当初より、一貫して私どもをご信頼下さり、お時間が掛かってでも弊社にて下取のお車を含めまして全てお任せ頂きまして誠に有難うございました!私どもも、この度頂きましたお褒めのお言葉に恥じぬよう、これからも精いっぱいお客様の笑顔のために“車が大好きな車屋さん”として様々な喜びをご提供できるよう日々精進して参りますので、お近くにお越しの際はいつでもカフェ感覚で遊びにお越し下さいませ♪今後も、点検・整備や日々のメンテナンスお任せ下さいませ!!ご紹介も是非是非お待ち致しております♪今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い致します。この度は誠に有難うございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
「昭和」さんには、ちょっと古めの国産車や欧州車が入庫してきます。2000cc~2500ccのかっこいい4ドアか5ドアあたりを探していると、渋かっこいいアウディA4がカーセンサーに掲載されました。外観の雰囲気だけで速攻で決めてしまいました(笑)。
「昭和」さんで2台目の購入ですが、「昭和」さんの車は、とてもきれいで整備も行き届き、その割に価格もお手頃です。しかし、これから「昭和」さんで購入しようと思っている方、新車と勘違いしないでください。13年以上経過した旧い車達ばかりなので、広い心と遊び心で楽しんでいくことが大切です。広い心と遊び心が無い人は、新車を購入してください。
おもしろくるま館 昭和
(福岡県・三潴郡)
販売店の返信
ある時は、レクサス350さま クチコミ投稿ありがとうございます。「広い心と遊び心がない人は新車を」おっしゃる通りです。中には新車の気分で購入される方もいらっしゃり ビックリすることもありますが 私は一度もその言葉をお客様に言ったことはございません。可能な限りお客様の気持ちになり出来る限りのことは今までして来ております。購入金額のことは、購入されたお客様はお考えになりません。当店の車は決して売りっぱなしにすることがありませんし そんな考え違いをされてるお客様には「他店にもございますから」とお勧め致します。(笑) 当店のお客様 車に詳しい方は少ないですが車大好きな方ばかりです。「動けば良い」って方がご来店されることはほとんどございません。私も、若僧君(従業員)も車が大好きです。(一部のハイブリッド車を除く)好きだから綺麗に仕上げ、整備にも他店以上に気を使い仕上げてるから ご来店されたお客様が驚かれます。それだけでなく 購入後のご相談にも一生懸命向き合い お客様と良い関係を続けているからこそ ある時は、レクサス350さまのように また、次の車をご検討頂けると思っております。当店も8年目に入りまして 以前ご購入頂いた方の買い替え、ご家族の方の追加も増えて参りました。いつまでもご相談頂けるように これからも変わることなく続けて参りますので ずっとずっと長いお付き合いを宜しくお願い致します。本日は クチコミの投稿ありがとうございました。ホリ爺 !(^^)!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
コロナ撲滅キャンペーンでとても良い車を安く提供して頂きました。通勤に公共の乗り物をなるべく使いたくなかった為、非常に助かっています。また、担当の方の人柄もとても良かったです。また機会があれば利用させてください、ありがとうございました!
岩崎自動車
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
おはようございます。先月は当社「医療従事者応援キャンペーン」対象車のお買い上げありがとうございました。
当社のような小さな会社を、カーセンサーのサイトで見つけて頂き、コロナ禍の中のリモート営業で随分確かっています。
このような恩恵に多少の恩返しという事で、コロナ禍撲滅「医療従事者応援キャンペーン」を始めさせていただきました。
これまでに青森の高齢者施設の送迎車、能登の社会福祉協議会様の手動運転装置付き車、先日は保健士さんの検診車当然看護師さんの通勤車などなど、たくさんの程度の良いお車をお安くお世話させて頂きました。ありがとうございました。
まだまだコロナ禍の先は見通せませんが、ワクチン接種の進捗などで多少の光が見えてきました。以前のような社会には戻らないかもしれませんが「開けない夜はない」の信念で「医療従事者応援キャンペーン」は続けますので宜しくお願いします。
追伸
皆様のご愛顧にお答えして、コロナ禍の中頑張って頂いている運送関係の皆さん向けに「運送関係応援キャンペーン」を
始めました。軽バン、宅配車など中心に行いますので宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
過去からお世話になっており、今回念願のクルマを購入する際も、自身の要望以上のクルマに出会う事が出来ました!
購入後少し気になる箇所があった際も、いつも通り丁寧に対応して頂けました。一見すると「敷居が高い!?」なんて思われる方もいらっしゃるかもしれませんが、全くもってその様な事はありません。気軽に何でも相談できますし、何よりBMWが大好きな方ばかりで、全幅の信頼を寄せる事が出来るお店です。
今回は本当にありがとうございました!
Studie AG スタディ東京
(東京都・府中市)
販売店の返信
28/M3さん
念願のご納車おめでとうございます!また、幾度もヤリトリさせていただきまして誠にありがとうございました。チューニングが施された一台でしたが今後はどの様な28/M3さんカラーに仕上がっていくのか私も楽しみにいたしております。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車時、車の内装や外装は綺麗でした。エンジン、足廻りも好調で、しっかりと整備されているのを実感しました。お店の方々の対応も親切且つ丁寧で安心できました。また車を買うなら、またお願いしたいです。ありがとうございました。
DICE ダイス
(大阪府・大阪狭山市)
販売店の返信
tenkamusou2943様
レビュー投稿・ご感想ありがとうございます。
御納車時、わざわざご来店お引き取りも併せてありがとうございました。
整備~クリーニング迄スタッフが万全に仕上げておりますので、
tennkamusou2943様には快適にご利用いただけると思います。
これから、ドライブにも良い時期になってきますので、旅行やレジャーにもご利用下さい。
又、お車の事で御用御座いましたら、ダイスまでお気軽にご連絡下さい。
この度のご購入ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急な訪問のお願いにも快く対応頂き、とにかく説明のわかりやすさと、車の出来の良さがよくわかり即決しました。これからも、メンテナンスなど安心してお願いできそうです。
東海マツダ販売(株) 一宮ユーカーランド
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
MAZDA2様 ご購入ありがとうございました。マツダ車の良さが伝わったみたいで私共も大変嬉しく思います。今後もご愛顧頂けますよう精進致します。ご購入頂いたお車で使用方法等、ご不明点が御座いましたら何なりとお問合せ下さい。お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
523d Mスポーツツーリングを購入。
以前から購入を検討していましたがアフターが信頼できる車屋さんがいなくて購入を悩んでいました。
飛び込みで伺い初めに対応して頂いた整備士さんに故障や維持について相談しました。
自社で整備されている事や親切で丁寧なアドバイスをお聞きしてイーグルさんなら購入後もお付き合い出来ると思い購入を決めました。
購入を決めてからも店長さんには手続きや登録等こちらのわがままや都合を快くご対応頂き納車までの期間も安心できました。
車購入を検討されている方は一度来店される事をお勧めします。
自社の車両購入はもちろん知人や身内で購入や車検、修理があれば自信を持ってご紹介させて頂きます。
やっぱり車の購入で1番大事なのは社員さんの対応ですね。
カーブティック イーグル
(福岡県・太宰府市)
販売店の返信
@IMF@様 この度は弊社にて523d Mスポーツツーリングのご購入誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉嬉しく思います。国産車もそうですが輸入車は尚の事、アフターケアがしっかり出来るのかが購入時一番の不安要素だと思いますが、EAGLEではメンテナンスから車検・修理・鈑金まで全て行っております。
@IMF@様今後とも末永くお付き合い頂ければと思いますので、些細なことでも構いませんお気軽にご連絡下さい。どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
約12年ぶりに車の保有を考え始め、いろいろとサイトで気になる車を探していましたが
やはり自分の好きなタイプの車は古く、台数もなかなかなかったため
探すこと自体、難航していました。
ずっとサイトを覗いているうちに、アウトレットカーズに行きつきました。
遠距離、かつ、コロナ禍もあり、現地に伺うのは難しいと思ってはいましたが
正直、見に行かずに車って購入してよいものなのだろうか?
と思い悩みました。
そのあたりの話から正直にいろいろとご相談に乗っていただけたのが溝口さんでした。
溝口さんはじめ、ここのスタッフの皆さんは本当に親身になってくださいます。
ここでなら、任せてみたい!という気になり、本気で探し始め、見つかったのが購入の一台です。
納車までのスムーズな案内。久々でほぼ初めてのような状態で不明なことが多数あっても
都度親切に対応してくださいました。
また、なにより、溝口さんからは
乗りたい車に乗ってほしい! という、ジープ愛 気概を感じました。
やはり、信じてよかったです。
これから大小さまざまなトラブルもあると思いますが、引き続き
お付き合いを続けさせていただこうと思っています!
ありがとうございました!
OUTLET CARS/アウトレットカーズ
(北海道・北広島市)
販売店の返信
ryu23zo様
この度は、数多く有る販売店の中から弊社のJEEPをお選び頂き本当にありがとう御座いました。
また遠方からのご購入との事も有り、色々とご不安が有ったと想像出来ます。
お車のご購入は一生の中でも大きなお買い物の一つだと思いますので、喜んで頂き、大変嬉しいです。
今回ご購入頂いたチェロキーは製造から年数が経過した車両では御座いますが、エンジンオイル交換等を
定期的に行う事によりryu23zo様の10年計画も問題無く可能で御座います。
私も実際に1994年式のJEEPチェロキー(32万キロ)を乗っておりましたが、27年も経過しているにも関わらず
大変元気に動いておりました。
私はJEEPが大好きで御座います。専門的な商品を取り扱う人間は商品を愛し、心からお客様にお勧め出来る
と言う事が大事だと思っております。実際に今回のJEEPもryu23zo様と言う新たなオーナー様の元へ旅立つ際には
嬉しい気持ちとさみしい気持ちが御座いました(笑)
これから始まるJEEP生活を楽しんで頂ければ幸いで御座います。
私は、JEEPへの乗り換えをご検討させているお客様には生意気ですが下記の様なご質問をさせて頂く事が御座います。
本当に乗りたい車に乗ってますか?
人生において車を楽しく運転できる期間は限られています。
我慢して乗るより楽しんで乗った方が人生豊かになります。只乗るだけが車では御座いません!
JEEPには車本来の運転する楽しさが御座います。
ryu23zo様のJEEP生活を全力で応援させて頂きますので、これからも末永くお付き合いを宜しくお願い致します。
JEEP専門店OUTLETCARS担当:溝口
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
友人の紹介だったんですが、親切に対応して頂いて即決でした。中古とは思えない綺麗な内外装で大変満足です。アフターケアの連絡もきちんと頂いており、こちらで購入してよかったと思っております。
株式会社岡山マツダ 野田ユーカーランド
(岡山県・岡山市北区)
販売店の返信
イエローバード 様
この度は当社より【アクセラスポーツ】を御購入いただき、ありがとうございました。
また、大変有り難いお言葉を頂戴し、うれしく思っております。
何か気になる点、ご不明な点等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。
今後とも、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
遠方に住んでいて、実車を実際に見るをことなく、購入しました。問い合わせの電話をした際予算を伝えると、保証等のサービスもつけてくださり、下取車をどこよりも高く買い取ってくださり、予算内で収めてくださいました。そして、オンラインで走行の様子、車体の傷など拝見することができました。オンラインで契約。納車するまではいろいろ不安もありましたが、メール、電話での対応が早く、安心しました。諸手続きに時間がかかり、納車までに約2ヶ月かかってしまったのが少し残念でしたが、納車された車両を見て、乗って、大変満足しました。
店舗で購入される方より大変手間がかかってしまったかと思いますが、丁寧に対応してくださり、本当にありがとうございました。オンラインで完結できたのはありがたいですが、スタッフの方々のお顔を拝見できなかったのが、ちょっと残念でした(笑)広島には縁もゆかりありませんでしたが、これでご縁ができました。
ガリバー 広島吉島店
(広島県・広島市中区)
販売店の返信
ありぴょん様
この度は、当店をご利用いただきましてありがとうございました。オンラインでのやりとりでご不安な点も多かったかと思いますがご購入いただきありがとうございました。また納期までお時間がかかってしまい大変申し訳ありませんでした。ただ、お車などご満足いただけたのでしたらとても嬉しく思います。もし広島の方へお越しの際はぜひ当店に遊びにきていただければと思います。今後ともお付き合いのほどよろしくお願いいたします。この度は本当にありがとうございました。 担当:宮城
