総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前からお世話になっていたプルミエさんから新車のチラシをもらい、購入を検討するために見に行きました。
細かく丁寧に説明していただき、前向きに購入を検討しようと思えたのが良かったです
軽未使用車専門店プルミエ 岡崎安城店
(愛知県・安城市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
江頭さんは車がとても好きなのもあり知識も豊富で希望に合った提案をしてくれます。
毎回の点検の際も早めに連絡をくださりいつもお世話になっております。
今後もお世話になりたいと思います。
埼玉トヨタ自動車 川越マイカーセンター
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
のざわ様 この度は、お車のご購入ありがとうございました!たくさんの車両の中から、気に入った1台を選んでいただき、嬉しく思います。今後とも末永いお付き合いをぜひともよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
事情があり、車検切れ1週間前にお伺いしたのですがそれまでに間に合うように色々助けていただきました。ボンネットに少しだけ傷があったのですが、ボンネットも替えてくれとても親切にして頂きました。社長さんも親切な方でとてもいい雰囲気でした。車検切れまでに納車もされ、とても信頼できる車屋さんです。
カーショップバンバン
(北海道・札幌市白石区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
遠方より購入しました。
不安はありましたが欲しい車を安く手に入れられました。
少し残念なのは保証の件お話していただけなかったのとベルトがキュルキュル鳴ってることかな。
ファンベルトくらい交換しておいてほしかった。
他は大変満足です。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
来店予約の対応もすごく早く、見積もりから注文までスムーズに進めてもらい大変満足でした。
カスタム希望にも柔軟に対応してもらえるのでオススメです。
販売店の返信
たくま様 この度は弊社でのご契約誠にありがとうございました。これからのカスタムも是非、ご依頼ください!今後とも宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
今回、初めてお世話になりました。営業の井上さんに最初から最後まで面倒をみていただきました、接客が丁寧でこちらの質問や要望に真摯に対応してくださりました。話しも上手く説明がよく理解できました。納車時も車種固有の操作方法などを詳しく時間をかけてご説明くださり大変に助かりました。
MINI NEXT 岡山
(岡山県・岡山市北区)
販売店の返信
ドラケン様この度はMINIをご購入頂きまして、誠に有難う御座いました!満足して頂ける車両をご案内でき大変嬉しく思っております! またお忙しい中にも関わらず、お褒めの口コミまで頂戴致しまして誠に恐縮で御座います。有難う御座います。今後とも楽しいMINIライフをしっかりサポート致しますので、何卒宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
また購入したいと思いました!
日産神奈川販売 Carスクエア藤沢北
(神奈川県・藤沢市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
3月に見積もりと商談をさせて頂き、車庫証明の都合で4月納車となりましたほのクルです。
営業日の早朝までのメールは午前中に日中のメールは遅くても営業時間内に迅速な連絡頂きありがとうございました。遠方取引のためテレビ電話での車両確認等で不安な点はなくお取引をさせて頂きました。
遠方取引を嫌う店舗が多いなか、気にされる事なく対応いただけました。
中古車でお店としてはレアなレクサス車でしたが、姉妹車がトヨタのため保証もつけることが出来て大変満足しています。
コーティングの施行もすごく良く工場併設型店舗のため技術スタッフの質も高くドラレコ取り付けの仕上がりも良質でした。
車に対しての押し売りオプション的なのはなく、こちらからのオプション提案に対して適正な価格で対応いただけました。
当初は売れると思っていなかったのか、成約メールを未成約と間違えて返信された時には購入意欲の喪失しましたが、対応が良かったので購入させて頂きました。その後も読み間違え等があり返信に不安はありましたが、レスポンスは最高でした。
アフターについては近隣の系列店舗で対応可能ですが、近くの店舗のサービスレベルが低かったため遠方であっても浜松店のスタッフにおまかせしたいと思いましたので、往復600キロ程度離れていますが対応いただく予定です。
ご担当の営業様、技術スタッフ様ご対応頂きありがとうございました。
(株)トヨタユーゼック カーロッツ浜松
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
ほのクル様。お忙しい中、クチコミの投稿ありがとうございます。今回はご契約に至るまでに、オンライン商談やメールでの対応の中で担当 林 の勘違いもありご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。ご契約後は、ほのクル様のご協力もありご納車までスムーズに進んだ事を、感謝申し上げます。ご納車後もメールにてご質問や現状の報告をいただけた事は担当者として非常にうれしかったです。アフターメンテナンスに関しては、遠方ではありますが浜松店をご利用いただきたく店舗一丸となって対応しますので、これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方の接客も、お店の雰囲気もとても良くて、商談もスムーズに進みました。
MINI NEXT 名古屋名東
(愛知県・長久手市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車の購入で分からないことだらけでしたが、全て丁寧に答えて下さり安心して購入をする決断をできました。ありがとうございました!
MINI NEXT 名古屋名東
(愛知県・長久手市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても良い車を買えました。
ありがとうございます。
トヨタカローラ静岡(株) 富士宮店
(静岡県・富士宮市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度はNBOX JOYを購入させていただきましたが、スタッフの方も親切で男衾自動車様で購入でき大変満足しております。
男衾自動車 JU適正販売店
(埼玉県・大里郡)
販売店の返信
なまり様
この度は、数ある販売店の中より当社のお車をご購入いただき誠にありがとうございます。とても嬉しいお褒めの言葉に高評価いただき大変光栄です。これからもご満足いただける接客サービスがご提供できるよう日々精進してまいります。また機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
価格納得、接客わからないなりに一生懸命。
ユニバース 札幌
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
パパイヤ様、この度はユニバース札幌にてお車をご契約頂き誠にありがとうございます。まずはご納車までしっかりフォローをさせて頂きます。お困りごとがございましたらお気軽にお申し付けください。引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
日産ルークスを購入しました。
カーセンサーで条件に合う車を探していたところ、求めている良い車両がありましたが「冠水車」という点で最初は候補に入れていませんでした。
ですが、カーテンダーさんは冠水車の仕入れや取り扱いについてしっかりと情報を公開しており、安心感を持てたので実際に現車を見に行きました。
来店時はスタッフの方に丁寧に対応していただき、車両確認だけでなく、冠水車を仕入れた際の工程や整備内容まで見せていただけました。
現車の状態も良く、アフターフォロー体制も整っていたため、納得して即決しました。
契約後もレスポンスが早く、納車までスムーズに進めていただき非常に満足しています。
安心して購入できるお店だと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
カーテンダー埼玉
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
おに様
この度は弊社でお求めいただき、誠にありがとうございます。
お褒めに与り、光栄です。
またお車の事でご不明な点やお困りごとがございましたらお気軽にご連絡ください。
引続き、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いろいろと、ありがとうございます!
またこちらで購入したいと思いました!
日産神奈川販売 Carスクエア藤沢北
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
たか様 この度はありがとうございました
次回お車お探しの時は是非ともご指名ご来店よろしくお願いします
お車操作方法などご不明な点ございましたらご連絡宜しくお願い致します
スタッフ一同お待ちしております
日産神奈川カースクエア藤沢北 担当 沼田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車購入時、担当していただいた岡田さんの対応がものすごく良かったです!
初めて行った所で、不安がありましたけど担当していただいた岡田さんの対応がすごく良くて良い車選びが出来とても満足です!!
K Produce nice 郡店
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
タピオカ様
この度はアルファードご成約頂き誠にありがとうございます!
私自身楽しくご商談させて頂きました!
今後ともお車のアフターフォローもぜひさせて頂ければと思いますので
引き続きよろしくお願い申し上げます!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
比較的新しい綺麗なお店です。
予約を取って担当者にお会いしたら、まずお名刺を頂けて、ちゃんと感が伝わってきます。
外に展示されている車も、急かされる事なくゆっくり見れると思います。
まずお飲み物が出てきて、商談スペースも静かでゆったりしています。
キッズスペースの近くにも商談できるスペースがあり、子供を気にかけながらお話が聞けます。
お気軽に目当ての車を見に行けると思います!
(株)スズキ自販北陸 スズキアリーナ福井文京
(福井県・福井市)
販売店の返信
スズキアリーナ福井文京店の店長の高村と申します。
この度は数ある中古車の中から当店の車両をご購入頂きましてあらためてありがとうございます。
ご納車に向けて準備をすすめさせていただいておりますので楽しみにお待ちいただければと思います。ご来店の際には居心地よく過ごしていただける雰囲気の良いお店づくりに努めてまいりますのでどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納得がいく車に出会えました。ありがとうございます。
ガリバー 津島店
(愛知県・津島市)
販売店の返信
この度はガリバー津島店をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂けたようで、津島店スタッフ一同大変嬉しく思います!
今後もお客様にご満足頂ける提案ができるよう尽力させて頂きます!!
また、お車のことでお困りのことがありましたらいつでも担当までご連絡下さい!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
出産に伴い買い替えを検討していたところ、すぐに色々と紹介してくださり、丁寧・スムーズな対応で無事に納得のいくものに決まりました。困ったことや気になることも丁寧に対応してくださるので、安心できます。
日産大阪販売(株) UCARS八尾
(大阪府・八尾市)
販売店の返信
よこさん様、この度は口コミ投稿いただきありがとうございます。また大変ありがたい評価と嬉しいお言葉をいただき光栄でございます。よこさん様とは以前の愛車ルークスからのお付き合いが始まりでした。今回、愛車ルークスの点検の際に、ご家族が増えられることでご相談いただきました。資料などお送りさせていただき、お忙しい中ご来店・ご相談いただき、セレナにお乗り換えいただくことになりました。ルークスも良いお車ですが、今回ご購入いただきましたセレナは、よこさん様のこれからの生活に大活躍すること間違いなしの良いお車です。通勤からご近所のお買い物はもちろん、今後のご家族のイベントには欠かせないものになると思います。いっぱいいっぱいセレナとたくさんの思い出をおつくりくださいませ。ルークス同様、セレナのお車のアフターメンテナンスもしっかりとサポートさせていただきますので、引き続き今後もどうぞ宜しくお願い申し上げます。最後に、無事にご出産を迎えられるよう、願っております☆ 日産大阪UCARS八尾 道野 公崇(みちの きみたか)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車が高品質で驚きました。特に内装が新車のようで驚いています。
ご担当の方には、諸々を臨機応変にご対応いただきありがたかったです。次に愛車を購入する際も、今回のご担当の方に相談したいと思いました。
今後とも引き続きよろしくお願いします。
千葉トヨペット 長沼マイカーセンター
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
ヨ 様
この度はご縁があり、当店のご利用誠にありがとうございます。
お褒めの言葉も頂きありがとうございます。
予定よりも早く納車ができてなによりでございます。
ステキなカーライフをお過ごしくださいませ。
またのご利用心よりお待ちしております。
