総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を購入するのは初めてでなにもわかりませんでしたが
スタッフさんがわかりやすく丁寧に説明して下さったため、大変良い買い物ができたと感じています。
Cast 浜松店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
わかめ様、この度はお車のご購入にキャスト浜松店をご利用頂きまして誠にありがとうございました。自動車保険にもお付き合い頂きまして、ありがとうございます!これからのカーライフの良きサポートができればと思っております!何かお困りのことがございましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも宜しくお願い致します!!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:3
- 品質:5
3年以内で走行距離少なめのCX5を中古車で購入しました。
県外のため、実車を見ることなく購入することに多少の不安はありましたが、正規ディーラーのお店であり口コミも良かったため契約しました。
メールでの問い合わせへの対応は早く、しっかり整備して納車されましたので、信頼できるお店です。
装備充実で程度良好な車を購入でき、満足していますが、要望として当方のように県外から購入の場合、手順や手続きを分かりやすく案内して欲しいです。
来店するには遠く、郵送で書類のやり取りとなったため、7月下旬の購入連絡から陸送による納車まで1ヶ月強かかり、とても待ち遠しかったです。車庫証明は自分で取った方が早く納車できるなら、そのようにアドバイスしてほしかった。手順のフローチャートがあると、判断しやすいと思います。
また、納車時、陸送会社の人が車両状態の確認を求めようとしなかったため、こちらから申し出て確認を行った点も気になりました。
良い車を買えたと思っていますが、全国納車の問い合わせはお気軽にと謳っているお店なので、県外からでもより安心して購入できるよう、その点は今後ぜひ改善して欲しいです。
希望によりこちらの地元ディーラーへの取り次ぎまでやってくれたら完璧。
関東マツダ 前橋店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
WHISKY we ski様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような評価をいただきまして、何かお困りの際はぜひお気軽お電話ください。
又貴重ねご意見も有り難うございます今後も他県等のお客様にも分かり易くご説明出来ますように改善して前ります。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
大変ご親切に対応していただきありがとうございました。機会があれば知人にも紹介したいと思います。
軽届出済未使用車専門店 ケイストア千曲店
(長野県・千曲市)
販売店の返信
まつとしⅡ様、この度はワゴンRのご成約誠にありがとうございました。数ある中から当店を選んでいただけてとても嬉しく思っております。お車の事や保険関係の事ご不明な点ございましたらお気軽にお聞きください。ご相談に乗らせていただきます。今後も楽しいカーライフをお過ごししていただけるようサポートさせていただきますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
レンジローバーイヴォークを購入させていただきました。あまり車種は決めずに来店したのですが、担当の方の丁寧な説明で、幅広いラインナップから選ばせてもらいました。どれも高品質で、素晴らしい車両ばかりでした。車両状態や見積内容も明確だったので、安心して購入することができるお店です。
アペルタ名古屋
(愛知県・清須市)
販売店の返信
yagi1222様
この度は、弊社でご購入頂き誠にありがとうございました。
弊社では、お客様へ明瞭な情報をご提供させてお頂くことを心がけてります。
車両の状態に関しては、第3者機関によるチェック、
見積り内容に関しては、税金関係・登録関係・作業内容等を詳細に、
購入後のスケジュールや、作業状況のご報告、
等を迅速に明確にご案内させて頂きます。
全ての内容を明確にさせて頂くことによって、お客様の安心と不安の解消に繋がればと考えております。
今後も同様に、お客様への対応を続けさせて頂きます。
誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
やすくても対応が丁寧でした。
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
子供が大きくなってきたことやキャンプやアウトドアレジャーが好きなので、車の入れ替えを決断。
憧れていたバンライフを実現するため、色々なお店でいわゆるバン(商用車)を探していました。
やはり商用車なので、10万kmオーバーがざらだったのですが、クローバーカーズさんに走行距離も少なく、外装、内装も綺麗な車を発見し、すぐさま訪問しました。
突然の訪問にも関わらず、何から何まで非常に丁寧な対応をしていただき、すぐさま購入を決断させていただきました。
購入者に寄り添いお客を大事にする気持ちが大変よく伝わってきて、良いお店に出会えたと思っています。
アフターケアを含め、今後も長くお世話になると思います。
クローバーカーズ
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
バンライフ様 この度は日産バネットの御購入、本当にありがとうございました!!またこの様な素晴らしい評価とクチコミまで頂けました事、社員一同心より嬉しく思っております。
今回のバネットも品質重視で仕入れ検索をしまして、無事に極上車を仕入れる事が出来ました♪バンですので、てっきりお仕事に車を使われる方が来られるとばかり思っておりましたが、バンライフ様がご来店され、納車後のイメージを聞いていくと、私も以前から興味のあったジャンルだと気が付きました♪家族の幸せ造りのお手伝いをさせて頂けるのなら、ということで永く気に入って乗って頂く事を願って納車準備を進めてまいりました♪
そして納車後にも数回ご来店頂きましたが、どんどんとバネットが姿を変えていき、私達が想像していた納車後の姿よりも遥かにすごい完成になったように思えます♪今回は、バンライフ様にまた一つ車の魅力を教えてもらえた様な気がします♪今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
高級輸入車の専門店なだけあって、とてもしっかりした対応でした。総合商社さんが運営しているお店ということで、安心できるお店です。購入したランボルギーニもその後順調に走ってます!何かあったらまたお世話になります!
アペルタ名古屋
(愛知県・清須市)
販売店の返信
この度は、弊社でご購入頂き誠にありがとうございました。
弊社は、国内外32拠点で輸入車プレミアムブランドを含む正規新車ディーラーを運営する総合商社「双日株式会社」のグループ会社です。
長年にわたる新車ディーラーの運営経験を最大限活用し、「高年式の低走行車を正規ディーラー以外でも安心して購入できる店」をコンセプトに、
保証やアフターメンテナンス含め、お客様が安心して高級輸入車カーライフを送れるようフルサポート致します。
お客様に安心と信頼を感じて頂ける、会社・店舗・スタッフの運営を日々向上するよう努力しております。
今後も安心できるお店、信頼できるお店、を目指して参ります。
誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
納車の帰りにチェックランプが点灯してしまいましたが、初期不良ということで代車対応と診断、部品交換を対応して頂きました。中古の輸入車は購入後が不安ですが、しっかりと対応して頂いたので、他人にも紹介できる信頼できるお店だと感じました。ありがとうございました。
O-RUSH千葉
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
この度はお忙しい中、ヨウイチ20樣に、口コミ投稿を頂きまして誠にありがとうございます。また、ご納車直後に、トラブルでご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。今後のメンテナンス等のフォローも入れさせていただきますので、何卒宜しくお願いいたします。お車でお困りのことや、気になることが御座いましたらご遠慮なく申し付けくださいませ。
本当に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
特に指定の車種もなく来たのですが"色"と"顔つき"に、ホの字になり決めました。(予算的には少しオーバーでしたが)ていねいな対応をして頂きありがとうございました。
軽届出済未使用車専門店 ケイストア千曲店
(長野県・千曲市)
販売店の返信
やたんやた様、この度は当店よりスペーシアのご購入誠にありがとうございました。お気に召すお車が当店にあって本当によかったです。お気に入りのお車と長くお過ごしいただけるよう当店では整備工場も近くに完備しております。車検などメンテナンス等についても万全の体制を整えておりますのでご安心してお任せください。ご利用お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
買い替えで悩んでいたところ、気になったその日のうちにお伺いさせていただきました。お店の非常に良い雰囲気と、欲しかった車の状態もとても良く、即決いたしました。当方のわがままなお願いにもご対応いただき、感謝しております。
HKファクトリー
(埼玉県・さいたま市見沼区)
販売店の返信
本日は、店頭納車でのお引き取りご苦労様でした。また口コミ評価まで入れていただき誠にありがとうございます
スムーズな車類の手配や車庫証明の申請など大変助かりました。又車の方も気に入って頂けたようで本当に良かったです。
また何かありましたら気軽にご連絡ください。この度は誠にありがとうございました 担当小堀
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
初めて外車を購入しました。
購入前、購入後の諸経費についてしっかりと説明してくれました。
とても信頼できる担当者様でした。
ドキドキモータース
(福岡県・福岡市西区)
販売店の返信
この度は勢いに乗って購入して頂きありがとうございました。
これからもわからない事がございましたらお聞きください。
従業員一同お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
オープンに説明してもらいました。
いろんなことを聞きやすい雰囲気でした。
ガリバーアウトレット 岸和田和泉インター店
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
silverストーン様
ご購入ありがとうございました。ご納車後おクルマのお加減はいかがでしょうか?
アフターフォロー等何か不安のことがありましたら、何でもご相談ください!
全力でサポートさせて頂きます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーパレスマリノアでノートを購入しました。価格は少し高めかと思って見ていましたが年式、走行距離等、新車に近い車ばかりで、納得以上の価格だと思います。担当の方も親切に対応して頂き、気持ちよく購入できました。
日産福岡販売 カーパレスマリノア
(福岡県・福岡市西区)
販売店の返信
TanTan1121様、この度はカーセンサーの口コミのご投稿ありがとうございます。当店でのノートのご購入いただきありがとうございます! お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変うれしく思っております。 気持ちよく当店をご利用頂けます様、アフターフォロー努めて参りますので、末永くお付き合いの程お願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めての車購入で何もわからなかったですが、手順をわかりやすく担当の方が教えてくださったので、安心して納車日を迎えることが出来ました。
バルコムスクエア マリーナベイ|Balcom Square Marina Bay
(広島県・広島市西区)
販売店の返信
ひかぽんぬ 様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
理想のリノカがあったのと、藤井さんの接客態度が良く、好印象だった為
購入にいたった。
フレックス ハイエース一宮店/フレックスオート株式会社
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
snnnnn様
高評価ありがとうございます♪
点検のご案内なども致しますのでその時は宜しくお願い致します。
今後とも宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも大満足!
(株)アップルカーセールス
(愛知県・豊明市)
販売店の返信
みっちゃん.65様
先日は、ご来店ありがとうございました。
お車も気に入っていただき大変嬉しいです。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
商談から納車までたったの一週間でした。迅速な対応ありがとうございました。
ホンダカーズ愛知 U-Select名西(ユーセレクト名西)
(愛知県・名古屋市西区)
販売店の返信
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
すぐにでもお車が必要な内容でしたので、こちらもお客様のご要望に少しでもお答えできるようにこれからも尽力して参ります。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
外観、シートの座り心地が最高でした。即決です。
Kobe BMW BMW Premium Selection 三宮
(兵庫県・神戸市灘区)
販売店の返信
qriyasui様 この度はKobe BMW 神戸店でのご購入誠に有り難うございました。 また気持ちよく即決にてご購入頂きまして合わせてお礼申し上げます。 三宮店スタッフ一同共に頑張って行きますので応援宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アポなしで突然伺ったのに親切な対応でした。
タマの少ないグレードだと思っていたのに、3台もじっくり企画できて売り込みの厳しい営業もなく、納得のいく取引でした。
発売時とても気になっていた車種だったけど購入を見合わせて後悔があった分とても満足です。
良い販売店だと思います。
EL-Recars エル・レカーズ
(千葉県・野田市)
販売店の返信
ユタカ様 この度は数ある中古車販売店の中から弊社のエクストレイルのご購入ありがとうございました。しかも大変高い評価をいただき、有り難うございます。車もご満足いただけて何よりです。これからも日々期待に答えられるように頑張って参りますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。いつでもお気軽にご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
車検ギリギリの購入にもかかわらず
迅速に対応して頂けて良かったです!
カーチス南港
(大阪府・大阪市住之江区)
販売店の返信
わーわー39様
この度はヴォクシーのご購入誠にありがとうございます。
車検も間に合いましてとても良かったです。
大事に乗っておりますか?
また、点検・オイル交換お待ちしております。
今後ともよろしくお願いいたします。
