中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

まぁ値段は安いだけあって対応はそれなりかなって感じです。

価格の安さと口コミを参考に店選びをしました。 担当していただいた方のアドバイスもあり、当初予定していたものではない車種にしました。価格も頑張っていただき、車種選びに関しては非常に満足しました。 ただ、納車までの進捗連絡をするということだったにも関わらず、入金確認、納期遅れの連絡がなかったことが残念です。納車時にフォローがあれば良かったのですが…。 契約時の満足度が高かっただけに、このようなことで満足度を下げてしまったことは、もったいないと思います。

RX8に乗りたいと思い、専門店なら安心かとの考えから現車確認せずに購入に踏切りました。電話でのやり取りのみでしたが、あまり細かいことは店側からは話さずに聞いたことのみ答えるというスタンスでした。購入直後にトラブルがあり、一応引き取って対応して頂けたのはよかったですが、修理の一部があまりにも粗雑でひどいものでした。アフターパーツは高価なものがついていたのでそれを考えると悪くない車両だったかと思いますが、専門店というほどのプロとしての対応ではなく残念でした。

子供の遊ぶスペースがあるので、小さい子供も連れて行けます。小さいお店なので在庫数は少いので、欲しい車種を相談すればすぐに探してくれます。安いですよ～！

他の店を見ましたがここが一番安かった。

以前乗っていた車の車検が、残り少なく、車の商談して、素早く登録から、色々して頂いて、助かりました、中々良いおみせでした、値段も安く購入できました

エコカー人気に便乗してエスティマハイブリッドを購入しましたが、半年で廃車になりました。 アフターのしっかりした販売店で買うべきでした。

販売店へ。 契約書類等の件で何度か出向いたが、納車の日になっても誓約プレゼントが頂けませんでした。 営業マンの方は楽に車を販売したはずですが、車のセールスは大変な仕事でお客様に対しての気遣い誠意が大切だと思います。

ネットで調べて行き直ぐに場所が分りました。５月１１，１２日とゴールデンウィークフェアを行っていたようですが、余り活気が見られませんでした。また、店内に於いて広告表示にて購入時３１，０００円分のオプションが付くと言うのですが、こちらから聞くまでは教えて頂けないと言う事がありました。少し不親切さを感じました。

１．　　接客について 　　　日本車ディーラーにないものを期待していただけに残念。 　　　同じ系列の他の店舗にもお邪魔したのですが、店舗により接客レベルの差が 　　　非常に大きく感じました。 　　　たまたま今回担当者の経験が浅い為か、車に関することに無知過ぎました。 　　　経験が浅い担当者を付ける場合は、経験豊富な者がフォローしてやるべきでは 　　　ないかと思う。 　　　ましてや【アウディ】ディーラーなら余計に。。。 　　　今後に期待しています。 ２．　　お店の雰囲気 　　　こちらの店舗は中古車販売と新車販売の店舗が隣接している為か中古車販売の 　　　店舗は至ってシンプル。開店して間もないのか綺麗で掃除なども行き届いている。 　　　ただ、２組以上来客があると新車販売のディーラーに移動する必要有り。 ３．　　アフターサービスの充実度 　　　まだ納車されたばかりなので、未評価とさせて頂きます。 ４．　　車の品質への満足度 　　　認定中古車だけあって、非常に満足度は高いものでした。 　　　納車時には、事前に指摘させて頂いた部分も綺麗に対応して頂いておりました。 少し辛口なコメントとなりましたが、今後への期待を込めて一ユーザーの意見として。

取扱いの車種は豊富でいろいろと選択肢があり自分のニーズにマッチした車を探すことができる。 スタッフの対応は基本的には明るく好感度は良い。 残念な点は連絡のスピードがやや遅いと感じる。 （約束した日に連絡が来ない、重要な事案についての連絡が後手になっている）

値段相応だと思います。

電話でのやりとりのみで購入しました。金額的には相場よりも高いものの、ディーラー系とういことで保証を重視して決断しました。納車されて、車自体の程度は予想通りとても良く、前オーナーが大切にしていたことがよくわかる車でした。しかし、タイヤの程度が悪く、溝はあるものの、製造から１０年以上経過しており、ひび割れがひどく、とても使用できる状態ではありませんでした。ディーラーでの整備書も確認しましたが、このことには全く触れていません。電話でクレームをいれましたが、大丈夫ですの一点張り。諦めて、すぐにタイヤを買い換えました。１０万円もの追加出費でした。

さすがトヨタだけあって、クリーンな店内と展示場。 そして販売員の方も親切丁寧でした。 次もトヨタですね～

先ずは、車から。購入して半年です。県内だったので、直接現物を確認。初回は店主が対応、一見と思ったのか鍵が道路を挟んだ事務所にあるのでと、社内やエンジンルームは見れず。二回目はスタッフの方が親切に対応。社内や欠点も丁寧に説明。それをふまえ購入を決意。納期遅れ無し。私が有識者でアフターは頼るつもりは無かったので差し支えなかったですが、後日バッテリーが軽の物と判明。タイヤがクラックにて４本交換(スタンドの売り文句の可能性有)。二度目のスタッフの方が親切で、問題箇所はきちんと整備します。と言って下さっただけに残念でした。次に接客、個人的には良し悪しは明確に説明、保証期間内に一報電話を入れる等あるとプロとして尊敬できますね。高い買い物ですから。親の代行で兄弟の車を購入だったのですが、親には「もうあそこは・・」と言われてしまい後味悪かったです。私の意見としてはまあこの程度かなと言った感じです。もし次があれば厳しくいきたいと思います。

車のデザインに一目惚れして購入。 しかし、結果的に納車予定から半月ほど遅れての納車。 その間、こちらから側から様子を何度も連絡して聞くハメに。 担当者の対応は明るく元気でよかったのですが、良かったのはそれだけで、途中電話した際も、忙しいのか、バタバタ感が電話越しでも伝わり、対応も粗末に感じました。 「～曜日までには折り返し連絡します。」 と言われたものの、予定から３日過ぎても連絡がない、電話をしても担当者がいない、簡単な質問もすぐにわからないなど… 入金などこちら側の手配は全て済んでいただけに、本当に納車されるのか不安感さえも募りました。更には、納車の際には担当者は店舗移動ですでにいませんでした。 また、シートベルトの差し込み口をずらすと、ガムのゴミや何本もの髪の毛が出てきたり、ちょっとした隙間からアイスの棒のゴミが出てきたり… 運転席の足元の本来収納されているはずの線が垂れてきていたり… と、とにかく嫌な気持ちを何度も思しました。 内部の掃除が徹底されていないのは仕方ないとは思えますが、あまりに不自然なゴミくらいは取り除くくらいの気遣いはあってもいいと思いました。 契約時の接客の対応、車のデザインなど、第一印象が良かっただけに、とても残念でした。 よって、このような低い評価にせざる得ませんでした。 他の方の口コミを見てみると、同じ様な思いをした人もいるようで、車だけでなく店舗の口コミなどもしっかりチェックすべきだったのだとリサーチが甘かった自分自身にも反省し、そんな自分に後悔している次第です。

良くも悪くも予想どうりでした。やはり、近所のディーラーから購入が一番ですね（苦笑）

購入4か月間で合計1ヶ月程度は故障・不良の為ドック入りしていましたので、４台目のゴルフの中で初めての金食い虫になりました。　　スタッフの方の対応は良かったのですが、中古車の選択及び、購入後の異常は・・あくまでも自己責任との事です。 輸入車選びは、ディーラーか、専門店での購入が安心です。

安い価格の中古車を購入するにあたり、素人ではパッと見わかりにくい内部的な状態が心配でしたが結果として機関良好でした。低価格車でも整備にこだわるお店で購入できて良かったです。 何一つ不安を感じさせない対応だったとまではいかないものの、非常に良い買物ができて満足しています。

納車日当日に納車の準備するのはいかがなものかと… 店員さんの対応も悪くないし、車両もリーズナブルな物を取り揃えているので、購入する時は一見の価値はあると思います