総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
説明される方がとても安心できる対応で気持ちよく決めました。
LIBERALA リベラーラ熊本
(熊本県・熊本市中央区)
販売店の返信
えいちゃん様
この度はBMWX1のご納車おめでとうございます!
同じBMWからのお乗り換えでしたが、今の現行型はいかがでしょうか。新しくなって機能が増えたりなくなったものがありますので新しい発見などがあると思いますのでお楽しみくださいませ!いつでも井上までご連絡ください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
担当してくれた方がとても親切で良い対応をして下さっていました。
カーチス枚方
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
fagasi561
その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございました!当店で2台目のお取引となりましたね。いつも本当にありがとうございます! またアフターフォローの面でもご満足頂く事が出来る様、営業とサービス力を合わせて フォローさせていただきますので今後とも末永いお付き合い宜しくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入後も定期的に連絡していただき、定期点検等アフターフォローが充実しており、満足しています。
岡山トヨペット CHU BASE 津山
(岡山県・津山市)
販売店の返信
クチコミ投稿ありがとうございました。今後も宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
無事に納車されて安心しました。
欲しい車がタイミング悪く売約されてしまってたので、同条件の注文でお願いしました。
オプションが本革シート付と良い条件になりましたので気に入っています。
遠方ではありますが、これからもお付き合いよろしくお願いします。
カスタムセダン専門店 アニバ
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
kino2019様、この度は数ある販売店様の中から、また弊社から遠方にお住まいにも関わらずクラウンアスリートをご購入頂きまして誠にありがとうございました!通信販売にて現車確認されずのご購入ということもあり少なからずご不安もあったかと思いますが、無事にご納車させて頂く事が出来ました事にとても嬉しく思っております。また、このような素晴らしいクチコミ投稿や評価まで頂き、スタッフ一同大変喜んでおります。kino2019様には、ご契約時からご納車時まですべてにおいてスムーズなご対応を頂きとても感謝致しております。今後、何かお車の事でご不明な点などございましたら、いつでもお気軽にご連絡を下さい。出来る限り、精一杯の対応やアドバイスをさせて頂ければと思っております。また、弊社推奨の12ヶ月走行距離無制限全国対応保証プランにもご加入させて頂いておりますので、万が一のトラブルの際には最寄りのトヨタディーラー様もしくは認証工場にて保証対応が可能となっております。もちろん24時間対応の無料ロードサービスも付随致しておりますので、ご安心してマイカーライフをお楽しみ頂けるかと思います。また、お近くにお越しの際には、いつでもお気軽に遊びに来て下さい!ぜひ、お知り合い方のご紹介も頂けましたら大変嬉しく思います(笑)。それでは、こちらこそ今後ともどうぞよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安く、気に入った車を購入できて良かった
美使用軽専門店 イオン三笠店 日免オートシステム
(北海道・三笠市)
販売店の返信
この度はワゴンRのご成約誠にありがとうございます☆
ご予算に沿ったお車がご用意できて何よりです。
何かお困りのことがございましたらお気軽にご連絡下さい( ^^) 桑名
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
平野様、スタッフの皆様大変お世話になりました。今回、急に車の入れ替えが必要となり、低価格で希望の装備がついた車を探していました
中古車の購入は、20年以上前からありませんでしたので、正直中古車に対する抵抗感はありました。初めて、電話連絡した時が吹雪で風が強く吹くなかでしたが、平野さんから「大丈夫ですか?」との温かい言葉がありがたいと思っていました。
また、車の売買に対する、私の質問に対しても丁寧にまた、詳しいスタッフの方々からのアドバイスも頂き、不安な状態から救われました。
ありがとうございました。
車ですが、確かに年式が古い車を選んだためか
不具合の部分等もありましたが、それを隠さずに修理等で対応して頂けるので安心して乗れると思いました。実際に修理箇所が出ましたが、工場の方も親切で嫌な顔もせず対応して頂けるので、気持ち良くお願いできました。
他の方からの口コミでも、一見店舗の雰囲気が…とありましたが、平野さんの笑顔やスタッフの皆さんお話をすると安心して購入できると思いますので、低価格で安心して購入希望の方にはオススメの車店だと思います。
これからもお世話になることがあると思います
いや、お世話になります。どうぞ宜しくお願いします。
78オート 「軽自動車専門店」
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
なおクロ様、口コミありがとうございます(^^) ご対応させていただいた平野です。新車からの乗り換えという事でお車選び大変だったかと思います。20年以上も前から新車ですと中古車選びさらに難しいですね( ;∀;) 新車であれば購入後のトラブルなど気にせずご購入ができますが中古車となればそうはいきません。ご存じの通り新車ですら不具合やトラブルが起きます、新車と中古の決定的な違いは価格と保証のこの2点だけです。中古車であることでお値段はリーズナブルにはなりますがその分リスクも高くなります。当社ではこの違いを埋めるため中古車であっても長く保証をお付けすることで価格の魅力と保証の良いとこどりを実現しております。当社は整備工場が主体となっており俗にいう「中古車販売店」とは一味違います。簡単に申しますと中古車を販売している利益がメインではないのです。よくお問い合わせで「なぜこんなに安いのか?」「なんで中古車なのにこんなに保証が長いのか?」とご連絡をいただきますが、理由はお車にかかわるすべての工場があり外注費が一切かからないというのが一番です。さらには販売自体がメインではなく長くお付き合いをしていただけるお客様を獲得する手段が販売なのです。保証無で売りっぱなしというのが一番手っ取り早い利益の出し方かもしれません。ただ当社では一台一台の販売益を求めるのではなく保証をお付けして長く当社をご利用いただくことで少しづつ利益が生まれるものと確信しております。そのため販売時には良い事だけをお伝えするのではなく、現在のお車の状態を包み隠さずお伝えしそれを解消してからお渡しするというご説明をさせていただいております。どんなに点検整備をしても当社の検査と陸運局の検査どちらも問題なくクリアをしたとしても、それでもトラブルはつきものです!! そんな時にお役に立てるのが陸運局認証整備工場です!! 当社にはどんなことにもご対応が可能な設備と各部署にかかわるエキスパートを配置しております(^^♪ それこそが本当のアフターサービスと位置付けております。 逆に私にできるのは笑顔だけですw それは冗談として私の仕事は専門知識を持たないお客様と当社の工場とをつなぐ架け橋のようなものと心得ております。もちろん直接工場をご利用になることも多いかもしれませんが「少しだけ気になる点がある」「どこからか音がするような気がする」など
ほんの些細な事をわざわざ工場に電話しづらいなどそんな時にもお役に立てるかと思います。幸い当社の工場のメカニックたちはお客様からの信頼も厚く私の出番はほぼありませんが( ;∀;) 今回ご購入いただいたお車にもしっかりと4年保証がついております。ご購入時の不安から安心へ安心から信頼へとつながるための保証でもあります!! どんなことでもお気軽にご相談ください!! 店舗の雰囲気に関しては確かに初めてのお店って入りづらいですよね? 私も同じような経験があります。「どんな人が出てくるんだろう?」「どんなお店なんだろう?」と不安しかないですね(*_*; 少しでも不安を解消できればと毎日笑顔の練習中ですw しかし私の笑顔にも限界がございます(-_-;) 当社といたしましても少しでも入りやすいお店というのを真剣に議論しております。それは店構えや商談スペースや展示に至るまで改善できる個所が無いか検討しております(^^♪ まだまだ改善できる余地はございますので今後もしっかりと取り組ませていただきます!!この度はご成約・素敵な口こみありがとうございました!! 78オート 本部長 平野
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
県外からでしたが、安心して購入出来ました!車もピカピカで大満足です。
東部オート 高前バイパス店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
ミラココア1214様お車のご購入・口コミの高評価誠にありがとうございます!そして、お車のご納車おめでとうございます!この度県外からで車を見ずにのご購入で不安だったと思いますが、ご納車時には大変喜んで頂き私は嬉しく思います!またご不明点等ございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います!これからのカーライフを安心してお過ごし出来る様しっかりサポートしていきますので今後もよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ムーヴコンテカスタムの中古車を購入した。コーティングもお願いしたが、周りの人からは「新車?」と訊かれる事もあり、車内も綺麗にクリーニングされていて気分が良かった。1年後くらいに飲食店の駐車場でよその車にぶつけられて、外見は何も変わりなかったが、念のために持ち込んで点検してもらったら、明らかに壊れている所を見せてくれた。
岡山トヨペット CHU BASE 津山
(岡山県・津山市)
販売店の返信
クチコミ投稿ありがとうございました。今後も宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切・丁寧かつ迅速な対応に満足しております。また機会があれば是非利用したい業者様です。納車の際も新車と間違える様きれいでした。
(株)溝上
(大阪府・泉北郡)
販売店の返信
motocls63様
この度は当店でCLS63のご成約大変有難うございました。このような良い評価もいただくことが出来良かったです。今後のメンテナンス等も是非当店をご利用していただけると幸いです。お困りの際はお気軽にご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
何気なく来たけど、とても良い車に出会うことができました。ありがとうございました。
オートプラネット名古屋
(愛知県・愛知郡)
販売店の返信
この度は、当店のハスラーをご成約頂き、誠にありがとうございます。数あるお店の中から、当店と私という営業マンを選んで頂き、ありがとうございました。今後とも、お気軽にお店に足を運んで頂ければと思います。どうぞ、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
初めて買う車で何も分からなかった私に
一から丁寧に説明して頂き、
納得のいく購入になりました。
友人にも是オススメしたいと思える、
とてもいいお店です。
東海マツダ販売(株) 刈谷日高ユーカーランド
(愛知県・刈谷市)
販売店の返信
08jun04様 この度は弊社にてCX-5のご契約誠にありがとうございました!出来る限りの丁寧で分かりやすいご説明を心掛けており、ご満足いただけて私共も嬉しく思います!当店スタッフ一同でカーライフを精一杯サポートさせていただきますので、これからも宜しくお願い致します!ご友人様等お車をご検討の方がいらっしゃいましたら是非お声がけいただければ幸いです。この度は誠にありがとうございました!【東海マツダ販売㈱刈谷日高店 配川 智春】
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切な対応です。安心して購入できました。
クルマのこと Tosamo 西宮本店
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
ヤマグチ...様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
遠方よりお越し頂き、本当に有難う御座いました!!
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
予算内で購入できました!
ありがとうございます。
美使用軽専門店 イオン三笠店 日免オートシステム
(北海道・三笠市)
販売店の返信
この度はekワゴンのご成約、誠にありがとうございました。ご希望のお車が見つかってよかったです( ^^) 今後ともよろしくお願いいたします。桑名
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
探していた車が安く見つかりすぐ決めました。思っていたより加速もよく運転しやすいです。もっと燃費よくなるようECO運転を心がけたいです。
岡山トヨペット CHU BASE 津山
(岡山県・津山市)
販売店の返信
クチコミ投稿ありがとうございました。今後も宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色、グレードなどにこだわりがあり探すのが大変でしたが親身になり話を聞いて頂きピッタリの一台を見つける事が出来ました。
購入後も、車の整備なども親切に対応して頂きとても助かってます。
ありがとうございました。
ハイブリッド車&軽自動車 買取直販専門店ティンカーベル
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
この度のレビュー高評価誠にありがとうございます。
お時間は少しかかりましたが こだわりの1台が見つかり良かったです♪
またお車の整備やカスタムなどお気軽にご相談ください!
スタッフ一同 心よりお待ちしています。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変お安くして頂き又気になる部分の部品まで代えて頂き安心でました。
Car shop bluefield 江南店
(愛知県・江南市)
販売店の返信
kunikunn★様
この度は、タントをご購入いただき、誠にありがとうございました。
その後、お車の調子はいかがですか。
私どもも気になるところではあったので、ご安心してくださり大変よかったです!
アフターサービスはもちろん、何かございましたらご連絡ください。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
何度もお伺いして対応していただきありがとうございました。
岡山トヨペット CHU BASE 津山
(岡山県・津山市)
販売店の返信
クチコミ投稿ありがとうございました。今後も宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車探し初日で買うつもりがなかったけど
買ってしまいました。納車までの対応も満足しています
東部オート 高前バイパス店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
ドミドミンゴ様 この度はアクアのご購入誠に有難う御座います。
アクアの購入を考えて色々なお店に足を運び、比較いただいた中で当店のアクアに即決いただき、とても嬉しいです。
本当に有難う御座います!初めてのハイブリッド車ということ、なにかと不思議な音が鳴ったりしますが、ご不明点や不安なことがあれば遠慮なくお申し付けください。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いろいろ見せてもらいました。
試乗もさせてもらい。気に入ったので購入しました。
ワンゼット 箕面店
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
レヴォーグのご契約ありがとうございました。
アフターフォローもしっかりとさせていただきますので、
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入した後もよくしていただき、ありがとうございます。店の雰囲気もよく、満足しています。
岡山トヨペット CHU BASE 津山
(岡山県・津山市)
販売店の返信
クチコミ投稿ありがとうございました。今後も宜しくお願いします。
