総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
昨年末に車を購入、1ヶ月点検で伺った時は、なんだか忙しそうでした。
車はとても満足しています。
スズキアリーナ狭山中央店
(埼玉県・狭山市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
欲しい型式が決まっていたのですが隣県にはなく、地域を広げて探しました。
カーセンサーのクチコミも良かったのでこちらで購入することにしたのですが、実車を見に行くのにも遠いので電話で足回りなど気になるところを確認、細かい傷などは中古購入ということで特に自分は気にしないので問題なかったです。
LINEと郵送でやり取りして陸送してもらいました。
少し納車に時間がかかったのですが、しっかり点検などもしてもらえたので大変満足しています。
スギヤマ自動車
(愛知県・西尾市)
販売店の返信
rei様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 遠方という事もあり、現車確認せずに弊社をご信用頂きご契約下さった事感謝申し上げます。 ご納車まで1カ月ほど時間を要してしまいましたが、お車の状態含め喜んでいただけて何よりでございます。何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡ください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
トヨタiQで高年式、程度の良い車を探して条件に当てはまる車を発見、県外の遠い販売店なので心配でしたが何度もやり取りを繰り返し、納得出来たところで購入。問題なく自宅車庫に納車されました。
車内は綺麗に清掃されており、気持ちよく乗り出し出来ました。
【事前に連絡が欲しかったこと】
・特に納車時にフロアマットがなかった。それからオーダーしたので時間が掛かってしまった。
・中古車なのである程度の傷は承知していますが、会話の中でまあまあな凹みあることがわかりました。
(株)平安オート JU適正販売店
(京都府・京都市南区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
遠方からの取引でしたが、安心かつ迅速親切なご対応に感謝してます。
お金を振り込む際、少し心配になって実店舗へ確認のお電話をさせて頂いたのですが
いやな顔ひとつせず不安を取り除く誠意あるご対応をして頂き安心して取引ができました。
信頼できるお店です!
MINI NEXT 町田鶴川
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
遠方からのお取引ということで、ご不安もあったかと存じますが、安心してお任せいただけたとのこと、大変嬉しく思っております。
お振込みの際にご確認のお電話をいただいた件も、当然のことながら大切なお手続きでございますので、ご不安が少しでも解消できたのであれば何よりでございます。
今後もご不明点やご相談などございましたら、どんなことでもお気軽にご連絡くださいませ。
末永いお付き合いをいただけましたら幸いです。
この度は数ある販売店の中から、MINI町田鶴川店をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
担当者:井達
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
検討段階から大変丁寧にご対応いただきました。車のキズの状態は写真で細かく教えていただき、質問にも迅速にお答えいただき、このお店なら間違いないと思い注文させていただきました。
注文後も、コーティングの状況など細かくご報告いただき、キズが大きな部分はお店のご厚意で無料でパーツ交換していただいたりと、高額車両でもないのに至れり尽くせりで恐縮です。納車後の車ももちろん快適で大切に乗らせていただきます!
moss GARAGE
(岐阜県・可児市)
販売店の返信
Y・T様
この度は大切な愛車選びで当店を選んでいただき
ありがとうございます!!!
喜んでいただけるように、しっかりご納車に向けて準備させていただきました。
今後ともお困りごとありましたら、いつでもご相談くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
すごく丁寧に手続きしてくれますし、分からないことも全て理解できるように教えて頂けます!
5-STAR(ファイブスター) 阿見店
(茨城県・稲敷郡)
販売店の返信
この度はご購入いただき、また温かいお言葉まで頂戴し誠にありがとうございます。
お手続きやご説明についてご安心いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。
今後もお車に関してご不明な点やお困りごとがございましたら、LINE又はお電話でいつでもお気軽にご相談ください。
ご納車までまだ掛かりますがどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:2
- 品質:3
遠方からの購入でしたので、とても不安でした。検討中、追加の写真のお願いしましたが送ってくれませんでした。又、陸送された際の車を見てびっくり。土ほこりまみれでした。サイドミラー台座内部破損にてサイドミラーがグラグラでした。
AUTO SELECTION 16号本店
(埼玉県・上尾市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠隔地のためお店で車両を確認することが出来ず電話やメールでの内容確認となりましたが、細かい質問に対して全て迅速丁寧に確認して回答頂けましたのでとても安心して購入することが出来ました。
Car Consultant VISION - カーコンサルタント ビジョン -
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
M様
大変お世話になっております。この度は数ある販売店の中から、弊社にてBMW F31をご成約頂き、誠にありがとうございました。ご納車前にもかかわらず高評価レビューを頂戴し、大変励みになります。重ねて御礼を申し上げます。ご納車時にはM様にお喜び頂けるよう、オイル交換と各装備の作動確認、最終チェックの試運転を実施のうえ、お引渡しさせて頂きます。納車ご来店時には最寄り駅までお迎えに上がりますのでお申し付け下さいませ。引き続き、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:4
迅速な対応と親切(温かい心がけ)をしてもらちました
和歌山三菱自動車販売株式会社 有田店
(和歌山県・有田郡)
販売店の返信
ともども様 この度はスペーシアベースをご購入並びにクチコミへのご投稿いただきありがとうございます。その後、お車の調子はいかがでしょうか。お近くですのでお車のことで気になる点等ございましたら、お気軽にお立ち寄りください。今度ともよろしくお願いいたします。 高野口店 久保 秀喜
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方から、お電話だけで購入させていただきました。ご担当者さまが女性で、信頼できる方でした。実車は掲載されているお写真どおり。大変満足しています。年末のお忙しい中、他県からの購入に真摯にご対応くださった事、また、最高の1台とめぐり逢えた事に、感謝しかごさいません。ありがとうございました!
エコアールDS館
(栃木県・足利市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
欲しい中古車は、(グレード、色、走行距離、オプションを含めて)県内ではほぼ見つかりません。
愛知県と神奈川県。現車確認が必須条件ですが、今回は現車確認をしませんでした。
フリード様で購入を決めた理由として、ホームページ閲覧、取り扱い車種が高年式、高額、品質、車両の屋内保管、創業30年、メールでの対応が迅速かつ明瞭などです。すべてにおいて疑問や不安がまったく無く納車まで待つ事ができます。
今までは、ディーラーでの購入一択でしたが、
現車確認無しのネット売買もありと感じました。
もちろん販売店への信頼があっての話ですが。
(株)フリード 名古屋長久手本店
(愛知県・長久手市)
販売店の返信
ヒロ様、この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただきまして誠にありがとうございました。またこのような高い評価をいただけたことを大変嬉しく思います。遠方からのご購入ということで不安が多かったとは存じますが、ご納車までのやり取りのスムーズさにご安心いただけましたことを光栄に思います。
これからもヒロ様のカーライフが快適で楽しいものとなりますよう、スタッフ一同サポートさせていただきますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
分かりやすい説明と、丁寧な接客をしてもらいました。
ボルボの認定中古車のXC90を探している中で、外色も内装も装備も思い描いていた通りの1台を見つける事ができました。しかし、場所は北九州とかなり遠方のため、オンライン商談をさせていただきました。実物を確認できない不安はありましたが、ボルボの認定中古車であることと、質問にその都度答えてもらえる丁寧な対応で、購入を決めました。購入後の手続きについても、3週程で迅速に進めてもらい、家族旅行に間に合いました。新しい車で旅行にいくことができそうです。3回程書類のやりとりが必要でしたが、書類作成の流れも丁寧に説明してもらい分かりやすかったです。
ウイルプラス帝欧オリオン ボルボ・カー北九州
(福岡県・北九州市戸畑区)
販売店の返信
たいき さま 担当の村添でございます。この度はXC90をご成約いただきありがとうございました。また、お褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。実車を確認できないご不安の中、ご希望に添える結果となり私も嬉しく思っております!これから始まるボルボ・カーライフを、そして家族旅行も充実していただけましたら幸いでございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
ネット情報だけを頼りにお目当ての車に行きつきました。電話をすると、丁寧に手続きの方法を教えてくれて即日契約に至りました。契約後の進捗状況は電話やメールでまめに教えてくれるので安心して任せられたという印象です。総じて対応は迅速でした。購入車は状態が良くとても気に入っています。ありがとうございました。初めての中古車購入だったことに加えて、現物確認せぬまま買うことができたことに、自分でも少々驚いています。
Best Regards(ベストリガーズ)
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
この度は遠方からのご契約、またこのような高評価の口コミをいただき誠にありがとうございました。お車も気に入っていただけたようで、私も嬉しいです。こちらこそ迅速にご対応していただき、大変感謝しております。今後とも、従業員一同お客様にご満足いただけるよう邁進して参ります。 改めてこの度はありがとうございました。素敵なカーライフをお過ごしくださいませ!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
希望の車の購入ができませんでしたが、それ以上の対応をしていただきました。
感謝いたします。
ありがとうございました。
サーティー THIRTY西東京
(東京都・武蔵村山市)
販売店の返信
お世話になります。
口コミ投稿ありがとうございます。
ご希望のお車に関して、バッテリートラブルで販売ができず申し訳ございませんでした。
そのような中、ご対応いただきありがとうございました。
遠方ではございますが、今後ともお付き合いができれば光栄です。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方からの問い合わせなどに対して、親身になって対応していただきました。結果、購入することになり、今月中旬に直接引き取りに行きます。店長さんはじめ、お店の雰囲気が想像できますね。ありがとうございます。
ホンダカーズ南近畿和歌山 田辺明洋店 (Honda認定中古車取扱店)
(和歌山県・田辺市)
販売店の返信
ぽんちゃん様
この度ご契約いただきまして誠にありがとうございます。
大変感謝しております。
今後ぽんちゃん様のカーライフが快適にお過ごしできるようにサポートさせていただきます。
お近くに来られた際は是非、当店をご利用くださいませ。
Honda Cars 南近畿 田辺明洋店 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
遠方(神奈川)からの現車確認なしの購入でしたが、大満足です!事前に修復歴やそれに伴うリスクを包み隠さず説明してくださり、信頼してお願いできました。代行手数料・延長保証料などの諸経費も非常に良心的で、終始スムーズなやり取りでした。購入から半年、長距離ドライブを楽しんでいますが全く問題ありません。ディーラーでの点検も無事にクリアし、現在絶好調で走っています。最高の一台に出会えました。友田さん、ありがとうございました。
TOMO
(熊本県・荒尾市)
販売店の返信
こちらこそ、遠方より購入いただきありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
実車をwebのみので確認する新たな購入方法で、実車を触れなく匂いもわからない中、かなり不安だらけですが、その辺りも含めた担当者様の気配りとトヨタの看板が購入決定させました。今後このような買い方が増えてくるのではないでしょうか。質の良いものを安く買えたことに感謝です。
トヨタモビリティ中京株式会社 中古車WEB専門店
(愛知県・半田市)
販売店の返信
JunPAN様>この度は数ある販売店の中で当店を選択頂き、また車両購入して頂きまして誠に有難うございました。
口コミも、納車時にお願いするつもりでしたので、まだ何もお伝えしていない状態でこの様なステキな投稿を頂きまして凄くビックリしております! 本当に有難うございます。ご契約頂いたお車は車検整備を済ませ、お住まいの管轄の陸運局にて登録の手続きに進んでおります。順調に進んでおりますので、あともう少しお待ち下さい!口コミにも記載がございます通り、確かにお客様が直接見て、触れて体感する、というのがなかなか難しいシステムの店舗です。が、逆を言えば店頭にてパッと見ただけでは分からない「良い点」も「悪い点」もお客様にオンラインでご覧になって頂く前に、隅々までスタッフが状態をチェックしております。時には手の空いているスタッフを呼んで複数人で車両確認をして、お伝えすべき「キズ」や「装備」のチェックをしております。勿論不安もお有りだと思いますが、少しでもお客様の不安を解消出来るよう、日々試行錯誤しております。JunPAN様にはその点を評価頂きご購入頂けた事に感謝申し上げます。もう少しだけ準備する事はありますが、待望の納車日までもう少しお待ち下さい。お会い出来るのをスタッフ一同楽しみにしております。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
他のカーセンサー掲載の販売店より取扱い車種がリーズナブルな価格で、電話のみの取引でしたが、整備記録・その他書類等を送っていただき、お客様のカーライフを第一に車を扱ってらっしゃると感じました。
また、総支払額以外にサービスしていただき、大変嬉しく思いました。
知人たちに是非ご紹介したい販売店です。
Zero Craft
(栃木県・栃木市)
販売店の返信
この度は当店をご信頼頂き、遠方よりご契約して頂きまして誠にありがとうございました。また、高評価を頂きまして恐縮しております。 納車後もお気づきの点がございましたらご連絡下さい。 長くお供ができますように、安全なカーライフをお楽しみいただけますように。。。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
こちらの不明点など迅速、適切な対応で教えてくださいました。お店の方が親切な点も車選びの一つになりました。
スズキ自販南東京 府中センター
(東京都・府中市)
販売店の返信
この度はクチコミのコメントありがとうございました。ご納車前ではございますが高評価ありがとうございます。
ご納車楽しみに。お会いできるのを楽しみにしています。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
遠方のため少し不安がありましたが、メールや電話でのやりとりだけでも終始すごく丁寧な対応で、とても状態が良い車に出会うことができました。
陸送時にアクシデントがありましたが、その対応がとても素晴らしく、迅速に、そして親身にしていただき、最善のサポートを受けることができました。
とても良い車と、とても良い人がいる、安心できるショップで大満足です!
BLAZE JAPAN
(茨城県・筑西市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました!ご満足いただけて大変うれしく思います。
これからもよろしくお願いいたします!
