中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

近県からの購入でしたが、契約してから納車までの時間がかかりすぎ。中古車の購入利点の一つは納車までの時間が短縮できる事だが３週間もかかるとは...。挙句の果てに納車日が決まってから部品の注文を忘れていた事を報告してくる始末。また、購入前には気付かなかったが納車から１週後に手洗い洗車したら後部バンパーは多数の傷でタッチペンで誤魔化してあった。それをタオルで拭くと剥げてしまった。ディーラーの試乗車ということで大丈夫と思い購入したががっかりした！

自分好みの車だと思い購入しましたが、安全走行のための必須部品がついてなかった等で後々お金がかかりました。

はじめて車購入なので、とても不安でしたが、いろいろと親切に説明してただけたので安心して購入できました。

他のクチコミ通り、若いけれど一生懸命な社長さんや、親切丁寧な女性スタッフさんには好感が持てました。ただ、ほぼノーメンテナンス、ノークリーニングの車には絶句しました。常に忙しそうなイメージのお店でしたが、最低限の整備とクリーニングはして納車して欲しかったです。ただ価格的に安くしてもらったので、その兼ね合いもあったのでしょう。納車後の不具合についてのアフターは万全で、大変ありがたかったです。

ネットで車の装備などを調べて実車を見に行ったら、その車は存在しなくて非常に憤慨、また装備もなく間違った情報を書き込んでいた。遥々１００キロの道程をかけて来たし、その車種を買うつもりだったので別の車を購入しました。ネットでの情報は正確に書き込んでもらいたいですね。遠方から来る人だっているんですよ。

昔ながらの素朴な感じがとても気に入ってます。 やはり、初めて買った車ほど愛着のわくものはありませんね。 もしこれと会っていなかったらいまごろ私はどうなっていたんだろう、、と思います。 これからも乗っていきたいです！

担当者の方は良かったです

値引きもイマイチだったけど、その分なにかサービスしてくれればよいのに、それもなし。満足はあまりしていない。　担当の営業さんも転勤ですぐに移動になるのでサービスも一貫性ないですよね。　会社で銭湯も運営してるので無料券とかサービス券ぐらいくれてもよいのでは？？と思います。購入時に頂戴とリクエストしたけど、担当者さんは返事をくれる前に移動になり音信不通です。

メカニックさんは丁寧な仕事であり、値段の割に非常に程度がよい車でした。 ただし、営業の方はフォローもあまりよくないところがあり、雑な感じを受けました。 良い品を安く買うにはよいお店だと思います。

過去に他の販売店での購入経験は有ったのですが今回はとても残念でした。 今回商談から購入まで私の都合で遅くなってしまったのですがその時に見積書と注文書の登録諸費用の値段が上がっていました。 確かにこの値段まで出せるので車検整備費用等いちばん高いプランでお願いしたのですが納車されて見てみるとタイミングベルト位しかやってない様に見えました。 外装等はある程度納得して買ったつもりですが塗装面はザラザラで水洗いのみって感じがしました。 内装はクリーニングもしてる感じが無く内窓も拭いてなかった感じがしました。 諸経費30も出したのに自分もどこまでやってくれるのか確認すれば良かったと思いある意味勉強になりました

展示車を購入しました。 アフターはイマイチ　商品の表示が悪く、クレームがありました。 店員の態度もイマイチでした。

駐車場が狭く、日曜などに行くと停めるのが大変。また、忙しいのは解るが、車が入ってきたら、誰か出迎えるべき！店に入っても、飲み物は聞きにくるが、その前に、用件を聞いて、営業に伝えるべきではないか？こちらが席を立ち、営業に話掛けるまで、ほったらかし！誰でもいいから、一言、ご用件お伺いしていますか？と声を掛けるのが普通の接客ではないか？担当営業さんは良い人柄なのでまだ耐えられるが、自分の担当でないと思っているのか、誰もが知らん顔はどうか？来るたび次きたくなくなって来ている。

お店での待ち時間はジュース飲み放題なのでもっと待ち時間が欲しいくらいでした笑 車もお客さんにあった車をオススメしてくれたり店員さんの笑顔がよかったりで満足です☆

いいね・・・

お店担当者の説明不足だと思うのですが、私の思っていた納車日に納車がされず、その1週間後に納車がされました。それでも、いい車が安く購入できたのでトータルでは良かったかなと思います。クリーニング前に、現車を確認しましたが、納車時の車はきれいにして頂いたので、そこもプラスポイントでした。

中古の割には綺麗なスポーツカーが多かった

この度、修復歴ありの車を購入。１０月にも他の埼玉のお店で（Ｕ社）修復歴有の車を購入しており今回の対応の差にがっかりした。双方とも遠方につき実車を見ないでの購入。①車輌金額・税金を除いた諸経費が倍近く高い。②Ｕ社担当者は、私が実車を見ないとのことで、修復歴の説明や小キズの説明を先方から進んで電話連絡＋メール写真にて説明してくれた（実際見るとほとんど気にならないものであった）のに対し、今回はメールで写真のみを送ってきただけ。③ここが問題であると思うが、（車輌の問題は中古車＋修復車であるため仕方がないとして）車内清掃が酷い。全ドリンクホルダーの底に飲みこぼれや埃がたまっていたり、シート脇に食べ物かす等々、引き取り時のワクワク感が吹き飛ぶものであった。中古車とは言え、拭けば落ちるような汚れくらい取って引き渡すのは当然ではないか。（実際Ｕ車は車内清掃の跡が見られ、８年落ちの車であったがすごく気持が良い思いをした）あれだけ高い納車準備費用を徴収しているのであるなら、せめて掃除くらいは受け取り側が気分を害するような状態で引き渡すことはしないほうがよいかと思う。Ｕ社が良い対応なのか、こちらが普通の対応なのかはわからないが、今回の取引は非常にがっかりしたものであった。

初めて中古車を買ったのですが、わかりやすく説明して頂き、満足のいく買い物が出来ました。

走行はおおめですが　状態の良い車両です。 入荷も頻繁にあります。回転率が勝負のようです。

諸費用がものすごい高い。 値引してるようにするが結局変わらない価格。リサイクル料金を納車時に追加で請求する。現在ディーラーで検査中です。納車時のガソリンはEランプ点灯で引渡し。買った後の対応が悪すぎるが今後の対応が楽しみです。店での車の種類が豊富ですがよく考えて購入してください。