総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
手ごろな価格で内装外装ともに綺麗な車を購入でき大満足です。全体的に清潔感があり、とても丁寧に対応して頂きました。大切に乗ります。ありがとうございました。
リバティサービス
(福岡県・那珂川市)
販売店の返信
鉄丸 様 この度は数ある販売店の中から当店にてトヨタ ヴォクシー煌をご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
新しい車が欲しいと思っていたのですが、車検も1年以上残っていたので、希望の車の新着をアプリに登録し、日々見ていました。実は、少し前に甲信マツダ 松本店様で在庫車として出ていた車がいいなぁ、と悩んでいたら、掲載終了となってしまいました。やっぱり、いい在庫は、すぐに売れちゃうなーと思い、ローン審査だけは、11月に通しておきました。
そこに、本当にたまたま、WEB検索していたら、お気に入りの車種がヒット。しかも、再び甲信マツダさん。早速オンラインでお見積もりをお願いしました。非ディーラー系の販売店だと、総支払額が膨らむケースが大きいのですが、きっちり想定内で見積もりを頂けました。
当日、しかも訪問30分前のアポイントにもかかわらず、快く対応していただき、まずは様子見と思ったのですが、これを逃してはいけないという思いと、担当さんの話術にはめられ(笑)、気が付くとハンコを押していました。
おかげさまで、希望していた新しいマイカーと出会うことができました。
納車に際しても、いろいろとご配慮いただきありがとうございました。
(株)甲信マツダ 松本店
(長野県・松本市)
販売店の返信
■あんちゃん689様■
この度は数ある販売店、また中古車の中から当店ならびにマツダCX-5をお選びいただき、誠にありがとうございました。またお忙しい中、貴重なクチコミをいただき、大変光栄です。__★事前にお問合せいただいた際にメールにて取引についての詳細・お見積り、またご都合のご連絡をいただけたことで、こちらとしてもスムーズな段取りができたことに感謝いたします。__★ご来店時にお車探しの経緯についてお話しいただき、ユーザー様側がどのようなプロセスでお問合せいただいているのか、学ばせていただきました。また、知識人のお父様とのお話しも大変楽しく、いろいろと学ばせていただき、ありがとうございました。__★今、中古車探しとなると、カーセンサーネットで検索するのがごくごく一般的となり、販売地域が広がり、商談スピードも速くなりました。そんな時代だからこそ、改めて大切なのは「お店選び」であり、「現車確認」です。これは車探しツールがどんどん新しくなっても、変わりません。ご指摘いただいた通り、中古車業界には様々な販売スタイルがありますが、年式の古くない中古車であれば、諸費用に大きな違いは出ないハズです。特定車種専門ショップや旧車専門店など、枠にはめられないケースもありますが、玉石混交のこの業界において、私たちディーラーが良い方向にけん引する必要がある、という勝手な自負(苦笑)のもと取組んでいます。ちなみに話術ではめた記憶はございませんでのあしからず(笑)__★働き方改革関連法が施行され、サービス業の私たちも時間について考慮しなければならない時代になりました。今は少し窮屈ですが、お電話やメールなどのツールを使い、事前の打ち合わせさえできれば、納車までスムーズにいきます。この点についてはあんちゃん689様とのやり取りなどを参考にしながら、今後も改善し続けていきます。__★このCX-5に乗り換えたことで、あんちゃん689様のカーライフがよりアクティブになれば幸いです。山に、旅行に、これからもカーライフ楽しんでください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
問い合わせから現車の確認、そして契約から納車まで新島さんにお世話になったんですが、とても気持ちのいい買い物ができました。車は年式が結構古いんですが絶好調です。トラブルになる確率も少なそうだし、万が一トラブルになっても一年保証です。それだけ車に自信があるのでしょう。いや~次も新島さんにお願いしたい。
埼玉日産自動車 U-cars熊谷
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
メジナうまい様、ご投稿ありがとうございます!メジナは、晩秋から冬が脂がのって美味しいらしいですね!
お車、絶好調との事安心致しました!また、『気持ちのいい買い物が出来た』とのお言葉本当に嬉しいです。
気持ちよく購入頂く、気持ちよく乗って頂く、安心して任せられる。この3つは私達埼玉日産(株)U-cars熊谷の
スタッフ全員が大切にしている事です。メジナうまい様、こちらこそ、今後ともよろしくお願い致します!
こちら方面にお越しの際には、是非、当店に遊びにお立ち寄りください。お待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
親切丁寧で対応良かったです
ガリバー 土浦荒川沖店
(茨城県・土浦市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ススキのお店でジムニーが1年以上待つと言われました。
どうしてもジムニーが欲しかったので、泣く泣く中古で探すことになり
GR8さんにあるということで見に行きました。
中古車は電話をして行かないといけないと友人に言われましたが、行けばなんとかなると思いアポなしでお邪魔しました。
忙しそうでしたが、元気なあいさつと笑顔で対応してくれました。
こちらの要望もしっかり聞いてくれて契約してから2週間くらいでクルマが到着しました。
人生初の中古ということで、不安も多かったですが
わからないことや気になることがあったら電話を下さいと言われてたので
ちょっとした事でも聞けば丁寧に教えてくれて、もしかしたら新車を買った時よりも対応がいいかもしれないと思っています。
見た目と対応とのギャップが良かったです。
今後ともよろしくお願いします。
ありがとうございました。
GR8 STYLE ジムニー専門店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
あささんちゃん様、この度はクチコミを頂きましてありがとうございました。
ご来店されるまでは恐らく中古車というイメージが良くなかったようでしたが
店頭の在庫車を見て頂いて少しでも中古車のイメージが変わって嬉しかったです。
一番うれしいのが「新車を買った時よりも対応がいいかもしれない」と言っていただけた事です。
中古車販売店として弊社では新車販売もしておりますので
そういっていただけると本当にやりがいを感じます。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
家が近所だったのでちらっと立ち寄ったのですが、どれも欲しくなるような車ばかりでした。
色々悩んで相談させて頂いて、お気に入りの1台を購入する事ができました。ありがとうございました。
SUV専門店 All collect
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度は誠に有難うございました。
お気に入りの1台が見つかってよかったです!
私たちも大事にしていた1台です。
是非、大切に乗ってあげてください。
ご自宅もお近くなので
今後とも定期的なメンテナンス等お任せください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客から納車までの対応がすごく丁寧でした。
購入した車もきれいでよかったです。
ありがとうございました。
カーズ大阪
(大阪府・大阪狭山市)
販売店の返信
数ある中古車店から「カーズ大阪」にて、大切なお車をご購入頂きまして誠にありがとうございました!
これからもたくさんのお客様に愛される中古車店を目指して日々努力して参ります。
次回2台目3台目のご購入も是非とも宜しくお願い致します。 カーズ大阪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前に初めてT-REQさんで購入させて頂いた時に、とても親身になって頂き、予算内でこちらの希望条件にも対応して頂き車も完璧に仕上げて頂きましたので、次の機会の時も、T-REQさんで購入しようと決めており、今回2度目の購入となりました。今回も限られた予算内で、こちらの希望条件にも頑張って対応して頂き、遠方からで現車確認出来ませんでしたが納車日まで何度も色々と連絡でやり取りさせてもらい、対応も丁寧で安心感がありました。徹底整備されており年式から考えたら信じられないくらいの大満足の仕上がりになってました。最初の連絡から納車日まで全てにおいて素晴らしかったです。ライフ気に入っております。今回大変お世話になりました。また機会がありましたらよろしくお願いします☆
T‐REQ 210 MOTORING
(兵庫県・川西市)
販売店の返信
GAUZE様、この度は態々遠方より当店での2台目のご購入、大変有難う御座いました。
前回の時から、当店の取り組みから仕事内容にとてもご評価を頂き、スタッフ一同とても感謝しております。
今回も、少し厳しい条件ではありましたが、当店が精一杯の努力をさせて頂いた分以上に喜んで頂き、努力した甲斐がありました。今後とも、お客様の声を励みにより一層のサービスを心掛けて頑張っていきたいと思っておりますので宜しくお願い致します。
また、遠方ではありますが今後も何でもお問い合わせ下さいね。いつでもお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
対応もすごく良く、車も最高な状態でしたので満足でした!これからもよろしくお願いいたします。
ALESS 本店(アレス) VIPカー&カスタムセダン専門店
(岐阜県・山県市)
販売店の返信
kenzoo1025様
今回遠方にもかかわらず、当店のマジェスタを選んでいただきありがとうございました!
しっかりと整備させていただきましたので、大切に乗って頂ければと思います!
今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんの対応はとても良かったです
ガリバー 土浦荒川沖店
(茨城県・土浦市)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
探していた車が見つかり、即日購入を決めました。
車に関する情報(装備やスペック等)を詳しく説明して頂ければもっと安心して購入できると思います。
その点以外はスムーズなやり取りで、満足です。
納車以降、アフターサービスもよろしくお願いします。
株式会社KASH (カッシュ)
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
レガシィTaka様、この度は当社でのご契約有難う御座いました。お近くですのでアフターメンテナンス等お気軽にご利用ください。今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
買う予定ではない車を思わず買ってしまいました!
やられたなーという一言だけです。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
ダッチX5様
この度はご契約頂き誠に有難う御座いました。
男の決断力はかっこよかったです!
今後もお付き合いの程宜しくお願い致します。
担当:市川
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々と細かな対応して頂きました。とても親切でした。ありがとうございます。
ネクステージ 刈谷店
(愛知県・刈谷市)
販売店の返信
この度はご成約いただき、誠にありがとうございます。今後ともしっかりご対応させていただきますので宜しくお願い致します。またお客様のご来店楽しみにお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:2
- 品質:5
予算内で良い買い物できました。
本当に有難う御座いました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
トレンディーエンジェル様
この度はご契約頂き誠に有難う御座いました。
ご希望に沿う形でお車選びが出来てよかったです。
今後もお付き合いの程宜しくお願い致します。
担当:市川
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
生涯BMWで乗って行きます!
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
インベーダー様
この度もお車のお乗換え頂き誠に有難う御座いました。
今後も末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
担当:市川
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
家族が増えたので少し大きめの車への乗換えを検討する中、子供たちが小さいのでスライドドアの車かなと思ってはいましたが、憧れのジュリエッタをやっぱり見てみたいとお店にお伺いしたところ、ジュリエッタの美しさに魅了されるとともに、系列店にある車まで自宅に見せに来てくださったお心遣いに感動し、購入を決めました。納車までも迅速に手続きを進めてくださりありがとうございました。
アルファロメオ世田谷 フィアット/アバルト世田谷
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
yuicheer様 この度はご縁いただきジュリエッタをお乗りいただける事となり大変嬉しいです、ありがとうございます!気に入ったおクルマに乗っていると何時でも楽しくなると思います(^-^) これからも世田谷店にてサポートしてまいりますのでよろしくお願いいたします!ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客が丁寧でよかったです。
自社ローン専門店じしゃロン 熊谷店
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
RUKU様 この度はガリバーアウトレット熊谷店をご利用いただき誠にありがとうございます。 アクアのことなら任せて下さい!笑 今後もアフター等しっかり対応いたしますのでよろしくお願いいたします。 ガリバーアウトレット熊谷店・村田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
娘の初めて乗る車を探していました。
ミラジーノが良いということで、何件も足を運びましたが、なかなか良い物に出会えませんでした。当然ながら、年式が古く、距離も乗っている物が多く、その中でも、安心して乗れるミラジーノを探していました。こちらのミラジーノは、予め部品交換されており、タイヤも新品、これだったら、安心して乗れると思いました。しかも、他よりも安い。自宅より片道2時間半かかるため一度は躊躇いましたが、やっぱり行って正解。即決しました。社長さん、奥さん?の人柄も最高。娘と二人で「なんていい人なんだー。」と感心しました。納車の時には、駅までお迎えに来てくださり、何から何までお世話になりました。
もっと近くだったら、点検や車検等、ずっとお世話になりたい車屋さんです。
また、機会がありましたら、是非、よろしくお願いします。
齋藤工業
(埼玉県・蓮田市)
販売店の返信
kiki2or3様
遠方よりご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、誠心誠意をもってご対応させていただいております。また、弊社としてお力になれることであればさせて頂き、お客様が喜んで頂ければそれが励みにもなります。
距離は遠いですが、何かございましたらご相談頂ければご提案さしあげますのでよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで見て問い合わせをし、すぐに実車を見に行きました。
思っていたよりもキレイな車で満足しました。
奈良日産自動車(株) 中古車橿原東店
(奈良県・橿原市)
販売店の返信
キダッチキ様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
事情により納期を急いでいて結構無理難題したとは思うのですが、親身になって対応してくださりとても誠実な業者さんだと思いました。整備の経過を逐一Lineで報告してくださったのもありがたかったです。納車後も売ったら終わりということではなくてオーディオに関して不明なこと、質問に対してとても熱心に考えてくださって感激しました。また機会がありましたら利用させていただきます。どうもありがとうございました!
AUTOPLAZALIENオートプラザリアン
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
口コミ投稿ありがとうございます!!
北海道アドベンチャーツアーズ様、この度は当店よりご購入いただいた上、このような高評価をいただきまして、誠にありがとうございました。
納車の際にもっと詳細を説明していれば、オーディオのご不便をかけることもなかったと猛省しております。
これからの課題の一つとして、改善に取り組む所存です。
当日の話ですが、納車の伺った帰り道、私共は御社のアクティビティの1つである犬ぞりの話で大盛り上がりでした!!
元々犬に縁のある私共にとって、御社のような環境や事業形態は、正に夢のようです。
これからも、たくさんのお客様に北海道の魅力を伝え続けてくださいね!!!
この度は、本当にありがとうございました!!
