総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
台風の災害の後で停電の中、短期間納車で対応して頂きました。
ありがとうございます。
キングモーター
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございました。またお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。この度台風の影響がございましたが、早期の納車が出来て安堵致しました。またお仕事先でもお体にお気をつけてお過ごし下さい。今後とも、長いお付き合いのほどよろしくお願いします。納車後も保険や車検、整備、板金なども承っておりますので、お車のことでしたら是非ご相談くださいね♪♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店に行って実物見て即決しました!
納車時もコーティングで、すごくピカピカで大満足です!
自社ローン専門店じしゃロン 熊谷店
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
ZAD様
この度はご購入誠にありがとうございました!
大満足いただけて、本当によかったです!
ご家族とのドライブお楽しみください!
今後ともよろしくお願い致します!
平井
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:3
長くなりますが対応の悪さを紹介します。9月20頃だったと思います。購入の話を進める際、見積書には数々のオプションがあった為、必要ない項目を断るも、高く売る為にしつこく何度も進めてくる。担当が新人であった事もあり、断ると上司に相談、そして再度、押し付けるの繰り返しで時間ばかり経つ。客の意向は無視。最低限のオプションをつけいざ契約へ。今度は、店舗の都合で9月登録にしたいと要請あり。必要書類取付に翌日1日の余裕しかなく、又、9月登録にすると自動車税は9月からかかる為、10月登録希望。しかし9月に登録して欲しいとしつこい。自動車1ヵ月はこちら負担しろと言い、時間的余裕の無さで、店舗の希望をきいても、何もサービスが追加される事なし。10月登録希望しても、客に経済的、時間的負担をかけても店舗都合を押し付けようとする。最後は、こちらの希望を通し10月登録にしました。そして、納車日は、休日は来客が多い為、平日にして欲しいとの店舗の都合がり、平日は仕事帰りになる為、遅くなる事を伝えると、遅くても大丈夫です。近くの駅までくれば迎えに行きますとの事で、こちらも了承。そして、納車前日、翌日納車の確認の電話あり。当日の17時頃、再度電話がり、19時までに駅に着かないと規則で迎えに行けないとの事。遅くなる事は契約時に伝えていた為、そのつもりでいた仕事のスケジュールを急遽変更。契約時、前日の電話で一言も19時までとは言わず、当日の移動時間を含めた2時間前に伝える対応。信じられない対応の数々。全て、私が受けた対応の事実です。こんな店舗は初めてでした。
ネクステージ 博多SUV専門店
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
ryuuken様 平素は、当店をお引き立ていただきまして、誠にありがとうございます。 この度は、担当スタッフが大変失礼な対応をいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 担当者には厳しく注意・改善をいたします。 これからは、スタップ全員の接客マナーと意識を改善して参ります。 今後もよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
走行も少なくナビも大きいのが付いていましたので即買いしました!
アップルカーセールス 福岡南バイパス店/NACS福岡
(福岡県・大野城市)
販売店の返信
現行ハリアーハイブリット様、この度は当店でハリアーご購入頂きありがとう御座います。
人気の黒ボディでコーティング施工してより一層ピカピカになりました!
アフターパーツの取付も出来ますので是非ご相談下さい、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
思ったより早く納車して頂きました。
車も値打ちでとても満足しています。
ハイエース/キャラバン専門店 ファイントラスト土岐店
(岐阜県・土岐市)
販売店の返信
エイト様のご協力もありスムーズにご納車まで進める事が出来ました。
迅速な対応有難うございました。
また機会があればよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
見積もりの内容も分かり易く説明もしっかりしていただきました。また保証もちゃんとしてあるようで安心して購入することができました。お店の中には子供が喜ぶものがたくさんあり大満足ようでした。ありがとうございました。
福岡トヨペット カーメイトかすや
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
わかぴっと様
この度はプリウスαのご購入ありがとうございました。購入時だけでなくアフターフォローもしっかり対応させていただきますのでよろしくお願い致します。ご家族でご来店いただくお客様が多く、キッズスペースの充実など、ご家族に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。また近くまでお越しの際は寄ってください。末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
福岡トヨペット株式会社 カーメイトかすや 光武
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
見に行くと大変キレイで、思っていたよりも良かったのでその場で即決購入致しました。
禁煙車で価格も掲載通りで安心して購入出来ました。
(株)アルファガレージ
(京都府・京田辺市)
販売店の返信
tsuru-08様 この度はお買上頂きありがとうございました。
大変気に入って購入頂けて良かったです。小規模店舗なので1台1台を吟味して仕入れて、
清掃から整備まできちんと時間をかけていますので「他店よりキレイ」と喜んで頂いています。
車検などのメンテナンス完了後も洗車・車内清掃などをサービスで行っていますので是非またご用命下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親身になって対応してくださってスムーズに購入することができました。
新車館 ウェブポイント
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
この度は当社販売車両のご購入誠にありがとうございました。 大変良いご連絡いただきまして、スタッフ一同嬉しく思います 又今後の励みにさせていただきます。 今後とも何かございましたら何なりとご相談ください。 末永くお付き合いさせていただければ幸いです。 尚、キャンペーンプレゼント品は後日発送させていただきます
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
初めての来店でしたが、スタッフ皆さんの対応もよく、もちろん車も気に入ったのですが、
今後のメンテナンスも含めお願いできると感じ契約を決めました。
担当者の方の丁寧な説明も非常にわかりやすくて、今後もお付き合いできればと思いました。
東海マツダ販売(株) 平針ユーカーランド
(愛知県・名古屋市天白区)
販売店の返信
じゅんnice様 この度は当店にて『アクセラスポーツ』をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。また口コミのご投稿を頂きまして本当にありがとうございます。当店ではスタッフ一同がお客様視点での接客を心がけておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂戴致しまして大変嬉しく思います。ご来店頂いた際には明るく、楽しい雰囲気の中でお車のお話をさせて頂けたことが大変印象に残っております。書類も迅速にご用意頂き早くご納車をさせて頂くことが出来ました。今回お選び頂いたお車は試乗車となっており、当社でも自信を持っておススメできるお車になります!私と致しましても販売して終わりではなく、アフターサポートが重要であると考えております。今後はメンテナンスパックでの点検、車検もございます。お車のことで何か気になることや分からないことがございましたらいつでもお気軽にご連絡下さいませ。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。 東海マツダ販売株式会社 平針ユーカーランド 佐藤 友哉(サトウ ユウヤ)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の購入が初めてだったため不安がありましたが、販売店の方が親身に対応してくれたため、安心して購入出来ました。
東海マツダ販売(株) 一宮ユーカーランド
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
toriy様お世話になっております。高評価のレビュー誠にありがとうございます。初めてのお車にマツダのクルマを選んで頂き、大変うれしく思います。安心して購入していただいたとのことで、メンテナンスパックもご加入いただいておりますので、今後とも信頼していただきおつきあいができるように店舗一同努力していきます!これからもどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
家族でたくさん出かけたいと思います。
本当にいい車をGETできました。
自社ローン専門店じしゃロン 熊谷店
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
さんま.様
この度はご購入誠にありがとうございます!
ご納車の際、娘様にも喜んでいただけてよかったです!
是非お出かけをお楽しみください!
今後ともよろしくお願い致します!
平井
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
対応が良かった。
株式会社world of star
(和歌山県・岩出市)
販売店の返信
この度は、当店にてステップワゴンのご購入誠にありがとうございました。 このようなコメントを頂けましたこと、スタッフ一同感謝しております。今後のお車のメンテナンス等につきましても是非当店をご利用頂ければと思います。お困りの際はお気軽にご来店下さい。お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
非常に親切な対応で感謝しております。
車も最高の状態で引き渡しいただきとても嬉しいです。
アフターサービスも手厚く正規販売店で購入した分の安心感を得られました。
今後も長く利用したいと考えています。
ありがとうございました。
東海マツダ販売(株) 日永ユーカーランド
(三重県・四日市市)
販売店の返信
たじ♪様
この度は当店でCX-5をご購入いただきまして誠にありがとうございます。
また、レビューでこんなに良い評価をいただけて本当にうれしいです。
これから定期点検等でお世話になりますが、安心して長くお使いいただけるよう
精一杯サポートさせていただきますので、これからも末永くよろしくお願い申し上げます。
お困りごと等ございましたらいつでもお気軽にご相談くださいね。
東海マツダ販売(株)日永店 森 淳輝
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
飛び込みでこのお店に来てみましたが、価格以上の品質の良い車が多数あり、その中から探していた車を予算内で買う事ができて、大満足です。商売っ気のない社長さん、親切丁寧で面白いスタッフさん、色々良くして頂きありがとうございました。また寄らせてもらいます。
株式会社カスタムファイブ 所沢店
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
この度は当店よりシエンタをお買い上げ頂きまして
誠に有難う御座います!!
高い買い物ゆえ、焦って購入をされない様に、
他店の車輌をご覧になった上でご購入を決めて頂きたく思っておりまして、
ゆっくりと検討頂ける接客を日々心がけております!
喜んで頂き有り難いお言葉をもらう事が出来ましてとても
感謝しております!今後ともこちらこそ宜しくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
購入して良かったです。
LIBERALA リベラーラ宇都宮
(栃木県・宇都宮市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方には、見積もりから納車まで親身に対応してもらい大満足です。今後も宜しくお願い致します。
クルマ買取レックス+買取ダイレクトショップ扇町店
(宮城県・仙台市宮城野区)
販売店の返信
この度は、数ある中古車店より当社をお選び頂き有難う御座いました。
今後もより良いサービスをご提供できるように努めて参ります。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切、丁寧に説明していただきました。また次回もお願いしたいと思います。本当にお世話になりました。
日産福岡販売 カーパレス福津
(福岡県・福津市)
販売店の返信
Yasu様 この度は日産セレナをご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?今回はこのような最高評価とお褒めのお言葉をいただきまして、社員一同心から感謝しております。いつもお車の買い替えのたびにご相談いただき誠にありがとうございます。Yasu様にご満足頂けるお車をご案内できて私も大変嬉しく思います。またお車のご購入だけでは無く、メンテナンスでもご満足いただけるよう引き続きサポートさせて頂きますので、末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
選択肢が豊富
車中泊・キャンピングカー専門店 ダイレクトカーズショールームSUZUKABASE
(三重県・鈴鹿市)
販売店の返信
たかやさ様
口コミ投稿有難う御座います
車両選択が多く、悩んでしまったのではないですか?
お好みの車両になって良かったですね
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応がとても早く助かりました。
三共自動車販売(株) ハイブリッド HV プリウス専門 仙台CarTop店
(宮城県・仙台市若林区)
販売店の返信
紫峰天月
この度はお車のご購入及びレビューのご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
また、この様な高評価を頂けました事をスタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもサンキョウ自動車 仙台CarTop店を末永く宜しくお願い申し上げます。
サンキョウ自動車販売株式会社 仙台CarTop店 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店主の方を始め、皆さんとても親切であたたかい方ばかりです。素朴な質問にも親切丁寧に教えてくれます。
車のライトのカバーも今までで1番ピカピカにしてくださいました。
また次の車を購入する時はこちらでお願いしたいと思います。
(有)美山自動車商会
(群馬県・藤岡市)
販売店の返信
遠方よりご来店、ご購入誠にありがとうございます。
展示車を毎日愛情をもってお世話していますので、お車をご満足頂きうれしい気持ちでいっぱいです。
ありがとうございます。
今後もご期待にそえるよう一生懸命がんばります!
よろしくお願いします。
またのご来店をお待ちしていています。
