中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

初めてのマイカー購入でしたが、丁寧に対応して頂き、安心して手続きを進めてもらいました。車にも非常に満足しています。

店長さんが話しやすく、とても好印象です。 遠い中家まで納車に来てくださいました。 ありがとうございます！

ここで購入できました事で安心しています。 今後の介護生活にいろんな楽しみも出来ました。 これからもよろしくお願いい致します。

購入前でもスタッフの方の対応がとてもよかったです。 購入した車両についての説明も丁寧で分かりやすかったし、 購入の際の手続きもスムーズに対応していただきました。 とても素早い対応ありがとうございました。

今回車を買い換えで利用しましたが、親切に車の事やサービス等を紹介してもらい、今までで関わってきた自動車屋の中で一番気持ちの良い対応でした

希望のＭＴ車を見つける事が出来ました。

R4.1/15　気に入った車（2004年　インプレッサWRX　STI　E型　8万キロ）が有り､インターネットに掲載内容の車検整備2年付きで購入の意思を伝えた｡担当営業には口コミにもある様に､カーコーティングを勧められたが､18年落ちの車にコーティングする位なら､全塗装した方がいいし、そこにお金かけるなら、タイベル関係や足回りなどの整備にお金を使いたい旨を伝えた。会社の営業方針の為か、しつこくカーコーティングを勧められたが、こちらの強い意向で、掲載内容の車検整備付きの金額で購入することになった。担当の営業さんもこちらの話に耳を傾けてくれて、お互いにいい形で契約は進捗した。1/18に本契約を交わし1/21に全額振込みをしました。2/13納車連絡が有り、当日11時頃到着予定で友達と一緒に店舗に向かった。そこで問題が勃発。まず、「車のロックナットが有りません。パワステポンプが不調で、ベルトの鳴き音が結構出てるのと、ハンドルが効かない状態です。」と。しかもハンドルが純正だと重くてハンドルを回しにくい為、元々ついていた社外のハンドルにして有ります。（しかもこの社外ハンドル、ホーンボタンが欠品）こんな状況の車を納車し2時間乗って帰らせる車屋が有りますか？と言うと、現状販売なので・・。いくら現状販売とは言え、車検整備２年付きで車両価格に約20万円上乗せで支払いしているのだから、車検後2年はおおよそ安心して乗れる車が納車になるものと思っていました。百歩譲って、車検整備の段階で、ベルトの鳴きが有る。ハンドルが効かない状態。ロックナットが無い。これらの報告連絡が購入者に一切無く、納車日を迎える事が信じられません。結果担当営業や上司の店長代理とも話し、その日の納車は取り止め。そのまま２時間かけて帰ることに。一般的にタイヤを外さず車検整備をするとは考えられないし、車検整備そのものが一切信用出来なくなりました。不正を疑ってしまいます。2/15に再度納車となり、その際こちらで準備したロックナット・ホーンボタンを持参し、納車前に担当営業と私とで取り付けをして乗って帰りました。（※ロックナットは、担当営業の方で外して貰っていた。）パワステベルトの不具合については、ベルト調整をし直してもらい特に問題の現象は有りませんでした。最終的に、車自体は全体的に調子も良く、買って良かったと思っています。担当営業の人柄もとても良かったので、最後まで気持ち良い取引が出来れば良かったのですが、今回契約以降の整備～納車までの工程がかなり問題が有るように感じました。確認や報告・連絡が全くダメです。せっかく矢面で頑張って商品を売っている営業さんが自信をもって納車できるお店にして欲しいと思います。御社が販売する車は、どこに出しても恥ずかしくない状態で納車日に自信と信頼を持ってユーザーを送り出して貰えるようお願いします。置いてある車はとても良く、金額もリーズナブルなので、次回もこの店舗を目にすると思いますし、今回の事が今後改善されている事を期待して、またお世話になりたいと思っています。厳しい評価を書きましたが、担当営業様・上司の店長代理様最終的に大変お世話になりました。最後は気持ちよく笑顔で見送ってくれましたね。2時間かけて無事帰宅しましたよ。これからも頑張って下さい。

さんざん探してやっと希望の車を見つけることが出来ました！ 状態も良く、納得の一台です♪ 大切に乗りたいと思います！！

去年早めに県外から現車確認し契約しました！こちらの都合で書類等遅くなったのに丁寧に対応してもらいました。先日届いたLBコンプリートカーはやはりカッコよくて毎回乗るのが楽しみです。買ってよかったです！ありがとうございました！！

以前、車を購入するときの条件を覚えて頂いておかげで 希望する車に乗り換えることが出来ました！ これからもよろしくお願いします。

納車までスムーズに対応して頂き、担当者様に感謝しております。

ターボ車が残っていて良かった できればもっと多くターボ車が欲しい。

今回初めての利用で不安がありましたが笑顔で優しい接客をして下さり、安心して商談を進める事が出来ました。ありがとうございます

はじめての来店で不安だったけど分かりやすく説明して頂きました。

他の店がどうかはわかりませんが、気になること、聞きたいことを担当者にラインですぐ聞けるし、気になった事のもう一つ先まで上司に聞いたり、調べたりで情報をくれるので助かります。

店員さんの感じが良かった。予算が低いのに関わらず、嫌な顔一つせず対応してくれました。

接客の対応がとてもよく、説明等もわかりやすかったです。

営業時間外でも素早い対応ありがとうございました！

小野寺さん納車までの迅速で、素晴らしい対応ありがとうございました！！

以前家族が高松店で購入しました。その時も良かったので 今回また伺いました。丁寧に対応していただき、とても安心しました。 ありがとうございました。