総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当のOさんが担当してくださいました。
気さくな方で相談もたくさん乗ってもらいました。
これからもお付き合いの程宜しくお願いします!
販売店の返信
あ様
この度は、当店にてアルファードをご契約いただき、誠にありがとうございます。
担当させていただきましたOへの温かいお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。 「気さくな方で相談もたくさん乗ってもらった」と言っていただけたことは、営業担当として何よりの喜びです。あ様に寄り添ったご提案ができ、納得の一台をお選びいただけたのであれば幸いです。
また、「これからもお付き合いの程宜しくお願いします!」という光栄なお言葉をいただき、スタッフ一同身の引き締まる思いです。
弊社は自社指定工場を完備しておりますので、納車後のメンテナンスや車検など、アルファードのトータルケアもお任せください。最高のお車を常にベストな状態でお乗りいただけるよう、これからも全力でサポートさせていただきます。
こちらこそ、末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします! この度は本当にありがとうございました。
総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:1
修理依頼しても連絡もありません。
バッテリーなんか2ヶ月で完全死んでました。
自分で買ってきて動かさないとならないとか
点検整備渡しって嘘でしょ
オートミラーの動きとか確認するし、バッテリーなんか最低1年はもつでしょ中古でも。
TOMMYモータース(トミーモータース)
(北海道・札幌市清田区)
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
気に入った色があって良かった
ガリバー 宮崎港店
(宮崎県・宮崎市)
販売店の返信
この度はガリバー宮崎港店にて日産セレナをご購入頂き心より感謝申し上げます。
ありがとうございました!!
また、当店では評価点の高い良質な中古車を取り揃えており、お客様に試乗をして頂きながら理想的なおクルマをご提案できるよう工夫しております。《新たな出発》としてお客様の大切な愛車を販売、納車させて頂くことができ大変光栄に思います。今後とも末永いお付き合いを何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
引き続きアフターサービスも期待しています。
石川日産自動車販売(株) UCARS七尾
(石川県・七尾市)
販売店の返信
この度は当店でお車をご購入していただきまして誠にありがとうございます。またこのような評価をしていただきまして、従業員一同お礼申し上げます。引き続きアフターサービスも含め、精一杯のご対応をさせて頂きます。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
満足は、してますが、もう少し元気な挨拶をして欲しいです!何か店員さん暗いイメージな感じます!
WECARS(ウィーカーズ) 熊谷店
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
永井様
この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。
頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対する態度や、お電話の応対の仕方などを、徹底して改善していき、店舗の雰囲気を良い方向に変えていきたいと思います。
点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
メンンテ工場が忙し過ぎて時間に余裕が無く、予約や代車が少ない、臨機応変ができない
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car中環茨木店
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
タケさんこの度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。ご予約や代車の件につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。繁忙期とはいえ、お客様への配慮が行き届いていなかった点を真摯に受け止めております。今後は予約体制などより柔軟に対応できるよう改善に努めてまいります。貴重な意見ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ひとつひとつの車に丁寧に教えてくれた。
39.8万円専門店 軽ハウス
(広島県・広島市佐伯区)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
よかった
ネッツトヨタ福岡 久留米マイカーセンター
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
マサキ様
この度はお車のご購入、クチコミ投稿、誠にありがとうございました。お客様の声を参考にして今後も社員一同より良いお店作りをして参ります。今後ともネッツトヨタ福岡久留米マイカーセンターを宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ありがとうございます。
販売店の返信
この度は、アルファード・ヴェルファイア中古車専門店フラットオートでご購入を頂き誠にありがとうございます。今回のお車選びのお手伝いが出来ました事大変嬉しく思います。これからも素敵なカーライフをお過ごしください。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
親切な対応でした
軽未使用車専門店プルミエ 豊橋店
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
みー様 この度はご来店・口コミのご投稿、誠にありがとうございます!
「親切な対応でした」と感じていただけたこと、スタッフ一同とても嬉しく思います。今後も安心してご相談いただけるよう、丁寧な対応を心がけてまいりますので、何かございましたらいつでもお気軽にお声がけください。ありがとうございました!!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
希望の車種、価格帯をスピーディーに提案して貰えました
ガリバー 近江八幡店/株式会社HCMモビリティ
(滋賀県・近江八幡市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
手入れされた車ばかりで綺麗だとおもいます。
Duxy(デュクシー)北名古屋店 (株)三和サービス
(愛知県・清須市)
販売店の返信
この度はランドクルーザープラドお乗換え、誠にありがとうございます。
最高にかっこいいプラドに出会えて本当に良かったですね。
これからも、アフターサービスしっかりさせて頂きますので、宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:1
- 品質:3
現車を確認させていただいて状態もよく購入を決めました。
手続きも早く行っていただきありがとうございました。
イマミル 名古屋店
(愛知県・津島市)
販売店の返信
この度は当店で車両をお買い上げいただきありがとうございました。アフターサービスが充実したプランもございますので次回お車のご入用がありました際には是非またご利用ください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
納車が早かったです。
トヨタモビリティ新大阪(株) カーロッツ新大阪店
(大阪府・大阪市淀川区)
販売店の返信
クチコミ投稿ありがとうございます。 当店は次もこのお店と思っていただける店舗運営を心掛けております。 販売してからの整備も是非、当店をご利用くださいませ。 今後もよろしくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
気持ちよく取引できました
Tauros Japan
(千葉県・柏市)
販売店の返信
口コミありがとうございます!
次のお車を探す時もお手伝いさせていただければと思います! 今後ともよろしくお願い致します!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
しっかり丁寧に対応してくれます。
トヨタカローラ栃木 足利大久保店
(栃木県・足利市)
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
LINEでのやり取りでスムーズだった
ミニバン専門店OSG
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
この度はご納車おめでとうございます! !こちらこそご丁寧な対応に感謝しております。点検、不具合等お気軽にご連絡ください! 今後ともOSG含め宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
他社と比較して料金が安い
ネクステージ 高松店
(香川県・高松市)
販売店の返信
しゅん様
この度はネクステージ高松にてお車のご契約、誠にありがとうございます。
納車後も引き続きサポートさせていただきますので今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
初回支払いが振込と説明がなかった事
代車がエアコン効かず、2週間で交換という話だったが3ヶ月連絡なくそのままだった事
知らない間に担当が別店舗に移動し、引継ぎもまともにされていなかったです。
自社ローン大阪 スリークロス羽曳野店
(大阪府・羽曳野市)
販売店の返信
Rei様 平素より当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます.心より御礼申し上げます。 このたびは、お車のご契約に際し、ご不快な思いをおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 明確にお伝えしていなかったことは、当店の配慮が欠けておりました。 より丁寧かつ納得いただけるご案内をすべきであったと痛感しております。 このたびは貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。 今後ともご信頼いただける店舗であり続けられるよう、スタッフ一同一層の努力を重ねてまいります。 何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:2
初めてここで車買ったのでわかりません。でも何となくいいかな。
BAKUYASU AUTO バクヤスオート 千葉北本店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
この度は数ある自動車販売店の中から当社車両のMR2をご購入いただき誠にありがとうございます。 お忙しい中レビューもいただきましてスタッフ一同大変嬉しく思います。とっても素敵なお車ですので永く大切にお乗りいただけますと幸いです。楽しいカーライフをお楽しみくださいね。また機会がございましたら、ぜひよろしくお願いいたします。
