中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

親切丁寧な対応をしていただきました

NBOXが欲しく足を運びました。 とても接客が丁寧で車もとても気に入っています。 購入後のメンテナンスもしっかりしていて安心でき とても満足しています！

雨の日に、予約なしで行きましたが、 しっかりと案内をしていただき、 ありがとうございました。 購入したてのため、アフターサービスはわからない部分もありますが、 内容はとても充実しています！

いつも、素敵な笑顔で満足した接客でホンダで購入して良かったと思います。

カムリ専門店で購入!! 再三わがままも言わせてもらいましたが担当の方には良くして頂き聞いていただきました。 ほんとに感謝しておりますし、良かったです。 ありがとうございました。

県外からの購入で不安がありましたが、とてもご丁寧に説明をいただき安心して購入する事が出来ました。 ありがとうございました。

親切丁寧な販売店です。 今後は車検、整備などをお願いしたいと思います。

社会人になった娘が車を探しており、気になる車があるということで来店。 来店前は他店と見比べた相場より安い感じがしていて、品質が気になっていましたが、話を聞いてみると、もともと業販メインで販売されているということと、現車も確認させていただきましましたが、問題なさそうで安心しました。 接客面では、〇〇パックのようなものの説明がありはしましたが、必要であればしたらいいと思います程度のスタンスで、強引な営業や押し売りもありませんでした。 契約後は進捗があるごとに連絡も頂き、納車までもスムーズでした。 おかげさまで、今では毎日の通勤や遊びに大活躍してます。

何台か車種の候補を決めていき、その車種について聞くと丁寧に説明していただき最後は自信を持って選べました!

車検が10日程で切れてしまう時に急きょ乗り換えることとなり、親切丁寧に対応してくださりとても安心して手続きができました。 このご時世中古車も高値な中、値段もとても良心的で、臨機応変に対応いただけたおかげで、最短で乗り換えることができました。 オリエントジャパン2号店さんの丁寧な対応に感謝です！ また機会がありましたらお願いしたいと思います！

車もとてもいい状態でとてもピカピカでした！ 大変満足の車両です。 担当のスタッフさんありがとうございました。 これからもよろしくお願いします。

今回、車を買い替えようと思い、車探しをしている中で、こちらの店舗にお会いしました。 乗り換えは初めてだったので、まずはお会いしてお話をして色々聞いてみようと思い、来店しました。 お話をすると、車のことについて以上に相談に乗ってくださり、とてもわかりやすく色々と教えてくださいました。 自分自身での車のトラブルにも、相談に乗っていただけたりと、何度もお力を貸してくださいました。 納車時には、車の機能も隅々まで教えてくださり、安心して納車を迎えることができました。 本当に感謝しかありません！ ありがとうございました！

中古車ですが品質保証がしっかり付いて無料点検などアフターサービスも万全です。購入時こちらの要求に応えて下さり有難かったです。説明がとても丁寧でした。家が遠方なので早く帰りたかったです(笑)

今回初めてディーラー以外から購入しました。 車を見たいと連絡して妻と時間に到着するも、誰にも対応されない(5分程ほったらかし)。ようやく担当者なる人が対応してくれたが、肝心の車は用意されていない(用意に5分程)。 既に引っ掛かりが発生してましたが、現車は程度が良かったので「気に入ったけど即決しない」と話して帰宅。 再度、確認したいと思い連絡すると開口一番「ご契約ですか？」。 現車じっくり確認して「近日中に連絡します」と帰宅。 妻と相談して車は良いので購入しようと決め、連絡するとやはり開口一番に「ご契約ですか？」…。 契約に行き、ホームページの「保証無制限」 の質問にも「有限保証」と説明されました。 既に「購入後はディーラー頼む事にしよう」と決めていたので無料の保証を選びました。 その後メールのやり取りをしましたが住所は違う、メアドも違う書類でした。 なにか「売る行為」だけに固執している店舗なんだなぁ…と改めて感じました。 その後、訂正した書類(2度程ミス有り)にて承認。 納車日は担当者ではなく、別の人が対応してくれました。 最初から最後迄、「うーん…」 と思った店舗でした。 納車後、車内を清掃したら前オーナーの行き着けのチケットや会員証等々が出てきました。

今日納車しました。 特に不満もなく、対応してくれた担当の方も丁寧な接客で車も直接洗車していただいたようでピカピカでした！ また車を買うことがあればCSさんでお願いしたいです。

アフター対応は期待できない店舗です。 納車前までは丁寧でしたが、納車後の初期不良対応については非常に残念でした。 今回、2021年式TaycanをO-RUSH奈良店にて購入しましたが、納車直後からサラウンドビューカメラの不具合が発生しました。 左カメラが映らなくなる症状や、全カメラがブラックアウトする症状があり、O-RUSH名古屋店で点検した際には実際に配線系エラーコードも確認されています。 その後、O-RUSH名古屋店にて点検していただいた際には、その場で「保証で修理対応します」と説明を受けました。 しかし、その直後に電話で「やはり保証対象外になります」と連絡があり、案内内容が二転三転しています。 さらに、納車時には保証範囲について具体的な説明もほとんどなく、後から「電子系は対象外」と言われました。 こちらとしては納車直後から発生している以上、通常使用による故障ではなく、納車時点で既に存在していた初期不良だと認識しています。 全国展開している販売店という点で信頼して購入しましたが、高額車両にも関わらず、納車後の対応は非常に残念でした。 話の内容や対応方針も二転三転しており、正直あまり信用できない会社だと感じました。 購入を検討されている方は、慎重に判断された方がいいと思います。

普段から利用している店舗からの紹介で、担当者をはじめスタッフの方達の対応がとても良かったです。

色々なプランを提案頂き、お得な買い方をおすすめいただきました。 今後もメンテナンスなどでお世話になります。

手続き　車下取り代金の入金等 敏速スムーズにして頂き 安心して購入できました

スタッフさんの対応も良く、満足して購入できました。