総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:2
最初はハイラックスサーフを検討していましたが、現物を見る際に私が見落としていた屋根の塗装はがれを正直に教えていただけました。そして親身にどんな車に乗りたいかとか細かくヒアリングしていただき、パジェロを紹介され一目惚れで即決しちゃいました♪
そして正直ローンが不安であると話したところ、そこも親身になっていただきローン問題も無事に解決!さすがプロって感じでした。
納車の際もウチは売りっぱなしじゃないのでメンテの相談もしてくださいと言っていただいたので、今後もお世話になろうと思っています♪
QUICK MOTION クイックモーション 本店
(埼玉県・さいたま市桜区)
販売店の返信
ご購入ありがとうございました。
なにかあればご連絡下さい。
また、お近くに来られた際はオイル交換、定期点検も無料で行いますので
是非お立ち寄りください。よろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:2
4年前にムカイさんで捜して頂き条件に合った車を見つけて貰いました。今のところ目立った故障や不具合もなく調子も良いです。
クレージーモーターワークス ムカイ
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
いつも大変お世話になり有難うございます。特に不具合もなく良好で何よりです!!
もし、何かお気づきな点がございましたらご遠慮なくご連絡下さい、早急に対応させていただきます。
今後共、何卒よろしくお願致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:2
新古車で買ったのですが、納車後シート下を覗いてみると、ゴミや得体のしれない部品みたいなものが・・・買った店が遠かったので近くの販売店でに行ってもましたが、何の部品かもわからず清掃もしてくれませんでした。
買った店の対応は良かったのですが、納車時の清掃とアフターサービス対応が良くないなという印象です。
店から足が遠のいてしまいますよ。
東京スバル G-PARK立川
(東京都・立川市)
販売店の返信
もとらいおん様
この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対する態度等、徹底して改善していきたいと思います。
点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しください。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:2
購入時に、傷等の説明もないし
最寄駅からの送迎もない
その分、支払額が安いので相殺して評価できます
CAR BANK RIGHT
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
この度ご遠方の中通販でのご購入誠に有難う御座いました。
ご購入の際はサービスが至らず申し訳御座いませんでした。
より良いサービスを目指し、日々努力してきたいと思います。
また何かの折の宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:2
- 品質:2
乗り換えの車が、車検切れで、時間が無く、希望していた車種がなかなか見つからないので、妥協して、別の車種を、購入しました。 そこで、現在、購入した販売店と出会えたのですが、手頃な値段でしたが、もう一声が欲しかったです。購入後は、県外なので、もし何か、不具合が発生したら、不便かなと心配でしたが、最近の車は、ほとんど問題ないです。何かあっても多分、この販売店は、信用できるなと、感じさせてくれる営業マンの方でした。 ただ、他店の様にオイル交換・洗車が永年無料といったようなアフターサビスがあればなと思いました。
大阪ダイハツ販売(株) 箕面店
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
タケチャン様
この度は遠方より当店にてハイゼットをご購入頂き誠にありがとうございます。お値引きに関しましては、もともとのお値段をお安く設定させて頂いておりましたので、ご希望に沿えず申し訳ございませんでした。
アフターサービスにつきましては、遠方ですが緊急で私が間に合わない場合でも全国のダイハツのディーラーにて対応させて頂きます。
ご提案いただきましたアフターサービスにつきましては、永年無料といったサービスはございませんが、次回車検時にご加入頂ける”ワンダフルパスポート”ですと点検時にオイル交換等がパックになっており、無料では無いですがお安く受けて頂くことが出来ますので、是非ご検討下さい。
これからもよろしくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:2
エアバッグ、ABS、キーレスエントリーなど、「あり」となっているのに、実際にはついていなかった。どうやらこういうことが日常茶飯事らしいです。安くて、品質もそこそこなのでよいのですが、購入の際には契約前に記載内容と実際の車両の仕様を確認したほうがよいと思います。
ASAグループ 株式会社オートスペースアクセル 本店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度は、大変ご迷惑をおかけしすみませんでした。
このような事が日常茶飯事ではありませんが、無い様に気お付けさせて頂きます。
この度は貴重なご意見、アドバイス有難うございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:2
店は小さかったですが購入時に色々サービスしてもらったし、前の車も処分時にも色々対応してくれた
AUTO CLUB あくてぃぶ
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
combatstick様
この度はクチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。
頂いた貴重なご意見を参考に今後のアフターケアなどを見直していきたいと思います
これに懲りずに、また今後ともぜひ宜しくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:2
いい車が安く手に入ったと思います
ヴィークルわだ
(大分県・大分市)
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:2
事故車は置かないという店でした。県外まで車も運んでもらい、助かりました。
ホクエツ自動車販売 越谷店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
マサスズメ様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
初めてこちらのショップで車(l880kコペン)を購入しましたが、社長さんが丁寧に対応してくださりとても助かりました!
また今後とも、お世話になれたらと思います!
Goen Auto
(兵庫県・加古郡)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
購入から納車までスムーズだった
チャンス 八街店
(千葉県・八街市)
販売店の返信
この度はレビュー頂きありがとうございます。、お車の事などでご不明な点や気になる事など御座いましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。今後もお客様に喜んで頂ける様に日々取り組んでいきますので、これからも末永いお付き合いの方、宜しくお願いします。チャンス八街店 一同
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
急ぎで車が必要になり、こちらでダイハツのタントを購入しました。
手続きが非常にスピーディーで助かったのはもちろんですが、何より感動したのは納車(または商談)の際のことです。あいにくの大雨だったのですが、スタッフの方が「濡れては大変ですから」と駅まで車で送ってくださいました。
単なる「売り買い」以上の、温かい心遣いを感じるお店です。
トップモーター
(埼玉県・越谷市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
契約時の細かな説明や車検2年間のアフタ-フォローなど充実したサ-ビスにより、安心して購入できました。
スズキアリーナ岡本
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
ありがとうございます。今後ともご満足いただけるよう努めてまいりますので何卒宜しくお願いいたします。何かございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
遠方のため実車を見ることが難しかったが、実車の車体状況などをスマホで撮影して送ってくれたり、交渉もメールでやり取りをおこない、キズの有無や状況など確認出来てありがたかったです。また価格交渉時もこちらの条件に配慮してくれて、車体も価格も最終的には十分満足の購入となりました。
Honda Cars 岩手 津志田店
(岩手県・盛岡市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
場内なら走ってもいいですよと試乗もさせてくれました。満足です
ガリバー 苫小牧新開町店
(北海道・苫小牧市)
販売店の返信
maru様
クチコミありがとうございます
ご納車までしばらくお待ちください
今後とも長いお付き合いよろしくお願いいたします
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
複数社から見積もり悩んでましたが、親身に対応してもらい、オイル交換費用が無料ということもあって、こちらに決めました。
WECARS(ウィーカーズ) 太田店
(群馬県・太田市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
手続きが早く、対応も良かった
綺麗で清潔感のある店内で手続き待ちも苦にならなかった。
神奈川ダイハツ販売 U-CAR中津
(神奈川県・愛甲郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
いいところも悪いところも丁寧に説明頂いて、
とても信頼できるなと感じ、その場で契約しました。いいお買い物ができたと満足しております!
GC長浜店
(滋賀県・長浜市)
販売店の返信
みい様この度はGC長浜店にてデイズのご成約誠にありがとうございます! また、当店の対応をお褒めいただき本当にうれしく存じます。 評価に恥じぬよう、精一杯ご納車の準備を進めて参ります。 今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
こちらの不明点など迅速、適切な対応で教えてくださいました。お店の方が親切な点も車選びの一つになりました。
スズキ自販南東京 府中センター
(東京都・府中市)
販売店の返信
この度はクチコミのコメントありがとうございました。ご納車前ではございますが高評価ありがとうございます。
ご納車楽しみに。お会いできるのを楽しみにしています。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
店員さんが、嫌な顔一つせず車を見せてくれたり説明をしてくれました。自分的には高い買い物ですが、世間的にはリーズナブルな価格帯のお店みたいで、書類の返信代も自分持ちでした。
でもいい雰囲気のお店だと思いますよ。
UMV Japan 八千代緑が丘店
(千葉県・八千代市)
販売店の返信
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
