総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
友達の紹介でここで車を購入した。全体的には対応がよかったと思う。
大谷自動車株式会社 和歌山店
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
lm986様
この度は当社のご利用ありがとうございます。
ご紹介でのご購入重ねてありがとうございます!ご期待に沿えるように精進して参ります!
今後とも当社とのお付き合いよろしくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:2
中古車を購入したのもあり、小さい傷があったり、ワイパーゴム等の補修もしていただきありがたかったです
古城モータース 富山店
(富山県・富山市)
販売店の返信
この度は、当店にてお車をご購入いただき、誠にありがとうございました。 また、貴重なレビューをご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
ワイパーゴムの補修など、当店の納車前整備にご満足いただけたご様子で、大変嬉しく思います。
しかしながら、お車の傷に関しましては、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。 中古車とはいえ、お客様にご満足いただける品質を追求し、ご説明を尽くすよう、改めてスタッフ一同努めてまいります。
ご購入いただいたお車の今後のメンテナンスや車検なども、ぜひ当店にお任せいただければ幸いです。
総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:1
中古車なので承知の上ではあるが、重大な故障箇所が納車直後から3箇所あった。プロがちゃんと整備しててこれに気づかないのか?と不信感が湧いてしまった。その後保険に入っていたので修理してもらうことになったが、そこから1ヶ月近く何の連絡もなく、いつ取りに行けばいいのかこちらから連絡するまでわからなかった。やっと直り引取りに行ったが、カーナビが盗難防止アラートに引っかかり動かない状態。暗証番号を「メーカーに」問い合わせているのでお待ちください、と言われたので1週間待ったがこれまた連絡なし。しかもメーカー純正のナビじゃないのにどういうこと?と思い、自分で問い合わせて動くようにした。
更にその1週間の間に2点気になる点があり、また見てもらいにきている。いつになったら落ち着いて乗れるのか不安。
WECARS(ウィーカーズ) 名取店
(宮城県・名取市)
販売店の返信
タカヤマ様
この度はご購入いただきまして有難うございました。
納車を心待ちにされていたのに、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
納車の際の車内外の清掃は必ずさせて頂いているものの、細部まで徹底されていなかった事を真摯に受け止めまして、
今後改善させて頂きます。貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:1
- アフター:‐
- 品質:2
店内、寂しい
茨城日産自動車 カーミナルひたち野うしく
(茨城県・牛久市)
販売店の返信
Koto様
この度はセレナのご契約、誠にありがとうございます。
頂いたコメントを元に、今後改善できるよう努めます。
今後ともどうぞ、よろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
CX5は2台目。大きすぎず小さすぎず色んなシーンで活躍してもらってます。今回初めての中古車購入で若干不安もありましたが、新車と変わりなし!中古車でもいいね!!CX5!!
九州マツダ 大分宮崎店
(大分県・大分市)
販売店の返信
へのへのもへじ様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。
2台目のCX-5も1台目と同様、様々な思い出を作ってください。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
新車を購入させていただきました。
丁寧に対応していただきました。
ありがとうございます。
待ち時間が長いのがもう少し改善されるともっといいかなと感じました。
リバティ 栗東店
(滋賀県・栗東市)
販売店の返信
この度はスペーシアのご購入、またクチコミのご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
「丁寧に対応」できたとお褒めいただき、大変嬉しく思っております。
一方で、手続きにおける「待ち時間が長い」というご指摘、真摯に受け止めさせていただきます。この度は貴重なお時間をいただき、大変申し訳ございませんでした。
今後、待ち時間の短縮を含め、よりスムーズでストレスのない店舗づくりに努めてまいります。
引き続き、末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:2
探していた、車が見つかり購入できました。
日産福岡販売 久留米マイカーセンター
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
オレンジ様
この度はキックスご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお気づきの事やお困りごとなどございましたらお気軽にお申し付け下さい。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
初来店から1ヶ月で納車できました。
オートプラネット名古屋
(愛知県・愛知郡)
販売店の返信
この度は、オートプラネット名古屋より、お車を御購入して頂きまして、ありがとうございました。
納車後のお車の調子はいかがでしょうか?
お車のメンテナンスも含めまして、ご不明な点等ございましたら、お気軽に御相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
タイヤ交換をお願い致しました。
親切にアドバイスを下さり、最新のタイヤを取り付けて頂きました。
ご担当の方もとても親切で丁寧な対応をして下さいました。
又、宜しくお願い致します。
SUV LAND 船橋習志野
(千葉県・船橋市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
メタボなんで乗れないと思ってたのですが意外と乗れました
軽コバック みよし店
(愛知県・みよし市)
販売店の返信
つくね様
この度は弊社にてコペンをご購入頂き誠にありがとうございました。
今までの車とは乗り心地も変わると思いますので、お気をつけてコペンとのカーライフをお楽しみください、
何かトラブルございましたら、お気軽に当店までご連絡ください。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
サービスが行き届いている
ダイハツ・スズキ軽専門店 オニキス門真
(大阪府・門真市)
販売店の返信
てむじん様、この度はお車のご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今後とも末永くお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
オプションを付けて頂いて良かったです
カインドアウトレット千葉 コンパクトハイブリッド専門店 プリウス/アクア/ノート/フィット
(千葉県・千葉市緑区)
販売店の返信
たつさま この度は、カインドアウトレットでお車を購入頂き誠に有難うございます。そしてこのようなお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。オイル交換やメンテナンスなどのお車のことで何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:3
- 品質:4
ネットからの注文でしたが、丁寧な接客とわかりやすい説明で納車までスムーズに進みました。
陸送費用を含めても近くの中古車店よりお買い得に感じます。
CARINC つくば店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
ツテツ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何卒、宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
全体的に良かった
カインドアウトレット千葉 蘇我インター軽専門店 N-BOX/タント/ワゴンR/スペーシア
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
しーさま この度は、カインドアウトレットでお車を購入頂き誠に有難うございます。そしてこのようなお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。オイル交換やメンテナンスなどのお車のことで何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
種類や在庫がたくさんあり、選択肢が多くて助かりました。
フジカーランド佐久
(長野県・佐久市)
販売店の返信
sasa様 この度はフジカーランドをご利用いただき、ありがとうございました。お車気に入っていただけて良かったです!
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:2
走行距離は、かなり走ってますがメンテナンスなど色々親切でとても良かったし価格的にも妥当だと思いました。知人にも紹介しても良いと思いました。
オートステップ
(新潟県・新潟市東区)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
今回車検前点検のご連絡を頂き来店させて頂きました。オイル交換など足回り点検まで大変お世話になりました。ありがとうございます。
ガチアウトレット カーチス筑紫野
(福岡県・筑紫野市)
販売店の返信
フェネ吉様 この度は点検でのご来店、有難うございました!これからもカーライフをサポートさせて頂きますので、ぜひドライブや日々の運転を楽しんでいただければ幸いです! 今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:5
とにかく車はとても良い!!
日産プリンス千葉販売 千葉北中古車センター
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
しゅう様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。また今後みなさまにご満足頂けるような店づくりに力を入れたいと思っております。
ぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
自社ローンの利用が初めてでしたので横の比較はできませんが、契約時の説明は確かに丁寧でした。なので4。
カーマッチ横浜店
(神奈川県・横浜市神奈川区)
販売店の返信
この度は、当店でのご購入ありがとうございます!
契約時には、お客様に不明点やご不安がないようしっかり説明させて頂いております。
今後ともカーマッチ横浜をよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
混んでいましたが、ネットで見た車をすぐに確認でき、手続きもスムーズにできました。
アツミモータース 豊橋渡津店
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
ぽん様 この度は当店にてご契約いただきありがとうございました。納車まではもう少しぽん様にご協力をいただきますが、こちらもぽん様にステキなカーライフをお送りいただけるように全力でサポートをさせていただきますので、これからも末長いお付き合いをよろしくお願いいたします。
