総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
点検したと言っていたがタイヤの空気圧が1キロちょっとしか入って無かった
総額表示が乗り出し価格では無かった
他はまぁ良かった
Cast 浜松店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
KK様、この度はクチコミ投稿ありがとうございます。コメントいただいた件でご迷惑をお掛けして申し訳ございません。点検記録簿の内容に差異がある場合は整備施工工場に整備保証の対応をしていただくことが可能でございます。漏れなどの確認も含めてぜひ店頭までご連絡をいただければ手配させていただきたいと思います。その他お気づきの点などがございましたらそちらもぜひご連絡ください。宜しくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
大変丁寧な対応で、納車もスピーディーで助かりました。
株式会社アールエスオート
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
かわ様 この度はプリウスアルファをご購入いただき、また対応や納車スピードについてお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。今後のカーライフも快適にお過ごしいただけるよう、アフターサポートもしっかりと対応してまいります。お困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。引き続きよろしくお願いいたします
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
社用車を購入したく来店しました。
少し納車まで時間がかかったり等しましたが、車はとてもカッコよくて最初見ていたカラーより良い色で、中も綺麗で満足でした。
走ってみて、今後のアフターケアなどお世話になるかもですが、乗るのも走らせるのも楽しみではあります。
AUTO MOTIVE JAPAN AMJ OVERLAND
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
RIV様 この度は数ある販売店の中から弊社にてお車ヴァナスをご購入頂きまして誠に有難う御座いました。また、このようなコメント、評価を頂きまして大変嬉しく思います。予定をさせていただいておりました納車日よりお日にちが過ぎてしまった事、大変申し訳ございませんでした。また、私の不手際によりご迷惑をおかけしてしまった事、重ねてお詫び申し上げます。お車に関しましては、ご満足いただけました事大変うれしく思います。定期点検、継続車検なども行っておりますのでぜひその際はご相談をして頂ければ幸いです。今後とも品質、サービス向上に尽力していきたいと思います。この度は誠に有難う御座いました。 スタッフ一同
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
買い替えたいタイミングでいい車に巡り会えて良かったです
グッドスピード MEGA SUV金沢店
(石川県・金沢市)
販売店の返信
嬉しいお言葉有難う御座います。 スタッフ一同、「お客様第一」を常に心がけ、より一層精進してまいります。 引き続き何卒よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:2
- 品質:4
入店から説明までの流れがスムーズである。
ホンダカーズ泉州 U-Select岸和田東店
(大阪府・岸和田市)
販売店の返信
この度は口コミ頂き誠にありがとうございました。これからもお客様にお喜び頂ける様努めて参りますので、今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
中古車と新古車の品揃えが多く、選べる車種も多くて良かったです!
ホンダネットキンキグループ シマダオート橿原店/(株)ホンダネットキンキ
(奈良県・橿原市)
販売店の返信
ボニー様
この度はお車のご成約、誠にありがとうございました。
至らぬ点も多々あったと思いますが、満足いただけたようで
何よりでございます。
この期待を裏切ることのないよう、精進してまいりますので
何卒よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
三菱自動車さんとははじめてのご縁でした。
店舗が少ないしちょっと抵抗がありましたが親切、丁寧に対応していただきました。
購入するしないとご迷惑をかけたにも関わらず気持ちよく対応いただき感謝しております
これからもよろしくお願いします。
鹿児島三菱自動車販売株式会社 クリーンカー隼人
(鹿児島県・霧島市)
販売店の返信
さっちゃん様
この度は、ご成約誠にありがとうございました。
また、このような温かいお言葉をいただき、スタッフ一同たいへん励みになっております。
三菱とは初めてのご縁とのこと、ご不安もあった中でお選びいただけたこと、心より感謝申し上げます。
最終的に「気持ちよく対応してもらった」と仰っていただけて、私共も安心いたしました。
これからのカーライフがより楽しいものになりますよう、今後も全力でバックアップさせていただきます。
何か気になることがあれば、いつでもお気軽にご相談ください!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
車を購入するにあたり、色々と相談に乗っていただき大変助かりました。
ただその後のアフターフォローにお金がかかったりしちょっと困った事もありました。
他の車の時にはその様な事がなかったので。
その様な事も料金が発生する事を明確に提示して頂きたかった事が少し残念でした。
他、対応などは良かったと感じます
(株)ホンダカーズ札幌中央 U-Select札幌東
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
まー様
この度はホンダN-BOXのご購入をいただきましてありがとうございました。
アフタフォローとして期待に添えずに申し訳ございません。今後は的確な対応やサポートを心掛けたいと思います。
引き続きお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
ホンダカーズ札幌中央ユーセレクト札幌東 田中駿之介(たなかしゅんのすけ)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
購入に当たり、親身に対応頂きました。ありがとうございました。
シュトラーゼグループ スズキフロンテ福山販売
(広島県・福山市)
販売店の返信
この度は、数ある中から当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
「親身に対応」とのお言葉をいただけたこと、スタッフ一同大変嬉しく励みになります。
今後もお客様お一人おひとりに寄り添ったご案内を心がけてまいります。
また何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
とてもいい車がありました。
ひまわりガーデン 神戸本店/株式会社オートスタイルトレーディング
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 是非とも今後のカーライフを支えられるように尽力いたしますので、引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
車が早急に必要でしたが、可能な限り迅速に動いてくれました
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car名神茨木店
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
この度はクチコミ投函誠に有難うございます。お褒めの言葉大変有難うございます。ご希望のお車をご提供でき、当店スタッフ一同大変嬉しく思っております。今後も末永いお付き合いよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
諸費用はかなり高いと思う
VERNO CARLA札幌北広島店 (ベルノカーラ札幌北広島店)
(北海道・北広島市)
販売店の返信
タカ様 この度は登録諸経費等のご調整ができず申し訳ございません。 当社は車両本体価格をワンプライスでやらせていただいております。今回ご契約いただきましたお車もお買い得なお車となっております。 いただいた金額以上にご満足いただけますようご準備いたしますので、ご納車まで今しばらくお待ちくださいませ。
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:2
- 品質:1
納車当日、テールランプが切れてる。
その後、エアコン部のコンプレッサー異常だそうで、上手く回らず引きづっている状態。
。
ブレーキローターが50%しか機能していない。
納車後すぐの異常でした。
なので保証でなんとかなりましたが、あまりにも酷かったです。
そしてその後、パテ処理が粗悪で1年もせず割れました。
FABULOUS カスタムハイエース専門店
(愛知県・丹羽郡)
販売店の返信
やん様
この度は貴重なご意見のクチコミを頂きありがとうございました。
納車時、機関系の不具合でご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
一部機関系の不具合に関しまして保証期間が過ぎてしまっておりましたが納車時の事も
御座いましたのでご対応させて頂きました。
また、何分中古車となりますので機関系の状態は、新車との比較ではなく基本的には
保安基準を満たしているかの判断によるものとご了承頂けますと幸いでございます。
当社と致しましても、すべてのお客様に120%の満足を心掛けておりますが、今回の件を踏まえ
今一度、社内外提携先の整備工場による納車前の点検整備をより一層徹底し再発防止に努めて参ります。
また、パテの割れに関しましては、現状当社にて販売させて頂きましたお車にてパテ施工後の不具合の事例がなく、
前オーナー様にて補修された箇所の可能性も御座います。
一度、パテ割れの箇所を確認させて頂ければと存じます。
いずれに致しましても、当社での仕入れ時の修理箇所の状態確認が不足していたことによるものですので、
今後このような事が起こらないよう、際に厳しくチェックを徹底して参ります。
この度は、貴重なご意見誠にありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
予算や年式を絞ってネットで調べた上で来店して即決しました。
オートアローズ
(大分県・大分市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
遠方の為、現車確認できませんでしたが、担当のチバさんの車に対しての情熱を知り購入を決めました。途中で担当がカワノさんに変わりましたがスムーズにいかない事も誠意のある対応で問題を解決してもらいました。
輸入車の中古車なので購入側はどうしても慎重になりますが水戸店では常識的な対応をして貰い信用できるお店でした。
購入後はお店に車を持ってく事は有りませんがこれからも相談させて下さい
よろしくお願いします
LIBERALA リベラーラ水戸
(茨城県・水戸市)
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
納車までスピーディーに対応いただいた。
ガリバー 東大阪店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
この度はご購入して頂き、誠に有り難う御座います。また、お褒めの言葉を頂き併せてお礼申し上げます。お車を気に入って頂けた様で私も大変嬉しく思います。今後共末永いお付き合いよろしくお願い致します。お近くにお寄りの際が遊びに来て下さい。この度は誠に有り難う御座いました。 ガリバー東大阪スタッフ一同
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
通勤普段使いの車を購入。希少なMT車が比較的安価で入手できて満足です。カーセンサー認定を通している車両をメインに販売しておりその点も信頼度はあるかと思います。
株式会社カーロット
(群馬県・太田市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
ありがとうございました。
カーテンダー佐賀
(佐賀県・三養基郡)
販売店の返信
エビフライ様、この度は数ある中古車販売店の中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。
お手続きの中で至らない点もあったかと存じますが、今後もお客様にご満足いただけるお店づくりと、
より良いサービスの提供に努めてまいります。お車のことで何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
普通だった
宮城トヨタグループ カローラ石巻/宮城トヨタ自動車
(宮城県・石巻市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
販売店の人も優しく対応してくれて良かった
イマミル 名古屋店
(愛知県・津島市)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。販売、買取と力を入れておりますので今後も機会がございましたら是非お気軽にお問合せくださいますようお願いいたします。
