総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度、BMW MINIの購入にあたり、こちらのお店にお世話になりました。結論から申し上げますと、MINIを検討している方には心からおすすめできるショップです。
1. 予算と希望に寄り添った誠実な提案
中古車選びにおいて、予算とコンディションのバランスは一番悩むポイントですが、こちらのお店は私の予算を尊重した上で、最適な車両を提案してくださいました。オプションの内容についても、押し付けることなくこちらの意図を汲み取り、真摯に対応してくださる姿勢に最初から大きな安心感を得ることができました。
2. 「嘘偽りのない」徹底した納車整備とパーツ説明
最も信頼を寄せたのは、納車時の説明です。今回、エンジンマウント等のパーツ交換をお願いしていましたが、納車時には「交換して不要になった古いパーツ」を実際に目の前で見せていただき、一つひとつ丁寧に説明してくださいました。こちらが求める前に、整備の事実をエビデンス(現物)を持って証明してくださる姿勢に、プロとしての誇りと誠実さを感じました。
3. 新車のような輝きを取り戻したコーティング
仕上がった車両を見て驚いたのは、その輝きです。ガラスコーティングを施工していただいたのですが、まるで新車のようなツヤと深みがあり、10年近く前の個体とは思えないクオリティに非常に満足しています。
4. 専門店ならではの深い知識とアフターフォローの安心感
MINIを専門的に取り扱っているからこそ、車両特有の弱点やメンテナンスの勘所を熟知されています。「購入後の不具合を未然に防ぐ」という強い意志を持って整備していただけるため、非常に心強いです。車両を熟知しているからこそ、今後のメンテナンスも安心してお任せできると感じました。
5. まとめ:信頼をおけるお店です
「売って終わり」ではなく、アフターメンテナンスも含め、末長くお付き合いしたいと思える信頼のおけるお店です。これからこのピカピカのMINIとたくさんの思い出を作っていくのが楽しみです。最高の1台を仕上げてくださり、本当にありがとうございました!
BBinternational (有)ビービーインターナショナル
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
納得の1台様、この度は弊社でお車をご購入頂き、誠にありがとうございました。また、弊社の理念にご共感頂き仕上がりにもご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
弊社のモットーは「いい車を通じて末永いお付合いをさせて頂く」で、お客様がご安心してお乗り頂けるような状態にしてからお渡しをすることを徹底しております。そのためには低走行で高品質な車輌のみを厳選して仕入れのはもちろんですが、仕入れ後に熟練のメカニックにより車輌のチェックをし、現状の状態の詳細な把握と交換が必要なパーツ(今後必要になりそうなもの含め)の見極めをしております。これでもかというほどパーツを交換するのが弊社の売りですが、輸入車購入にあたってユーザーさんはここを一番心配されていると思いますので、ご商談時からお客様と共有しご納車時にも詳細にご説明させて頂くことにより少しでも安心に繋がればと思っております。
また、弊社は少数陣営ですが業界が長い熟練スタッフが多く、それもあり取引先の職人さんも経験豊富な方が多いです。私どもが長年培った経験や技術を生かし、よりたくさんのお客様に快適な輸入車ライフを送って頂ければという想いです。
この度は大変丁寧なご対応を頂き、こちらとしても気持ちよくお取引きさせて頂くことが出来ました。また、ここまで詳細なご意見を書いて頂ける方はなかなかいらっしゃらないので、大変ありがたく思っております。お忙しいなかご対応頂き、ありがとうございました。
メンテナンス等、今後ともよろしくお願いいたします。楽しいMINIライフをお過ごしください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
車両展示場が店から離れており驚きましたが、それぞれの車両について、丁寧に説明してくださり、当初予定のものとは異なるよい車を購入する事ができました。
ご対応ありがとうございました。
コバックカーズ 春日井東野店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
こば様、本日はお車ご契約頂きまして、誠に有難うございます。早速の口コミも頂きまして、誠に有難うございます。
順次、作業を進めてまいりますのでよろしくお願いします。何かご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
対応もとても親切にして下さり、予定の納車日よりも、1週間も早くして下さって、とても満足してます。
オーシャンデザイン 愛知津島店
(愛知県・津島市)
販売店の返信
たくまん様
この度は当店をご利用いただき、また嬉しい口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
対応についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
また、納車日につきましてもご満足いただけたとのことで、スタッフ一同安心いたしました。
今後もお客様にご満足いただけるよう、より一層努めてまいります。
お車のことで何かご不明点やお困りごと等ございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
変な押し付けも無く、顧客のペースで商談を進めてくれる、良いお店です。保証も含めて、希望どおりの車を手にすることができました。
ホンダカーズ北海道 U-Select札幌
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
佐渡鮭蔵 様
この度はおクルマのご購入、ならびにお褒めのお言葉賜り誠にありがとうございます。
今後も快適・安全におクルマをご使用いただけるよう、スタッフ一同努めて参りますので引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
担当の方に親切丁寧に接客して頂き、とても良い車に巡り会え、購入を決めました。車も大変気に入っております。この度はありがとうございました。
軽中古車が支払い総額で乗れる~専門店 フクモト自販
(徳島県・徳島市)
販売店の返信
アディ様 この度は当店でハスラーをご購入いただきましてありがとうございました。アディ様にご購入頂きましたハスラーは当店でもおすすめの一台でして、外装もとてもきれいなパールホワイトでした。
お仕事がお休みの際にお乗りになるのは、燃費もよく、維持費がお安い上に走り心地も良いので、ぴったりだと思います。アディ様は当店のメンテナンスパックにもご加入頂きましたので、今後のメンテナンスも当店にお任せ頂けること大変嬉しく思いますまた、オイル交換等でアディ様にお会いできるのを心より楽しみにお待ちしております。改めましてこの度は当店でハスラーをご購入頂きまして誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
急遽車が壊れてしまい、また車で家族旅行の予定もあった中、2週間で契約から納車まで対応頂きました。
ホンダネットキンキグループ シマダオート橿原店/(株)ホンダネットキンキ
(奈良県・橿原市)
販売店の返信
kokushi0625様
この度はお車のご成約、誠にありがとうございました。
多々至らぬ点もあったかと思いますが、満足いただけたようで何よりでございます。
この期待を裏切らないよう、精進してまいりますので、
何卒よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらが原因のトラブルにも、急遽対応して頂き、事なきを得ました。親身に寄り添って頂き、とても信頼のできるお店だと思いました。
日産福岡販売 カーパレス久留米
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
ぴーやん様
この度は、高評価のクチコミのご投稿誠にありがとうございます。
お車に長く大切に乗って頂きたいので、 アフターサービスに関してもご対応させて頂きますので、今後とも宜しくお願い致します。
何か気になる点等ございましたら、お気軽にご連絡下さい。
これからも当店とのお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
GR86を購入してから、1年半ほど経ちます。
徳満さんには度々パーツ取り付けのご依頼等しております。
ご依頼する中には、面倒な内容もありますが、嫌な顔をせずにご対応していただいております。
とても感謝しております。
出来上がった際は、自分のことのように徳満さんも喜んでいただけますので、こちらもとても嬉しい気持ちになります。
とても良い方なので、皆さん是非徳満さんを指名しましょう!!
これからも是非お世話にならせていただきます!
Duxy(デュクシー)安城店 (株)ミリオンオートサービス
(愛知県・安城市)
販売店の返信
こっぺぱん様、クチコミのご協力ありがとうございます。毎回お話ししてしまいますが、当時ご商談前にお会いしていたということから覚えております!少しずつ変わっていくGR86は本当に楽しみにしております。とても大切に乗っていただいているのが伝わりますのでいつも嬉しく思っております。アイライン、楽しみですね♪
これからもどうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
理想の車が見つかりお問い合わせしたところ、お人柄がよくこちらの希望にも快く対応してくださり気持ちの良いお取引ができました!
迅速・丁寧な対応で終始安心でき現車確認していませんがお話通りとても綺麗な車で購入して大正解でした!
次に車を購入する機会があれば、是非オートリッチ古谷さんのところで購入したいです。
ドライブが楽しみです!大切に乗りますね!
今後ともよろしくお願い致します。
オートリッチ古谷
(京都府・京都市南区)
販売店の返信
この度はお車をご購入頂き誠にありがとうございました!
お車の方も大変気に入って頂いたようで私としても大変嬉しく思います。
ご整備の方もバッチリしておりますのでご安心してお乗りいただけるかと思います!
また、何か気になることやお困りごとがございましたらいつでもお気軽にご連絡の方を下さいませ。
この度はありがとうございました!
今後とも末長いお付き合いのほど宜しくお願い致します。
オートリッチ古谷
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
この度は 親切な対応 ありがとうございました
納期 遅らせてまで ちゃんと!整備も していただいて 大変 満足でした
すごく 良いお店だと 思います
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 多摩若葉台店
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
ユーフォリアン様 この度は当店の在庫車両アウディA4アバントにご縁をいただきまして誠にありがとうございました。
輸入車を乗り継いでいらっしゃるユーフォリアン様は今回メルセデスベンツからアウディへのお乗り換えとなりました。
ご納車前の事前整備では、部品取り寄せでお時間をいただいてしまいましたが、その分しっかりと整備をさせていただきました。
軽やかなドライビングを楽しめるA4アバントのブラックボディーはユーフォリアン様に大変お似合いで御座います!^^
お車を通じた末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こんな素敵な車に出会えるとは思ってなかったです。
人生変わりました!
ありがとうございます。
これからもよろしくお願いいたします。
W MOTOR SPORTS
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
kazu様、この度は弊社在庫フェラーリのご発注、誠にありがとうございました。当分先の話とお伺いしておりました。ご商談の中で、kazu様からフェラーリ愛が伝わり、是非お乗りいただきたい熱が入りました。kazu様でしたらとても大切にしていただけると確信しております。お近くでございますので、今後とも末永くお付き合いの程、お願い申し上げます。この度は本当にありがとうございました。 感謝。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めての車購入でしたが、丁寧に説明頂き安心して購入できました。
オプションの追加に関しての細かい質問や保険の見積りに関しても嫌な顔せず対応してくださいました。初めての方にはおすすめしたいです。ありがとうございました。
スズキ自販西埼玉 U’s STATION朝霞
(埼玉県・朝霞市)
販売店の返信
W様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
ご納車に向けてしっかりとご準備させていただきますので、楽しみにお待ちいただければと思います。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
付属品に関してわがままを聞いていただき、最終的にこちらの希望を満たす良いご提案をいただきました。
届出済未使用車専門店 パッカーズ 所沢新座店
(埼玉県・所沢市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最高
カーセブン鯖江店
(福井県・鯖江市)
販売店の返信
この度は、ご利用誠に有難う御座いました!!
引き続きよろしくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
迅速かつ丁寧な対応でした。
ソレーデ 黒埼店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
タツ様 この度は、弊社にてお車選びのお手伝いをさせて頂きまして誠に有難うございました♪また、この様な身に余るお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。インターネットを見てご興味をお持ちいただきましてお問い合わせを頂戴しご来店、実際のお車にもご満足をいただき、ご納期のスケジュールの調整は必要ではございましたが、タツ様にもご協力をいただくことで無事にご納車の日を迎えさせていただく事ができました♪ご納車の日は花粉症で大変中、ご遠方よりご足労いただきまして誠にありがとうございました!下取り車に関しましても、弊社へお任せをいただきまして誠にありがとうございます。これから、BMWの駆け抜ける歓びを存分にご体感いただけましたら幸いでございます♪私どもも、この度頂きましたお褒めのお言葉に恥じぬよう、これからも精いっぱいお客様の笑顔のために“車が大好きな車屋さん”として様々な喜びをご提供できるよう日々精進して参りますので、お近くにお越しの際はいつでもカフェ感覚で遊びにお越し下さいませ♪今後も、点検・整備や日々のメンテナンスもお任せ下さいませ!!ご紹介も是非是非お待ち致しております♪今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い致します。この度は誠に有難うございました!!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
価格、車両、説明が他店と比べ満足できるものでした。納得するまで相談にのっていただきました。
バリュー 軽自動車専門店
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
軽自動車様ご購入ありがとうございました。数あるお店の中選んでいただき大変うれしく思っております。
これからも、購入してよかったね。と言われるお店にしていきたいと思っております。納車後も何かありましたら
ご相談くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他店より安く欲しい車を購入出来ました。接客も感じ良く契約して良かったです。
カーセブン札幌南店
(北海道・札幌市南区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
家族の勧めで初めて来店しました。
来店時からのスピード感に感動しました!
対応も相談も親身に対応してくれます。
ありがとうございました。
ネッツトヨタ西日本 東合川U-Carセンター
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
ハリー様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております
。
当社はお客様に寄り添う接客を心掛けて対応しております。お役に立ててなりよりです。
納車まで楽しみにお待ちいただければ幸いです。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
母親も満足です。
メルセデス・ベンツ横浜東サーティファイドカーセンター
(神奈川県・横浜市鶴見区)
販売店の返信
まき様、この度は数ある正規ディーラーの中よりメルセデス・ベンツ横浜東にてお車をご購入頂きまして、誠にありがとうございました。以前まではメンテナンス関連をご利用いただいておりましたが、たまたま良いお車をご提案でき、大変うれしく思います。以前のCクラスとはナビ画面が大きく変わり、使い方は異なります。操作方法などご不明点がございましたら、お気軽にお申し付けください。季節によってイベントも行っております。一年通して限定ドリンクもご用意しておりますので、気兼ねなくお立ち寄りください。どうぞ末永くよろしくお願い致します。担当:佐藤諒一
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても良かったです
(株)トヨナガ 伊勢崎店
(群馬県・伊勢崎市)
販売店の返信
昨日はハスラーご購入いただき誠にありがとうございます。
納車まではもちろん、今後のアフターフォローもしっかりさせて頂きます。
末長いお付き合いを今後ともよろしくお願いします。
