総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度初めて中古車を購入しましたが、想像していた以上に良い程度の車でした!
また今回たまたま担当していただいた社長さんが遠方にも関わらずに直々に納車していただきとても信頼できる車屋さんだと感じています。
また機会があれば是非利用させていただきたいと思います!
AUTO GARAGE EXILE
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
ひびのーと様、このたびはグランドハイエース3000ディーゼル4WDのご購入、誠にありがとうございました。
この、グランドハイエースと言う車は、状態の良し悪しの差が大きくて当社としても非常に気を遣う車種の一つです。
冬季に融雪剤(塩化 カルシウム)を道路に撒くことにより車体下回りの損傷が大きいい積雪地方の車両は絶対に仕入れしないことが条件と、新車時からの、取説、記録簿保証書等が全て揃っていて、なおかつ、ワンオーナー、10万キロ以下の低走行に的を絞って、仕入れいたします。
会社で電話が鳴り、スタッフ全員が慌ただしく仕事をしていて、たまたま、水戸の店舗にいた私が、普段、とる事のない電話でお受けしたお問い合わせの電話から始まった、ひびのーと様のお付き合いでした。
ご商談や現場に出させていただく機会が少なくなった私に初心と、信用、信頼の大切さを改めて植え付けさせていただいた、思いの強い納車までの流れでした!実際に、納車時に、ひびのーと様とお会いさせて頂いたときに、お話しさせていただいた、将来の熱い思いや、社会全体に対する飛躍的な向上の進歩、そして、ご自身の夢、車両販売と言うことの縁を、とても初対面のお客様とは思えない程の親近感を昨日のように思い出します。
地元愛に対する強い思いや、文化に対する情熱等、次の日、当社の役員会での話にださせて頂き、今の私たちに見習う事柄が沢山あり、お客様に育てられるということが、こういうことなんだと再認識できました。
これだけ長く、たくさんのお車の販売をさせて頂いても、一台、一台、同じ条件、状態、状況、納車までの段取り、お客様の性格や、思いなど、全く同じシチュエーションはありません。
当社からすれば、沢山いらっしゃるお客様の一人ですが、お客様からすれば、ご要望、ご依頼を受けるのは一人の担当者。車が壊れれば人間関係も壊れる。万が一、トラブルが起きたとしても何よりも優先に迅速に即座に、ご対応する行動。そのことだけは絶対に忘れることなく邁進していきたいと思います。
これから、私自身、率先して電話を取り、起業当時のように現場に出てやっていきます。
ひびのーと様、また京都に伺いました時には、ご連絡させていただきます<(_ _)>このたびはお買い求めだけではなく、様々なことを思い知らせていただき、ありがとうございました!ひびのーと様のグラハイが長く乗られていただけるように最大のバックアップをいつまでもさせて頂きますので、いつでもご連絡お待ちしてます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
【お店全般】お店に並んでいる車が全般的に綺麗で選びやすかったです。
【接客】車のキズなどネガな部分も丁寧に説明していただき納得した上で購入できました。
【整備】購入までに出ていたリコールも全て処置した上で納車していただき、安心して乗る事ができました。
(株)トヨタユーゼック カーロッツ浜松
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
すぅた様、この度はこのような高評価のクチコミを頂き、誠にありがとうございました。とても素敵なお客様に巡り合えたことを深く感謝いたします。遠方ではございますが、浜松までご来店をして頂きありがとうございました。これからはこのお車でぜひ楽しい思い出を刻んでいただければ幸いでございます。これからのアフターフォローもしっかりとさせて頂きますので、今後ともよろしくお願いいたします。よろしければ一か月無料点検でお目にかかれる日を楽しみにしております
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
ネット検索からでしたが、いくつかの候補の中からこちらで購入させて頂きました。すぐに対応して頂き大変満足しております。又、前車の引き取りも夜遅くに来て頂き有難うございました。今後も機会がありましたら宜しくお願い致します。
レインボーコーポレーション
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
このたびは候補車の中から弊社の車両をご購入いただきまして誠にありがとうございました。お車にはご満足いただけましたでしょうか。お車に関することでご質問、ご不明な点などございましたらお気軽にご連絡ください。今後もお付き合いのほど是非ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
契約者の娘です。
先日は有難うございました。今回は御社で良い車に出会えて、とても良かったです。
高齢者の父親の軽トラが丸20年で車検が切れる。本当は免許返納させたいのですが、もう少し乗りたいと…言う事を聞きません。父母と姉は現車の車検を通すつもりでおりました。
ですが、さすがに20年ともなると車のいろいろな箇所にガタがきており、シートベルトの交換やタイヤの買い換えや整備等でかなりの見積りが。私は20年落ちの車にその金額を出すのは勿体無いし、20年経過の車は何があってもおかしくないし、エアバッグさえもないんだから危ない。
車に乗るのは許すけど現車に乗るのだけは許さないと父母と姉をどうにか説得し、車検切れるまで日数もない状態で本当に急遽でしたが中古を探す事になりました。
父の注文はエアコン、パワステ、4WD、5MT、スズキ車はマツダ車はNG。探し出して知りました。軽トラって高いんですね。最初は泣きそうになりました。(私が現車はダメだと言った事に対して)
思いの外、短期間(2週間ちょっと)で父母の気に入る車と出会えました。しかも最高級グレード。遠くまで見に行った甲斐がありました。
車の凹みとかも修理して頂き、タイヤも新品を付けて頂きましたし、外も内も最高に綺麗な車に仕上がっておりました。
父親の人生最後の車になるかもと思い、私がナンバー代は支払うから、どうせなら希望ナンバーにしようよと。なのに納車の時にナンバー代を無料にしていただきました。有難うございました。
スペアキーも無料で作ってくださりして、とても感謝しております。
高齢の父が何年運転出来るか解りませんが、大切に乗ってくれると思います。
菱刈ホンダ販売
(鹿児島県・伊佐市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前から、オシャレなお店だと思っていましたが、高級車ばかりで縁が無いと行くことは無かったのですが、たまたま買い物で近くに来て、お店の前で信号待ちをしていたところ、1台のお手頃な車両に出会ってしまった。担当のドイさんがめちゃめちゃ面白くて趣味のゴルフで3時間もお邪魔してしまいました。嫌な顔一つせず、親身になってくれて、行ったその日に決めました!
UNITED BASE/ユナイテッドベース
(東京都・町田市)
販売店の返信
スコッティーキャメ好き様。
弊社の顧客になって頂いた方より、大切にして下さる方にと、お譲り頂いた車輛でした。車検もたっぷり残っているコンディションの良い1台ですので、大好きなゴルフにゴルフで出かけられるのが楽しみと仰られていたのが印象的です。スコッティーキャメ好き様のゴルフ熱と腕前は相当なもので、私は終始聞き役でしたが、今度是非ご一緒させてください。美味しいビールをを飲みながらのラウンド楽しみにしております。
この度は、このような有難い評価を頂き大変励みになります。今後とも末永いお付き合いのほど、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
憧れていた20後期型セルシオ、値段より程度にこだわって探していましたが、地元ではなかなか見つからず、探す範囲を広げてみると出会えた車でした。見た瞬間、これだ!と思って購入を決意。お店の方に「もう少しゆっくり考えてみては」と逆に言われてしまいました笑。遠方への名義変更など色々とありがとうございました。下取り車も思いのほか値段を付けてもらい(他店ではほぼ値段が付かなかった)、助かりました。
なるき屋
(京都府・京都市南区)
販売店の返信
先日はありがとうございました。「遥々、来た甲斐がありました」と嬉しいお言葉を掛けてくださったのを覚えています。名義変更等で納車まで少しお時間を頂戴してしまいましたが、喜んでいただけて本当に良かったです。これからも、よろしくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
最初の電話対応もよく後の納車までの書類関係も早く信頼できる店舗です。
納車も関西から伺わせて頂きました。
最寄りの駅まで迎えに来て頂きありがたい事です。
次回も乗り換えする時には遠いですが品質もよく信頼できるので取り引きしたいです。
アークギャラリー千葉北ショールーム
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
Yuki1792様
この度は、ご成約頂きまして誠にありがとうございます。
また、このような高評価を頂き、ご遠方という事もあり、現車を確認せずに即決にてご購入頂き大変感謝しております。
輸入車だけではなく、今後、お車の事であればお気軽にご相談下さい。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ていねいに対応していただきました。ありがとうございました。とても良い買い物が出来ました。
エフガレージ 所沢店
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
にゃーちゃん.様、この度は数ある販売店の中から当店にてご購入を頂きまして誠にありがとうございました。お客様が喜んで頂けるお姿が何よりの励みになりますので私どもも嬉しい限りです。これからも、お客様の素敵なカーライフをサポートさせて頂きますので、何かございましたらお気軽にご連絡ください。車検、修理なども低価格でお受けしていますので是非ご利用頂ければと思います。ご購入大変ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方で現車確認しないで車を決めるのは少々不安でしたが、僅かな傷などの画像も送って頂き、電話での対応もよく、実際、車両の程度も良く非常に満足しています
モビリオ・フリード・スパイク専門店 (株)RIP RAP
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。
新潟県の遠方のお客様ですので、高評価とってもうれしく思います。
電話での対応がよかったという点は、説明がしっかりお客様に伝わっていたと
いうことですね!対面しての接客ではありませんので、言葉のニュアンスで、
意味を取り違えることもありますので、慎重に対応させていただいております。
納車まで、スムーズにご対応できたのもお客様のご協力あってのことです。
当社の車両を末永くお乗りいただければ光栄です。
遠方ですが、電話でのアドバイス、中古パーツをお送りするなど
専門店だからできるアフターケアはございます。お車でお困りの際は、
ぜひ、お気軽にご連絡、ご相談ください。
レビュー投稿、お車のご購入ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
少し自宅から距離がありましたが、ネットで安さと口コミを見て来店して即決しました。良い買い物が出来たと思います。ありがとうございました。
エフガレージ 所沢店
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
U+legame様、この度は数ある販売店の中から当店にてご購入を頂きまして誠にありがとうございました。お客様が喜んで頂けるお姿が何よりの励みになりますので私どもも嬉しい限りです。これからも、お客様の素敵なカーライフをサポートさせて頂きますので、何かございましたらお気軽にご連絡ください。車検、修理なども低価格でお受けしていますので是非ご利用頂ければと思います。ご購入大変ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店内も綺麗で、サービスマンの対応も良く、安心して車を任せられます。また、無料点検の案内も充実していて満足しています。
ホンダカーズ愛知 半田中央店/U-Selectコーナー
(愛知県・半田市)
販売店の返信
ぴえとろ様 この度は口コミ投稿ありがとうございました。高評価大変嬉しく思います。今後もご期待を裏切らない様に社員一同全力でご対応に当たらせて頂きます。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切に納車までの流れを教えてくれました。ありがとうございます。
エフガレージ 所沢店
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
ハナ7様、この度は数ある販売店の中から当店にてご購入を頂きまして誠にありがとうございました。お客様が喜んで頂けるお姿が何よりの励みになりますので私どもも嬉しい限りです。これからも、お客様の素敵なカーライフをサポートさせて頂きますので、何かございましたらお気軽にご連絡ください。車検、修理なども低価格でお受けしていますので是非ご利用頂ければと思います。ご購入大変ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
リバティさんでは2度目の購入でとても安心して購入出来ました。
店頭に同じ車種があるので見比べれるので良いと思います。
リバティサービス
(福岡県・那珂川市)
販売店の返信
1+2= 様 この度は数ある販売店の中遠方から当店にてトヨタ ヴォクシーをご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に満足して頂けると、何よりも私共の励みになります。3度目も購入いただけるように今後も価格、品質、にこだわりやってまいりますので今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
正直購入を迷っていたのですが、お店の担当の方の対応の印象が良く、自信を持って車を販売してる事と実車を見ても納得のクオリティだったので即決しました。これからもよろしくお願いします!
IXC / (株)イクシー
(富山県・富山市)
販売店の返信
この度はベンツCLAをご購入下さり、高評価のレビューご投稿も誠にありがとうございます! 市場にはあまり出回らないAMGライン&パノラマルーフ付きとなり、大変多くの反響を頂いていた1台でした♪ 現在のお車の程度はもちろん、内外装の状態も含めてコンディションの良いお車でしたが、これからも安心してメルセデスライフを送って頂けるようにメンテナンス面でも精一杯お力になれるように努めて参ります。 今後もお気軽に当店をご利用下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予約無しに来店しました。
土日で来店も多い時間にもかかわらずしっかりと話を聞いてもらえてぴったりな一台を見つけることができました。
ホンダカーズ愛知 U-Select名西(ユーセレクト名西)
(愛知県・名古屋市西区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
すごく丁寧な対応で安心できました。
ネッツトヨタ東埼玉 Uネッツ春日部
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
この度はヴォクシーのご契約ありがとうございました。ご満足いただけるお車をご提供できうれしく思います。今後もご安心してお使いいただけるようお手伝いをさせていただきます。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらのお店で2台目です。
総合的に判断しました。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を選ぶ時も色々と提案してくださり、アフターサービスもとても良いです。
お店の方の人柄も明るく親切で雰囲気もとても素敵なお店です。
U.C HIRO
(兵庫県・三田市)
販売店の返信
評価をいただきましてありがとうございます。アフタ-もお任せくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
4月に購入し、車検や保証継承などの手続きにGWが重なり、納車が遅れてしまいましたが、しっかりと丁寧に一つ一つ説明してくださり、対応も抜かりなくしていただきました。車の状態と価格にも満足しています。
オリエントジャパン3号店
(茨城県・龍ヶ崎市)
販売店の返信
水戸の人 様 このたびは、数ある販売店様の中から当店オリエントジャパン3号店のノートをご成約頂きまして誠にありがとうございます。更に、このような全て満点と言う大変高い評価のクチコミ投稿まで頂き重ねて御礼申し上げます。
アフターサービスに関しましても引き続きご対応させて頂きますので、ご不明な事や不具合などございましたら
お問い合せ下さい。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
このたびは誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
スタッフの対応・車の品質共に満足でした。また購入の際は利用したいと思います。
カーチス豊田
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
[POPO]様、この度はカーチス豊田店にて、Aクラスをご購入頂き誠にありがとうございました。また、高い評価を頂きありがとうございます。私共スタッフの対応・お車の品質ともご満足頂けて大変嬉しく思っております。[POPO]様のAクラスでのカーライフが素晴らしいものになる事をスタッフ一同心より願っております!今後ともカーチス豊田店を宜しくお願い致します!
