総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
丁寧に対応いただき助かりました。
兵庫三菱自動車販売(株) UCAR神戸本店
(兵庫県・神戸市長田区)
販売店の返信
shun69様口コミ投稿ありがとうございます。デリカD:5でご家族でいろんな所に行ってたくさんの思い出を作って下さい。アフターサービスもお任せください。今後とも宜しくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
いい車がありました。
軽コバック みよし店
(愛知県・みよし市)
販売店の返信
k.n様 この度は弊社にてご購入頂き誠にありがとうございました。 より多くのお客様に満足して頂けるように更に精進して参ります。 何かお困りごとがございましたら弊社スタッフにてサポートさせて頂きますので 今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:3
ハイエースの購入でお世話になりました、
遠方に関わらずでんわでやりとりして納車まで行けてよかったです。
ありがとうございました。
Duxy(デュクシー)北名古屋店 (株)三和サービス
(愛知県・清須市)
販売店の返信
はね様 この度は、ハイエースご納車おめでとうございます。遠路遥々ご来店いただきましてありがとうございました。今後のカーライフも全力でサポートさせていただきます。素敵なカーライフをお過ごしください。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
お世話になっている
郷出さんの対応が良かったです。
Duxy(デュクシー)本店 (株)三和サービス
(愛知県・清須市)
販売店の返信
ハイエースのご納車おめでとうございます。
今回も豪華装備での1台が完成しました!!
仕事に、プライベートにフル活用ください。
今後とも末永いお付き合いよろしくお願いします。
総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:1
- 品質:1
私は数年前にジーアフターにて車を購入する時に担当者から中古車にてプラスで3年保証を言われ契約いたしました。購入時から数ヶ月後に、多きな故障があり担当者に連絡しましたら最寄りの自動車修理工場にて修理対応して頂き、3年保証入っているので弊社(ジーアフター)にて修理代支払いますので請求してくださいと担当者及び責任者に言われ、修理工場担当者から請求しましたが、何ヵ月経っても支払いされず、再度連絡にて再請求してくださいと言われ請求しましたが、何の連絡もなく無視されています。早く修理代を整備会社に支払してください、お願いいたします。
G-AFTER MEGA越谷レイクタウン店
(埼玉県・草加市)
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
県外で現車確認無しで購入しました。購入後すぐにブレーキ鳴きに困りましたがその後3年間ノートラブルです。特に輸入車は、現車確認が必要ですね。その後の連絡もありません。近くだとアフターサービスもあるんだろうなあ。
ユーパーク プラザ店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
この度はクチコミへのご投稿をいただきまして、誠に有難う御座います。ご遠方より弊社をご利用いただきまして、有難う御座いました。3年間ノートラブルということで安心いたしました。近隣のお客様の際は車検等のご案内や、メンテナンスで引き続きお付き合いもさせていただいております。ご遠方のお客様につきましては、なかなか当社までお車をお持ち頂いてメンテナンスを行うのは困難かとは思いますが、その分お車のことで何かお困りが御座いましたらお気軽にお問合せをいただければと思います。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:2
良くも悪くもなく急いでいたのでちょうといいのかみつかて
軽中古車が支払い総額で乗れる~専門店 フクモト自販
(徳島県・徳島市)
販売店の返信
ハニー様この度は当店のデイズを購入及びクチコミ投稿をして頂き誠に有難うございます。元々乗られていたお車の不具合で乗換を検討という形でお店に寄られましたが色々ご案内させていただきその中の1台を契約していただきありがとうございます。ただハニー様が満足出来るお車を提供出来ていなくて申し訳ございませんでした。これを教訓とし次に生かせるように精進していきたいと思います。これからも末永くよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
最初はチョッと素っ気ない感じですが、購入決めてからは連絡もスムーズで安心して取引できました。
井上自動車商会
(大阪府・泉北郡)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
安く買えて良かったです
軽ステ うと店
(熊本県・宇土市)
販売店の返信
ちー様ご納車おめでとうございます!
ご満足いただけて嬉しく思います!
今後とも軽ステ宇土店 清水店をよろしくお願いいたします!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:3
サービスはあるけど、もうちょと
欲しいかな?
例えば、納品の時ガソリン2分の1とか
チャンス 八街店
(千葉県・八街市)
販売店の返信
この度はレビュー頂きありがとうございます。今後もお客様のご期待に沿えるよう。また、お役に立てるよう努力してまいりますので、お車の事などでご不明な点や気になる事など御座いましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。オイル交換やお車のメンテナンスなど、スタッフ一同、心よりお待ちしております。今後もお客様に喜んで頂ける様に日々取り組んでいきますので、これからも末永いお付き合いの方、宜しくお願いします。チャンス八街店 一同
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
特に言うことはない
口コミの強要は気に入らない
カーセブン 倉敷中島店
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
このたびは率直なご意見をいただきありがとうございます。口コミのお願いに関しまして、不快な思いをおかけしましたことをお詫び申し上げます。今後はお客様のお気持ちをより大切にし、安心してご利用いただけるよう努めてまいります。
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
カフェと物販を一体化したコンセプトでお洒落ですが、時間のかかる車の商談で飲み物有料はどうかと…。
ウエインズトヨタ神奈川 U-BASE相模
(神奈川県・相模原市緑区)
販売店の返信
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
当店では「カフェと物販を融合させた空間づくり」をコンセプトに、お車のご商談だけでなく、ゆったりとした時間を過ごしていただけるような店舗づくりを目指しております。
飲み物のご提供につきましては、こだわりのドリンクを提供するカフェスタイルを採用しており、有料とさせていただいておりますが、今後はより多くのお客様にご満足いただけるよう、サービス内容の見直しも含めて改善を進めてまいります。
率直なご意見をいただき、ありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
価格面で納得して購入することができた
九州マツダ 久留米合川店
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
あ様 この度は当店よりCX-60をご購入いただきありがとうございました。これからご満足いただけるように努めて参りますので、宜しくお願い致します! 久留米合川店一同
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
いいと思う
マーキュリー横浜町田インター店
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
沢山のお車の中から当社のジープ チェロキーを選んで頂きまして有り難うございました。またお車の事で何か有りましたら宜しくお願い致します。今後とも末永いお付き合をさせて頂ければと思います。 マーキュリー横浜町田インター店担当松村
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
見学当日に購入させて頂きました。説明も丁寧でよかったです。
ネッツトヨタ埼玉 富士見マイカーセンター
(埼玉県・富士見市)
販売店の返信
a 様 この度はご来店・ご購入本当にありがとうございました。初めてのお車ご購入のお手伝いが出来て良かったです。これからお車をご利用して頂くと、分らないこと等が多く出てくると思いますので、お気軽にお聞き頂ければと思います。納車は少し先になりますが納車を楽しみにお待ちください。末永くよろしくお願い致します。 ネッツトヨタ埼玉(株)富士見マイカーセンター 北川浩輝
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
特に良い!とか悪い印象は無いです。
普通に対応してくれる良いお店だと思います。
残念だったのは、このお店と直接関係無いのですが、陸送頼んで届いてみると、陸送会社の人が作業着で乗って来ました。
細かく言うとガソリン、ブレーキ、オイルなど劣化するし走行距離も延びる!
聞いてないぞ!!
と言う感じでした。
お店にはホントに関係無いのですが、普段使ってる陸送会社選んだ方が良いと思います。
井上自動車商会
(大阪府・泉北郡)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような評価をいただきまして、心から感謝しております。 遠方のお客様にも不安なく満足していただけるようこれからも努力してまいります。 この度はありがとうございました。陸送の件はご迷惑をおかけし申し訳ございません。ご意見は業者さんとも共有して改善に努めさせていただきます。何かあればまたお声がけください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
気になる車があり、急な来店予約をしたのにもかかわらず、ご対応いただき、さらに車を用意して待っててくれました。
その対応に気持ちよく即決することが出来ました。
まだ納車まで致ってないですが、整備等宜しくお願い致します。
車の下取り査定をしていただいた方は店長さんなのかな?
名刺をいただけなかったのが残念です。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
ポコポン様
この度はご来店、そしてご成約いただき誠にありがとうございました。
急なご予約にもかかわらずお越しいただき、またご用意させていただいた
お車を気に入っていただけたとのこと、大変嬉しく思っております。
納車までの整備・点検も責任を持って進めてまいりますので、どうぞ安心してお待ちください。
また、下取り査定の際ですが、複数のスタッフが対応する中で、名刺をお渡しすると
かえって混乱を招く可能性があると判断し、お渡しを控えさせていただきましたが、
ご不快なお気持ちにさせてしまったようで申し訳なく存じます。今後はより丁寧なご案内を心がけてまいります。
納車の際にお会いできましたら、改めてご挨拶させていただければ幸いです。
引き続き、何かご不明な点やご相談などございましたら、どうぞお気軽にお申し付けください。
今後とも末永くお付き合いをいただけますよう、よろしくお願い申し上げます。
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:3
車検でお世話になりました。タイヤがパンクして困ったのでネクステージに来てタイヤ交換を依頼しましたがタイヤ在庫無し。取り寄せに1週間かかると言われ今日交換できないと困るので他店でタイヤを購入し持ち込みしたら車検時にもらったタイヤ交換工賃半額のクーポンは使用不可といわれ何の為に車検したか、次回は車検したくないです。
ネクステージ 高松店
(香川県・高松市)
販売店の返信
ハルハラ様
口コミを投稿いただきありがとうござます。
タイヤお持ち込みにはクーポンはご利用いただけないことを事前にご案内できれば良かったですが、ご満足いただける対応が出来ず申し訳ございませんでした。
これに懲りず、またご利用いただける機会がありましたら宜しくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
丁寧だが、説明不足もある。
ガリバー 東大阪店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
この度は、当店にてお車のご購入を頂きまして誠にありがとうございました。お客様のお気に入りの1台をご提案出来ました事を大変喜ばしく思います。また貴重なご意見ありがとうございます。至らない点が多々ございましたこと、大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう十分留意してまいります。これからも沢山のお客様に心からお喜び頂けるようスタッフ一同、精一杯努力をして参ります。ガリバー東大阪スタッフ一同
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:3
良かった
Re:novate リノベート
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
Nao様
この度は数ある中古車の中からリノベートのスイフトをお選び頂きまして誠にありがとうございます!評価点が3というところで、まだまだご満足いただけない所があったという事ですね!お父様と担当者もまさかの同じ地元の同級生で商談時から見た事あるなと気にもなっていて運命の再会をはたし、楽しく盛り上がってご納車まで行けた気がしていたのですが、まだまだご満足には足りたなかったようですね真摯に受け止めて、この評価が5つ星になるように努力して参ります!これからがお付き合いのスタートになりますので、メンテナンスを含め何でもおまかせ下さいませ!!Nao様にとってスイフトのとのカーライフが最高の自己満になりますよーに!
