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ｍｗｄ３さんのクチコミ詳細
車両の状態は良好ですが、備品類のチェックは入念に
投稿日：2026/02/19
2点
接客：3
雰囲気：3
アフター：1
品質：3
納車から1か月ほど経ち、タイヤ4本のサイドウォールにひび割れがあることに気づきました。安全面を考え販売店へ相談・対応を求めましたが、残念ながら断られてしまいました。 購入時の確認で私自身が気づけなかった点も落ち度ではありますが、タイヤなどの備品関係にこのような状態のものがあれば、販売時に一言説明をいただきたかったというのが正直なところです。これまで中古車を乗り継いできましたが、タイヤにひび割れがある状態で納車されたのは初めての経験で、戸惑っております。 車両そのものは今のところ特に問題なく満足しているだけに、この一点だけが非常に悔やまれます。 こちらで購入を検討される際は、エンジンや内装だけでなく、タイヤなどの備品・消耗品に至るまで、ご自身で入念にチェックされ、納得できる状態であることを確認して購入されることをお勧めします。
購入年月：2026/01
購入した車：トヨタ アクア
ＣＡＲＳ川越 ＪＵ適正販売店からのクチコミ返答
2026/03/02
先日はご納車ありがとうございました。 ご指摘がありましたタイヤのヒビですが当店の基準、車検検査の基準では年数と状態も問題なかったです。 しかしながらお客様の基準とは違い大変申し訳ございません。 今後は注文時にタイヤの状態も含めて確認させていただきます。 また拝見させて頂けたら出来るだけお安くご提案させていただきます。 今後とも宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2024/10/12投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
販売員の接客もとても親切で素晴らしかった！ 車の整備もしっかりされ、親身に話も聞いてくれ、この店舗にして良かったなと思います！
販売店の返信2024/10/12
この度はセレナをご購入いただきありがとうございました！ お褒めの言葉まで頂戴できて大変うれしいです(^^♪ 私共もお子様に大変癒されました(*'▽') セレナは丈夫な車なので点検整備をしていれば長くお乗りできると思います！ オイル交換や点検のご要望の際にはお申しつけください(^^)/ いつでも遊びに来てください！ お待ちしております( ｀ー´)ノ
2024/09/07投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
お店の雰囲気も良く、いい買い物ができました。
販売店の返信2024/09/08
ていく様 このたびはＮ-ＷＧＮをご購入いただき誠にありがとうございます。 お褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変喜んでおります。 この言葉に甘んじることなく今後も精進してまいりますので今後ともよろしくお願いいたします。 当店は整備や鈑金塗装も自社で行っていますのでお車のことならなんでもご相談ください。 お近くにお越しの際は遊びに来てくださいね(*'▽') おまちしております(^^♪
2024/07/04投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
ここのお店のスタッフさん達は接しやすくてクルマの事で困ったら気軽に何でも相談できるアットホームなお店です。 すでに家族ぐるみで購入、整備、車検、板金塗装でお世話になりましたが仕上がりはホントに素晴らしいです。 クルマ好きには是非オススメのお店だと思います。 これからも宜しくお願い致します。
販売店の返信2024/07/05
先日はＮ－ＷＧＮのご購入ありがとうございました(^^♪ こんなにもお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変うれしく思います(^^) 今後もお近くにいらっしゃる用事がございましたらスカイラインや86を見に寄って行ってください(*'▽') もちろんお車のメンテナンスもお任せください！ こちらこそ今後ともよろしくお願いします(^^)/ お気軽に遊びに来てくださいね(^_-)
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