総合評価
5点
- 接客：4
- 雰囲気：3
- アフター：5
- 品質：5
まずやたらと売り込みしてきません。買い手の希望に叶っているかを第一に接客しています。品質への拘りも大手販売店に負けません。評価としては次の車購入機会にも是非来訪したいと思える販売店です。
株式会社ＨＥＡＴ（ヒート） 本店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度は当店の車両を購入して頂きまして、誠にありがとうございました。まずは予定よりも長く納期がかかってしまったにも関わらず、高評価を頂いた事に大変感謝申し上げます。本当にありがとうございます。また、当社の都合に多くの歩み寄りを頂いた事にも、とても感謝しております。購入された車両は、これからも長く活躍してくれると思っておりますので、大事に乗り続けて下されば嬉しいです。旧いクルマが走りにくい世の中になりつつありますが、私に出来る事があれば何でもお力になりたいと考えておりますので、引き続きどうぞよろしくお願い致します。この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
いつもお世話になってます。
車のメンテナンスありがとうございます。
安心して車にのることができています。
今後ともよろしくお願いいたします。
ブランニューオートサービス
(香川県・高松市)
販売店の返信
ご縁様、毎度、ありがとうございます。この度は車のご購入ありがとうございました。車の事に限らず、色々な面で私にできる事はサポートをさせていただきますので、今後ともお付き合いの程よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
以前も購入させて頂いて信用していたので今回も、購入しました！！
フレックス ランクル札幌西店／フレックス株式会社
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
＿あゆむ＿様。この度は私から2度目のご購入をして頂き、誠に有難うございます。ご条件に合った車両が見つかり私も嬉しかったです！これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
24年前9万キロの車両でしたが個体のマイナス面もしっかり説明していただいた上でびっくりするくらいギッチリ整備を行なっていただきマルセイさんで購入して良かったと思いました。
ワンちゃんもお利口さんでした（笑）
車を買う際はまたお願いしたいと思います。
マルセイ
(宮城県・仙台市泉区)
販売店の返信
愉快な社畜共様
今回はご契約、そして高評価のクチコミを頂きありがとうございます。
良いところも悪いところも含めて中古車ですので、納得して頂けて良かったです。
当初の予定以上の整備はさせて頂きました。
また、今後変わっていくお車を見れることを楽しみにお待ちしております。
これからもよろしくお願いします。
マルセイ 鈴木
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
ずっと整備でお世話になっていたんですが今回乗り換えの相談をきっかけに購入に至りました。
タイヤ交換やコーティングも依頼させてもらったのでとても気に入ってます＾＾
整備の方とも顔なじみなのでこれからも安心して乗れそうです！
トップランク オートテクニカルベース
(千葉県・野田市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から弊社車両をお選びいただき、誠に有り難う御座います。高評価に加え、有難いお言葉まで頂戴し感謝申し上げます。引き続き、asime様のカーライフを全力でサポートさせていただきます。お車の操作面やメンテナンス等、些細な事でも構いませんのでお気軽にお問い合わせ下さい！今後とも末永くお付き合いのほど宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：4
車を購入する事が初めてでしたが、担当してくださった岩川様には親身になって相談に乗っていただきました！また、迅速な対応に驚きを隠せないのと共に、ユーモアあふれる接客でとても楽しい時間を過ごさせていただきました。また何かありましたら、よろしくお願い致します♪おすすめの支店さんです♪ありがとうございました♪
ラビット尾張旭駅北店
(愛知県・尾張旭市)
販売店の返信
この度は、当店よりお車のご購入の方、誠にありがとうございます！！
色々と、楽しいお時間でした！タイミングも絶妙で、僕も本当に嬉しかったです。
このご縁を大切にし、今後とも末永くお付き合いの方、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：5
プリウスαを購入しました。親切かつ迅速に対応していただき、とても良い車を納車させて頂きました。
設備説明なども細かく教えていただき、メンテナンスなども安心してお願い出来るお店でした。
（株）オートセレクト
(愛知県・尾張旭市)
販売店の返信
キチ８００様 この度は、お車のお乗り換えのご相談・ご購入誠にありがとうございました。またクチコミへの投稿・お褒めの言葉まで頂き本当にありがとうございます！！初めてのハイブリッドカーになりますので、操作や装備などでご不安なことやご不明な点はお気軽に何でもご連絡下さい！！ オイル交換やメンテナンスなども引継ぎお任せ頂ければと思います！！この度は、クチコミへの高評価･お車のご購入本当に有難う御座いました！！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
社長のところからは何台も買っていますが、毎回信頼を裏切らない親切、丁寧な対応に大変満足しています。社長始め従業員の皆さんも車の知識も豊富ですし、こちらの望む事をすぐ理解してくれるので、とても助かります。販売のみならず、修理もこちらの予算を伝えると一緒になって色々と相談に乗ってくれます。店内事務所も高級感やセンスの良さがありますが、従業員の皆さんはみんな気さくでアットホームな雰囲気が良いですね。私の周りの人間にどこか良い車屋さんないかなぁ？と聞かれる事が結構ありますが、迷わずザフェニックスに行ってごらん、親身になって色々話聞いてくれるよと言っています。常識外れのお願いは無理だけど、なるべく期待に応えてくれる対応してくれるハズだよと勧めてますね。置いてある車種も国産から外国車、クーペからSUVまでと多種多様なので、目的としていた車種を見に行ったハズが思わず違う車種に目移りしてしまう事もありますね。私の友人が訪れて外国車など全然興味無かったのに、手の届く範囲の価格でハイクオリティなBMWと出会ってしまい、今商談に入ってしまったほどです。現実味のある価格でも、周りから見たら高級車と見られる優越感はやはり気持ちの良いものですから。やはり車は高い買い物です。だからこそ、良い車をありがとう、買ってくださってありがとうの信頼関係無くしては買えませんから。だから私はこれからもザフェニックスで車を買っていくつもりです。今回も良い車をありがとう。色々とお世話になりました。
ＴＨＥ ＰＨＯＥＮＩＸ ザ フェニックス
(埼玉県・日高市)
販売店の返信
アササン 様 いつも大変お世話になっております！店側としてはやって当たり前の事しかしてあげられなかったと思いますが、ご満足頂けたそうで・・・私たちも大変うれしいです。お困りの事がございましたらお気軽にご相談ください！。今後とも末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
以前より、家族ともにお世話になっており、今回も必要な期日までに、満足のいく車を購入する事が出来ました。
購入の際もいろいろと相談に乗ってくださり、助かりました。今後ともよろしくお願いします！
ブランニューオートサービス
(香川県・高松市)
販売店の返信
Take.I様、クチコミありがとうございます。無事にご要望の車を用意できて本当によかったです。今後ともご家族皆様、末永くお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。この度は遠方からのメールでのご注文、ご成約ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
この度はありがとうございました。迅速かつ丁寧な対応で気持ちよく取引が出来ました。
輸入車専門店 株式会社ＢＬＡＺＥ
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
MT573様、お世話になります。この度は メルセデス・ベンツ Cクラス をご購入いただき、誠に有難うございました。高評価並びにお褒めのお言葉誠にありがとうございます。弊社に車両を見に来て頂いた時、「すごいきれいですね」と言ってもらえました。内装外装共に自信を持っておすすめできる1台でしたので、そのように言ってもらえとても嬉しかったです。また、ご契約後の書類準備も非常にスムーズで登録からお納車まで素早く行えました。今後は車検や日常メンテナンスをはじめとする整備、コーディングなどのカスタムでもお力になりますので、お気軽にお声がけください。今後とも宜しくお願い致します。この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
いい車が買えた！
すごく綺麗で満足です
自社ローン マイカー横綱くん
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
ユーラー様
この度は、数あるお店の中より、当店をお選びいただきまして、誠にありがとうございました！
ご満足いただけて、スタッフ一同、大変うれしく思っています。今後もユーラー様のカーライフを精一杯サポートさせていただきますので、末永いおつきあい、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
リーフを購入しました。
遠方の九州から問い合わせをして親切丁寧に対応して頂き即決する事になりました。対応頂いたスタッフの方の電話接客がよく安心して購入できて良かったです。
日産プリンス札幌販売（株） 苫小牧支店
(北海道・苫小牧市)
販売店の返信
ｇｒｏｕｎｄ８４８１様、口コミへの投稿ありがとうございます！
今回、遠方からのお問い合わせということもあり画像やお電話口、メールでのやり取りのみで「安心して購入できてよかったです。」と仰って頂き私含めスタッフ一同大変嬉しく思っております！
何かお車のことで分からないことやお困りごと、新しいお車のご相談等ありましたら是非お申し付けください！
この度は日産プリンス札幌販売苫小牧中古車センターをご利用くださいまして誠にありがとうございました！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
初めてのベンツなので、素人の思い込みで、すぐ故障して莫大な修理費用がかかるのではないかと不安が大きかったが、ディーラーでの経験20年以上の社長が親切丁寧に説明して頂き、不安もなくなり購入しました!何よりアフター、整備も安心してお任せ出来ると思います!普通の中古車販売店でベンツ買うより、絶対にベンツテスターで安心感...おすすめです。社長ありがとうございました!
Ｂｅｎｚ Ｔｅｓｔａｒ
(茨城県・古河市)
販売店の返信
☆いつかはベンツ様☆この度は数多くある中古車販売店の中から当店で、ご購入をして頂き誠にありがとうございました。当店では、お客様がご満足頂けるような親切、丁寧な対応、説明を心がけております。安心感、とても嬉しいお言葉ありがとうございます。スタッフ一同励みになります、感謝申し上げます。初めての輸入車ということですので何か気になることがありましたら,どうぞお気軽にご相談ください。整備も自信を持って出しておりますので、いつかはベンツ様のこれからのメルセデスライフが快適に過ごせますようにスタッフ一同、全力でサポートさせて頂きます。このような高い評価、嬉しい口コミを頂きまして誠にありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
車検間際での買い替えでしたが、代車を長い期間貸していただけ助かりました。
メテオ ＴＡＫＴ鈴鹿店
(三重県・鈴鹿市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。ご契約からご納車までの間、終始ご丁寧なご対応頂けました事改めて感謝申し上げます。お手にして頂きましたお車で、お仕事にプライベートにとご活躍頂けますと幸いです。今後とも何かお困り事などございましたら、いつでもご連絡ください。是非、有意義なカーライフをお過ごし頂きながら、弊社とお付き合い頂けましたらと存じます。誠にありがとうございました。m(_ _)m
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：‐
- アフター：5
- 品質：5
今回他県からの購入でしたがこちらからの要望など柔軟な対応をして頂きました。
とても満足しています。信頼できるお店です。
Ｃａｒ Ｓｈｏｐ Ｌｉｅｂｅ
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
この度はお客様登録セルフプランでのお車ご購入ありがとうございました。
出来る限りお客様のご要望に対応できるよう努力していきますのでよろしくお願いします
最後までしっかりと対応させていただきます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
軽自動車かソリオにするか迷っていましたが、担当営業さんが丁寧に接客してくださいました。安心して任せられると思い決めました。ありがとうございました。
東武スズキ販売 スズキアリーナ羽生
(埼玉県・羽生市)
販売店の返信
teii 様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
購入から納車までとてもスムーズでした。
お店の雰囲気も良く、店員さんもいい人達でした。
またリピートしたいと思います。
ＶＥＩＣＯＬＯ ヴィーコロ
(広島県・広島市中区)
販売店の返信
アクロスス様
この度はありがとうございました☆
弊社のネット情報をこまめにチェックいただき、とても良いお車がありましたが、タッチの差で他のお客様に売れてしまいましたね。。。弊社は直接買取車両からの上質なお車をご提供させていただいている為、在庫の入庫から販売が決まるまでが一般的な車屋さんと比べてかなり早い方かと思います☆せっかく気に入っていただいた１台目のお車をご提案できずにすみませんでした。。。しかし、２台目のお車も低走行で予算にピッタリのものが見つかり気に入っていただけて良かったです☆
今回はお母さまのお車の乗り換えということもあり、間に入っていただき色々とお手間やご苦労をおかけいたしましたが、結果的に喜んでいただき大変うれしく思います☆
また、ご本人様のお車やご家族のお車等話がかりがございましたら是非お声掛けください☆
この度は、ありがとうございました☆
お仕事お忙しいかと思いますが、またお手すきの際にはお店にお立ち寄りくださいね☆
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
初めてのお店でしたが、丁寧に対応していただき、ワガママもきいていただいて満足のいく車が買えました。ありがとうございました。
藤井自動車
(兵庫県・加東市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：‐
- アフター：5
- 品質：5
ヴォクシーハイブリッドを購入させていただきました
県外からの購入でしたが担当の町田さんの対応がすばらしく、細かく写真なども送ってくださり安心して購入ができました。
過去購入した中古車屋さんの中でもダントツ一番の対応でした。
おススメです！
スクエア
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
yama6310様
この度は、ご遠方より当店からご購入頂き、誠にありがとうございました。正直、このように高評価頂けているのは、yama6310様が、寛大なご配慮やご協力を頂けた中でのことですし、こちらの２点のミスもフォロー頂き、本当に感謝してもしきれません。その結果での高評価は、本当に真摯に受け止め、今後の販売に必ず生かします。ご遠方ではございますが、販売して納車をして終わりではございませんので、今後共ご協力できることがございましたら、是非ご連絡をお待ちしております。本当にありがとうございました。社員一同より、感謝申し上げます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
今回車を購入するに当たり、購入の流れなど不安が多かったのですが、ひとつひとつ細かく丁寧にお伝え頂けました！
安心して中古車を購入出来る販売店です！
Ａｕｔｏ Ｓｈｏｐ Ｐｏｌｉｔｅ オートショップ ポライト
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
この度はポライトでのご購入、誠にありがとうございました。
また口コミにもご協力頂き、ありがとうございます！
オイル交換や車検など、何なりとお申し付けください。
これからも宜しくお願い致します。
仕事にプライベートで素敵なカーライフを楽しんでいただければと思います！
ありがとうございました。
