総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
ありがとうございました。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car高槻店
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
この度も当店にてヴォクシーをご購入いただき、誠にありがとうございました。これからも快適にお車をお使いいただけるように全力でお手伝いさせていただきますので、どんなことでもお気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
自分が欲しい車を探していたら鶴ヶ島店で見つかりました。
他県から来店し購入するか長い時間悩んでいましたが、丁寧に対応して頂いた佐藤さんには感謝しています。
納車が待ち遠しいです♪
ホンダカーズ埼玉 鶴ヶ島インター店
(埼玉県・鶴ヶ島市)
販売店の返信
くつべつ様 この度はN-BOXスラッシュをご購入いただきましてありがとうございます。お時間をかけてのご来店ありがとうございました。お車のご納車まで少しお時間をいただきますがよろしくお願いいたします。ご納車までの間にしっかりと点検やコーティング作業を行いご用意させていただきます。ご納車を楽しみにお待ちいただければと思います。この度は本当にありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
快適です
ネッツトヨタ山口 徳山マイカーセンター
(山口県・周南市)
販売店の返信
yasumori912様クチコミ有難うございました。快適に乗っていただければ幸いです。ご自宅も近いので何かありましたら気兼ねなくご連絡ください。長いお付き合いになりますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
本日引き取りで車両の判断はまだですが遠方という事もあり多少の不安もありましたが約束通りの日程を守って頂き気持ち良いお取引でした!伊藤さん大変お世話になりました。可愛がってあげようと思います!
Tauros Japan CHIBA タウロスジャパン
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
山口さま
ご購入して頂き有難うございます。
口コミをしていただいているということは無事ご自宅に戻られたということですね。
無事にご自宅ついてよかったです。
今後も何かあれば是非ご連絡下さい。
ぜひ可愛がってください!!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
丁寧な対応で気持ちよく購入することが出来ました。
ありがとうございました。
イマミル 名古屋店
(愛知県・津島市)
販売店の返信
この度は当店のご利用をいただき誠にありがとうございます。今後も様々な車両を取り扱って参りますので機会があれば次回も是非ご利用くださいますようお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:3
- 品質:3
遠方からの購入で、電話と書類だけのやり取りでしたが、とても丁寧な対応でした。
届いた車も、異常はありませんでした。
もし次車を乗り換えるタイミングで良い車があれば、再びお願いしようと思います。
自社ローン 中古車 スリークロス 滋賀店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
まさ様 この度は宮城県よりお問い合わせ、お車のご購入、誠にありがとうございました。 スムーズにご対応頂き、無事にご納車出来てありがとうございました!お褒めのお言葉、ありがとうございます!本当にお力になれて良かったと思います。お車も気に入って頂けて嬉しく思います♪ご遠方という事もあり、陸送納車でお出会い出来ず残念ですが、新しいお車で色々な所にお出かけして、素敵なカーライフを送って下さい♪♪また、滋賀県に来られた際には、遊びに来てください♪♪弊社のローンは信用情報の回復が大きな特徴となります。 どうぞ末永くよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
本日納車しました
予定時間よりも1時間ほど早く着いてしまいましたが快く迎えていただけました
次回購入の際も利用したいと思います
モーターネット 名古屋本店
(愛知県・清須市)
販売店の返信
このたびはご納車、誠にありがとうございました。
また、クチコミのご投稿もありがとうございます。
ご予定より早めのご到着とのことでしたが、無事にご対応でき、安心いたしました。
ご満足いただけたようで何よりです。
「次回購入の際も利用したい」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになります。
今後もメンテナンスやご相談など、何かございましたらお気軽にお声がけください。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
BIGモーター時代から家族でお世話になっていますが、以前と比べて、いろんなサービスが減ってしまったのが、すごく残念です。
いろんなサービスを、また提供して頂きたいです。
車2台所持していて、家から近くて、便利ですので、今後乗り換えも考えていますので、宜しくお願い致します。
WECARS(ウィーカーズ) びわ湖守山店
(滋賀県・守山市)
販売店の返信
のりさん様 いつもお世話になっております。 この度はご評価頂き、誠に有難う御座います。 カーライフのサポートできるよう日々サービス向上へ努めてまいります。 今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
必要な話だけでしつこい営業がない点がよい。
カーセブン 佐久塚原店
(長野県・佐久市)
販売店の返信
この度は当店のクラウンのご成約、ありがとうございました。
今後ともお車のご相談がございましたらお気軽にご連絡下さい。
宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
接客も丁寧で納車の時の車もまぁまぁ綺麗にしてくれてありました。
M’s Stance松本店 4WD・軽自動車専門店
(長野県・松本市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
元気のいいスタッフの方でした(笑)
軽39.8万円専門店 軽モール
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
ご納車おめでとうございます!このたびは当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
うれしいメッセージ、とても光栄です!笑 ありがとうございます!
今後もお車のお乗り換えや車検、メンテナンスなど、ぜひ当店にお声がけいただけますとうれしいです。スタッフみんなで元気いっぱいにサポートさせていただきます!
引きつづき軽モールと整備工場のT&K COMPANYをどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
今回、車が壊れてしまい急な購入になってしまい大変お世話になりました。色々なご迷惑も嫌な感じに取らなくて大変良い方で良かったです。
SM MOTORS
(埼玉県・深谷市)
販売店の返信
Thank you very much
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
初めて個人で中古車を購入しましたが、連絡時の対応から購入まで親切に対応していただきました。
ホンダカーズ北陸 U-Select高岡(ユーセレクト高岡)
(富山県・高岡市)
販売店の返信
この度はクチコミ頂きありがとうございます。私たちの励みになります。 これからもお役に立てるように取り組んで参ります。 今後ともどうぞ末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
無事納車できました。
ありがとございました。
グッドスピード MEGA SUV神戸大蔵谷店
(兵庫県・神戸市西区)
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
月始めに来店したので、思っている以上に納車までのスケジュールがつまってました。
ネクステージ 丸亀店
(香川県・丸亀市)
販売店の返信
おーぐい様 この度は数ある中古車販売店の中から弊社をお選び頂きありがとうございます。 今後ともサービス向上に努めて参りますので、引き続きよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
割引があったのがアツい
トヨタカローラ鹿児島 国分マイカーセンター
(鹿児島県・霧島市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
親切な対応をありがとうございました。点検等、今後とも宜しくお願いします。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car南高槻店
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
この度はご購入頂きましてありがとうございました。またこのような評価のクチコミのご投稿ありがとうございます。スタッフ一同今後の励みとなります。今後ともお車を通じての末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。これからも宜しくお願いします。U-Car南高槻店スタッフ一同より。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
隣県在住でしたが、遠路はるばる納車のために来てくださいました。車を見に行った際もとてもフレンドリーなのに丁寧な対応していただき他のお店も見に行く予定でしたが、その場で購入を決めました。購入したばかりなので車の評価は、できませんがお店の方々は、とてもいい方でした。
EL HODA TRADING
(茨城県・猿島郡)
販売店の返信
この度は、遠方よりご来店・ご納車までお越しいただき、誠にありがとうございました。
また、数ある販売店の中から当店をお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご来店時の対応についてお褒めの言葉をいただき、大変光栄です。
ご購入直後とのことですので、今後お乗りいただく中でご不明点やご不安な点などございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
これからのカーライフが快適で楽しいものになるよう、スタッフ一同しっかりサポートさせていただきます。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:‐
- アフター:3
- 品質:3
他店より群を抜いて高い諸経費だった
中古軽の登録代行後が4.6万(車庫証明なしで)
大体他店だと1.5とか2万とか言われたが相当高い。代行は強制でセルフは不可。
なんとかならんものかとカーセブン本部のお客様相談に電話したが、その後店舗から折り返しあるも同じ回答だった。
最終的に契約したものの軽車両価格+諸経費15万円(登録代行4.6+整備費7万EGS保険込み)というのはもやもやが残る。
ちなみに同じカーセブンの三郷店での軽の諸経費は8万円台から10万数千円台と掲載していた。この差は何?
車両価格は値頃感出しつつもトータルでは特に安くもないという昔ながらのやり方の中古車販売チェーン店と言う感想。
それ以外、担当スタッフの対応は特に問題ない事はフォローとしておく
カーセブン相模原陽光台
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
この度はご契約ならびに率直なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
また、諸費用につきましてご不安・ご不満の残る形となってしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
他店舗様や同じカーセブン内の他店と比較して差がある点につきましては、
三郷店との費用差につきましても、直営店とフランチャイズ加盟店という運営形態の違いにより、各店舗で諸費用の設定が異なっていることによるものです。
とはいえ、お客様から見れば「同じカーセブン」である以上、
分かりづらさや割高感を感じられるのは当然のことと受け止めております。
また、登録代行を必須とさせていただいている点につきましても、
書類不備や名義変更遅延によるトラブル防止の観点から統一運用としておりますが、
ご説明が十分でなかったこと、反省すべき点でございます。
今回いただいたご意見は真摯に受け止め、
今後は費用内訳の透明性向上および事前説明の徹底に努めてまいります。
担当スタッフの対応について温かいお言葉をいただきましたこと、
大変励みになります。誠にありがとうございます。
改めまして、この度は貴重なご意見をありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
とてもよかったです
ひまわりガーデン DCMダイキ明石店/株式会社オートスタイルトレーディング
(兵庫県・明石市)
販売店の返信
ます様、この度は数ある販売店の中からご購入いただき誠にありがとうございます。お車にもご満足して頂けるようスタッフ一同努力して参ります。ご納車までのサポートもしっかりと努めさせて頂きますので何卒宜しくお願い致します。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。またご不明点やご質問等出て参りましたらお気軽にお申し付けください。改めましてありがとうございます。
