総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
急ぎで車購入の為こちらに伺いました。
初めての購入で全く知識がない状態でしたが対応もよく安心しました。
グッドスピード MEGA SUV大阪豊中店
(大阪府・豊中市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:4
デザートは1人1コにしてほしいです。
家族(4人)で来た時に食べれない人がいます。
ケイカフェ やはた店
(福岡県・北九州市八幡西区)
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:1
遠方でしたが、速やかな対応していただきました。
カーチス浜松
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
この度はハイエースをご購入頂き誠にありがとうございました!遠方よりご利用いただき、大変嬉しく思います!お取引にご満足いただけたようで安心いたしました。今後ともどうぞよろしくお願い致します!
カーチス浜松 山谷
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:1
- 品質:4
接客態度は悪くはないし車も以前ここで購入した為アフターサービスもやってはもらえますが、オイル交換の予約を入れて訪問したのにも関わらず(予約の紙も貰ってましたが)予約を取り忘れていたようで予約が入ってないと言われ(こちらのせいにされ)予約がいっぱいだった為やって貰えず謝罪の言葉もなかったのでオイル交換等のパックが終わったらこちらではオイル交換などはもうしない予定です。車は安いので購入するのは良いかもしれません。
軽未使用車専門店プルミエ 豊橋店
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
もも 様 この度はオイル交換のご予約に際し、当店の不手際により大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ご予約をいただいていたにも関わらず対応ができず、さらにお客様にご負担をおかけするようなご案内となってしまったこと、深くお詫び申し上げます。
今後はこのようなことがないよう、予約管理の徹底とスタッフの対応改善に努めてまいります。
改めまして、この度はお忙しい中、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
新しいです。
日産プリンス大分販売 大分本店
(大分県・大分市)
販売店の返信
や様 この度エクストレイルをご購入頂き誠にありがとうございました。ご商談の際にはとても分かりや奥様のご希望を聞かせて頂き、使い方に合った想像通りの車両が見つかりました事を私たちもとても嬉しく思っております。本日より始まる新たなカーライフを店舗スタッフ全員でサポートさせて頂きたく思っております。また点検の際や洗車の待ち時間にはご家族の皆様でリラックスしてショールームでごくつろいで下さい。当店を選んで頂き心より感謝申し上げます。ありがとうございます
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
色々なカスタムをされており
満足しています。
(株)FEEL ハイエース大阪店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
この度はハイエースご購入誠にありがとうございました。これからのハイエースライフを思い存分楽しんでください
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:3
- 品質:3
価格が非常にお手頃で、相場より大分安かったし、県外だったんで、不安も有りしたが、なんとか無事引き取りに行け、何度か乗ってみたら、なんかエアコンが調子悪いと思い、ディーラーで見て貰ったら、この年式のボルボxc90によく有るリアエバポレーターからのガス漏れでした。修理に20万弱掛かるそうです。
納車から一ヵ月経ってませんでしたので、保障期間内と思いこちらのお店に連絡しましたが、持って来てくれないと、対応出来ないとの事。
遠方で、持ち込みなかなか難しいので、ネット販売をやっている以上、今後は遠方の方にも安心して買える様に、保障、もしくは整備(整備の段階で気づいてればこんな事は無かった)を見直しても良いのでは。
結局、地元ディーラーで直し、その旨をこちらのお店に連絡し、約半分近くは負担して貰いましたが、最低半分は負担して欲しかった次第です。
ですが、誠意は見せてくれたと思います。
車両自体も、値段の割には満足はしてますので、結構としては、ありがとうございましたって感じです。
(株)田中モータース商会
(岐阜県・大垣市)
販売店の返信
丸出駄目男様
この度は遠方よりお車のご購入頂きまして有難うございました。また弊社のアフターサービスに関してご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。丸出駄目男様のご意見を真摯に受け止め、今後遠方からご購入頂くお客様に『安心、安全』をご提供出来る様務めてまいります。今回の件は社内でしっかりと共有させていただき協議してまいります。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
店内は綺麗でドリンクバーで自由にできるのもありがたい。車の説明も丁寧でした。新しい車を契約できてよかったです。
Honda Cars 柏 U-Select 柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
ゆ様 この度はN-BOXのご契約をいただきまして、誠にありがとうございます。また、クチコミの投稿をいただき、大変嬉しく思います。お車についてお困り事がございましたらお気軽にご相談くださいませ。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
探している車で購入時から入庫まで短時間でしていただきました。希望の日にちで購入でき、助かりました。
ネクステージ 茨木 スバル車専門店
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
yubi 様
改めましてこの度はご納車大変おめでとうございます。
今後のアフター保証にもご加入いただいておりますので、不明点やお困りごとございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
残念ながらまったくおすすめできません。クチコミをしろと言われたのでしますが、おすすめはできないですね・・・。200万を超える買い物で、こんなに雑だったのはこの店が初めてです。
接客「だけ」は悪くはなかったんです。むしろこちらの要望も聞き入れてくれ、感謝していたのですが、納車した車を見て、買わなきゃよかったと心底思いました。びっくりするくらい誠意が無い、ただ売りたいだけの会社だったんだなと一発で分かりました。車両の確認はロクにされておらず、危うくナビはロック解除もできず売り物にならないところでしたし、クチコミしろというくらいなら、せめて、ほんとにせめてガソリンランプついてないくらいまでは入れてくれるとか、簡易清掃くらいしてくれてもいいのではと思いました。これまで車を購入したお店が全てやってくれていたことを、この店だけはどれ一つやってくれていなかったです。親切なお店ほど、クチコミしろとは言いませんでした。そんなもんですよね。
ダッシュボードに粘着跡があり、これは了承のうえで購入したのですが、教えてもらったスプレーを購入し、吹きかけたら、取れるどころか白濁し、インパネ交換以外に方法がなくなってしまい、バカらしくなり、車売却することにしました。あまりネットの評価などはアテにしないのですが、今回は評価を信用しておくべきだったと後悔しました。二度と買わないのは当たり前ですが、この怒りをぶつけるところがないので、せめて同じ目に遭う人が少しでも減るように、クチコミを残しておきます。 見る目が無かった自分にも責任があると無理やり思うことにして、いろいろ諦めます。
GTNET(株) 国産GTスポーツカー専門販売・買取専門店 GTNET 名古屋
(愛知県・名古屋市名東区)
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:4
何がトラブルがあっても、皆様知識があるので迅速に適切な対応をしていただけます。
KUHL RACING TOCHIGI(クールレーシング栃木)
(栃木県・鹿沼市)
販売店の返信
この度はクチコミ投稿ありがとうございます!
KUHL仕様カローラツーリングに乗り継いでいただきありがとうございます!
引き続きメンテナンスさせていただきますので、気になる点がございましたらご相談ください!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
今年の1月中旬に気になる車がこちらにあったので、初めて伺いました。
□塗装剥げ(塗装して頂けるとの事)
□フリップダウンのモニターが映らない
(カーセンサーでは映っている写真が掲載)
(前オーナー様に確認して納車時には映るようにしておきますとの事)
□テールランプに水濡れ確認
(新品と交換しますとの事)
□希望ナンバー
以上の話をして、購入させていただきました。
それから2月の中旬にお支払い、
納車は3月末でした。
こちらから連絡を入れないと
進み具合、いつが納車予定か、
何もわからず2週間、3週間と過ぎていき
1か月半が経ち
ようやく納車して頂きました。
塗装と希望ナンバーはして頂けていましたが
フリップダウンとテールランプはそのままでしたので
もう1度お話させてもらうと、
テールランプは新品を注文しているので、
届き次第連絡入れますと、
その時に一緒にフリップダウンも映るようにしますと言われ、
連絡を待ち続けて、今月末で5か月になりますが、
連絡はないままです。
大きな金額がかからなければ
こちらで対応しようと思いましたが
映らない原因を見つける為にお調べするのに
結構な金額提示があったため、
そのままにしております。
車そのものの不備はありませんが
購入してから納車まで、
納車してからいままでの対応は
正直、不安な気持ちしかありませんでした。
プランニングおがわ
(大分県・別府市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
内藤さんという方にお世話になった。明るく面白い人だった。
Duxy(デュクシー)豊田店 (株)三和サービス
(愛知県・みよし市)
販売店の返信
あああ様
この度はご納車おめでとうございます。
貴重なご縁賜わりスタッフ一同感謝申し上げます。
また当店スタッフ、サービスにご満足頂き重ねてお礼申し上げます。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
説明も詳しく、信頼出来る内容でした。ありがとうございました。
グッドハート神戸西 コミコミ価格の格安自動車専門店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
この度は当店でご契約いただきまして誠にありがとうございます。 その上このような高い評価をいただけたこと大変嬉しく思います。当店では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、お客様のご予算、ご希望に合ったご提案を 心がけておりますので また何かお困りの際はお気軽にご相談ください。 今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:3
古くてあまり出回ってない車が納得できる状態と価格で購入出来そうです
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
TT様 クチコミありがとうございます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
丁寧な対応ありがとうございます
ネクステージ 春日井セダン・スポーツ専門店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
るみ様
この度は当店をご利用いただきましてありがとうございます。
今後とも末長くお付き合いいただけたらと思います。
よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
家族が増えたので軽自動車から普通車への乗り換えを検討しており、カーセンサーから見つけ、こちらで購入しました。
実車を見た際にも綺麗とは思っていましたが、納車時はもっと綺麗になっていました。ドアの隙間など細やかな部分まで清掃いただき新車のような気分で乗ることができました。暑い中ありがとうございました。
また、車検ギリギリな事から諸々の手続きについても早く、廃車間近な車の下取りにも対応してもらい助かりました。
今後もメンテナンスなどお世話になります。
オートフリーダム大分
(大分県・大分市)
販売店の返信
この度はありがとうございました。これからもメンテナンス等よろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
飛び込みで車を見せて貰いましたが、感じの良い対応で良かったです。
ただ当方が遠方からの客だった為、LINE中心の商談になってしまい、ちょと連絡が行き違う事があったのが残念でした。
車両に関しては価格の割には良いかと思いますし、担当の方も自信を持って整備されている様なので好感が持てました。
近くに住む方なら、自社工場で故障の相談にも乗ってくれるそうなので、良心的なお店な印象ですね。
近くにあれば嬉しいお店だと思います。
EZO-ISM(株)
(北海道・石狩市)
販売店の返信
この度は遠くからのお買い上げありがとうございました
納車までお時間掛かってしまい大変申し訳ございませんでした
また何か機会あればよろしくお願いいたします
保科
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
スムーズに案内していただきとてもよい契約ができました。
茨城日産自動車 U-Cars神栖店
(茨城県・神栖市)
販売店の返信
まさ様
先日はお問い合わせの上、ご来店いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご契約いただきまして、大変感謝しております。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
ほぼ新車で満足
京都日産自動車(株) 日産カーパレス吉祥院
(京都府・京都市南区)
販売店の返信
ミイちゃん様
この度は、セレナご購入いただき有難うございました。これからのミイちゃん様の素敵なカーライフと
なります様に。
