総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
県外からの対応にも関わらず、迅速に対応して頂きました!
ありがとうございました!
自社ローン 中古車 スリークロス 滋賀店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
k様 この度は千葉県よりお問い合わせ、お車のご購入、誠にありがとうございました。 スムーズにご対応頂き、無事にご納車出来てありがとうございました!お褒めのお言葉、ありがとうございます!本当にお力になれて良かったと思います。お車も気に入って頂けて嬉しく思います♪ご遠方という事もあり、陸送納車でお出会い出来ず残念ですが、新しいお車で色々な所にお出かけして、素敵なカーライフを送って下さい♪♪また、滋賀県に来られた際には、遊びに来てください♪♪弊社のローンは信用情報の回復が大きな特徴となります。 どうぞ末永くよろしくお願いいたします!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
軽トラの種類が沢山あった
軽トラ軽バン専門店ミニクス福山店
(広島県・福山市)
販売店の返信
りょうさん様
この度はミニクスにてキャリイトラックをご購入いただきまして誠にありがとうございました。雨の中ご来店ありがとうございました。また、お忙しい中口コミ投稿本当にありがとうございます。私たちは軽トラ軽バンでも選べるように!すぐに乗れるように!と日本一多くの在庫を抱えています。そんな中でりょうさん様に最良の一台を選んでいただき本当に嬉しく思っています。今後も修理・車検などございましたら、弊社提携工場にて対応させていただきます。代車もご用意できますのでお気軽にお声掛けください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:1
価格が安いからこんな感じかと
リバティ 松原天美店
(大阪府・松原市)
販売店の返信
この度は当社のご利用ありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
予約なしで快く接客してくださいましたが肝心の車はバッテリーが上がっておりエンジンもかからずしっかり見た上で購入できなかったのが残念でした。
安かったのとメーカー販売店の信用で即決しましたが。
土曜日で忙しい中対応してくださったのはありがたいのですが、もう少し聞かれたこと以外にも説明してもらえるともっと良かったです。
ホンダカーズ京都 八幡店 (Honda認定中古車取扱店)
(京都府・八幡市)
販売店の返信
うえ様
ご来店頂きまして誠に有難う御座いました!!
ご来店時にお車のバッテリーが上がってしまっておりご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
プライスダウンしたばかりで非常にお安くなりましたが綺麗なお車ですので
ご安心下さいませ!!
ご来店時に常に良い状態でご覧頂ける様にご準備を心掛けておりますが
ご準備不足で申し訳ございませんでした。
日々改善して参ります。
今後のカーライフのスタートを気持ちよく頂ける様に 精一杯のご対応をして参ります!!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
話しやすさ、対応の早さで助かりました。
格安軽自動車TMR
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
Nuku様
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
また何かございましたらいつでもお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
とても対応が良かったです。
また、ご縁がありましたら利用したいと思います。
エアリーヴィレッジ
(埼玉県・八潮市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から、当社をお選び頂きご購入頂きまして誠にありがとうございます。 またこのような高い評価のクチコミを頂き、スタッフ一同感謝しております。私自身お話をさせて頂きとても楽しく接客が出来ました。ご納車までのお手続きなども迅速にご協力いただき無事ご納車を迎えられたこと感謝いたします。今後のカーライフも責任もってスタッフ一同、全力でサポートさせて頂きます。 今後もお車のことで何かございましたら、お気軽にご相談ください。何卒、よろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
最初に対応頂いた担当者に対応の疎漏がありましたが、山本店長の迅速な謝罪と大東さんの丁寧な対応で無事に契約に至りました、ありがとうございました。
前半の対応が1で後半は5につき、総合評価は3となります。
アビックス大阪(株) AVIX IMPORT 宝塚インター店
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
マカン2025様
改めまして、この度はご契約いただき誠にありがとうございます。
この度は中山寺店での初期対応に不備があり、マカン2025様にご迷惑・ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
そのような中でも、改めてインター店までご足労いただき、最終的に当店にお任せいただけましたこと、心より感謝申し上げます。
その後の対応について丁寧とのお言葉を頂戴し、大変ありがたく思っております。
前半・後半それぞれをしっかりとご評価いただいたお声は、真摯に受け止め、今後のサービス向上に必ず活かしてまいります。
至らぬ点もございましたが、マカン2025様が無事に当店のお車と巡り合えたことを大変嬉しく思っております。
今後もマカン2025様のカーライフを全力でサポートさせていただきますので、車検や整備等も含め、何かございましたらいつでもお気軽にご連絡・ご相談ください。
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当のOさんが担当してくださいました。
気さくな方で相談もたくさん乗ってもらいました。
これからもお付き合いの程宜しくお願いします!
販売店の返信
あ様
この度は、当店にてアルファードをご契約いただき、誠にありがとうございます。
担当させていただきましたOへの温かいお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。 「気さくな方で相談もたくさん乗ってもらった」と言っていただけたことは、営業担当として何よりの喜びです。あ様に寄り添ったご提案ができ、納得の一台をお選びいただけたのであれば幸いです。
また、「これからもお付き合いの程宜しくお願いします!」という光栄なお言葉をいただき、スタッフ一同身の引き締まる思いです。
弊社は自社指定工場を完備しておりますので、納車後のメンテナンスや車検など、アルファードのトータルケアもお任せください。最高のお車を常にベストな状態でお乗りいただけるよう、これからも全力でサポートさせていただきます。
こちらこそ、末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします! この度は本当にありがとうございました。
総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:1
修理依頼しても連絡もありません。
バッテリーなんか2ヶ月で完全死んでました。
自分で買ってきて動かさないとならないとか
点検整備渡しって嘘でしょ
オートミラーの動きとか確認するし、バッテリーなんか最低1年はもつでしょ中古でも。
TOMMYモータース(トミーモータース)
(北海道・札幌市清田区)
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
気に入った色があって良かった
ガリバー 宮崎港店
(宮崎県・宮崎市)
販売店の返信
この度はガリバー宮崎港店にて日産セレナをご購入頂き心より感謝申し上げます。
ありがとうございました!!
また、当店では評価点の高い良質な中古車を取り揃えており、お客様に試乗をして頂きながら理想的なおクルマをご提案できるよう工夫しております。《新たな出発》としてお客様の大切な愛車を販売、納車させて頂くことができ大変光栄に思います。今後とも末永いお付き合いを何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
引き続きアフターサービスも期待しています。
石川日産自動車販売(株) UCARS七尾
(石川県・七尾市)
販売店の返信
この度は当店でお車をご購入していただきまして誠にありがとうございます。またこのような評価をしていただきまして、従業員一同お礼申し上げます。引き続きアフターサービスも含め、精一杯のご対応をさせて頂きます。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
満足は、してますが、もう少し元気な挨拶をして欲しいです!何か店員さん暗いイメージな感じます!
WECARS(ウィーカーズ) 熊谷店
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
永井様
この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。
頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対する態度や、お電話の応対の仕方などを、徹底して改善していき、店舗の雰囲気を良い方向に変えていきたいと思います。
点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
メンンテ工場が忙し過ぎて時間に余裕が無く、予約や代車が少ない、臨機応変ができない
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car中環茨木店
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
タケさんこの度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。ご予約や代車の件につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。繁忙期とはいえ、お客様への配慮が行き届いていなかった点を真摯に受け止めております。今後は予約体制などより柔軟に対応できるよう改善に努めてまいります。貴重な意見ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ひとつひとつの車に丁寧に教えてくれた。
39.8万円専門店 軽ハウス
(広島県・広島市佐伯区)
販売店の返信
taku0909様この度はご納車おめでとうございます。丁寧な接客をお褒めいただきありがとうございます。 メンテナンスも含めてしっかりとサポートさせて頂きますので今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
よかった
ネッツトヨタ福岡 久留米マイカーセンター
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
マサキ様
この度はお車のご購入、クチコミ投稿、誠にありがとうございました。お客様の声を参考にして今後も社員一同より良いお店作りをして参ります。今後ともネッツトヨタ福岡久留米マイカーセンターを宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ありがとうございます。
販売店の返信
この度は、アルファード・ヴェルファイア中古車専門店フラットオートでご購入を頂き誠にありがとうございます。今回のお車選びのお手伝いが出来ました事大変嬉しく思います。これからも素敵なカーライフをお過ごしください。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
親切な対応でした
軽未使用車専門店プルミエ 豊橋店
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
みー様 この度はご来店・口コミのご投稿、誠にありがとうございます!
「親切な対応でした」と感じていただけたこと、スタッフ一同とても嬉しく思います。今後も安心してご相談いただけるよう、丁寧な対応を心がけてまいりますので、何かございましたらいつでもお気軽にお声がけください。ありがとうございました!!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
希望の車種、価格帯をスピーディーに提案して貰えました
ガリバー 近江八幡店/株式会社HCMモビリティ
(滋賀県・近江八幡市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
手入れされた車ばかりで綺麗だとおもいます。
Duxy(デュクシー)北名古屋店 (株)三和サービス
(愛知県・清須市)
販売店の返信
この度はランドクルーザープラドお乗換え、誠にありがとうございます。
最高にかっこいいプラドに出会えて本当に良かったですね。
これからも、アフターサービスしっかりさせて頂きますので、宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:1
- 品質:3
現車を確認させていただいて状態もよく購入を決めました。
手続きも早く行っていただきありがとうございました。
イマミル 名古屋店
(愛知県・津島市)
販売店の返信
この度は当店で車両をお買い上げいただきありがとうございました。アフターサービスが充実したプランもございますので次回お車のご入用がありました際には是非またご利用ください。今後ともよろしくお願いいたします。
