中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

中古車でも故障している車を避けたかったので走行10万k未満の車両を探し、8万5千k程度だったので購入したが、購入して僅か1カ月程度で運転の際に大きな異音が発生。更にもう少し乗っていると今度は街中で走行中エンジンが止まるという異常事態… その日まる1日潰してレッカー手配や何やらし、この販売店に持って行き修理させたが、こちらは僅か1ヵ月程度であり得ない不具合のせいで時間も無駄に1日潰したにも関わらず、ここの販売店は謝罪もせずによくある事みたいな感じで豪語。 こんな僅かな期間で複数の故障する車とか今後も何かあるに違いないし、変えるか返金するかにしてくれと言っても修理したので今後は大丈夫と何故か自信満々に言う。 しかしやはりそれから4、5ヶ月経って今度はショクバイ？という排気を出す所が壊れた。さらに衝突防止ランプも点灯 当然こんな短期間で何度も不具合を起こす車に乗りたく無いし以前大丈夫と言った癖にと思い電話すると今度は逆ギレされてそれぐらい壊れるのは当たり前と言われる。 この短期間に何度も不具合を起こしたにも関わらず当然のように修理はしないとの事。 本当ーにここで購入して後悔した。安物買いで修理費が高くついて逆に大損した。 そのような対応ならネット評価に書き込んで今後の被害者を出さないようにすると伝えてもどうぞと強気の態度。こっちは被害を被っているのに… 私は実際に本当にあった事実しか書いて無い。

購入店です。 スペーシアカスタムを3年前に購入 購入直後に担当営業は退社。 引き継ぎの営業は書面での名前しか知りません。しかも何度行っても挨拶なしです。 車検、オイル交換もコチラで行いました。 で、今回の対応者は工場長でした。 昨日タイロッドエンドの損傷でハンドルが効かなくなり停止、その後、車移動時に操作不能で電柱に接触、例もなく原因が分からないので5年の特定保障は出来ないとの事。意味不明です。泣き寝入りをさされる羽目に。 修理＆接触部分の板金は自己負担。 今後係わりたくないお店です。

現状販売だったが現状でダメなところを聞きましたが 目だったボディーの傷以外は問題ないという事で現状での購入でした 車を引き取り乗ったところハンドルが戻らない ハンドルを切った方向から戻らず 危なく事故をするところでした 足回りの点検をしていないのでわからなかったという事でしたが 車をオークションで買えば必ず動かしているはずです ハンドルに異常があれば気が付かないはずがない その事を連絡しても有料なら修理を引き受けるという言い草 挙句に翌日にはもうスライドドアが閉まらない ドアのカーテンは巻き取らない 夜間は後方確認できないので外したまブラブラしたまま走らなければいけない こんないい加減な自動車屋は初めて見たせこい商売してると いつか痛い目にあいますよ 気をつけて

購入させて頂いた車両は1.600Km台のまだまだ新しい車両でした。屋根に凹みがあるとの事でしが実際に届いた車両は指摘されていた箇所以外にも凹みがあり、ルーフレール部分に関しては屋根の接続部が剥がれ穴が空いていて、地元の車屋さん3件に確認して頂き修理しないと雨漏りする様な状態と言われました。実際に車屋さんに電話もして頂きましたがもう引き渡しので対応出来ないとの返答。しかも責任が取れる方との話し合いをしたいと言っても担当者が責任者との事で全く取り合って貰えず。カーセンサーにも相談しましたが販売店からは全く返答もなし。実際に見て購入するならいいかも知れませんが、こちらの販売店での通販での購入はお勧めしません。過去何度もカーセンサーを利用しておりますがこんな対応は初めてでしたのでびっくりしました。安い買い物ではないの気をつけた方がいいです。

契約時の走行距離が納車時には700㎞増加していた。指摘したら、電話で申し訳ないの一言。 市の消費生活窓口を通じて、消費者庁に報告してもらった。

納車日にガソリンランプ点灯で引き渡し、値引きなし、サービスや対応悪い、車さえ売れれば後はどうでもいい印象を受けました。

定期点検時に不満点を指摘し、確認してもらいますが原因不明でしたとか、小物入れの開閉がスムーズに行かないと相談した所、ホコリ等が詰まっている可能性がありますと1回目回答され数日使い続ければ改善するかもとな事でしだが治らず、再度別の日に持って行き別の方に確認してもらったところナビ周りのケーブルが当たってたとの事。 1回目でホコリの可能性と言う回答になぜなったのか疑問を抱いた事を今でも覚えています。

遠方からの購入だった為、もう少しマメな連絡がほしかった。購入後（入金後）からの連絡がなく不安が多かった。唯一「車検証が出来ました」とメールがあったがその情報もこちらから問い合わせるまで何もなく手続きも不便だった。広範囲にわたる塗装の剥げや内装の破れの情報もなかった事も残念でした。納車まで１ヶ月ある取引ならせめて陸送業者に引渡したとか何かしら中間報告があると良かった。

7月1日契約、お金や書類もお渡しし、納期1ヶ月以上も遅れました。 連絡もこまめでは無く不信に感じた。

陸運支局での車検受け渡し納車から二日後にスマートキーの一つが不良がわかり、四日後には左ミラーの上下が動作しないことが発覚。即座にベストスタイルさんへ電話にて連絡。どうにかならないかと相談したところ電装関係は現状受け渡しの契約です、どうすることもできませんと即答されました。また、現状受け渡しですから電装関係は納車時前の点検もしていないともいわれました。私としてはせめてミラーというわかりやすい部分なので告知はしてほしかったです。(陸運支局での納車時はチェックできる環境ではなく2～4日に不良がわかるのが精一杯でした)　現状受け渡しの定義はどうなんでしょう？告知義務はないのですか？どんな不良でも受け入れないといかないのですか？疑問がかなり残ったので低評価にさせていただきました。因みにこのミラーの不良は去年2023年から続いてる不良の様です(ボルボ正規代理店で調べてもらいました)

ウィカーズ他の店舗の掲載をみて問合せをしたところ、最寄りの松本店からの連絡があった。車両状態について写真ではわからない傷等があるか聞いた際には、板金等必要な傷はありません。との回答。中古車販売店としては非常に雑な表現な回答だった。それでも、高年式の走行距離が４５０Kmとの記載だったために、松本店に輸送してもらい車両確認後購入するか判断することにした。車両確認に出向くと洗車もしてない状態で傷等があるかどうかもよくわからない。その状態で傷の確認をしてほしいというのはウィカーズでは普通のことなのでしょうか。それでも乗っていた車を手放していたために購入することを決めた。車両の受取りに伺った際は、自分たちの身を守るための説明や確認はしっかりとあったが、車両の説明等は非常に簡単なものであった。何よりも担当者含めスタッフからありがとうございます。のような声掛けもなく益々残念な気持ちになった。 幸いにも車両は程度の良いものであった。 ただし、４５０Kmと記載してあった車両がなぜか４９０Kmの走行距離になっていたことも残念な結果であった。 先に車を手放してしまった自分にも問題があったとは思うが、今まで何十台と車を購入してきて、一番後味の悪い結果となった。

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現金で買うつもりがローンを組まされ損をした。

遠方からの購入なので、実車が見れないぶん修復箇所の状態など、見た目に難ある箇所があれば見たかったでのすが、お店から「見た目は問題ない」といわれ、それを信じて購入。購入後にボディをチェックすると、修復箇所にペンキ（？）のようなモノを乱雑に塗られていて残念でした。実車を見ないで購入するリスクを感じましたが、不親切な販売店だなという印象です。納車の際も、ボディにペンキ（？）のようなワックス（？）のような塗料が窓とボディに目だって付着していたのですぐに指摘し、それを拭いてもらいましたが、謝る気配もなく少し気分わるかったです。それ以外にも車自体の評価は、ウインドウの開く音の異音、リアサイドのゴムパッキリン外れ、エアコン吹き出し口の損傷、、と購入前にわかるモノは知りたかったし報告くらいしていただきたかったです。褒めるとしたら内装が非常に綺麗だったこと。そこは満足ですし走行には問題はないので、車だけには少し満足してますが、販売店には不満足してるといったところです。

探していた車種があったので、少し遠かったですがこちらで購入しました。 説明や対応が少し残念でした。

店主との話がまったくかみあわず、しまいには逆切れし、お客の話を聞かず自分の都合しか話さない最低な店でした。アメ車ワールドにたびたびでてるみたいですけど、アメ車ワールドも信用できない。

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この度新車で購入した車から憧れの車へ乗り換えの為利用させて頂きました。 いい点！ お店の雰囲気は高級車や店内の清潔感はいいと思います。 また、購入してから合計9回オイル交換が可能な点は良心的だと思う。 不満点 ですが納車し一ヶ月走行距離は2千キロしか走行してないのに冷却水の警告灯が点灯 原因としてはウォーターポンプの水漏れが発覚！ 納車前整備の際確認をしているのか疑う！ ましてや車検切れだったので車検整備を行っているのにも関わらず！ 担当営業も車に関して知識があるとは思えない。 また商談の際も税金の記入漏れなど新人さんなのかなと思うほどの対応でした！ 最大のメリットは輸入車が安く買えてオイル交換(エレメントは除く)が数回無償で交換出来る位だと思った。