総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
店内の雰囲気も店員さんの対応もよかった。
京都日産自動車(株) カーメッセ久御山 U-Car’s
(京都府・久世郡)
販売店の返信
ありがとうございました。今後ともどうぞ宜しくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
対応も良かったと思いますし、いい車に出会えたと思います。
販売店の返信
kiさま この度は、カインドアウトレットでお車を購入頂き誠に有難うございます。 そしてこのようなお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。オイル交換やメンテナンスなどのお車のことで何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
契約から納車まで丁寧に対応していただきありがとうございました。
BAKUYASU AUTO バクヤスオート 千葉北本店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
この度はクラウンワゴンのご購入誠にありがとうございます。 お忙しい中レビューもいただきありがとうございます。今後もお客様が安心してご来店頂ける販売・接客を心掛け精進していきます。とっても素敵な雰囲気のお車ですので永く大切にお乗りいただけますと幸いです。楽しいカーライフをお過ごしください。また機会がございましたら、ぜひよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
スペーシア未使用車を購入しました。
オプションの割引対応等いただきました。
契約の上で小さなミスがございましたが無事に納車できました。
初めての未使用車の購入で不安な部分もありましたが、比較的安価にお気に入りの車種が購入でき、概ね満足しています。
軽自動車専門店 プルミエ 四日市店
(三重県・四日市市)
販売店の返信
この度は数ある自動車販売店の中から当店へのご来店,ご成約誠にありがとうございます。当店では地域最安値に挑戦するために、お客様にとってよりお得なお車がご提案できるように心がけています。お客様のご希望通りのお車をご案内することができ、スタッフ一同嬉しく思っております。またのご来店心よりお待ちしております。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:4
隣県から来て購入しました。
カーセンサーで見ていてハイブリッド車で保証期間が長くディラーの中古車ならば安心できるので
まずは自分の住んでる県で検索しましたが、条件に合うのがなかなかなくて、隣県でも近場で検索したら出て来たのでカーセンサーから予約して見に行きました。
見に行って10分くらいで決めました。
隣県と言っても車で10分も走れば自分の住んでる県には行けるので近場で条件に合う車を購入出来て良かったです。
1年保証は付いていますがハイブリッド車なので3年保証付けて、コーティング、ドライブレコーダー前後をオプションでつけて車検2年なので満足です。
トヨタカローラ新埼玉 本庄マイカーセンター
(埼玉県・本庄市)
販売店の返信
きよき様
この度は、お車をご購入いただきましてありがとうございました。また、貴重な意見をいただきありがとうございます。
お店の雰囲気をこれから改善するべく従業員一同話し合いを設け今後この様なことが無いよう努力して参ります。
何かお困りの際にはぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞよろしくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
わからない事ばかりでしたが親切に教えていただき助かった
トヨタモビリティ神奈川 中古車タウン川崎京町
(神奈川県・川崎市川崎区)
販売店の返信
ありー様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
親切にしてもらえて安心して購入できた
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 港南日野インター
(神奈川県・横浜市港南区)
販売店の返信
この度は当店でお車をご購入いただき、誠にありがとうございました。
「親切にしてもらえて安心して購入できた」とのお言葉、大変嬉しく思います。
これからも、お客様に安心してご利用いただけるよう、スタッフ一同心を込めて対応してまいります。
また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
保有台数も多く系列店も多いので、探している車が見つかる可能性が高いです
アルファ ロメオ天白/フィアット天白/アバルト天白
(愛知県・名古屋市天白区)
販売店の返信
rosso156147様
カーセンサーの口コミありがとうございます!
遠保わざわざフィアットアバルト天白にご来店いただきありがとうございます。
これからもよろしくお願いします。
スタッフ全員で全力でサポートさせていただきます。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
在庫台数が多いので気になる車を見比べて比較できるので
自分の納得する車を見つけて購入出来たので
遠方からくる価値あり!
輸入車専門店 CARAD
(岡山県・赤磐市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございます!
当店は在庫台数が豊富なことを強みとしており、複数のお車を実際に見比べてご検討いただける環境づくりを大切にしております。
その中でお客様にご納得いただける一台をご購入いただけたとのこと、スタッフ一同大変光栄に思います。
点検・整備・アフターサポート等、何かお困りごとがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
末永く安心してカーライフを楽しんでいただけるよう、スタッフ一同しっかりサポートさせていただきます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
Good
フジカーランド佐久
(長野県・佐久市)
販売店の返信
タケ様
この度は当社フジカーランド佐久店でデイズをご契約いただき、誠にありがとうございました。
ぜひ充実したカーライフをお過ごしください!!
今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
担当していただいた方の対応が良かった
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 大久保
(兵庫県・明石市)
販売店の返信
もりもう様 この度はクチコミ投稿いただき誠にありがとうございます。新しいお車はいかがでしょうか?夏休み少し先のようですがお出かけ楽しんでくださいませ。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
自分のニーズにあった車を探して、何度かお店に通いました。
じっくり選べて良かったです。
価格、内容、納得できる車を購入する事ができました。
軽未使用車専門店プルミエ 豊田店
(愛知県・豊田市)
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:2
一番欲しい車は見つけられなかったですが、店員さんが勧めてくれた車を購入しました。
新しいお店のせいか、店内はきれいで接客は丁寧でしたが、
一番欲しい車を探して下さったのですが、探してくれている期間は全く連絡が来ずこちらから何回か進捗を聞き
結局は一番欲しい車はもう諦めましょうの一言は正直悲しかったです…
こちらが諦めて探してもらうのも申し訳ないので…の流れで違う車を勧められて妥協して違う車を購入しました。
納車時、花束と交通安全のお守りは嬉しかったです。
カープラザワールド 仙台南インター店
(宮城県・仙台市太白区)
販売店の返信
この度はノートをご成約いただきありがとうございました。
ご希望の車種をご案内することができず大変申し訳ございませんでした。
また、私の対応も至らない点があり、ご不満な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後ご指摘いただいたことをしっかり受け止め、改善してまいります。
至らない点もあると思いますが今後ともよろしくお願いいたします。
カープラザワールド仙台南インター店 担当:佐藤赳斗
総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:1
ほとんど決めていたが、高額な買い物のため、やはり最後は現車を確認してから、他の選択肢とも比較して、現地で購入を検討。
1年目の新人ということで、知識は浅いながらも努力は感じられたが、いざ納車してみると、
現地確認して見た時に比べて傷が想像以上に多い。
雨だったとはいえ、その時の話してた認識とはハッキリ違うくらいな傷の量。
ボンネットの傷の量等は後から書類に書いてることと見比べられると、その通りではあるので、何も言えませんでしたので受け入れました。それは自分にも責任はあると思うので。
とはいえ、もう1つ、ボンネットの縁に大量の傷とそれをタッチアップペンで修正した後が。
これは、一度も話に上がってこなかったですし、最も目立つ傷。
営業の方に聞いたところ、これは認識して無かったと。
事前にも事後にも、営業担当は車をまともに確認していない証拠です。
このあたりに対するアフターケアは、謝罪のみで何も無しでした。
よくよく考えると、鍵と一緒に渡されたタグみたいなものも、これはなんですかね?と渡されましたが、後から調べたら、なにかセキュリティに作用するモノのようですね。現地で調べなかった自分も悪いですが、なんだか分からないものを渡すのも、、、
購入から納車までとてと楽しみにしていて、当日こういうことになり、本当に残念でした。
ガリバー 41号小牧店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
mm様
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
ご納車させていただいたにも関わらず、説明不足な点があり、大変申し訳ございませんでした。今後この様なことがないよう努力して参ります。またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
担当者以外の接客どうなの?と言う感じでした。
ミニバン専門店 ファイントラストエアポート店
(愛知県・春日井市)
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
とても良い買い物ができたと思います。
定休日にも関わらず対応していただいたり、とても助かりました。
INFO GARAGE
(茨城県・猿島郡)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
この度はありがとうございました!
また機会がありましたらお願いします!
フレスカー 諫早店
(長崎県・諫早市)
販売店の返信
この度はフレスカー東脊振店での購入ありがとうございました。
何かありましたらフレスカー諫早店でもご相談は大丈夫です。
今日は本当にありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ハリアー購入。とても綺麗でよかったです
ウエインズトヨタ神奈川 ビークルステーション横浜町田インター
(神奈川県・横浜市旭区)
販売店の返信
この度はハリアーをご購入いただきましてありがとうございました。その後お車の調子はいかがでしょうか。なにかありましたらいつでもご連絡ください。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
会社の方針だと思いますが、色々と説明が長く大変だと感じました。
担当の方は丁寧に対応していただきました。
ありがとうございました。
ネクステージ 長野南店
(長野県・長野市)
販売店の返信
sk 様 お世話になっております。ネクステージ長野店でございます。 口コミのご入力ありがとうございます。引き継ぎ納車までお手伝いさせていただきますので今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
とても親切な対応でした
千葉トヨタ自動車 アレス茂原
(千葉県・茂原市)
販売店の返信
この度はクチコミ投稿をいただき誠にありがとうございます。
今後もご期待に沿えるよう努めて参りますので、今後とも宜しくお願いいたします。
何かお困りの際はお気軽にご相談くださいませ。
