総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
遠方からで不安もある中でしたが親切丁寧な対応でわかりやすかったです。
LINEを使ったやり取りも便利で不明な事も聞きやすく丁寧な対応をして頂きました。
ミニバン専門店 ファイントラスト可児店
(岐阜県・可児市)
販売店の返信
この度はファイントラスト可児店をご利用いただき誠に有難うございました! また、このような評価をいただき従業員一同喜ばしい限りでございます!! 今後とも、ご満足いただけるサービスがご提供できるよう、精一杯努めてまいりますのでよろしくお願いいたします!!
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
カフェと物販を一体化したコンセプトでお洒落ですが、時間のかかる車の商談で飲み物有料はどうかと…。
ウエインズトヨタ神奈川 U-BASE相模
(神奈川県・相模原市緑区)
販売店の返信
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
当店では「カフェと物販を融合させた空間づくり」をコンセプトに、お車のご商談だけでなく、ゆったりとした時間を過ごしていただけるような店舗づくりを目指しております。
飲み物のご提供につきましては、こだわりのドリンクを提供するカフェスタイルを採用しており、有料とさせていただいておりますが、今後はより多くのお客様にご満足いただけるよう、サービス内容の見直しも含めて改善を進めてまいります。
率直なご意見をいただき、ありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今回初めて購入しました。
遠方でしたが、不安なくスムーズに対応いただきました。
車両も問題なく。気持ちよく買い物ができました。
また、ご縁がありましたらよろしくお願いします。
あ、アフターサービスはこれからなので、不明としましたが、地元ディーラーへの引き継ぎについてしっかり説明いただき安心しています。
九州三菱自動車販売(株) クリーンカー糸島
(福岡県・糸島市)
販売店の返信
江ノ電タロ様
この度はお車をご購入していただき、誠にありがとうございました!!
手続きもご協力いただき非常に助かりました!
また何かありましたらお手伝いさせていただきますので今後とも宜しくお願いいたします!
デリ丸、もう少し待っててください!!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
対応は、丁寧で迅速で
とても満足でした。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
Atsu様
このたびは嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
対応についてご満足いただけたとのことで、スタッフ一同大変励みになります。
今後とも変わらぬサービスをご提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
いいと思う
マーキュリー横浜町田インター店
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
沢山のお車の中から当社のジープ チェロキーを選んで頂きまして有り難うございました。またお車の事で何か有りましたら宜しくお願い致します。今後とも末永いお付き合をさせて頂ければと思います。 マーキュリー横浜町田インター店担当松村
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
満足いく車両が見つかり即購入、店長さんも明るい方で良いお店かと思います。
パティオ東村山
(東京都・東村山市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
車買い替え初心者でしたが、LINEでの質問が気軽にでき、気になった部分は何度も問い合わせさせていただきましたが速やか且つ快く返信をいただき、安心して納車まで進むことができました!信頼できると思います!
買ったばかりですのでアフターはまだ未知数。車の品質については、現車確認時では分からず、特に説明もなかった細かな不具合?が手元に来てから分かった点が数点あったので4としました。
カーフレーム JU適正販売店
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
ヤンソン様 この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました! また、このような高い評価まで頂きまして、重ねて御礼申し上げます! お車に関しまして、細かな不具合があったという事で、たいへんご迷惑おかけいたしました、そんな中、当店に対してご信頼頂けるとのお言葉、感無量でございます、ありがとうございます! まずは不具合に関しまして、明日ご連絡させて頂きますので、よろしくお願いいたします! 一期一会の中古車選び、お客様に安心納得していただくことが当店のモットーのひとつでございます! そして今後も、お客様満足度の最大化をめざし、より良いお店作り、特選中古車のご提案に精進してまいります! 数ある中よりカーフレームにご来店、ご成約いただきましたことに、心よりお礼申し上げます! このたびは、誠にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
対応も丁寧にして頂き、納車も予定より早くお車もとても素敵で大満足です!ありがとうございました!!
OFF-CROSS(オフクロス)
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
えりなぐりーんめん様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度は当店にて、新車ジムニーのご購入誠にありがとうございました。
当店のガードバンパー仕様のジムニーを気に入っていただき、
新車をお選び頂けてとても嬉しかったです。
遠方様になってしまう為、ご来店は難しいとは思いますが
気になる事、ご不明点など御座いましたらいつでもお気軽にご相談お待ちしております。
このような高評価とても嬉しく存じます。
また、素敵なジムニーライフになります様スタッフ一同心より申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
大変丁寧でサービスまでつけてくださりました。大満足です。大切に乗りたいと思います。
ありがとうございました。
アップル盛岡北店
(岩手県・盛岡市)
販売店の返信
この度は数ある中古車店の中から当店をお選びいただきご購入、そして高評価ありがとうございます。是非、大切に乗っていただければと思います。購入後のアフターはもちろんのこと、引き続き満足いただけるよう対応を心掛けていきます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
先にカーセンサーで候補の車を探しました。ほかの皆さんの口コミを見て親切そうなお店と思い、現車を見たいと問い合わせをしました。電車で訪問するため電話で打ち合わせをしてJRの駅まで迎えに来ていただきました。
お店の倉庫内にはプジョーが多く(他のメーカーの車も)置いてありました。現車もとてもきれいになっていました。いろいろと車のはなしを伺っているうちに、口コミにあるように人柄も良い方と思いすぐに契約をすませ、今後の打ち合わせをしました。その後はLINEでのやり取りで整備や車検など進捗状況を報告いただきながら納車に至りました。納車時も車の操作などいろいろと親切に教えていただきました。
車検などもお願いできるということですので、今後もお付き合いいただけそうです。次の機会があればこちらで選ぶのもよいかと思いました。
move on
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
kuro73様 この度は当店にてお車をご契約いただき誠にありがとうございました。また、クチコミの投稿をいただいたことを感謝申し上げます。当店はプジョーの車をメインに仕入れと販売を行っています。お客様が初めて当店に来られた日や納車時にメモへ気になる事や確認事項を記載してあったと思います。そのようにメモを持ってこられるお客様は少なくありません。この様なことから、当方としては知り得る情報はなるべくお客様に伝えるようにしております。とは言え、ご迷惑をお掛けすることもあります。その際は、出来る限りのアフターフォローをさせていただきます。どんな些細なことでも気になることやお困りごとが生じた際はご連絡ください。それでは、安全運転で楽しいカーライフをお過ごしください。なお、メンテナンスなどの際はご連絡ください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
現車を見に行き買うかどうか悩みましたが、店舗が家から近い事と担当の方の雰囲気が良かったので、その場で契約しました。
丁寧な対応で、納車も早くて助かりました。
今後もお世話になります。
グッドスピード 岐阜SUV専門店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
この度は、当店にてお車をご購入いただき、誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、心のこもった口コミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 まずは、ご納車おめでとうございます。 当店では、ご購入後のアフターサービスにも力を入れております。定期点検や車検はもちろんのこと、オイル交換や万が一の際の修理など、お車のことで何か気になることがございましたら、些細なことでもご遠慮なくお申し付けください。 お客様に末永く、そして安全・快適に愛車にお乗りいただけますよう、店舗スタッフ一同、全力でサポートさせていただきます。 今後とも、末永いお付き合いをいただけますよう、心よりお願い申し上げます。改めまして、この度は誠にありがとうございました
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
遠方からの検討でしたが、検討から購入まで、迅速かつ親身にご対応頂けた為、購入に至りました。徳満さん、感謝しております。
Duxy(デュクシー)安城店 (株)ミリオンオートサービス
(愛知県・安城市)
販売店の返信
しんいち様、この度はランドクルーザー70の納車誠におめでとう御座います。これからランドクルーザー70での素敵なカーライフをお過ごしくださいませ。これからもどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
分からない事には、親切に答えて貰えました。
車のことだけで無く、保険も、自社所有の他の車の保険まで見直しを教えて頂きました。
ありがとうございます。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 平塚
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
この度お車のご購入レビューへのご投稿誠に有難うございます。お褒めの言葉スタッフ一同嬉しく思っております。今後とも何かご不明な事などございましたらなんでもご相談下さいませ。これからも長いお付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
店長はじめ店員さんの応対、言葉遣い等よく安心して車を購入しました
(株)ガレージライン 西宮の沢店
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
この度は弊社でマークXをご購入いただきありがとうございます。前車両とのお別れに寂しいお気持ちも感じているかと思いますが、マークXも同じくらい長く愛して頂くことが出来るよう精一杯サポートして参りますので、今後とも末永く宜しくお願い致します。 わからないこと気になることがあればいつでもご相談ください。そして、西区/手稲区方面に遊びに来た際はお気軽にお立ち寄りください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
今まで乗っていた車を買い替えたいなぁと思いながらも、のんびりしていたら急に車が不調になり、車検も近付いていて、いざ新車を購入したいとなった時には納期の問題が…。
そこでデモカーを探すことにしました。気になる車をシュテルン箕面さんで見つけたので、お問い合わせをさせていただきました。
私は福岡に住んでいるので、現地に出向いて実車を拝見することが難しいとお伝えすると、担当の田中さんが事細かに写真を撮影してスマホに送信、お電話にて丁寧に車の状態をご説明してくださり、遠隔地でも問題無く購入することが可能、メンテナンスは福岡の正規ディーラーさんにお願いする事が可能、とのことで、この度お車をお譲りいただきました。ご相談から納車まで、それはそれは丁寧迅速にご対応をしてくださった田中さん。
始めてのことだらけでしたが、安心してお任せすることが出来ました。お世話になりました。
メルセデス・ベンツ箕面 サーティファイドカーセンター
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
きらり様
この度はありがとうございました。
私も遠方のご商談でしたの細心の注意を払い対応いたしました。
気に入って頂き本当に安心しております。
きらり様の今後のメルセデスライフを全力でサポートして参りますので
いつでもご相談下さいませ。
宜しくお願い申し上げます。
本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
車の程度も去ることながら、店員さんの接客や様々な事情通にとても好感が持てました。また、此方の書類の準備不足によりご迷惑をお掛けしましたが、丁寧にご対応いただきました。大変お世話になり有難うございました!
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
鷹山様 この度は弊社のGLBのご購入いただき、誠にありがとうございました☆弊社の車両だけでなく、接客にも好感を持っていただけて、大変うれしく思います!車の購入はそう何回もすることがないので、書類のご準備も不慣れな方が多いかと思います。そんな方でも安心してご準備いただけるよう、担当だけでなく、全スタッフでサポートいたします!気に入ったお車を安心して迎えていただけるお手伝いができるよう、これからも精進してまいります☆この度は誠にありがとうございました^^
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
初めての来店で丁寧な対応を頂き、気持ちよく契約出来ました。
アビックス大阪(株) AVIX IMPORT 宝塚インター店
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店から、弊社よりお車をご購入頂きまして誠に有難う御座います。 また、このような高評価頂き有難う御座います。 お客様よりのこのような評価を頂きますと私も非常に励みになります。 なんとかご縁とご満足いただけるよう条件面も頑張らせて頂き結果として下取車も当社にお任せ頂き有難う御座います. 今後もお客様に様々な面でご満足いただけるように日々精進してまいります。 アフターにつきましてもご満足頂けます様、スタッフ一同全力でサポートさせて頂きますので今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。 お車のメンテナンスなどご相談が御座いましたらご連絡お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
カーセンサー経由で問い合わせ、現車確認から購入、引き渡しまで、全てが丁寧かつ迅速な対応でした。クルマに対する心配や不明点なども本音ベースで答えてくださり、購入した車両は価格に対して圧倒的なパフォーマンスでした!
とても誠実な値付けをされているお店なのだと思いました。
購入したばかりなのでアフターサービスは受けていませんが、きっと誠心誠意ご対応してくれるんだろうと思わせてくれる対応でした。
オススメです!
(株)四輪館 本店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
Hikaru 様
この度は当店のCX-8をご購入頂き誠にありがとうございます。
また販売店評価・クチコミ投稿を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
Hikaru 様を担当しております、四輪館 本店の田浦でございます。
ご購入いただいたCX-8はディーゼルターボによる力強い走りと経済性の良さはもちろん、純正フルセグナビや360°ビューモニター、これからの季節に嬉しいハンドルヒーター搭載など充実装備の一台です。
コメント頂いたアフターサービスについてですが、四輪館には自社の整備工場がありますので、納車時の点検・車検や整備など迅速かつ柔軟に対応できる強みがございます。
ご納車後の疑問点やお困りごともすべて四輪館にお任せください。
遠方ではございますが、スタッフ一同精いっぱいご対応させていただきますので引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
子ども2人の車をこちらの店舗で購入させていただきました。
こちらからの質問に丁寧にお答えいただき、知識の深さに驚くことがたくさんありました。
手続き等の途中経過も、こまめにメールでご連絡いただき、納車まで安心して待つことができました。
値引きがほぼなかったのが残念でしたが、気に入った車を購入できてよかったです。
ありがとうございました。
(株)甲信マツダ 長野本店ユーカーランド(旧長野中央店)
(長野県・長野市)
販売店の返信
☆彡y様☆彡
★__お世話になっております。担当させていただきました渡邊です。
この度は数ある販売店、商品の中から当店ならびにCX-3をお選びいただき誠にありがとうございます。
クチコミもいただき感謝致します。
★__2台目のご購入とのこと誠にありがとうございます。
お息子様の初めてのお車選びのお手伝いをさせていただけたこと大変うれしく思います。
お越しいただいたタイミングもよく状態もとてもいいお車をご紹介でき気に入っていただけるお車をお選びいただきましてありがとうございます。
★__今回お選びいただきましたCX-3はコンパクトながらも細部まで作りこまれた上質なインテリアに街乗りから高速走行まで気持ちよく走れるお車となっております。
ぜひ楽しんで乗っていただけますと幸いです。
★__また、ご紹介させていただいたマツダメンテナンスパック(商品名パックDEメンテ)など、マツダ車をお得で安心快適にお使い続けていただけるサービスメニューがございます。
楽しいカーライフにお役立てください。
これからもどうぞマツダグループをお願いいたします!ありがとうございます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
愛車が故障し修理か購入か、の2択の状態で伺いました。
丁寧にご対応いただき、また車輌も良さそうでしたので購入を決めました。
納車楽しみにしています。
日産プリンス千葉販売 日産カーパレス柏店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
y様
この度はご来店・ご契約ありがとうございました。また貴重なご意見ありがとうございます。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
