総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
即買いしました!急な契約だったにもかかわらず丁寧な対応ありがとうございました!これからも、色々お世話になると思いますが宜しくお願いします!
株式会社小郡車輌 板金塗装店(防衛省共済組合指定店)
(福岡県・小郡市)
販売店の返信
えっっっちゃん様、この度はご成約ありがとうございました!!ご満足いただけたようで私どもも嬉しいです\(^o^)/今後とも末永くお付合いさせて頂ければと思っております。お車でお困りごとなどがございましたらいつでもお気軽にご相談ください。車は定期的なメンテナンスが大事です。当社はオイル交換は無料となっておりますので、時期になりましたら必ずご来店くださいませ。高評価のクチコミ、ありがとうございました(*^_^*)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車買いました!何かあればまた来たいと思います。
頭金 金魚三匹 (株)葉栗オートショップ 木曽川本社営業所
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
ワゴーン30様 この度は当店で、N-WGNを購入していただきましてありがとうございます。また、このような高評価を頂きまして大変恐縮です。今回は、初めてのお車という事で一度きりしかない貴重な場面に出会わせていただきまして光栄です。お母様も当店でずっとお世話させていただきまして、本当にありがとうございます。これからも家族ぐるみでお付き合いさせていただきますので、日々のメンテナンス・車検・万が一事故等何でも構いませんので、ご用がありましたら何でもお申し付けください。これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
キッズスペースがあり、子供と一緒でも安心して
車選びが出来ました。
ありがとうございます。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
初めての車購入で、分からないことが沢山ある私に、親切に親身に対応して頂き、車の状態も良く、要望にも快く答えて頂きました。何より仕事の都合で早めの納車を無理言ってお願いしたところ、希望通りの日に納車して頂くこともできました。
「分からないことがあれば何でも聞いてください」の言葉に甘え、車のこと、お金のこと、保険のこと、車庫証明やローンのこと何から何まで質問しても優しく教えて頂き安心して購入まで導いて頂きました。
このお店で初めての車購入が出来て良かったと思います。これからもよろしくお願いします!
日産大阪販売(株) UCARS東大阪
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
綺麗デイズ様 この度は、ご来店の上ご契約頂きまして、ありがとうございました。また、このような高い評価のご投稿を頂き、大変うれしく思います。ご来店いただいた時には、既に何台かのお車をご覧いただいた中で、当店のお車に決めていただいてうれしく思っています。お車の購入というのは不安はつきものと私は思っており、ましてや初めてとなると聞きたいこともわからなかったのではないでしょうか?私自身、 綺麗デイズ様にわかりやすくお伝えできたのかと思っていましたが、スムーズに納車まで出来て安心しています。納車日程の打ち合わせも、書類などを事前にご準備をしていただいていたからこそ予定の日に出きたと思います。ありがとうございました。これからも安心してしてお乗りいただくためにも、点検や整備は是非日産大阪でお願いします。お車をお乗りいただく上で、お困りごとがありましたら、何なりとご相談いただけたら幸いです。今後ともどうぞよろしくお願いします。日産大阪UCARS東大阪 米田 豊
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
仕事で近くまで来たので、気になっていたこちらのお店に予約して来店しました。
一旦持ち帰り、翌日妻の許しを得ての購入ですw
趣味のドライブ、充実です!担当営業さんの応対もとてもよかったですし、車も大満足です!
ありがとう!
トップランク 本店
(千葉県・習志野市)
販売店の返信
srd様、この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
そして、お褒めの言葉まで頂戴致しまして、大変光栄に思います。
趣味のキャンプやドライブももよりお楽しみいただけるのではと思います。
またお話を伺わせていただけるのを楽しみにしております。
今後とも末永いお付き合いをお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
総距離が10万キロ越え、年数も古い車の為、内装など不安に思ってましたが、すごく綺麗で中古特有の匂いもなく、外装も目立った傷はなく最高でした。
遠方だったのもあり、購入まで何度かメールをさせて頂きましたが、細かい事への質問にも丁寧に答えて頂いたため非常に助かりました。
次回も縁がありましたらお願いしたいです。
カーフリーク
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
pino1256様 この度は体調が悪い時に遠路遥々当店までご来店いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社では綺麗なお車をお客様に見て頂きたく、常に展示車を清掃させていただいております。この度は pino1256様にも気に入っていただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。 pino1256様もカーライフを思い切りエンジョイしてください。次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。カーフリーク株式会社 担当 栗原
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
我が家の条件にも最高にマッチし、状態も申し分無い車を購入する事が出来ました。
今回、営業の松田さんには始めの電話の問い合わせから納車まで常に期待を超えるご対応を頂き、家族共々、大変感謝しております。
トヨタディーラーで車を購入した事はアフターケアの観点からも非常にメリットがありますが、信頼が置け、これからも長く付き合っていきたいと思える担当者の方と巡り会えたことが今回の購入で一番良かった所です。
この車との出会い、松田さんとの出会いに感謝し、これから大切に乗っていきたいと思います。
福岡トヨタ自動車 福岡トヨタ特選展示場 八幡
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
ballah olic様
こんにちは。福岡トヨタ自動車UーCar八幡の松田です。
この度は、お車のご購入ありがとうございました。お電話をいただいた時のこと、思い出に残っております。
人気の車種で、程度がかなり良い車だったので、問い合わせは多く頂いておりました。
縁があって、商談ができるようになり、遠方にもかかわらず、ご来店いただきました。
気に入っていただけて、すごく嬉しかったです。
また、納車まで、お時間いただいたにも関わらず、親切丁寧に対応いただき、ありがとうございます。
これから、エスクァイアでのカーライフが始まりますが、気になる点が出てきた際は遠慮なく申し付けください。
末永くお付き合いよろしくお願いいたします。また、お店でお会いしましょう。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ビーワンさんでは二度目の購入です!
専任の担当者さんが納車までしっかりやってくれるので安心して任せられます!
私のワガママにも全て応えていただけて感謝しています(^ ^)
ビーワン
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
KING様、この度はまた当社をご利用頂き誠にありがとうございました!
ご要望通りのハイゼットカーゴを見つけることができて喜んでいただいて本当に良かったです(#^.^#)
今後もメンテナンスや車検も引き続きバックアップしてまいりますのでお付き合いの程宜しくお願いいたします。
ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に対応していただきました。
スズキ自販西埼玉 スズキアリーナ坂戸
(埼玉県・坂戸市)
販売店の返信
promiscuous様。この度は数多ある店舗の中より当店をご指名頂き誠に有り難うございます。高評価も頂き身の引き締まる思いでございます。間もなくご準備が整います。ご納車までしばらくお待ちくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
鴨居の駅から電話をすると「北口のコンビニでまってて」と言われます。しばらくするとツナギを着た可愛らしい店員さんが軽に乗ってやってきました。乗せてもらってしばらく走ると住宅街の中坂道を登って竹林の隣がお店です。(これは自力では一発でたどり着けない)お店に入っていく小道をバックで車を入れる店員さんのドライブテクは見ものです。お店のプレハブ感も好きです。きさくなよいお店です。
安い軽自動車 soan engineering
(神奈川県・横浜市緑区)
販売店の返信
バズライト様。可愛いらしい店員、とはありがとうございます。駅からの道のりは山に向かって行くという感じでビックリされたんではないですか?リーズナブルな軽自動車の販売を目的としていますので、場所についてはご了承下さいませ。。
山を切り開いたような敷地にたくさん車があり、狭い道をバックすることになりスタッフの運転テクニックは自然に上がっていく感じです。また、いつでもお気軽にご来店してください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
沢山の中古車センターに問い合わせ実際に行きましたが、最終的にこちらで即決いたしました。
担当の西田さんが親切でこちらのどんな質問でも真摯に応えてくださいました。
他では営業トークが多く信憑性を疑う古都がるのですが、西田さんは率直にためになる意見を言ってくださっているようでした。ですので当初はポロを買う予定を予算大幅に超えましたがアウディに決め、今ではとても気持ちよく快適なドライブライフを送っています。
他の従業員の方も親切でいつ行っても爽やかに対応してくださいます。
メンテナンスや相談事など、これからも末永くお付き合いしたいと思えるお店です。
ユナイテッドモータース神戸
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
この度は弊社の車輌をお選びいただき誠にありがとうございます。
満点のご評価までいただき本当に嬉しく思います。
商談の中で予定外の車種、ご予算のご変更だったかと思われますが当日に即決され非常に驚きました!
お車を気に入っていただけた事、何より嬉しく思います。
デザイン、乗り味も抜群のお車ですので、是非楽しまれて下さい。
後日お送りいただきましたチョコレート、こちらは一人で美味しくいただきました!内緒ですが^^
これからのメンテナンス等、何かございましたら是非ご相談下さい。
今後とも、末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。
また次回のオイル交換でお会いしましょう。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
突然のトラブルにもすぐに対応して頂きました。貰い事故の時も素早く対処してもらい大変助かりました。次に車を買い替える時もツチヤさんにお世話になると思います。
ツチヤ自動車 新小岩店
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
masakisati様 高い評価の口コミ誠に有難うございます。何事も早くをモットーに取り組んでいます。お車の事は何でもツチヤにお任せ下さい。これからもどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が非常にすばらしいです!!
ガリバー 富士吉田店
(山梨県・富士吉田市)
販売店の返信
この度はガリバー富士吉田店にてご契約いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉ありがとうございます!
さらに満足していただけるようにごアフターフォローもしっかりとやらせていただきますので、今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
個人的には良いお店だと思います。車も綺麗だし説明もわかりやすくしてもらえました。車の事が詳しくないので車検や修理もやってくれるという事なのでお願いしようと思っています。
株式会社インパクト
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
ぺりか様
このたびはご購入頂きまして有難う御座います。その後お車の調子はいかがでしょうか?
高い評価を頂き有難う御座います。車検や修理は勿論オイル交換や用品の取り付け等お車の事でわからない事は何でもご相談下さい。
今後もスタッフ一同精一杯対応させて頂きますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
不安しかなかったが親切に対応して頂いて安心して買えた。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
わたりどりがに様、お世話になっております。いろいろと質問頂き、少しずつではありますが不安は解消して頂けたかなと思っております。今後も何か些細なことでもありましたらご連絡下さいませ。よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
非常に良くしてもらって条件も頑張ってもらえたので決めさせてもらった。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
たかすぎ様、お世話になっております。ご要望にはお答えできたと思っております。今後とも何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。またご連絡もさせて頂きます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
軽自動車を購入させていただきました。
乗り心地がよく気に入っています。
お店のスタッフの方も点検等で伺うたびに丁寧に対応してくださるので、気軽にお店へ足を運べます。
日産プリンス栃木販売 宇都宮細谷店 U-Carショップ
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
もこ様 この度はお車 モコの点検で入庫いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 今後も、イベントやお車のメンテナンスについてもご案内させていただきますので、末永いお付き合い今後とも宜しくお願いいたします。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
はじめてお店に伺いましたが、とても親切に対応してもらいました。
帰りに頂いたお菓子に子供も大喜びです。
予定にない整備もサービスして頂き有難うございます。
また購入の予定があれば相談したいです。
TOMMYアウトレット(トミーアウトレット)
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
苫小牧市 かのん☆★様この度は当店でお車ムーヴのご購入ありがとうございます!お菓子・整備ともに喜んでいただき嬉しく思います(^^)その後のお車の調子などはいかがでしょうか?何か困ったことなどなどございましたらお気軽にご相談下さいね☆今後ともTOMMYアウトレットを宜しくお願い致します! 担当・若菜
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
自分にはとても合っていると感じた販売店さんでした。
個人的な見解ではありますが、私はあまり調子のいい(暑苦しい)接客、というのが好きではありません。「20代に人気です!」とか、「他のお客様にも状態がいいと高評価をいただいております!」とか、「お客様の雰囲気にもピッタリです!」とか、「すでに何件お問い合わせいただいております!」とか…etc
中古車を購入するにあたって何件か見積もり依頼や実際に販売店に足を運びましたが、大半の販売店がそうでした。(もちろん、接客としてあるべき姿がそういうものなのかもしれませんが…)
一方で、こちらの販売店は一切そうした暑苦しい接客がないことに驚きと好感を抱きました。
月に100台以上販売するそうです。(事実、来店から3週間後に納車のために訪れた時には車が総入れ替えしていました…どこかに隠しているのではと探しましたがありませんでした…笑.
3か月くらい売れ残った車は売ってしまうそうです。)
故に、「お客様が気にいれば、どうぞ買ってください。知りたいことはどうぞ聞いてください。」という接客スタイルです。
加えて、私の一番知りたかった車の状態については、詳細に教えていただきました。修復歴の有無だけでなく、どこをどのように修理しているのか、そしてそれが軽度なのか、中度なのか、重度なのか。ちょうど、鈑金屋さんに持って行く前の車両(凹んだ車両)などもあり、それを使って説明していただいたりと、閉店ギリギリにもかかわらず真摯に接客していただきました。
こうした、中々他では見ない接客に満足と信頼ができたので購入に至りました。
私と同じようなタイプの方にはとてもオススメです!
※ご注意
もちろん、大きな買い物ですから、販売店の人に車購入の背中を押してほしい。その気にさせてほしい。または、一台一台、丁寧に最上級の対応をしてほしい。という方もいらっしゃると思います。そういう方には少し不向きな販売店さんかもしれません。前述の通り、「お客様が気に入れば…」というスタンスですし、月に100台以上(現に私を担当してくださった方は、9月だけで16台対応したそうです。)さばいているので、一台にかける時間はそんなにたくさんはとれないのではないかと思います。(それでも、メールは当日には返ってきますし、問い合わせには写真を添付してくださったり、保険に必要な車検証のFAXなども快く引き受けてくださったので、私としては大変満足でした。)
ジャンプ三郷センター
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
この度は数ある中古車店の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。接客対応もChi-TM様の肌に合ったようで嬉しく思います。中古車といえど決して安いお買い物ではなく、状態も様々なものになりますので、お客様には気兼ねなくじっくりと車探しをしていただきたいとの想いで対応させて頂いております。
また、次のお乗換えの際や御友人などで車探しの方がいらっしゃいましたら、ゆっくりと車両探しをお手伝いいたしますのでお気軽にお立ち寄りください。御成約ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの希望に真摯に対応していただき、とても感謝しております。担当者の方の説明がとても丁寧で、笑顔がステキな方でした。
また、車内の隅々の清掃から諸々の交換までしていただき、保証もしっかりしていて満足しております。
店内は堅苦しさというより和やかな印象でした。お気に入りの一台を、真摯に見積もって下さると思いますよ!
この度は誠にありがとうございました。
トヨタカローラ栃木 中古車 にしなすの
(栃木県・那須塩原市)
販売店の返信
とろろ蕎麦様。数ある販売店の中から当社をお選び頂き、誠にありがとうございました。
又、この様な高い評価を頂きました事をとても嬉しく思います。
とろろ蕎麦様のカーライフを快適にお過ごし出来ます様、社員一同サポートをさせて頂きます。
本当にありがとうございました。
