中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

購入してからレリーズベアリングの不具合、サイトにはあると示されていたETCがない、オールペンしていたなどが判明。お店に確認したところ自分で確認した時に気がつかなかったのが悪いみたいなことを言われ泣き寝入り。いいところだけ説明して悪い箇所は説明なし。残念でした

アフターサービスがひどすぎる。オークションで買ってから、ちゃんと車を点検していない。不備があっても客側が自分でガリバーに持って行くシステム。売る前まではディーラーの試乗車と言われ、だから安心して買ったのに違ったことが後でわかった。

こちらで車を購入しましたが、納車して頂き30分くらい走った所でいきなり車が停まってしまいました。 連絡したら、安心パックに入らなかったので、現状渡しの一点張りでした。 納車して30分で動かない車を現状渡しで売るような会社です。レッカーでお願いしたら、うちには運べないと…なぜなら安心パックに入ってないからと。 まぁ、言ってることは最もなんでしょうが、納車して30分で走らない車を売ることが全く問題ないと支店長も容認してる会社なので自分で車の不具合を直せるか、安心パックに確実に入る人のみオススメします。

購入時にタイヤは新品に交換しますと言っていたのに、嘘でした。 車内も本当に綺麗とは言えず、運転席下等砂利石散乱。 うちは代車も無料で貸しますと言われたが、前回別会社で中古車購入時も納車まで代車は無料でした。しかもとても綺麗な車内で、ちゃんと洗車済。 こちらでは代車の汚さには驚き、借りて1週間も経たずに、バッテリー上がりで動かなくなり、その時の電話対応もとても不快でした。私が全て悪い言い方です。代わりの代車も持って来てくれましたが、前も後ろもゴミ散乱、汚い。 不快極まりない。 口コミで皆良いこと書いてくれてるし、実際僕書き込み通りやからって言ってたけど、ではなぜ納車のタイヤは新品に交換されていないのか？ 運転席下は砂利石が落ちたりして汚いのか？ 信じられない。バカにしているとしか思えない。人を選んでいるのでしょうね。このようなサービス態度二度と利用したくない。 購入後、いつまたバッテリー上がりや、不備で壊れるか走っていて不安で仕方ない。

丁寧な対応に満足しております

チェックランプ消して納車は、無しじゃない？

遠方からの購入でしたので、事前に不具合や傷などを問い合わせましたが、悪い所が見当たらないとの回答だったので購入しましたが、届いて見るとスライドドア一面に凹みがありました。連絡すると、車を見ないで買った方が悪いみたいな対応をされました。たった1万円の返金で手を打てと言われ、納得は出来ませんでしたが渋々受け入れました。知り合いの車屋に板金見積りで10万円と言われ大変ショックです。LINEで気持ちなど伝えましたが完全無視されてます。遠方の方はよく考えて購入した方が良いと思います。

下取り価格をかなりいい価格で取ってくれたのは評価するし整備の方の感じの良さや対応は高評価出来る。 但し、営業の対応やアフターフォロー、契約や車の補修等などの程度が低くて不快だった。 購入までたくさん不満もあり営業やその上の人も謝ってくれたもののその後のアフターフォローが全くないしこちらから連絡する始末。 普通はあそこまで不手際あったなら伺いとして連絡するのでは無いかと不思議に感じた。 別の件でお世話になり対応も素晴らしかったのでこのお店を選んだのに残念な部分が多かったのは確か。 お店の雰囲気や整備の方やその点は良かったのにトータル点数が低くなるのはその点が大きい。 納得いく説明やこちらが不安にならない対応を心がけて欲しいと思う。

購入した店の選択を間違えました、正直なご商売をしていただきたい。現在購入した車の返品交渉中ですので具体的内容は書きませんが今後の対応によっては事実に基づいた具体的な事例を公開いたします。

中古車を購入させていただきました。仕事が忙しく連絡事項がうまくやり取り出来ない中、大変スムーズに対応していただき、感謝しておりました。納車日に担当の方がお休みだったのでお話できなかったのですが、車内に蜘蛛の巣がはっていたり、荷台が砂ぼこりのままの納車だったため、中古車とはいえ、380万超えの買い物だったためとても残念な気持ちになりました。 すごく素敵なお店だったので、今後購入される方が良いお買い物ができるようにと願います。

口コミをみて信用して購入させていただきましたが、保証が１ヶ月しかなく、わずか3カ月で、タイヤ、オイルのランプ点灯、一年たたずしてクランクシャフトプーリー脱落ベルトがハズレエンジンがかからなくなりました。さすがにプロが点検していたら、気付いているとおもいますが、残念です。地域で生業をしているため、地域の修理屋さんにも6社問い合わせをし、令和3年の時点でチェーンリコールをしているため、早々にクランクプーリーがこのようなことになるのはあり得ないとどの会社も言っておりました。 車体は、一般に比べ少し安かったのですが、もっといい車が買えたなぁーと後悔してます。 遠出をしている時に故障した為、まだ何か不具合がでそうで怖いし、不安です。 電話対応も分かりかねますと言われたので分かる方に変わってくださいと言ったのですが、いやー、とりあえずなどはぐらかす様な対応、残念です。

仕事車として購入。普段から遠方へ行く事が多く高速道路も利用する。走っていて突然タイヤがバースト。大惨事になる可能生もありうる。炎天下の中JAF待つ事45分。購入した車は走行距離は少ないが、年式は古い。JAFの人に尋ねたらタイヤは綺麗だけど年式が古いと言われた。ウィーカーズ担当に電話してもタイヤの溝は規定内だとしか言わない。単なる教科書通りの売り手。誠意が全く感じられない。運が悪けりゃ死ぬことも。恐怖心と担当者に対しての不信感が抜け切れない。

結論から言えば危険な中古車屋だと感じます。 当方と同じような被害者を増やさないために投稿させて頂きます。 2015年式Audi S3(8V前期型)を営業課長という方が担当で購入しました。 実車を見に行った際、トランク下のフロアを拝見しましたら水浸しになっておりましたのでどういう事か質問したところ“先ほど洗車したからその時に水がかかってしまったかもしれない”との事。水がかかったレベルの浸水では無かったですし、どうやったらトランクは濡らさないでトランクの下のフロアだけ水浸しに出来るの？と当時から不信感はありました。ただ、その時は試乗時も含めてカビ臭さはなかったんですね。それで後日購入について相談した時に“トランク下は浸水していたがそれ以上の問題は無く現在は乾かして綺麗にしたので問題無い”と説明され購入してしまいました。。。 納車当日営業課長自ら運転されてこられ納車となりましたがトランクを中心に強烈なカビの臭いが・・・。当然指摘した所、“私は蓄膿症ですので全然分かりませんが臭いますか？”との事・・・。今思えばその言い訳も手慣れた対応だったのかと思われます。ただもうお金を払ってしまっていたのとわざわざ栃木から東京まで納車に来て頂いた事もあり“やっぱりこんな車はカビ臭い車は買えない”とは言えませんでした。更にはあろう事か“クーリングオフは致しません”という誓約書まで書かされました。。。 その後やはりあまりにも臭いが酷いので専門の車内清掃業者さんに出したところ『前席のフロア下までカビていて酷い状態』との事・・・。結局イスなどすべて外し徹底的に清掃して頂き26万円弱の金額がかかりました。今思えば試乗時はフロア下全体に浸水していたので水がシールとなってカビ臭さが目立たなかったのではないかと思います。 加えて購入3日目にはEPC警告灯も点灯する有様でした。 今思えば“洗車で濡れた”とか“蓄膿症で臭いが分からなかった”とか言い訳も手慣れている感じで、恐らくはそういう車だと分かっていて売りつけてきたのではないかと考えております。また、もしそうでなく本当に悪い状態に気が付いていないで売ったのであれば技術力の非常に低い、信用できない中古車屋だと感じます。 ビッグモーター問題もあり、中古車屋への信用が落ちている中でこのような中古車屋が存在する事がさらに中古車屋への信頼低下を招くと考えられます。経営理念の“一期一会”はどうなっているのでしょうか？特に若者向けに車を販売するのであれば、初めての愛車が購入後トラブル続き、と言った状況では車への愛着も、ひいては車文化への愛着も無くなってしまうかと思います。どんな人にも車の楽しさ、素晴らしさを分かって貰える様に今後も商売を続けるのであれば真摯に中古車および顧客と向き合って頂きたいものです。

いろいろあったが欲しい車種が購入できてよかった。

納車予定日に間に合わないと連絡もない 納車の前日になって頼んでいたモールを外す事が出来ないと言われた。はじめから言えばいいのに、 そして納車する車が汚くて運転する前にお店で雑巾を借りて自分で洗車をした。 サービスや特典なども一切なかった。 車自体に気に入って買ったけどこのお店の対応なら買わなければよかったとも思ってます。 ずっとトヨタの車に乗ってきたのでガッカリしました。トヨタではなく普通の中古車屋さんの方がいろいろ親身になって考えてくれます。

値段は安い。 コーティングをやらないと室内クリーニングをやらないと言われ頼んだが納車時点検項目に室内クリーニングが入っており、コーティングをつけるような形になった。

カーセンサーから問合せして購入しました。遠方ということもあり納車されるまで不安がありましたが、納車されるまではメールも返してもらえて安心していましたが納車後の対応は違いました。納車されてから実車に乗って分かった不具合などメールで問合せても一切返信ありません。 ブレーキローターを交換したと言われましたが記録には記載は無く、走り出してブレーキを踏めばキーキー音が止まりません。遠方の購入者にはやっぱりこんなものかとガッカリしました。初めてのbmwなのに残念でなりません。Aプランに入ったのに何の保証もしてもらえないので困ってます。中古車だから慎重に販売店を探したつもりでしたが失敗したと言わざるを得ません。また、説明に無かったシートポケットは両面テープで誤魔化した補修してありました。Aプランって何なんでしょうか？不信感しか今となってはありません。

店舗へ車を見に行き、気に入ったので購入を決めました。 現在所有の車の下取りは、値が付かずショックでした。 代わりに、バッテリーは交換してくれるとの事です。 今の所、色々少し不安です。

エンジンの壊れた車を販売している。保証云々ではなく、車を商品とする上でそもそもの問題。しばらく動かしてないからバッテリーが弱いかもとのことで、納車後バッテリーの検査やオイル交換等メンテナンスしたが、結局エンジンの故障。知らなかった様だが、ノークレームノーリターンで対応無しの一点張り。減額措置や契約解除もなし。上司に相談するも無し。保証も入ったとて限度額が決められている為、はみ出た分は実費になり、故障場所が悪ければ結局支払い総額よりも高い請求になる。評価はできない。

こちらでトラックを購入しました、札幌と七飯と遠距離での購入でしたが、お店側は売りっぱなし、スタッフは誠意もない口だけの残念なショップでした。近くで買われる方もそうですが、特に遠方での購入希望者は絶対にやめておいた方が良いです、良い車があったとしてもなるべく近くの信頼出来るショップ等で購入する事をおすすめします。