総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
初めは、軽自動車(スペーシア)を求め、その時の対応が良く好印象だったので続けてハイエースを購入し、親身になって相談に乗って頂きお店が気に入ったので、今回jaguarを購入させて頂きました。
古い車なので色々な事がおこっても、その都度迅速に対応して頂きこの店で購入して良かったと思っています。
3ヶ月おきに3台お願いしました。
とても信頼できお勧めできるお店です。
株式会社ユーズウェルサポート
(京都府・京都市北区)
販売店の返信
いつも信頼いただきありがとうございます。この型のジャガーに関しましては色々と自然発生的にトラブルが起きてくる車ですのでご理解いただきお乗りいただいております事に対しまして誠心誠意お応えしてまいります。私個人もこういった古い25年選手の車が好きで、乗り続けていただけますようアシストさせていただいきますので今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
ミニを購入させていただきました。
痒いところに手の届く接客と、ラインナップな豊富さ、価格も納得でした。
さすがBMWディーラーですね。
Motoren Saitama BMW Premium Selection 川口
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
この度はご評価をいただき、誠にありがとうございます。
また、ご成約いただき、誠にありがとうございました。
ご納車前ではございますが、しっかりと仕上げてご納車させていただきます。
何卒、引き続きよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
購入した車の良い所だけでなく、気になる点も正直に説明してもらいました。
店長お一人でバタバタされている感じでしたが、お話しも面白く、信頼できると感じたので即決しました。
CARSHOP CATCHY カーショップ キャッチー
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
kuru様 この度は当社でご成約、誠に有難うございました。書類の回収等、納車までも非常にスムーズでしたのですごく助かりました。 弊社では少しでも条件の良いお車を、お客様目線で仕入れができるよう日々努力しておりますが、中古となりますので気になる点は分かる範囲で説明ができるよう心がけております。 引き続きどうぞ良いカーライフを送られて下さい。
また、このような評価を頂き、重ねてお礼申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方のためFaceTimeでの商談となりましたが、気になる点などとても親切にご対応いただきました。納車のタイミングもこちらの都合に合わせていただきありがとうございました。車も大変綺麗で大満足です。納車の際に店舗に伺いましたが、展示車もとても沢山あり実店舗に行く事をおすすめします。
メルセデス・ベンツ浜松和田 サーティファイドカーセンター
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
さくさく様この度はご遠方より弊社のGLBをご購入いただきましてありがとうございました。
またご遠方につきFacetimeでの実車確認にもご協力を頂き、状態のご確認を行って頂きました。
ご満足頂ける車両状態であった事大変嬉しく思います。
サンルーフ付きの車両、ご家族の皆様にも気に入って頂けると幸いです。
操作方法等、引き続きご不明な点ございましたらご連絡下さい!
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方の対応がとても良かったです。
こちらの要望にも快く応じて頂きありがたかったです。
ネクステージ 山口店
(山口県・山口市)
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
中古車を購入するのが初めてだったので、商談時にいろいろと不安になる事がありましたが、無事に納車していただけたので良かったです。
グッドスピード MEGA SUV東福岡店
(福岡県・福岡市東区)
販売店の返信
この度はご納車おめでとうございます。
新しいお車沢山楽しんで頂けたらと思います。
またメンテナンス等でもご利用お待ちしております。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
カーセンサーアプリから来店予約をして来店しました。
品質の良い車を安価に購入できて、ディーラーさんなので全国どこでもアフターケアが受けられる安心感もあり、総合的に満足です。
接客は、来店前のメールの返信が少し遅かったことと、納車後の返金の連絡が無かったこと、クレジットカードの入会に関して初年度以降の年会費の説明がないまま入会の手続きだったことを加味して、星マイナスとしましたが、製品や購入の手続きの説明など分かりやすく、感じも良かったです。
お店の雰囲気も、清潔でこざっぱりと整理整頓されていて、きちんとしている印象です。店舗の敷地が狭いのと、店舗前が交通量が多く出入りのしにくさを感じました。
あえてマイナスと思った点を書きますが、強いて言えばそれくらいで、他は全く問題なく取引が終了できます。不要なオプションをしつこく勧めたりすることもなく、こちらの必要としている点を誠実に聞き取って対応していただきました。おそらく上に上げた点は、うっかりミスと思います。
一台の車を長く乗るタイプなので次が何年後になるかは分かりませんが、次もまたお願いしたいと思える販売店さんです。
日産プリンス千葉販売 千葉北中古車センター
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
のん様
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。
また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
説明不足な点があり、大変申し訳ございませんでした。
今後この様なことがないよう努力して参ります。
またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。
誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
接客、クルマの状態、いずれも信頼できるお店だと思います。遠方のため電話で商談しましたが私が「掲載写真で状態が良いのは分かるが、自分で磨き作業をするくらいは神経質なので、そのレベルでは何処か気になる小キズ、痛み等ありますか」と聞いたところ、「私も相当細かい」と自称されたご担当の方は「自信を持ってご案内できる。」とのことで概ね信用して購入しました。
実際は車両はオーロラにまみれていました。MINIは以前乗っていたので塗装が厚いことを把握していたので、オーロラまみれにするのは逆になかなか難しいのです。
自分で磨き直しましたが、残念ながらダブルアクションの微細なコンパウンドではオーロラは取りきれませんでした。あと、前オーナーの無塗装樹脂コーティングが塗装部分にはみ出ているなど、自分の神経質さは他人が「私もだ」と言っても信用できない水準なのだと理解しました。
有限会社ユナイテッドモータース 西宮北店
(兵庫県・西宮市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
ネットで最初に見つけた時価格からして車に疑問があり近くなので現車確認予約を入れましたしかし直前で予約変更の連絡があり不安でしたが確認当日
車の程度の良さまた丁寧な説明試乗までさせてもらい私事ですが長い事営業で仕事してきて安心して即決しましたまた納車までスムーズで納車時も色々対応してもらい良い買物をしました今後メンテナンス等もお世話になりたいと思っております。
ムラコオート
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
この度は当店にてお車を即決ご購入頂きましてありがとう御座います!
ご来店のご予約の件について誠に申し訳ございませんでした。ご納車後のアフターフォローきちんとさせて頂きますので今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:3
父親の足かわりに中古車を検討していました。
Vantage Pointさんのサイトにたどり着き、色々質問しましたが、とても真摯に回答してくれました。(実際会っても笑顔が素敵でした)
どんなにサビている車も下取りしてくれてとても助かりました。
次に車を購入する際も、最初に問い合わせしてみたい。と思っています。
是非、一度問い合わせしてみてください♪
Vantage Point/バンテージポイント
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
この度はご購入いただきありがとうございました。
またの機会がありましたら、ぜひよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
まだ現車は見ていませんが、色々と聞いていただきありがとうございました。納車楽しみにしております。
販売店の返信
ひめらぶ様
この度はヴェルファイアハイブリッドをご契約いただき、誠にありがとうございます。
また、心温まるコメントをお寄せいただきましたこと、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
ご契約時点ではまだ現車をご覧いただいていないとのことでしたが、そのような状況下でも信頼を寄せてご相談いただけたこと、大変嬉しく思っております。お車の仕様や装備、グレード、カラーなどについても、じっくりとお話を伺いながら、できる限りわかりやすくご案内できたことが、安心につながったのであれば幸いです。
ヴェルファイアハイブリッドは、快適性・高級感・燃費性能のバランスに優れた1台です。ご納車後は、その静粛性や走りの滑らかさにきっとご満足いただけることと思います。納車までの期間も、進捗のご案内やご不明点への対応をしっかりとさせていただきますので、どうぞご安心ください。
お車がお手元に届いた際には、ぜひじっくりとご体感いただき、素敵なカーライフをお楽しみください。
今後とも末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は本当にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
ディラーながら他より安い販売価格でした
プジョー市川
(千葉県・市川市)
販売店の返信
しろゆう 様
この度はプジョー3008 ご成約いただき誠にありがとうございます。
お乗り頂きご不明な点等御座いましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
これからプジョー3008にて、素敵なカーライフをお楽しみください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親身になって車を探して下さいました!
ガリバーWOW!TOWN 大宮
(埼玉県・さいたま市西区)
販売店の返信
t様
この度はご購入いただきましてありがとうございます!
お車探しのサポートができとても光栄です。
今後とも保証や洗車等でのご利用をお待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回は車の買い替えでお世話になりました
このお店はアルファード、ヴェルファイアの中古車専門店で沢山ありすぎて迷ってしまいましたが納得の一台を選ぶ事ができました
担当の吉井さんには納車まで気持ちよく対応していただきありがとうございました
販売店の返信
この度はフラットオートアルファード・ヴェルファイア中古車専門店にてご購入頂き誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿と高評価、嬉しいお言葉を頂き誠にありがとうございます。
今後のカーライフもしっかりとサポートさせて頂きますので、たくさんの思い出をつくっていただければ幸いです。
今後もなにかございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
この度はご納車おめでとうございます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車をこちらのお店で購入しました。
車の状態もよく、店長さんと担当者の方がとても丁寧な方で快くお買い物ができました。
また、車の気になる箇所を値段据え置きで数個直して頂けました。とてもありがたかったです。
おすすめなので、ぜひ足を運んでみてください。
ホンダカーズ千葉 東鎌ヶ谷店(認定中古車取扱店)
(千葉県・鎌ヶ谷市)
販売店の返信
えだまめ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
2台目の購入もあって色々とサービスしていただき、今だに元気に乗っております。購入時に消耗品を全て交換していただき、お陰様で、バッテリーなどまだまだ元気に動いております。やはりディーラーならではの安心感があると思います!
愛知トヨタ 米野木駅前店
(愛知県・日進市)
販売店の返信
お世話になっております。
調子よくお乗り頂き有難うございます。
また何かご用命などありましたらご連絡いただけましたらと思います。
今後も従業員全員で最高の接客応対をして今後も選んでいただけるお店を目指します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の状態が非常に良く、内外装ともに綺麗でした。
担当の福島さんが親身になって相談に乗ってくださり、安心して購入を決めることができました。
保証も充実しており、安心して乗ることができます。
ウィーカーズさんで購入して本当に良かったです。ありがとうございました。
WECARS(ウィーカーズ) 春日店
(福岡県・春日市)
販売店の返信
この度はmmm様WECARS春日店でご購入頂き誠に有難うございました。
また嬉しいコメントまで頂き、担当者初めスタッフも嬉しく思います。
また購入してよかったと言って頂けるように、スタッフ一同アフターサービスに
努めて参ります。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
とても良い納車となりました。遠距離からの問い合わせに関して、当初より親切丁寧に対応してくださり不安を解消できたことで、即決させて頂きました、納車に至るまでのご対応、納車後のご対応もご担当者さんに感謝しております。
ネクステージ 長岡店
(新潟県・長岡市)
販売店の返信
この度はお車ご購入誠にありがとうございました。 今後とも末永いお付き合いよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車を購入したい旨をお伝えしたところ、要望に沿った提案をしていただけました。
ホンダカーズ栃木県央 佐野田島店(認定中古車取扱店)
(栃木県・佐野市)
販売店の返信
れいた様 この度は、当HondaCars栃木県央 佐野田島店にて中古車「フリード」をご契約いただきまして誠にありがとうございます。そして、先日はご納車おめでとうございます。また、このような評価をいただきまして誠にありがとうございます。れいた様とフリードの素敵な出会いをサポートさせていただき、うれしい限りでございます。ご納車から2カ月ほどが経過いたしまいたが、新しいフリードでのカーライフはお楽しみいただけていますでしょうか。これからもれいた様のカーライフがより良いものになりますようスタッフ一同サポートさせていただきますのでお気づきの点等がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。今後とも当HondaCars栃木県央をどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
NDロードスターを探していて見つけました。GTR専門店ですが他店より安くショックとマフラーが欲しいものが付いていたので電話して訪問して即買いました。 対応も良く納車までスムーズでとても良かったです。
ベストR GT-R専門店
(神奈川県・川崎市麻生区)
