総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
欲しかった車が見つかり、お店の方の対応もよく、Ks garageさんで購入してよかったです。大切に乗りたいと思います。ありがとうございました。
K‘s garage大阪
(大阪府・交野市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの仕事の都合上、営業時間のうちに伺うことが難しく、遅くからの来店になったにも関わらず、とても親切で丁寧な対応でした。また、機会があれば再度利用させて頂きたいです!有難うございました。
(株)GOYA
(群馬県・伊勢崎市)
販売店の返信
ご購入ありがとうございました! こんないいいいお言葉をもらえて 本当にこの仕事をしていて、嬉しい限りです! 自分がされたら嬉しい接客ができるように心がけていますのでこれからも、宜しくお願いします!
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:2
オンライン商談から現車確認まで、納車までの対応は言うこと無かったのに、納車時に運転席ドアエッジに塗装欠けが発覚。当然、契約前には無かった傷で、納車準備期間にスタッフがドアパンチしたものであると思われるが、5メートル離れたショールームのガラス越しからでもすぐに気付くレベルであるのに、そのまま納車の寸前まで進んでいた。
一歩でも店を出ればこちらの責任になるであろうものを知らぬ顔で納車しようとしていたと思うとゾッとしてしまう。
ぶつけたスタッフも、当然自覚があるはずであろうに、終始しらばっくれていたことになる。スタッフの教育、士気が低すぎように思える。
妻と休みを合わせて伺ったが、とんだ仕打ちで妻も唖然としていた。
終始対応頂いた営業マンは当然必死であったが話をよく聞いてくれた。
しかし、上長と言われる人間は、こちらが2度店に伺う機会があっても、別途電話で繋ぐよう伝えても、1度も声も、顔も出さず。会議中、外出中、の繰り返しであった。
結局、別車輌への代替となったが、前車の諸経費のみはこちら負担となり、こちらがほとんど折り合いを合わせる形で終わった。
残念であり、悔しくもあり、悲しいに尽きる。
車を購入するという一大イベントが台無しであった。
代替車輌に非は無いので大切に乗ります。
メルセデス・ベンツ葛飾 柏サーティファイドカーセンター
(千葉県・柏市)
販売店の返信
待望のご納車の際に本当に申し訳ございませんでした。Tom様とは何度もなんとか歩み寄れる方法で解決策はないかとお話させていただきました。結果別車両への代替えになってしまいました。新たな車両大切にお乗りになっていただければ幸いです。今後ともアフターケアはしっかりご案内させていただきます。何卒よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
どこよりも安い商品を、高品質で買えてうれしく思います。 従業員の方のサービスも良くて、見に来たつもりが契約しました。 満足しています。また、次の車もよろしくお願いします。
G-AFTER MEGA千葉北インター店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
burchoobr様
この度は数ある中古車販売店の中から弊社をお選び頂きありがとうございます。
お褒めのお言葉誠に嬉しく思います。
今後もburchoobr様のカーライフをサポートさせていただきますので 何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
来店してすぐ乗りたい車種をみせていただけました
エコアールDS館
(栃木県・足利市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
希望の車種で買える範囲の金額の車が
掲載されたので過去の口コミの良かったこのお店にすぐ連絡取りました
対応はやはり口コミ通りですごく感じが良くて
兵庫県からの購入でしたが即決しました
詳細な動画をすぐに送ってもらい高額な買い物にもかかわらず何の心配もなく購入できました
実際 納車の際に初めてお店に行き担当の方とお話ししてやっぱりこのお店にして正解だったと思いました 垣見様 その節はいろいろお世話になりました 購入後約1ヶ月経ちましたが
車は快調です もう2000キロも走りました
ありがとうございました
Meitetsu BMW BMW Premium Selection 岐阜
(岐阜県・羽島郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
乗っていた車が車検切れギリギリになってしまい気にいる車がなかなか見つからない中こちらのお店でとても素敵な出会いがありました。
迅速に対応していただいて本当に助かりました。
ついでに車の下取りまで希望金額でしていただき大変助かりました。
オーシャンデザイン 群馬店
(群馬県・佐波郡)
販売店の返信
はっちゃん 様
この度はご契約いただき誠にありがとうございます。また、このような高評価を頂くことができスタッフ一同とても嬉しく思います!お車のことでお困りの際はお気軽にご連絡ください。今後ともよろしくお願い致します! オーシャンデザイン群馬店 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初から最後まで対応がしっかりしていてすごくよかった。
理想の車も見つけてもらえてすごくよかった。
ホンダカーズ西島根 大田西店
(島根県・大田市)
販売店の返信
この度は、クチコミ投稿、また高評価をいただきまして本当にありがとうございます! お車をご購入頂きましてスタッフ一同、本当に感謝しております。 至らぬ点もございますが、さらにご満足頂けるよう日々努力してましります!何か困った事がありましたら、精一杯サポートさせて頂きますので、お気軽にお問合せ下さい!今後とも宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
普段はディーラーで新車購入する事が多いのですが、たまたま希望通りの安価な未使用車を見つけたのでお世話になりました。
店長さんや窓口担当の社員さんも丁寧な接客対応でしたので安心して購入する事ができました。
軽自動車特有の手続き方法やアドバイスも的確に頂けたので予想していたより早期に納車する事が出来ました。
車に詳しくない方にもお勧めできる優良店です。
D-CARS りんくう店
(大阪府・泉南郡)
販売店の返信
たむたむ様、この度は当店にてジムニーをご購入いただき、誠にありがとうございました。さらに、星5の最高の評価をいただき、社員一同大変喜びで溢れております!皆様でご来店頂き、ご希望通りのお車をご納車でき、ご満足いただけたお顔を拝見できたので重ねて大変嬉しく思っております。また、今後のメンテナンス等についてもお気軽にご相談頂けましたら幸いでございます。また、ご対応させて頂く事を心よりお待ちしております。この度は当店でのご購入、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての問い合わせから購入まですごく親身に寄り添って要望を聞いて頂きました。 営業9年の私でも信頼できるお店です。 初めての電話は1時間ほど、その後も2度お会いし満足の行く購入ができました。 今後、車のことはこのお店に相談したいと思います。
Eternal SKY(エターナルスカイ)
(滋賀県・守山市)
販売店の返信
たなか様。この度は当店をお選びいただき、エブリーご購入ありがとうございました。車のこと、これからの事業のことわからないことや不安に思うことがたくさんあったかと思います。そんな中、少しでもたなか様のお力になれたのならとても光栄なことです。きびしい時代に変化しておりますが、それでも今も昔も変わらずお客様の声を大切にしています。そんな当店を今後もどうぞよろしくお願いいたします。
この度は、誠にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての利用でしたが誠実に対応してくださり、コスパも納得の即決でした。 ご縁があれば次回もお願いしたいと思っております。
グッドスピード MEGA SUV神戸大蔵谷店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
この度はご利用ありがとうございました。 次回もご利用お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が抜群でした。すべてにおいて的確に対応してもらえて嬉しかったです。ぜひ皆さんにオススメしたいと思いました。ありがとうございました。
ビッグワン ハイエース専門店 ハイエース・ハイエースワイド店
(千葉県・千葉市花見川区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
営業の方に探している車種が入荷したら教えてください、とお願いしていたところ何度か連絡いただきました。
次の車検までに車を探していたのでいろいろな車屋さんに行きましたが、なかなかそこまでの対応をしてくださる営業さんはいらっしゃいませんでした。
クルマを見に行ったときも交換部品について調べていただいたりとても親身になって接客していただきました。
ありがとうございました
京都トヨタ自動車(株) 修学院店
(京都府・京都市左京区)
販売店の返信
この度はプリウスをご契約くださり誠にありがとうございました。
またお礼のお言葉も頂きたいへん嬉しく思っております。
ご契約やアフターサービスは違う店舗に行って頂かないといけない事もご理解下さり感謝しております。
今後、何かと至らぬ点もあるかもしれませんがどうぞよろしくお願い申し上げます。 阪部康弘
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車の購入は初めてでしたが、親切な応対と丁寧な説明で安心して購入できました。 車もとてもキレイで非常に満足しています。
(有)ステージワン 軽自動車専門店
(宮城県・仙台市太白区)
販売店の返信
testursw様
この度は当社のお車を購入頂きこのような高評価なクチコミを頂きありがとうございます!
納車後もしっかりメンテナンスなど対応させて頂きますのでよろしくお願いいたします!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
以前からお世話になっていますが、今回も丁寧に対応いただきました。希望をお伝えしてから素早く対応いただき、短期間で満足のいく車の納車をいただくことができました。店舗も広くきれいです。
(株)ホンダカーズ札幌中央 千歳店(認定中古車取扱店)
(北海道・千歳市)
販売店の返信
このたびは当店よりステップワゴンをお買い上げいただき誠にありがとうございます。いろいろ探している中で当店の在庫を選んでいただき誠にありがとうございます。多店舗に該当する車両がございましたのでスムーズにご案内できてよかったです。運転の不安・積載するもののスペース等でステップワゴンがぴったり該当してよかったです。ご納車後でもオプションを後付けできますのでぜひご相談ください。これから末永いお付き合いをお願い致します。担当 清水
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
大変お世話になりました。
対応も良く車もとても気に入りました。
LINEのやり取りができすごくよかったです。
株式会社プラウド(PROUD) 木更津店 お手頃中古車専門店
(千葉県・木更津市)
販売店の返信
しっぽ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての来店でしたが、担当者の方の対応がとても丁寧で、安心して購入を決めることができました。
車の説明もわかりやすく、こちらの希望に寄り添ってご提案いただけたのが印象的です。
納車までの流れもスムーズで、不安なことは一つもありませんでした。
購入した車も大満足で、本当にありがとうございました。
ホンダカーズ岐阜県央 美濃加茂新池店
(岐阜県・美濃加茂市)
販売店の返信
クチコミをいただき誠にありがとうございます。お車大変、気に入っていただき 私どもも大変うれしく思っております。
納車までの流れはお客様のご協力がなければ、スムーズにいきませんので、こちらも大変、感謝しております。
遠方から何度も足を運んでいただき誠にありがとうございました、こちらの方にお越しになられた際にはぜひ遊びに来てください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
2025年7月29日にホンダフィット1,5eHEVホーム2022年年式を購入しました。久しぶりの中古車でしたが、新車のように綺麗で、とても満足しております。カーセンサーを見たと連絡し訪問した第一印象は素っ気ないと感じましたが、余計な売り込みはせず商談を進めるうちに逆に誠実さを感じました。納車の際も、消耗部品をすべてチェックし必要なものはすべて交換してくれており、驚きました。まだ納車から数日しか経過しておりませんので、アフターサービスは4にしましたが、すべてに満足です。石井さん、ありがとうございました!
ゲット
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
kaz様
この度は弊社のフィットハイブリッドをご購入いただき、誠にありがとうございました
納車まで迅速に対応していただき感謝を申し上げます
お車も気にっていただけたようで、大変うれしく思います
弊社ではお客様のペースでお車探しをしていただけるよう、お客様主体で現車を確認していただき
必要な事はスタッフでフォローしてご説明するスタイルで販売しております
今後も何かお力になれる事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての足車として、初代ルークスを購入しました。
目をつけていた車でしたが、実際に訪問してみると、担当のNさんはじめ、店長さんやアテンダントの方まで皆さん丁寧で好印象でした。
初めての車購入で不安もありましたが、終始安心してやり取りできました。
「4年だけ使いたい」という要望にも的確なアドバイスをいただき、車検の有効期限もこちらが損をしないよう最大限配慮いただきました。
加えて、車の良いところだけでなく、年式相応の注意点も包み隠さず説明してくださり、納得して購入することができました。
格安ながら整備は非常に丁寧で、「こんなところまで交換するの!?」と思うほど細かく手が入っており、納車後の走りも快調。
押し売りやオプションの強要も一切なく、終始こちらの目線に合わせていただいた接客と対応、そして商品でした。
まさに「認定中古車」の名に偽りなし。
中古車に不安がある方にも、自信を持っておすすめできるお店だと思います。
日産プリンス埼玉販売 ユーカーズ所沢
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
この度はご購入いただき誠にありがとうございました。納車時にJAFへのご加入もいただきありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。今後も評価に恥じぬよう精進してまいります。お車をお使いいただく中で何かお困りの事やご不明点がございましたら何なりとご相談ください。今後とも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先日はNV200を購入させて頂きました。先日一か月点検も終わり、楽しく乗らせて頂いております。また、その後も当時の担当の方よりお電話を頂き、丁寧なご対応に感謝致します。今後もよろしくお願い致します。
日産プリンス埼玉販売 スカイラインプラザ上尾中央
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
kenken様 この度はNV200バネットをご購入いただき誠にありがとうございます!今回このような高い評価をいただきまして、大変嬉しく思います。また高評価をいただけたことを心より感謝いたします。 もし何かお力になれることがございましたら、いつでもご連絡お待ちしております。 今後とも何卒よろしくお願いいたします。
