総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
ディーラーの検索で見つけた後、カーセンサーでも見て問合せを入れました。
直ぐにお見積りをメールで送信いただき、現車を見に行きましたが、その時は既に時間も遅く暗かったため後日試乗をさせていただきました。とても気に入り、確認したい点も丁寧にご説明いただき、その日に契約の運びとなりました。
契約後は速やかに書類を集め、担当者様も短い期間の間に登録の手続きと整備を終えていただき、二週間で納車となりました。
このたびは迅速且つご丁寧な対応を頂きありがとうございました。
関東マツダ 一之江店
(東京都・江戸川区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回購入にあたり、大変お世話になりました。
問い合わせに対しても非常に丁寧にご返答頂けたのと、こちらの我儘にも快くご対応頂き、誠に感謝しています。
内装、外装手を抜くことなく、大変綺麗に仕上げて頂き、家族全員大満足しております。
店長のステキな人柄と腕前に、アフターケア等でこれからもお世話になりたいと思っていますので、末永くよろしくお願いします。
Auto Groove オートグルーヴ
(兵庫県・川西市)
販売店の返信
wakizo様
レビューのご投稿ならびに高い評価を頂き誠にありがとうございます。
これからもしっかりとしたサポートを致しますので、お困りのことがございましたらいつでもご連絡お願いいたします。
愛車と共にご来店して頂ける日を楽しみにお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
20年以上乗り続けてきた愛車に代わる車を探していました。ゴルフが趣味であるため、ステーションワゴンを探していたところ、こちらのBMW3iツーリングを見つけ、WEBで問い合わせたところ、すぐに返信があり、店頭へ試乗に行きました。黒と紺の色違いの2車共に十分試乗させてもらい、安全装備に勝る紺色の320iツーリングに決めました。
中古車の購入も輸入車の購入も初めてで、最初は不安な部分もありましたが、購入後のアフターサービスや輸入車の故障しやすい部位、メンテナンス費用など忌憚なく教えて頂き、安心して購入することが出来ました。
また、助手席側後扉部分にかすかなへこみがあったため修理を依頼したところ、別の傷も発見してくれ、どちらも大変きれいに直してもらい、納車時には新品同様の見栄えでした。
1台の車を長く乗る方なので、あまり買い替え頻度は高くありませんが、今後のメンテナンス等でもお世話になりたいと思います。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
数ある販売店の中から、当社のBMW320iツーリングを選んで頂きまして有り難うございます。初めての中古車、輸入車のご購入はご不安と楽しみがあったかと思います。輸入車を買って良かったなと思って頂ければと思っております。これからが本当の仕事かと思います。納車までだけではなく今後もしっかりとご対応させて頂きます。どんな事でもご相談ください。今後も宜しくお願い致します。担当岡田
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
自宅からは遠方でしたが、探していた車でしたし、店長さんも人柄が良さそうでしたし、即仮契約しました。契約まで一週間間。整備付けて納車まで1ヶ月位もありましたが、納車時の最後の最後にフロントガラスのひび割れの存在を知らされました。
整備をつけて1ヶ月近くも納車を楽しみにしていただけに、お店の期待値が高かっただけに、余計に残念が残りました。
オフィスミサワ R147 国道店
(長野県・安曇野市)
販売店の返信
なむjb23様☆先日はお買い上げ頂き誠にありがとうございました。今回このような良い評価を頂き大変感謝しておりますm(__)m 。またフロントガラスに関しましてもヒビ割れではなく納車のご確認時にご説明させて頂いておりました「車検に影響のない小さいトビ石」だったという事で安心致しました!とは言えお客様の考え方は色々で本当に繊細な部分まで更に察して行かなければいけないと大変勉強になりました。これからもお客様に安心して喜んでいただけるようなお車や接客・サービス・アフターフォロー等の充実したお店作りを目指して行きたいと思います!この度は誠にありがとうございました、今後ともよろしくお願い致します。 代表取締役 三澤大造
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
メールの返信からこちらの都合で手続きにご迷惑をおかけしましたが、親切な対応で大変助かりました
ナビは言われていた通り起動せず、ナビの気分次第で起動してくれます。笑
事前に聞いていた事と、年式の古い物なので納得済み^_^ DVD観れると助かるんだけど修理にだしたらいくらかかるんだろう・・・と悩み中
とっても気に入っている車です♪
信頼できる担当者さんだと思っていますのでまた買い換える時気に入った車があったら是非担当よろしくお願い致します!
BACK WATER
(北海道・北見市)
販売店の返信
こちらこそ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
非常に接客も良く、大変満足です。
Honda Cars 南京都 宇治槇島店
(京都府・宇治市)
販売店の返信
TKEK様。この度はN-WGNカスタムをお買い上げいただきましてありがとうございました。TKEK様にはご要望をしっかり伝えていただきましたので、お好みのお車にスムーズに仕上げることが出来ました。今後もご要望がございましたらおもうしつけくださいませ。よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初から、電話、メールでのやり取りでした。
スムーズに進めていただき、営業担当の白井さんは、とても親切、丁寧で、わかりやすく手配して頂けたので安心でした。今まで購入したなかで一番信用できる方でした!また、次回も購入の際に利用したいと思います。
また、近隣の教えて頂いた、定食屋さんはとて
も美味しくかったです。
本当に長らくありがとうございました。
今後とも、よろしくお願い致します。
日産東京販売 レッドステーション青梅店
(東京都・青梅市)
販売店の返信
こちらこそ、同じ苗字のよしみから、意気投合させていただき、ありがとうございました!
納車時には、大変喜んでいただき、とても励みになりました!
今後も白井さんのカーライフのお手伝いをさせていただきますので、何なりとお任せください!
よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今回の購入に際し駆け込みで申し込みこちらの購入時期などいろんな面で親切丁寧に対応してくれました。何といっても担当が若くかっこいい店長さんで話もしやすく親しみやすくて安心して購入が出来ました。まだ買ったばかりなのでアフターフォローのほうは不明ですが、こちらのお店に関しては問題ないと思います。値引きも結構していただき本当によかったです。
星☆☆☆☆☆満点です。
ラウンドモーター
(奈良県・桜井市)
販売店の返信
この度は、ご購入いただきまして誠にありがとうございました。 また今回は、このような高い評価をいただきまして社員一同心から感謝しております。星☆☆☆☆☆満点ありがとうございます(*^-^*)アフターサービスも精一杯させて頂きますのでお気軽にご相談下さい。お近くへお越しになられた際はお気軽にお立ち寄り下さい。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
先日フィットを購入しました。値段の割りに程度もよく、とても満足しています。店長さんとてもいい人でこちらの要求を快く受け入れてもらえました。小さいお店だけど、とてもいいお店です。
CAR SHOP ALIVE
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
アキランさま この度は当店のご利用ありがとうございます!!ご来店後から即断・即決でしたり、書類も素早くお揃えいただけ大変当店としても助かりました。何とか無事に年内納車できたうえ、大変ご満足いただけているようで、嬉しく思います。アキランさまの他、沢山の方にもいいお店と思っていただけるよう頑張ります!次回、メンテナンスでのご来店楽しみにお待ちしております。CARSHOP ALIVE(カーショップアライブ) 吉野 博昭(ヨシノ ヒロアキ)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大学生の娘に車を買うため、初めて軽自動車かつ中古車ということで、ネットで評判のいいネオカトウさんに見に行きました。
お店も車もとてもきれいで、今までの軽自動車の中古車のイメージが変わりました。
ありがとうございました。
ひとつだけ気になるのは、スタッフ同士で無線?で話した後に、何もなかったように話を戻されることかな?
NEOカトウ自動車【軽自動車専門店】
(三重県・鈴鹿市)
販売店の返信
この度は、ご納車誠に有難うございます。早速と嬉しいご投稿を頂き、有難うございます。無線での連絡も度々入った都度のこと気が付かず失礼致しました。「お店も車もとてもきれい」とお褒めのお言葉を頂き、中古車のイメージも変わったというのは、本当に嬉しいです。これからもメンテナンスでカーライフをサポートさせて頂きます。是非、末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
車を通販購入したのは初めてです(中古車購入も初めてです)。実車見ていません。
正規認定中古車だからこそ踏み切れたと思います。
対応も迅速で丁寧。後付けでバックカメラとコーナーセンサー取り付けてもらい、連絡開始からほぼ3週間で納車されました(MT新車オーダーだと納期半年くらいと言われ購入躊躇しておりました)。
東京から愛知まで陸送、陸運局登録、自走で自宅までデリバリーしてもらっています。
また機会あればよろしくお願いします。
ポルシェセンター青山 世田谷認定中古車センター
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
この度は、当店より購入いただき誠にありがとうございました。
Web販売でしたが総合評価満点を頂き、感謝申し上げます。
これからのポルシェライフを出来る限りサポートさせて頂きますので、
今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても格安でおいてあってなおかつとても綺麗とゆう文句なしです!
今後ともよろしくお願いします(^_^)ありがとうございました(^^)
Eternal SKY(エターナルスカイ)
(滋賀県・守山市)
販売店の返信
こうちゃんずん様
この度はハイエースバンご購入いただき誠にありがとうございました♪
また大変高い評価に嬉しいお言葉までいただき感謝しております(*^_^*)
日ごろから良い商品を安く!丁寧な説明と迅速な対応に心がけており、商品をお褒め頂いたこと今後の励みにもなります!こちらこそ今後ともお付き合いよろしくお願いいたします。
ありがとうございました(^^♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
実車を見て確認してから納車までスムーズに営業の平川さんに対応していただきよかったです。
ガリバー 新青梅街道東大和店
(東京都・東大和市)
販売店の返信
やましょう22222111様
インプレッサご購入ありがとうございました。
これからも宜しくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんの迅速な対応がとてもよかったです!!車も満足でした!!
ガリバー 新青梅街道東大和店
(東京都・東大和市)
販売店の返信
テッチャン22様ご購入ありがとうございました。
これからもいつでもお声掛けください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
5点につけたつもりが反対でした!
お店の方も車も最高でした!
さっきのは取り消してください。
日産神奈川販売 Carスクエア相模原
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
oorui様
この度は数ある中から当社のセレナ選んでいただきありがとうございました
また高評価頂き重ねて御礼申し上げます
セレナの保証も3年保証になっておりますのでお気づきの点等ございましたら
何なりとお申し付け下さい
今後とも末永いお付き合いよろしくお願いいたします
この度はありがとうございました
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
最初から最後まで親切、丁寧に対応していただきました。
中古車の購入でしたが、いくつかあった不具合もバッチリ調整、修正していただき、とても満足しています!
スポーツカーもたくさんあり、オススメのお店です!
(株)奈良マツダ 奈良店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
メカ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
また今後とも宜しくお願します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望の車を買い得価格で購入できました。
ガリバー 掛川店
(静岡県・掛川市)
販売店の返信
スカイ様
この度はご購入ありがとうございました。
今後ともガリバー掛川店を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
購入して早一週間がたちました。購入の際はお世話になりました。当初は車両のみの購入のつもりでしたが、店長さんの押しに負け、整備もお願いしたところ、隅々まで整備されており、予想以上の丁寧さに、任せて良かったと思っています。大切に乗るので次が直ぐには来ませんが、遠方でも友人に勧められる販売店だと思います。ありがとうございました。
NetOne 草加店 ハイエース/レジアス専門店 JU適正販売
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
yosemite 様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお電話ください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
満足です。
ガリバー 掛川店
(静岡県・掛川市)
販売店の返信
みっっちゃん様
この度はご購入いただきましてありがとうございました。
また何かございましたら是非お店に遊びに来てください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
今後ともガリバー掛川店を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
初めてのクルマ選びでしたが、店舗には置いてある店も少なく、オークションで探してもらいました。
希望のクルマが出てくるまで、1ヶ月以上かかりましたが、この間にも車両の情報や、程度などマメに連絡をしていただきました。
オークションでの購入と言うことで、実車は見ずに購入となりましたが、安心して購入できました。大事に乗りたいと思います!
Car Shop JACK
(愛知県・刈谷市)
販売店の返信
MR -$様 初めて購入する車を、オークション代行で落札させていただきました。ありがとうございました。いっぱい不安もあったとおもうのですが、あらかじめ、流れと、気になることをいっぱい説明させていただき、合意書を頂き、私共も昼夜関係なく情報集収をして、リアルタイムに送信させていただきました。
MR -$様は幸いにもSNSもお使いでしたので、お仕事をしながらでも割とスムーズに日々の連絡がとれ「晴れて落札」に至ることができました。これもひとえに、MR -$様の車に対する熱意があったからだと思います。
喜んで、いただけたら幸いです。
お車への愛着が日に日に増えて行っていらっしゃるので、私も嬉しくてなりません。
これからも、ご利用くださいませ。宜しくお願いします。
