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中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

中古車販売店のクチコミ(全国)

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1,075,838

全体的に良かった

総合評価
4
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:
  • 品質:5
初めてこのお店で中古車を購入しました。 対応してくれた方によくしていただきました。全体的には良かったと思います。 ただ契約時に保証やコーティングなどをつけるとネットに載っている金額を大きく超えます。営業マンの方に聞いたところ、状態が良くても納車後故障の リスクがあるから保証には入っておいた方がいいと 言われました。店に業者オークションから入庫した後、そのまま店頭に並べているような事を言ってました。 ハズレを引くとこの販売方法ではのちのちのトラブルになると思います。 高かったですがコーティングは施工して良かったと思います。
どぅん トヨタ アルファード(2025/06購入)

販売店の返信

どぅん様、このたびは数あるお店の中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。 また、嬉しいお言葉をいただきスタッフ一同大変励みになっております。 今後もどぅん様のカーライフをサポートできるよう精進してまいります。引き続きなにかございましたらご連絡お待ちしております。
総合評価
2
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:1
  • 品質:2
現地に現車確認しに県外から伺い購入。 しかし、保証書はなかなか届かない、催促して届く。不具合があり連絡するも忘れていたようで1週間ほったらかし。挙げ句に社外品の不具合は保証の対象外との事でした。そういった説明は無く、保証は付いてるとの説明のみでした。ほっとくとどんどん空を映すドラレコの角度を直すたびに購入後のイライラが思い出されます。
さく トヨタ エスクァイア 1.8 ハイブリッド Gi プレミアムパッケージ ブラックテーラード(2025/01購入)
総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
ありがとうございました。
ゆかりん トヨタ ヤリス(2025/06購入)
カーセブン 倉敷中島店
カーセブン 倉敷中島店

(岡山県・倉敷市)

販売店の返信

ゆかりん様この度は即決をいただきましてありがとうございます。 今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:4
  • 品質:4
思ってた以上にキレイな車が手に入って満足です。色々新しくしてもらえたりと! ただ、お店に入ったすぐもあまり声掛けしてもらえず、スタッフ同士で喋ってるのが目立ったのでそこだけ少し残念でした。
ポコ トヨタ シエンタ(2025/06購入)

販売店の返信

ポコ様 この度はご購入いただき誠にありがとうございました。お車に満足いただき嬉しく思います。 また貴重なご意見をいただきまして有難うございます。 お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対する態度や、応対の仕方などを、徹底して改善していきたいと思います。

素晴らしい

総合評価
4
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:
  • 品質:3
丁寧に対応して頂きました いい車を買わせて頂きました
りんだまん ホンダ N-BOX+(2025/06購入)

販売店の返信

りんだまん様 この度もご成約誠にありがとうございました! 突然の事故で急遽お車が必要になりご来店いただきました! 当社のお客様のご紹介もあり初めましてのお取引でしたが、即決でご成約いただきましてありがとうございました! 引き続きこれからもよろしくお願いします。 またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしています。
総合評価
1
  • 接客:3
  • 雰囲気:1
  • アフター:1
  • 品質:1
6/28にフリード納車。真夏なのにエアコンが作動せず、帰りの運転に支障きたした。このような、お店は一刻とも早く廃業して欲しいです。よろしくお願いします。
若林 ホンダ フリード(2025/06購入)

販売店の返信

若林様 この度はご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。 エアコンの修理代金、修理中のレンタカー費用等は全て当店で負担させて頂きます。 1日でも早く修理が出来るよう対応させて頂きます。 ご不便をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。

ソリオバンデット

総合評価
4
  • 接客:3
  • 雰囲気:4
  • アフター:
  • 品質:4
飛び込みで行きましたが、丁寧な対応して頂きました。
ぶち スズキ ソリオ(2025/06購入)
スズキアリーナ富津
スズキアリーナ富津

(千葉県・富津市)

販売店の返信

この度は当店でのご購入ありがとうございました。 4点と高い評価もいただき誠にありがとうございます。 ご満足いただけるようにご納車準備を進めさせていただきます。 よろしくお願いいたします。 この度はありがとうございました。 引き続きよろしくお願いいたします。

ヤリスクロス購入

総合評価
4
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:
  • 品質:3
契約から納車までスムーズに対応して頂きました。
よっしー トヨタ ヤリスクロス(2025/05購入)
リバティ ドリーム熊本インター店
リバティ ドリーム熊本インター店

(熊本県・熊本市東区)

販売店の返信

このたびはご契約いただき、誠にありがとうございました。 ご納車までスムーズに進めさせていただけたとのことで、安心しております。 今後もお客様にご満足いただけるよう、丁寧で迅速な対応を心がけてまいります。 引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:4
保護者が悪態ついても親切に対応してくださりありがとうございました!
ペーパー ホンダ ライフ(2025/05購入)

販売店の返信

ペーパーさま この度は、カインドアウトレットでお車をお選び頂き誠に有難う御座いました。そしてこのようなお言葉をいただき、担当させて頂いたスタッフ含めスタッフ一同大変嬉しく思います。メンテナンスや車検などお車のことで何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。

遠方から購入

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
入金から3週間で納車。 納車日に初めて、実車確認したものであるが、やはり納車までに、一度は見に来る必要があると感じた。 大きな問題とはならなかったが、入金後から納車までの連絡について、申し少し密にして欲しいと感じた。
rk 日産 セレナ(2025/06購入)
日産福岡販売 カーパレス筑紫
日産福岡販売 カーパレス筑紫

(福岡県・太宰府市)

販売店の返信

この度は数あるお車の中から当店のセレナのご購入頂き誠にありがとうございました。今回、遠方からのご購入でrk様にはいろいろとご協力いただき無事にご納車させて頂けたこと、誠にありがとうございました。ご連絡の際にご不安を与えてしまい誠に申し訳ございませんでした。少し距離はありますが微力ながらサポートさせて頂けたらと思いますので何かご不明な点等ございましたらお申し付け頂けたらと思います。それでは今後ともよろしくお願い致します。カーパレス筑紫スタッフ一同

よかった

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:5
よかった
うん BMW 1シリーズ(2025/06購入)
nextimport
nextimport

(埼玉県・春日部市)

販売店の返信

この度はお車のご購入誠にありがとうございます。 今後のカーライフもしっかりとサポートさせていただきますので、ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。 よろしくお願いいたします
総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
丁寧に対応して頂きありがとうございました。 清潔で気持ちよかったです。
知絵 ホンダ フリード+(2025/06購入)

販売店の返信

知絵様 ご成約誠有難うございました!! 大変使いやすい人気のお車で必ずご満足頂けると思います。 今後のカーライフを是非お楽しみ頂き私達は精一杯のアフターフォローを行って参ります!! 今後共、是非末永くよろしくお願い致します!!

まつだ

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
いいよ
かきぬま マツダ フレアワゴン(2025/06購入)

販売店の返信

かきぬま様この度はフレアワゴンのご購入と口コミ投稿誠にありがとうございます。 引き続きかきぬま様のカーライフを全力でサポート致します。 宜しくお願い致します。 東海マツダ販売㈱市橋店 スタッフ一同

営業

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:2
  • アフター:3
  • 品質:3
営業が親切丁寧
マー君 ダイハツ タント(2023/07購入)

販売店の返信

マー君 様 いつもご利用頂き有難う御座います。 口コミ有難う御座います、今後もご満足頂けるように努力して参ります。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

良かったです

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
良かったです
アウディ Q2(2025/06購入)

販売店の返信

この度はご利用ありがとうございました。 次回もご利用お待ちしております。

お買い得車ゲット!

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:
  • 品質:4
乗り換えのタイミングで良い車と出会い、即購入しました。 いい買い物ができました。
つなしゃも ホンダ N-BOX(2025/06購入)
ホンダカーズ滋賀南 唐崎店
ホンダカーズ滋賀南 唐崎店

(滋賀県・大津市)

販売店の返信

つなしゃも様 この度は弊社でお車のご購入誠にありがとうございました。 私どもも一押しの車両でしたのでご決断いただき大変嬉しく思います。 ご納車まで今しばらくお待ちくださいませ。 今後ともホンダカーズ滋賀南唐崎店を宜しくお願いいたします。

販売車の品質良し

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:2
  • 品質:3
販売車の品質は良かったです。アフターサービスに期待してます。
taka.tare トヨタ ルーミー(2024/08購入)

販売店の返信

taka.tare様この度はご投稿頂きましてありがとうございます。これからもお客様の気持ちになって考え、ハッキリとした対応、キッチリとした行動で一生懸命ご対応させていただきます。これからも末長いお付き合いよろしくお願いします。また毎週木・土・日曜日は無料WAX洗車を実施しております。 是非 taka.tare様のお車を綺麗にさせていただきますのでMアプリよりご予約頂きご利用ください。今後ともスタッフ一同お待ちしております。店長より

車の整備について

総合評価
1
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:1
  • 品質:1
車は壊れる物ですが、納車か2日目でハイブリッド機能が出来なくなった。店側の対応も悪いと思う。もう少し客の立場になって頂きたい。 修理代金、自腹です。 半年で壊れる車、売って欲しくない。車検の法定整備しかしていない。販売してお客様からお金頂くのだから、きちんと完全整備してから販売して下さい。
UK ホンダ シャトル(2024/11購入)

販売店の返信

この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。 ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。 整備、保証、アフターサービス含め再度認識の共有、徹底をさせて頂きます。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
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