総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
何軒かのお店を回る中で、飛び込みかつ未就学児童を連れていたにもかかわらず大変親切に対応いただき何処よりも好印象でした。車もリーズナブルだったので即決。手続きも丁寧でありながらとてもスピーディでストレスなし。翌週には納車の運びに。車もさっそくドライブして状態を確認。コンディション良好です。ありがとうございました。
ゲット
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
ヤカー様
この度は弊社のモビリオスパイクへのご成約ありがとうございました。
頂いた貴重なご意見やご感想は、今後のより良いお店づくりに反映させていただきます。
今後とも引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
BMW 323i E90を購入しました!
カーセンサーで色んな車種を調べてて一目惚れしました!
車に関して無知な自分に、冨岡店長をはじめスタッフの方々がとても丁寧に説明、対応してくれました^ ^
アフターフォローもしっかりしていただけるとのことで、とても心強く安心して運転できます!
これからもわからないことはすぐに相談させていただこうと思います!
これからもよろしくお願いします^_^
本当にありがとうございました!!
トラスティコーポレーション
(大阪府・松原市)
販売店の返信
Obb様、この度は当社のBMW3シリーズをご成約頂きまして、誠にありがとうございます!
先月即決でご契約頂き、このような高い評価とありがたいお言葉を頂きまして、
スタッフ一同心から感謝しておりますし私も本当に嬉しく思っております!
ご納車までの段取り等もお忙しい中お電話頂きありがとうございました。
これからも素敵なカーライフを充実して頂けますよう、努めて参ります。
何かございましたらすぐにいつでもご相談下さいませ!
この度は誠にありがとうございました!
トラスティコーポレーション 冨岡
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客・商品共に高水準で
満足できます。
是非オススメします!
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 岡場
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
4869様 この度は弊社にてタントをご購入頂きまして誠にありがとうございます。また、大変高い評価を頂き併せてお礼申し上げます。初めてのお車ということで不安もあったかと思いますが、点検の度に満足頂いていることを仰って頂き私自身も大変嬉しく思います。今後も何かとお世話になることもあるかと思います。4869様のカーライフを全力でサポート致しますので末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。 担当営業 永田和也
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
先日はお忙しい中お見積からカーアドバイザーして頂きますありがとうございました、まずカーアドバイザーの方の接客度100%満足です、雨の中笑顔で1台1台親切に説明してくれました。価格的にも人気車種で状態もいいのに驚きの価格でした。とても納車が楽しみです。
ミスター車検
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
頑張れ朝倉様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。こちらこそ、お車をご購入にあたってのご事情等お聞きしたところ大変な状況の中、弊社でお車をご購入していただいた事に大変嬉しく感じております。私たちのお力で少しでもお役に立てるのならば幸いでございます。納車までもう少々お時間がございますがしっかりと整備をして納車させていただきますのでもうしばらくお待ち下さいませ。今後もメンテナンスを含め何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
末永くどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
優しい人が良ければ指名しよう。車の知識も豊富でした。台風前の雨の中、傘をずっと持っていくれたのはさすが、新車ディラーの営業研修に来させたいぐらいです
(株)ナオイオート 戸頭店
(茨城県・取手市)
販売店の返信
お足元の悪い中、遠方よりご来店頂きありがとうございます。今回の商談にてご満足頂けたのであればうれしく思います。次回の購入の際もよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
アポ無しの飛込み訪問でしたが、希望する条件の車を別の保管場所から持ってきて見せてもらい一目で気に入りました。足回りの変更なども親切に対応いただきありがとうございました。
SPACE AUTO
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
この度は当店でランサーエボリューションをご購入していただき誠にありがとうございます。
クサフグ様には遠方からの突然のご来店でしたので、お車の準備に大変お待たせしたにも関わらす、終始和やかにご商談いただけたことには大変感謝しています。
ご納車の際には、大変喜んでいらっしゃる様子で、たくさん写真を撮られていたことが印象的でした。
ご依頼いただきましたカスタムパーツの仕上がりも気に入っていただけた様子で、スタッフ一同大変うれしく思っております。
これからもクサフグ様の素敵なカーライフをサポートさせていただきたいと思っておりますので、是非お気軽にお立ち寄りください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度はお世話になりました。
以前も購入させて頂いたのですがなんといっても対応の良さに感謝してます!
購入に関してのアドバイスや購入後のアフターもバッチリです。
今まで色んな店舗をまわりましたがここが1番対応が良かったです!
福島自動車
(熊本県・菊池郡)
販売店の返信
いつもいつも大変お世話になっております。
いつもいつも本当にありがとうございます。
これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
念願のマグナム納車しました♪
納車まで 一度もお店に行けず、電話やラインだけでのやり取りでしたが、大満足です!スタッフさんの 対応や接客スキル、本当にスゴいサービスは星5じゃ全然足りなく クチコミ通りでした。またお店にも 絶対行きますんで、末永く宜しくお願いします!
接客して頂いたスタッフさん、整備をして頂いた整備士さん、キングドムの社長さん、本当に本当にありがとうございました!!
CAR HOUSE KING DOM カーハウスキングドム 本店
(大阪府・堺市美原区)
販売店の返信
ボン マグナム様
クチコミ登録有難うございました。本当にこちらこそ色々と有難うございました。
毎晩、ラインしてた気がします。お車見てもらってないので、少しでも細かいことを説明
させてもらは無いとといつも思っておりました。昨日のご納車、私も心待ちにしておりました。
本当にこれからも末永く宜しくお願い致します。絶対お店に遊びに来て下さいね。
本当に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
何から何まで本当に至れり尽くせりでした!起業して間もない自分に親身になって話を聞いてくださり、考えてくださって、おまけに無理して頂いて、とにかくありがとうございます!もう頭が上がりません(笑)車両のほうも綺麗で満足してます。GR8さんはもう最高過ぎます!これからも色々とお世話になります!
GR8 STYLE 春日井店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
666様、この度はレビュー有難う御座います!商談時は色々あり、一度買い替えを諦める形になりましたが、結果的に無事お買い換えも済みお喜びいただけて本当にうれしいです!予想していなかったセキュリティの付属にもビックリでしたが嬉しそうで何よりでした!下取りにいただいたお車も大切に扱わせていただきますのでご安心ください!本当に有難う御座いました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
遂に探してた車を見つけました。
担当の方も仰ってましたが、本当に良いものは高くなりましたね。
手の届く範囲内で良いものが見つかり満足してます。
一年後にはこの金額では購入出来なくなるんでしょうね。。。
逆に売る時が楽しみです。
(勿論一生乗り続けますが。。。)
今後ともよろしくお願いします!
GT-Garage@Gulliver
(千葉県・野田市)
販売店の返信
この度は当店GT-Garageをご利用戴きまして、誠にありがとうございました。お探しのお車をご提案できたこと本当に嬉しく思います。希少価値の高くなっているお車です、ぜひずっと長く大切に乗られてください。 また、今度ともどうぞ末長いお付き合いの程よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
色々と悩んだのですが、保証とか考えてディーラーで買うことに。
初めての車の購入だったので、分からないことだらけでしたけど、親切に対応してくれました。
次回、買い替える時も利用したいなと思います。
Willplus BMW MINI NEXT 新宿
(東京都・新宿区)
販売店の返信
まんそん様
この度はMINI新宿にてご契約頂き誠にありがとうございます!
そして、初めての車にMINIを選んで頂き、誠にありがとうございます!
色々とお話しさせて頂いている中で、まんそん様が車がお好きなのが伝わって参りました。
これからもなんでもご相談下さい!
今後ともMINI新宿店を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
高い買い物なので、散々悩んでしまいましたが、車は機械物で色々あるので、最後は保証内容・期間と、店の信頼感で決めました。
パーツ取付など色々ありましたが、対応もしっかりしており、非常に安心できました。
カーフレームさんで買って本当に良かったです。
これからも、よろしくおねがいします!
カーフレーム JU適正販売店
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
ハリーハリー様
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、このようなお言葉までいただきまして大変光栄でございます。当店ではお客様に安心していただけますよう充実の保証をお付けしております。ロードサービスも付いている大変好評をいただいております保証でございます。また、各種パーツ取り付け、タイヤ交換、などのオーダーオプションも当店指定パーツ限定などの制限も設けておりませんので、お客様が選ばれましたお好みのパーツを納車まで取り付けさせていただいております。
ハリーハリー様がおっしゃるように、車は機械物です。ですので新車でも万が一に備え保証が付いています。当店でもそのように、ご購入後も安心していただきますように保証をお付けしております。
お客様とのご縁を大切に、これからも販売だけで終わらないお店作りに精進してまいりますので、何卒よろしくお願いいたします。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
急ぎで車を必要としていた際、たまたまカーセンサーで新光自動車を発見。納車まで一週間もかからず、とても助かりました。営業の方の対応もとても親切でうちとけやすかったです。
ジョイカル金沢駅東店 新光自動車(株)
(石川県・金沢市)
販売店の返信
黄昏の君さま、口コミありがとうございます。未使用車でしたので数日で納車できました。今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。この度は、本当にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
仕事の関係で急に車が必要になったのですが、すぐに条件に合った良い車を見つけていただきました。
納車までもスムーズでしたし、満足しています。
購入したタントは車内が広いので買い物の際にも使いやすく家族も喜んでいます。
小回りが効いて燃費も良いので街乗りには最適だと思います。
大切に乗ります。
ありがとうございました。
ネッツトヨタウエスト兵庫(株) 太子マイカープラザ
(兵庫県・揖保郡)
販売店の返信
この度も、ネッツトヨタウエスト兵庫(株)太子店にて『タント』をご成約頂き、誠にありがとうございます。
以前も当社にてご成約頂き、重ねてお礼申し上げます。
ご家族にも喜んで頂き、光栄に存じます。
たくさんの思い出をつくって頂ければ幸いでございます。
ネッツトヨタウエスト兵庫(株)太子店
TEL079-77-3350
藤本 亮(ふじもと まこと)
総合評価
1点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:1
車納車日に車検証のカバーがボロボロだったので新しいのを直ぐに送りますと言われて待っていたのですが、1ヶ月しても送られて来ず、しかも連絡すら来ないので、こちらから連絡すると手違いでまだ出来上がって来ないのでもう少し待ってくださいと言われました。あとどのくらいで来ますか?と聞くと2.3週くらいですといわれました。遅れるなら遅れると連絡ぐらいあっても良いと思うのですが、
その時はわかりましたと了承して待っていました。そして、3週間が過ぎなんの連絡もありません。どういうことなんですかね?
そして現在もう5ヶ月が立ちます。
売るときには調子のいいことを言っておいて、売ってしまえばあとは関係なしってことなんだなって思いました。
買った車ではほとんどラジオしか聞かないので、最近になって気づいたんですが、車に付いているCDチェンジャー、DVDプレイヤー、純正ナビは壊れてるし、壊れているなら壊れていると一言あってもいいんじゃないんですかね?黙って売るって?
皆さんも気を付けて下さい。
(有)カーオフィス車楽
(長野県・塩尻市)
販売店の返信
S taka様
この度、S taka様には大変なご迷惑と不快な思いをさせてしまいました事、当社社員一同S takaに対して大変申し訳なく心から猛省の気持ちでいっぱいです。担当者よりS taka様にお詫びのお電話を差し上げ、車検証制作が遅れているならばそのご連絡を差し上げなければならなかった事、新しい車検証を制作するにあたりデザインなど納得のいく物になかなか仕上がらず出来上がりに時間がかかりすぎてしまい再度、S taka様をがっかりさせてしまう結果を招いてしまった事などS taka様にはお詫びの言葉ばかりをいくら伝えても「信頼」を裏切ってしまった事への申し訳なさだけが募ります。
会社の経営方針の中でお客様に満足して頂ける車を販売していく、と言う気持ちでどの車も販売しておりましたが、
今回の当社の確認、連絡ミスは言い訳一切無しでお詫びする事しかできません。
過去沢山のクチコミを投稿して下さったお客様にも有難いお言葉の数々をを頂いて参りましたのに、今回の件は本当に
自分達の不甲斐なさに怒りさえ覚えます。しかしS taka様から頂いたお叱りの言葉をしっかり受け止め二度とこのようなミスがないよう、もっともっとお客様に満足して頂けるようなより良いサービス向上を社員全員が心がげていくと言う確認を致しました。本当にこの度は大変申し訳ありませんでした。そして広い心でお許し頂いたS taka様には心から感謝しております。尚、ナビ等につきましては納車時に正常に作動していた事をお伝えしご納得頂きありがとうございます。
代替品をご用意させて頂きますのでまた改めてご連絡差し上げますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
素晴らしく対応していただきありがとうございました。
ガリバー 新青梅街道東大和店
(東京都・東大和市)
販売店の返信
O-h!様この度はお車ご購入いただき誠にありがとうございました。
ご近所ですのでいつでもご来店お待ちしております。
これからも宜しくお願いします!!!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
良い車に出会えてよかったです。
ありがとうございました。
TAX COWCOW太田店
(群馬県・太田市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当社をお選びいただきありがとうございました!!車検・板金・修理などもやっていますので、お車の件でお困りごとなどございましたらお気軽にご相談ください。今後も末永くよろしくお願いいたします!!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
担当の方が親切に色々教えてくださったり、購入後もわからないことを聞いても教えてくれたりとても親切でした。
アズガレージ
(愛知県・名古屋市守山区)
販売店の返信
この度はご来店いただきありがとうございました。8月にリニューアルオープンいたしましたのでお困りのことがありましたらお気軽にお越しください。お待ちしています。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
営業の高橋さんには色々お世話になりました。おかげ様で希望に近い良い車を購入することが出来ました。価格と専門店ならではのサービスのバランスが良いと思います。
O-RUSH東名横浜
(東京都・町田市)
販売店の返信
モンタメ様、この度は千葉県からご来店頂き、当店にてご購入頂きまして誠に有難う御座います。また、このような高評価を頂きまして誠に有難う御座います。モンタメ様のご希望に近いお車のご提案ができ、大変嬉しく思っております。今後も弊社にてメンテナンスやアフターサービス等でお付き合いをいただければと思いますので、よろしくお願い致します。お車のことでご不明点がございましたら、何でもお申し付け下さいませ。お近くに来られた際は是非、お寄り頂けましたら幸いです。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
良かったです。
ガリバー 2号明石店
(兵庫県・明石市)
販売店の返信
この度はご購入いただきましてありがとうございました!
今後のアフターに関しましてもしっかりサポートさせていただきますので
今後ともよろしくお願いいたします。
