総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車両価格、諸費用、共にお買い得感があり、車もキレイ
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
らい2様、この度はご納車おめでとうございます!また、このような大変貴重なご意見、評価を頂きありがとうございます!私どもも最良のお車をご提案出来て嬉しく思っております。ご無事にご納車出来たのは幸いですが、お付き合いはこれからと考えております!アフターに関しても車検や整備、鈑金塗装等お車に関する事なら何でもお任せ下さい!!何かございましたら、お気軽にご連絡下さい!これからも宜しくお願いします!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
予算が厳しかったので、価格面では随分とわがままを聞いていただき、ありがとうございました
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
ざぼあ様、この度はご納車おめでとうございます!また、このような大変貴重なご意見頂きましてありがとうございます!当社としても中古車の保証はどこよりも安心できるような充実保証をご案内致しており自慢の一つです!些細な事でも気になるような点がございましたら、お気軽にご相談ください!ご納車後のアフターフォローもしっかりとサポートさせて頂きます!これからも宜しくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いろいろな面で、対応・判断がとても早かった
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
6元様 先日はご納車有り難うございました、その後お車の調子はいかがでしょうか?このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います!!お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております!お近くに来られた際はぜひお気軽にお立ち寄りください!!今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネット掲載を見て、どの車両も綺麗に仕上げてると思っていましたが、実際に納車された車両を見て大変驚きました。16年経っている車両とは思えない綺麗な仕上がりです!整備記録簿を見ると車両整備もきちんとされていて安心しました。納車までの対応も大変親切で、無理な納車日希望にも答えてていただいてありがとう御座いました!
株式会社 リブート
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
A T T I様、この度は現車確認できない中、当店を信頼頂きハイエースワゴンのご成約誠にありがとうございました!!現物がA T T I様の手元に届くまで当店の車両の仕上がり度合いが、ご希望に添えているか心配でしたがお喜び頂き私達も大変嬉しく思います!内外装の仕上がりはもちろんですが、車両整備こそ中古車では重要なポイントと捉えております。何よりも様々なご要望に柔軟に対応できてこそ販売店の真価も問われることと考えておりますので、ご要望をご相談頂けると正直燃えます(笑)A T T I様のご自宅と当店離れておりますが、距離感は感じさせない私達でおりますので、お困りの際はいつでもご連絡ください!まずはこの度のご成約誠にありがとうございました!!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
とても親切でわかり易い説明をしていただき、私のように車に詳しくなくても安心してお任せすることができました。
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
maga.様、この度はご納車おめでとうございます!また、このような大変貴重なご意見頂きましてありがとうございます!当社としても中古車の保証はどこよりも安心できるような充実保証をご案内致しており自慢の一つです!些細な事でも気になるような点がございましたら、お気軽にご相談ください!ご納車後のアフターフォローもしっかりとサポートさせて頂きます!これからも宜しくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前からお付き合いさせていただいているお店です。
スタッフさんがきちんと対応してくださいます。困ったときのアフターフォローもばっちりです!
次回の購入もぜひお願いしたいと思います。
T.U.C.GROUP BMW専門 船橋店/(株)へリックス
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
NKSM様 このような高評価を頂き、感謝申し上げます。 また、いつもご贔屓にして頂き重ねて御礼申し上げます。この度は増車のお話を頂き私もうれしい限りです。今後ともできる限りのサポートをさせて頂きますので、いつでもお気軽にご相談下さい。 次回のご購入の際にも宜しくお願い致します! 今後共、末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
コンパクトで室内の広い車を探していて、いくつかのある車の中で全体的なコストパフォーマンスが高いソリオハイブリッドにしました。排気量は1200ccですが重量が軽い分、良く走ります。また、思った以上に室内が静かでした。以前はSUV車に乗っており大変いい車だったのですが、車体が大きいため狭い道に入るのに少し気を使いました。今度はコンパクトなサイズなのでスイスイ運転できそうです。
購入したお店の対応も非常に良く、買ってよかったと思いました。
船津自動車販売 鶴ヶ島若葉店 JU適正販売店 K-STAGE272
(埼玉県・鶴ヶ島市)
販売店の返信
mikanbako様 この度は当店にてソリオのご購入を頂きまして誠に有難う御座います。ご納車からはまだ数日ですが、以前のお車との違いを感じながらもご満足頂けている様で安心致しました。ソリオに関してはコンパクトカーながら室内も広く、使い勝手の良いお車になりますので存分にお楽しみ下さい。以前のお車との違いも含め操作的な部分などご不明な点等が御座いましたらお気軽にご連絡下さい。また、弊社ではアフターサービスにも力を入れておりまして、点検については永久無料での実施、軽整備から車検や、万が一の際の鈑金修理等でもご活用頂ければと思いますので宜しくお願い致します。最後にこの様な高い評価を頂けた事、弊社スタッフ一同心よりの感謝を申し上げます。この評価に恥じないよう今後とも精進してまいりますので、末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。 (有)船津自動車販売 若葉店 担当 中澤
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
家族もずっとカーロッツさんにお世話になっていて、もう長いお付き合いになりました。
いつもスタッフの皆さん笑顔で、とてもお店の雰囲気も明るくて素敵な販売店さんです。
今回、はじめて自分で車を買うことになり、車種は既にアクアと決めていたのでどれにするか決めるまで1時間もかからず、、、30分くらいだった気もします(笑)
即決できるのも今までのカーロッツさんのアフタフォローもしっかりしてくれて、アドバイスもくれたりという信頼性がとても高い販売店さんだからです。
担当の高橋さんも本当に丁寧に対応してくださりいました。アクアの乗り心地も最高です。予想以上の燃費の良さに驚かされました(笑)
これからも車を買うならカーロッツさん以外は考えていません!いつも頼りにしてますのでこれからも宜しくお願いします。
(株)トヨタユーゼック カーロッツ浜松
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
この度は、クチコミへの投稿ありがとうございます。お勧めさせていただきましたアクアを気に入っていただきまして安心いたしました。これからも、安心してカーライフをすごせるようにアフターフォローをしっかりとさせていただきます。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの色々な要望に、親切に対応していただき、とても気持ちよく新車を購入することができました!
ラビットR247半田店
(愛知県・半田市)
販売店の返信
いわさわ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 大切なお車をご紹介出来ました事を嬉しく思います。 今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
スムーズな対応で満足しています。ありがとうございました。
ガレージ・ゴー
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
この度は『スズキ ワゴンR』御成約頂き誠にありがとうございます。これからもアフターメンテナンス等何かありましたらお気軽にお声掛け下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車屋さんで初めて購入しました。他店より親切で対応して頂いて良かったです。機会があればまた利用したいと思います。
T-BLOOM ティー・ブルーム
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
みろにゃん様、数多く販売店がある中、当店でご成約頂きまして誠にありがとうございますッ!!また中古車は初めてとの事でご不安があったご様子でしたが、ご満足頂けて私たちも大変嬉しいですっ!アフターもご信用を裏切らぬ様しっかりとサポートさせて頂きますので、なんなりとお申し付けくださいm(_ _)m!今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:2
- 品質:2
購入後直ぐに評価をしてしまい、評価点に若干の変更があるので再投稿します。
車両自体は自分自身気に入った車で大変気にいっております。
また、購入時は大変気持ちよく対応して頂き、満足できたことに変更はありません。
走行距離も少なめな固体を探しており、近場で見つかればと思いその願が叶いました。
ここから先はこのこちらの店舗に限らず今後中古車を購入検討される際の助言となります。
試乗する際は暖気完了後ではなく、朝一状態でのエンジン始動を確認できるように販売店にお願いした方がよいと思います。今回の私が購入した車も購入後直ぐに朝一エンジン始動の際にエンジンからの異音が発生していました。暖気後は一切確認ができないので、試乗の際も同様の状況の為確認ができませんでした。エンジン始動音は気にしない方もおりますが、私は不調に繋がる音だと思っております。前オーナーの乗り方や管理の仕方で状況は変わりますが、なるべく異音のない車を購入できることが望みだと思います。
購入後の無駄な修理代を防ぐためにも、念入りの試乗をお勧めします。
担当者の方の対応と整備の技術力は別物です。購入時にどんなによく対応して頂いてもアフターとなると少し冷たさを感じられる部分もあり今回は残念でなりません。
走行に問題がなければ異音は関係ない中古車は誰でも購入したくないですから。
(有)小島自動車 スズキ販売下野
(栃木県・下野市)
販売店の返信
ひろぴよ様
この度は弊社にてご購入頂いたにも拘らず、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありません。また、ご納車後に一度は【五つ星】と大変光栄なコメントを頂きながら、結果的にはひろぴよ様のご期待に沿うことが出来ずこの様な再評価を頂く形になりました事を私自身も猛省しております。
ご指摘に御座いましたエンジンから異音の件ですが、弊社の在庫車としてカーセンサーに掲載した際、私の感覚では異常(異音)との判断にはなりませんでした。無論異常(異音)があればそのままの掲載は致しません。
先日、お車をお預かりした際にもエンジン冷間時に異常(異音)と判断するに至る程の現象は無かったと記憶しております。
ただ、ご指摘の通り今後はお客様にエンジン冷間時に始動確認を頂く様に心掛けると共に、車両仕入の際には細心の注意を払う事をお約束致します。
重ね重ねにはなりますが、ひろぴよ様には不快な思いをさせてしまいました事をお詫び申し上げます。担当:小島
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を決めてから納車まで大変迅速な対応をして頂きました。
購入後の説明も親切にして頂きありがとう御座います。
今後とも宜しくお願い致します。
フレックス ハイエース調布店/フレックス株式会社
(東京都・調布市)
販売店の返信
ドグ様
この度は当店にて新車ハイエースのご購入、誠にありがとう御座いました。
今後は整備や車検などアフターサービスにもご納得頂けます様、努めさせて頂きます。
今後とも当社・当店を宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入する際、色々な条件の物から納得するまで一緒になって探していただきました。
納車するまでの間も、今どういう状況か問い合わせると詳しい状況を説明してくれて安心した時間を過ごせました。
とても信頼できるお店です。
これからもお付き合いさせていただきたいと思います。
TGS Project
(茨城県・牛久市)
販売店の返信
たぬきたぬき様
その後エクストレイルの調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございました。
Bratブラット盛岡 SUV専門店
(岩手県・盛岡市)
販売店の返信
DH様
この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございました!
プライベートとお仕事に大活躍できるピッタリなハイエースバンをご提案でき大変よかったです!
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車も良いし店員さんも丁寧でいい。
ここで買ってよかった。
チャンス 佐倉店
(千葉県・佐倉市)
販売店の返信
フ ミ様
この度はこのようなご評価を頂きまして有難う御座います。
接客を優先に全てにおいて向上してより良いカーライフをして頂けるようにスタッフ一同心掛けて参りますので是非、これからも宜しく御願い申し上げます。
お車の事で何か御座いましたら是非、お気軽にお立ち寄り下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
金利が安くて、オイル交換のサービスがある!!!!!
チャンス 佐倉店
(千葉県・佐倉市)
販売店の返信
☆風花☆
この度はこのようなご評価を頂きまして有難う御座います。
どんどんお客様にプラスになる良いサービスをさせて頂ける様に日々スタッフ一同努力してまいります。
オイル交換など是非、またお待ちしておりますので宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切で丁寧な接客でよかった。
チャンス 佐倉店
(千葉県・佐倉市)
販売店の返信
ヤマ ちゃん様
この度はこのようなご評価を頂きまして有難う御座います。
より良い接客などが出来るように日々、努力してまいりますので末永く宜しくお願いします。
オイル交換などもお待ちしておりますので宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車検、オイル交換込みの金額が良い。
チャンス 佐倉店
(千葉県・佐倉市)
販売店の返信
トラタツ様
この度はこのようなご評価を頂きまして有難う御座います。
より良いサービスができるようスタッフ一同邁進して行きたいと思いますので是非、末永く宜しくお願いします。
オイル交換なども是非、お待ちしておりますので宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
見積もりも何件さ出しましたが一番安くて、色々サービスもしてくれて感謝してます。
車検もお願いします。ありがとうございました。
ワールド 岩出店
(和歌山県・岩出市)
販売店の返信
k.mk様 この度はお車ヴェルファイアのご納車おめでとうございます。また高評価な口コミ、お褒めのお言葉有難う御座います。はい、アフター整備も当店にお任せ下さいませ。今後とも宜しくお願い致します。
