総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入前から購入後の対応までとても気持ち良く、大変満足です。
日産サティオ福山 福山佐波店カーパレス佐波
(広島県・福山市)
販売店の返信
この度は、お忙しい中、無料点検のご来店誠にありがとうございました。 今後も、メンテナンスのご案内を差し上げますので、何かお気付きがございましたら、ご遠慮なくお声掛けください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前車がディーラーにて車検が無理との事で、急遽探してGreeNさんのNETで見て、すぐ試乗をさせて頂き良かったので、決めました。接客も良かったので安心しています。
株式会社GreeN/グリーン横浜店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
ツナ様 この度はGreeN横浜店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。ツナ様はお乗りだった車両の車検が難しく、弊社の車両をみつけていただき、良い車両をご提案出来てとても良かったです!
今後も車検や整備などもお気軽にご相談ください。
ツナ様とお会いできたことに感謝いたします、今後共、末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当のスタッフさんを筆頭に、皆様丁寧にご対応いただきました!
ガリバー 東大阪店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
この度はご購入して頂き、誠に有り難う御座います。お車を気に入って頂けた様で私も大変嬉しく思います。今後共末永いお付き合いよろしくお願い致します。お近くにお寄りの際は遊びに来て下さい。この度は誠に有り難う御座いました。
ガリバー東大阪スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スムーズにご対応いただき、またLINEでの返信も丁寧で大変満足です。
SUV専門店 ファイントラスト小牧店
(愛知県・小牧市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
スタッフさんありがとうございました!
トヨタカローラ千葉 船橋北口マイカーセンター
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
かじゅまる様、この度は当社でのお車をご購入いただきありがとうございました。また嬉しい口コミをありがとうございます。お車を気に入っていただきとても嬉しいです!お車の事でなにかございましたらお気軽にご連絡くださいませ。今後とも当社をよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回は素晴らし車を見せていただき、見てすぐ即決しました。スタッフさんの対応も素晴らしくありがとうございます。又なにかありましたら宜しくお願いいたします。
バン・トラック専門店 (株)LUCUS(ルーカス)
(大阪府・堺市北区)
販売店の返信
ゴー様
この度はレクサス LSハイブリッドのご購入、ならびに素晴らしいクチコミをご投稿いただき誠にありがとうございます!
見てすぐに即決していただけたとのこと、お気に入りの一台に出会っていただけてスタッフ一同大変嬉しく思っております。また、スタッフの対応にもお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
今後とも何かございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。ゴー様のこれからの素敵なカーライフを全力でサポートさせていただきます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本日納車しました。問題もなく納車までいけて満足しています。
SUV専門店 ファイントラスト各務原インター店
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中より当店をお選びいただきありがとうございます!
無事ご納車させていただきご満足いただけたこと大変うれしく思います!
アフターフォロー等させていただきますので今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方の対応が良く安心して購入する事が出来ました。ありがとうございました。
スターラインオート 佐用インター店
(兵庫県・佐用郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
数ヶ月かけ、県内外数店舗見て回りました。
車両自体にも大満足ですが、
お店の方の接客や人柄がとても良く
購入の決め手になりました。
在庫車両の多い大手の接客に不満のあった経験もあり、
逆に1台1台丁寧に管理され、説明も分かりやすく
安心して購入決断が出来ました。
県外からの購入で中々足を運べませんが、
家族の車両探しも含め、機会を作り
お世話になりたいと思います。
どなたにでもお勧め出来る販売店です。
Car Blood
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
この度は数ある車屋さんの中からお選びいただき、お車の御成約、クチコミ投稿誠にありがとうございます。
お問い合わせでのやり取りの中で、ご丁寧にご対応いただき、私自身もお会いできるのを大変楽しみにしておりました。
御来店の際には、温かいお心遣いをいただき、心より御礼申し上げます。
とても嬉しいお言葉、大変励みになります。車両の状態を気に入っていただきお褒めいただく事は、私にとってものすごく嬉しい事です。
一台一台にこだわりを持ち、車を仕上げてきたことがお客様の喜びやご満足にしっかりつながるということを、改めて実感致しました。
今後も一台一台にしっかりこだわりを持ち、次にお会いできる際にも変わらずご満足いただけるよう、努力を重ねてまいります。
なかなかすぐにお会い出来る距離ではないかもしれませんが、お車のことで何かお困りごとございましたら、お気軽にお電話、メールいつでもお待ちしております。
ご遠方から御来店いただき、この度は誠にありがとうございました。
素敵なカーライフをお過ごしください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の商談から、説明納車まですごく
スムーズに対応してくれた店長さんでした
また古い下取り車にも関わらず金額を
つけていただき感謝でした。
傷もなく状態のいい車を売っていただき
ありがとうございました
中部車検センター春日井店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度は当店にてお車をご購入いただき、また温かいご評価をいただき誠にありがとうございます。商談からご納車、下取りの査定に至るまでご満足いただけたとのお言葉、スタッフ一同大変励みになります。
また、ご納車後にお申し出いただきましたシートの件につきましては、ご不便とご心配をおかけし誠に申し訳ございません。現在進めさせていただいております対応につきまして、お客様に安心してお乗りいただける状態まで、最後まで責任を持ってしっかりと仕上げさせていただきます。
作業完了まで今しばらくお時間をいただきますが、その他にも気になる点がございましたら、些細なことでもいつでもお気軽にお申し付けください。今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
修復歴のある車を購入するのは今回が初めてで、多少の不安もありましたが、納車後、大阪までの帰路では走行性能やエンジン音に特に違和感を感じることもなく、安心して運転することができました。
価格と自分が許容できるリスクを天秤にかけても、十分に満足できる車両品質だったと思います。
大阪から現車確認と引き取りで計2往復しましたが、その手間をかけてでも購入して良かったと思える、後悔のない買い物でした。
また、2万円の消耗品交換セットも工賃込みとは思えないほどお得感があり、非常に満足しています。
これから大切に乗っていきたいと思います。このたびはありがとうございました。
(株)ACE-AUTO(エースオート)
(愛媛県・松山市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から当社をご利用いただきN-VANのご契約ありがとうございます。
プッシュスタート式のN-VAN希望との事でN-VAnでも+スタイルでないと選択肢がない中ご予算に沿う車がご提供出来良かったです。帰路も問題なく、車も気に入っていただけたようで何よりです。当社の納車前お勧めプランは事前に消耗品を交換することにより初期不良を防ぐのが目的なのでかなりのお値打ち品です。今後も大事に乗っていただき買い替えをお考えの際には是非当社にお任せください。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:1
LINEでやり取りしてましたが、契約してもありがとうございますの一言の電話もなし。
直接現車を見に行けない距離なので、キズや車の状態を全て教えてくださいとお願いした。
数枚画像を送ってもらい、中古車なので細かなキズは想定内だなと一安心した。だが、実際届いて確認した所、ハッチの部分に説明を受けていないいちばん大きなキズと凹みがあり、それを販売店に言ったところ、「前の方ばかりに気を取られて気づきませんでした」との回答。は?
そんなわけないでしょ。
おまけに、見積りの時点から変更があり、差額が出たので返金しますって話だったのに、こちらから言わないと返金対応もできておらず、不信感しかなかった。まぁまぁ値段のする消耗品の交換と、コーティングのパックも別料金でつけてもらったが、本当に施行したのか疑問です。施行時の写真でも撮って画像送った方がいいんじゃないですか?
終始信頼の出来ない販売店でした。
販売店の返信
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
遠方からのご購入ということもあり、車両状態についてはできる限り詳しくお伝えする必要がございましたが、リアハッチ部分の傷について十分な説明ができておらずご期待に沿えない結果となってしまいましたことをお詫び申し上げます。
一方でコーティング施工およびご依頼いただいた消耗品の交換につきましてはいずれも実施済みです。
また見積もり変更に伴う差額につきましてもご指摘後すぐに返金対応は完了しております。
ご契約後もお客様のご希望に応じて仕様やオプション内容の変更に複数回対応させていただき可能な限りご要望に沿えるよう努めてまいりましたが、最終的にご満足いただけるお取引とならなかったことは残念に思っております。
今回いただいたご意見は今後の接客および車両説明の改善に活かしてまいります。貴重なご意見をありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
担当の方が手際よく手続をすすめてくださったのでオンラインでも不安になることはなく納車までスムーズにおこなえました。
兵庫三菱自動車販売(株) UCARジェームス山
(兵庫県・神戸市垂水区)
販売店の返信
ノブさま
この度は、遠方より当店のデリカD:2をご購入いただき、誠にありがとうございました。
お顔の見えないオンラインでのお取り引きとなり、ご不安な点も多々あったかと存じますが、ノブさまの迅速なご協力のおかげで、無事にスムーズにお届けすることができました。重ねて感謝申し上げます。
さらに、身に余る高いご評価をいただき、スタッフ一同大変感激しております。
お届けしたお車についてのご質問や、気になる点などがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
どうかデリカD:2と、これからの素敵なカーライフを末永くお楽しみくださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
迅速、親切な対応です。
今後もお願い致します。
エブリーオート
(千葉県・千葉市若葉区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方からの購入だったため不安があったけど、担当者の対応の丁寧さと迅速さに非常に安心しました。
車の状態も最高です!
関わってくれたみなさんありがとうございました。
また買う時があったら、同じ担当者から買いたいって思うくらいでした。
ホリエオート 古河下山店 JU適正販売店
(茨城県・古河市)
販売店の返信
マキ様
この度は当社でカローラクロスご成約頂き誠にありがとうございました。ご遠方で且つ初めてのご利用ともあり不安な事多かったと思いますが書類等も迅速に対応していただきありがとうございました。嬉しい口コミもご投稿頂きありがとうございます。マキ様にとって気に入る一台ご提案できたこと大変光栄に思います。地域は離れておりますが素敵なカーライフ送れるようご納車後もしっかりサポートさせていただきますので今後ともホリエオートをよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
美味しいコーヒーが飲める
自販機もある
おやつまであるのは嬉しい
トイレも臭くないしアメニティも充実
タバコが吸える場所がないのは残念でした
ホンダカーズ京都 八幡店 (Honda認定中古車取扱店)
(京都府・八幡市)
販売店の返信
この度は当店のN-VANをお選び下さり誠にありがとうございました!!
そして良い評価も下さり八幡店スタッフ一同感謝しております。 担当も日々全力で気持ちよくご購入のサポートが出来る様に致しております!!
ご満足頂け営業担当も喜んでおります!!中古車は、タイミングもございますので良いタイミングでご覧頂けたのだと思います。
アフターフォローにつきましても安心してお任せ頂ける様に頑張っておりますので 是非、今後共宜しくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
仕事で使っている軽トラの4駆が壊れてしまい急遽車探し。
カーセンサーで検索して予算内で好条件(エアコン・傷錆少・4WD等)で此方のお店がヒット。
実車を見て下取りも納得し、長期保証も付けて決めてから納車までスムーズでした。
此方からの無理も聞いていただき対応もよかったです。
最後にプチプレゼントもいただき有難うございました。
長野トヨタ Chu-CAR BOX川中島店
(長野県・長野市)
販売店の返信
この度は高評価の口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中このような温かいお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。
お仕事で使用される大切なお車をご購入いただき、ご満足いただけたとのお言葉を励みに、今後もより良いご提案・サービスに努めてまいります。
今後もお車に関するご相談がございましたら、お気軽にお声掛けください。
引き続きチューカーボックス川中島店をよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前もお世話になったことがありその時も丁寧に対応していただいて信頼があったので今回は車検をお願いしました。
車検の際に交換が必要な所を写真で丁寧に説明してくださいました。ここまでしてくれる車屋さんは初めてです。従業員の方の雰囲気も良くこれからもなにかあったらお願いしたいと思います。
Answer
(秋田県・秋田市)
販売店の返信
T.R様
先日は、車検をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
信頼・丁寧は弊社にとって何よりの誉め言葉です!
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。車検の際もお客様目線にて「何を交換して」「どこにいくら使ったかなど」分かりやすく、納得ができるご説明を心がけております。
これからもお車のメンテナンス引き続きお付き合いさせていただければと思います。
今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初の問い合わせから、契約、納車まで、とても親切に対応して頂きありがとうございました。
メールでのやり取りなど、迅速な対応で、すべてにおいて信頼できるお店です。
今後ともよろしくお願いいたします。
西日本三菱自動車販売(株) UCAR豊橋瓜郷
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
T.K様
この度は当店よりEKクロススペースをご購入頂きまして有難う御座いました。
また、クチコミ投稿に高い評価をくださり併せて感謝申し上げます。
T.K様のカーライフを精一杯バックアップさせて頂きますので今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
春頃から地元業者さんにG500Lを探してもらっていて仲々合う案件がなく 自身もカーセンサー等で探していました 昔から旧車が好きでしたが 今回 業者さんのアドバイスもあり 旧型Gクラス最終モデル 色シルバー低走行で探し AVIXさんにたどり着きました 走行距離は増えてましたが 知人業者いわく ディーゼルは走行距離より手入れが重要との事で AVIXさんに連絡しスタッフさんと話しをしました
「この車を逃したらもう仲々出会えませんよ」という言葉が印象的でした
聞けば前オーナさんを良く知っていて 手入れが行き届き几帳面な方で記録もしっかり残ってるとの事
ラインのライブ動画で実車を見せてもらい 車の具合 スタッフさんの対応も良く 商談成立となりました
納車が待ちどうしいです
(株)アビックス埼玉 AVIX IMPORT 鶴ヶ島インター店
(埼玉県・日高市)
販売店の返信
ひろちゃん様、この度は当店の在庫車両をご購入頂き誠に有難う御座いました!また、この様な高評価を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。本当に有難う御座いました!!お住まいがご遠方という事もあり、ご不安な点等お在処と存じます。当店で購入して良かったと思える様にベストを尽くして参りますのでご納車を楽しみにお待ち下さいませ。引き続き宜しくお願い致します!!
