中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

とても親切なご対応いただき、安心して購入することができました!

お世話になりました。 大満足です。

購入を検討している段階で、まだ悩んでいることを伝えたところ、「まだ悩んでいるんですか」と言われ、購入を急かされているように感じて不快でした。ハリアー自体はとても良い車でしたが、担当者の接客態度が理由で購入を迷うほどでした。 また、契約時に対象となるキャンペーンについての説明がありませんでした。契約翌日に公式ホームページを見てキャンペーンの存在を知り、営業担当者へ適用できないか確認しましたが、「適用できない」との回答でした。その後、自分でお客様センターへ問い合わせたところ、最終的にはキャンペーンが適用されました。対象となるキャンペーンであれば、契約時にきちんと案内してほしかったです。 納車も契約時に提示された日程より約1週間遅れました。こちら側で必要な対応はすべて最短で行っていたため、残念に感じました。 さらに、納車された車内には、ドリンクホルダーや座席の下に前所有者のものと思われる食べかすがかなり残っていました。フロントガラスの内側にも拭き残しが目立ち、納車直後から気になりました。中古車であっても、納車前に最低限の車内清掃はしてほしかったです。 車そのものには満足していますが、購入時の接客と納車前の確認・清掃については改善していただきたいと思います。今後のオイル交換などは別の店舗を利用することになるため、そちらの対応に期待しています。

良いお店です。営業の方の対応もとても丁寧で、気持ち良く購入させて頂きました。

アルファード納車ありがとう。

店内も綺麗で雰囲気も良いお店でした。店員さんも丁寧でした。

いつも、ありがとうございます。

遠方からの購入でしたが、見積の依頼から車輛購入決定まで初めてのEV車購入で不安な事にも丁寧かつ迅速にご対応いただき安心して購入できました。信頼できる販売店さんです。

とても親切な対応ありがとうございました

スタッフさん、この度はご丁寧に対応していただき、ありがとうございました。

今回初めて一人で車買い替えをすることになり、半年前位からお世話になりました。自分が本当にどのようにしたいかのやりとりや、どういう問題が起きやすいかなどの比較説明も根気強くしていただけて不安要素がかなり軽くなりました。 これからも点検などをお願いしたいです。 もっと良くなりそうなので期待を込めて星評価は4にさせていただきました。

この度は大変お世話になりました。 ローンが通らなかった過去があり、半ばダメ元でお話しさせていただいたところ、大変親身に寄り添ってくださり、希望の車に乗る事が出来ました。 感謝の言葉が見付かりません。 本当にありがとうございました！

昔からの付き合いでご丁寧に対応いただき感謝です。 ありがとうございます。

対応が良かったです

予算内でいい車を購入することができました。担当の方が、とても丁寧で親切な対応をしてくださいました。ありがとうございました。

LINEである程度予約出来るのと書類などが画像またはPDFで来るので便利

欲しかった車だったので早い対応で、とても助かりました

アフターサービスについては、購入したばかりで不明ですが、購入までの流れは満足です。

ハラ自動車さんで車を購入しました。 今回は買い替えでいろいろな車を探していましたが、なかなか「これだ」と思える一台に出会えずにいました。そんな中で見つけたのが、ハラ自動車さんにあった今回の車です。 ネットで見た時から気になっていましたが、実際に見に行くと写真以上に雰囲気が良く、すぐに惹かれました。中古車なので状態や今後のことなど不安もありましたが、こちらの質問にも丁寧に答えていただき、無理に購入を勧められるようなこともなく、落ち着いて検討することができました。 契約後も必要な手続きや納車までの流れをきちんと案内していただき、安心して納車の日を迎えることができました。 納車された車を改めて見た時は、「この車にして良かったな」と素直に思いました。車を買ったというだけでなく、これから出掛ける場所や過ごす時間まで楽しみになったような気がします。 中古車は一台一台違うので、車との出会いもお店との出会いもご縁だと思います。今回、気に入った一台を気持ちよく購入できたことにとても満足しています。 ハラ自動車さん、この度はありがとうございました。これから大切に乗っていきたいと思います。

乗っていた車が突然故障し、新しい車が必要な状態で、迅速な対応をしていただき早めの納車をしていただき大変助かりました。