総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
初めて来店した際に、私たちの希望を細かく聞いていただき、満足する1台を見つける事ができました。
店内もキレイで、子どもと一緒でもキッズスペースがあったので心配なく過ごすことができました。
ガリバー 郡山安積店
(福島県・郡山市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
メリットだけでなくデメリット等もちゃんと話していただけて納得しての購入でした。
ただ、GWが間にあったからかHPで車両運搬2週間で見れるとありましたが一ヵ月かかったのは残念でした。
ガリバー 福島西道路店
(福島県・福島市)
販売店の返信
一葉様!
ご利用ありがとうございます!
陸送に関しましては、今後改善とスピードアップが出来るよう尽力いたします!
何かありましたら、お気軽に御相談頂けると嬉しいです!
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:2
車の販売数が多くて良かった
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
トップオート上尾店での購入ありがとうございます。
販売数・在庫数は関東でも最大級です。今後もよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
中古のNBOXを買おうと真剣にあちこちの中古自動車屋さんを回っている中でwillさんに辿り着きました。
僕は住んでいる地域が千葉なので、小田原までの距離はすでに旅行といった感じでしたが中古車を実物を見ずに、しかも店の対応を見ずに買うのは危険とアドバイスされていたため、ゴールデンウィークを使い店舗へと足を運びました。
結論から言えば素晴らしい中古車屋さんでした。
その前に行った中古車屋さんの対応があまりに酷く、少し疑心暗鬼な中での訪問でしたがゴールデンウィークでスタッフの方があまりいらっしゃらなかったのか代表中村さん自ら接客をしてくださり、目当てにしていた車は残念ながら売約済みになっていましたが、予算なども踏まえて親身にアドバイスしてもらい、数台あったNBOXの中から一台を選び、当日のうちに契約しました。
納期などのその後の対応も一切問題なく、ほぼ時間通りに千葉まで届けて頂き、本当に感謝しております。
ただ一点、残念だったのは別料金でお願いしたフロントバンパーの傷の修繕料金について連絡をいただけなかった事。
全て現金で一括でお支払いするため前日に用意しておくお金の事を確認するためお電話をしましたが、修繕料金の事は触れてもらえず、もしかしてサービスで…?なんて甘い期待を抱いてしまいましたが当日しっかりと15000円を追加徴収。(笑)
やはり車を購入する際はある程度まとまったお金の準備が必要となるので、10000円程度の金額でもお金の事はしっかりと事前に伝達しておいてもらいたかったと言うのが本音です。
ただそれ以外は車もピカピカ、内部もピカピカ、車検を通してもらった事もあり、前タイヤ、バッテリー、前後ワイパーブレード、各種オイルも新品に交換して納車くれておりとても有り難かったです。
また当然なのかもしれませんが納車も工場の方が専用の車に乗せて来てくれました。
適当な中古車屋さんだと買った車に乗ってきて距離数がかなり上がっていたり、ガソリンが本当にスレスレだったりするようですので、その点も良かったです。
その際に車についても説明をいただき、不安が和らぎました。
またアフターサービスで何かをお願いする事もあるかと思いますが、その時に何か伝えたい事があればまた書かせていただきます。
この度は本当にありがとうございました。
カーショップWILL 小田原店
(神奈川県・小田原市)
販売店の返信
N-BOX大好き様
この度はN-BOXのご購入誠にありがとうございました。また、このような口コミもいただきまして、重ねてありがとうございます。まず、バンパー補修の料金のご案内の件大変失礼いたしました。お電話で対応したスタッフがお伝えすることをしませんでした。申し訳ありませんでした。納車前整備に関しましては、弊社の国家認証工場にて、2名の整備士でダブルチェックをしながら点検させていただきました。ホンダディーラー工場の整備士出身の整備士2名で点検させていただいております。その中で、交換が必要と判断しました部品に関しましては、別途料金をいただかず交換しております。今回はタイヤ、バッテリー、ワイパーブレード前後3本、ブレーキフルード、エンジンオイル、オイルエレメント、フロントブレーキパットを交換させていただいておりますので、しばらくは交換部品は出ないと思いますので、安心してお乗りいただければと思います。また1年距離無制限保証も無償で付帯しておりますので、万が一の際は遠慮なくご連絡いただければと思います。なお保証書は2週間前後でご自宅にご郵送いたしますので、今しばらくお待ちください。中古車選びは、販売店選びからとよく言われますが、まさにその通りだと思います。お客様に選んでいただけるように私どももしっかりとどりょくしていかないとなあと、再認識させていただきました。人も車も一期一会だと思っております。このような出会いに感謝しております。千葉県からですと少し(笑)遠いかもしれませんが、こちらのほうにお寄りする機会がありましたら、是非お寄りいただければと思います。今後とも末長くおろしくお願いいたします。
株式会社ウィル スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
すべて☆5。偽りはありません。
新古車を見学に行ったことがきっかけで、新車を購入しました。
新車でもとてもリーズナブルにしていただき、ご対応含めとても気持ちがいい買い物ができました。新車大切にのります。他の方にもお勧めしたい販売店さんです。
U-Sma PRIME SELECTION 武蔵村山店
(東京都・武蔵村山市)
販売店の返信
Paparabic様
先日は新車フリードのご成約、誠に有難う御座いました。13年ぶりの新車購入に弊社を選んで頂き大変光栄で御座います。点検などのアフターフォローもしっかりとサポートさせて頂きますので、今後共末永いお付き合いの程、宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
要望を満たす車を一生懸命探してくれました。
親切で助かりました。
ガリバーWOW!TOWN 大宮
(埼玉県・さいたま市西区)
販売店の返信
K様この度は当店でご購入ありがとうございます。これからも洗車等でお立ち寄りしていただければと思います!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて来店した時に一目ぼれしたタント、値段も安く特に内装が気に入り、即買ってしまいました。
今は子供も産まれノアに乗り換えましたが、買った後もオイル交換やメンテナンスもしっかりやってくださり、女性としては心強いお店だと感心しました。
これからもお世話になります!
ナカジマ つくば店 JU適正販売店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
けい5 様
いつも大変お世話になっております。
先日はエンジンオイルの交換にてご来店くださり、ありがとうございます。
またこの度は、このようなクチコミまでご投稿くださり、誠にありがとうございます。
タントをご購入いただいてからお付合いさせていただき、早いもので約5年になりますね。
頂いたご評価に恥じないように、これからもスタッフ一人ひとりがお客様を第一に考え、更なるサービス向上に努めてまいります。
今後とも末永いお付合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。
ご主人様にくれぐれもよろしくお伝えください。
ナカジマ学園店スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
友人の紹介でこの販売店を知りました。
特に谷さんには、とても良くして頂きました。
今後も利用したいお店です。
ありがとうございました。
トヨタカローラ岡山 トヨタ認定中古車平島店
(岡山県・岡山市東区)
販売店の返信
この度は当店のプリウスをご購入いただき誠に有難うございます。
又、このような高評価のレビューをいただき、スタッフ一同感謝申し上げます。
今後も、アフターフォローをしっかりさせていただきますので、末永くお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前、他の中古車販売店で車を購入したことがありますが、ナカジマさんとは雲泥の差で、全てが素晴らしいと思います。
接客やアフターサービスもとても丁寧で、とにかくお客さんの満足度を追及していく姿勢が素晴らしいと思います。
自分も知人から紹介され、ナカジマさんで車を購入しましたが、安心して自信を持って他者に紹介できる販売店です。
ナカジマ つくば店 JU適正販売店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
はせくん2様
いつも大変お世話になっております。
先日は、エンジンオイルの交換にてご来店くださりありがとうございました。
またこの度は、このようなクチコミまでご投稿くださりありがとうございます。
頂いたお言葉に恥じないよう、スタッフ一同これからもサービスの向上に努めてまいります。
はせくん2様のご家族様や大切なご関係の方がお車をお探しの際には、ぜひお声をおかけください。
「紹介してよかった」「紹介してくれてよかった」とお感じ頂けるよう、誠心誠意心を込めてご対応させていただきます。
今後とも末永いお付合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。
ナカジマ学園店スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんも親切でオイル交換などすごく通いやすいです。
無理な相談にも乗って頂いてお気に入りの車にも出会え
感謝しています。 これからもお世話になります。
トヨタカローラ岡山 トヨタ認定中古車平島店
(岡山県・岡山市東区)
販売店の返信
この度はヴィッツのご購入ありがとうございます!!ぴったりな1台に出会えましたね!!またこのような高評価ありがとうございます!!スタッフ一同とても嬉しく思います!!わからないこと等ございましたらいつでも聞いてください!!
またいつでも気軽にお店にお立ち寄り下さいませ!この度は本当にありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当のスタッフの方が親切に対応してくれて大変良かったです。
SUV/ハイエース専門店 ファイントラスト小牧店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
ナベさん☆様、この度はクリッパーのご成約ありがとうございます。
今後ともしっかりとご対応させて頂きますのでお気軽にご連絡ください。
本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の人の対応が最高です!
ナカジマ つくば店 JU適正販売店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
なおくん2様
いつも大変お世話になっております。
先日は、エンジンオイルの交換にてご来店くださりありがとうございました。
またこの度は、このようなクチコミまでご投稿くださりありがとうございます。
頂いたお言葉に恥じないよう、スタッフ一同これからもサービスの向上に努めてまいります。
今後とも末永いお付合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。
ナカジマ学園店スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車検費用と同じ位の金額で、前の車より状態の良い車を提案した頂きました。
納車までも素早い対応をして頂き本当に助かりました。
ありがとうございます。
オーディオは付いてる物(カセットデッキ)で現状だったはずが、無料でCDオーディオに取り替えて頂き嬉しかったです。
今後ともよろしくです!
サニーくるま査定センター 盛岡店
(岩手県・盛岡市)
販売店の返信
tagiruze様、先日は納車でのご来店誠にありがとうございます。
前回もグループ店でご購入頂きましたが、今回も弊店を選んで戴き感謝申し上げます。
車検2年付きの法定整備は無しというお得なプランでのご購入でした。
こちらのプランは車検だけ取得しての現状販売でしたのでオイル交換以外の付属品の交換は基本的にはございませんでしたが、カセットデッキでは車に乗る楽しみも半減すると考え、倉庫を探していたところホンダ純正CDデッキがございましたのでサービスで交換させていただきました。
今後共、弊店と末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初から納車まで親切に対応して頂き本当にありがとうございます!!
これからもよろしくお願い致します。
スズキアリーナ姫路中央
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
ちゃんしん様。この度は当店よりハスラーJスタイルⅡをご購入いただきまして誠にありがとうございます。また、このような高評価を頂きましてありがとうございます。ちゃんしん様のカーライフが少しでも快適に過ごせますようにサポートさせて頂きます。それでは今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて来たときのスタッフの対応も、お店の中の雰囲気も良く、アフターサービスも充実していて、このお店で購入して良かったと思いました。
ネッツトヨタ群馬 前橋みなみモール店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
yuki☆様
この度は、ご購入ありがとうございました!また、温かいお言葉スタッフ一同嬉しく思います!
ご購入頂いてからが本当のお付き合いの始まりと考えております。しっかりアフターサービスを
させて頂きますので、お気づきの点などありましたら、お気軽にお声がけ下さいませ。
また、ご家族のお車のメンテナンス等もお気軽にお申し付けくださいませm(__)m
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前に乗っていた車の車検があと2日で切れるという事もあり、かなり急な購入となってしまったのですがとてもスピーディーに対応していただき本当に助かりました。
購入した車も価格、状態共に大変満足できました。
無理なお願いも親身になって対応してくださった店長さんに本当に感謝しています。
これからもよろしくお願いします。
ありがとうございました。
サニーくるま査定センター 盛岡店
(岩手県・盛岡市)
販売店の返信
skパジェロ様、先日は遠方より納車でのご来店誠にありがとうございます。
車検が切れる2日前に現車確認でしたのでかなりお急ぎでしたが、急いでる時こそ慎重に様々なお店の車両も見て、お見積もりも取った上で、それでもやはり弊店の車両が良いと思う時は再度ご来店くださいとお伝えしましたが、
その日の夕方にお電話にてご成約いただきまして重ねてお礼申し上げます。
後数時間早ければその日の納車も可能でしたが、土日を挟む関係上納車までの3日間は代車を無料でお貸しできましたし、普段以上に点検に時間も使えましたので逆に良かったと思います。
skパジェロ様がお住まいの地域と弊店は少し距離がございますが、オイル交換や点検などご希望の際はお休みの日にでも合わせてご来店いただければと思います。
これからも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とっても良い店だと思いますよ。子供のテニスの道具運びなどで、今の車では小さくなりワゴンタイプを探していましたが、どうしても中古車の独特な匂いがダメでした。この店を紹介してもらい納車前の車の中を見せて貰ってビックリ驚くほど匂いを除去していました!その場でワゴンタイプの車を探してもらい即決しました。本当にありがとうございました。
セレクトワン
(大阪府・大阪狭山市)
販売店の返信
この度はアテンザをお買い上げありがとうございます。その上最高の満点評価まで頂きまして従業員一同心より感謝申し上げます。当社は徹底的に車内除菌・殺菌を処理させていただいております。よく見る家庭用エアコン清掃のような処理まで行わせていただいております是非NET見てくださいね!スースン様その後お車の調子はいかがですか?ぜひお立ち寄りくださいねお待ち申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
友達から「ナカジマはオイル交換無料だよ」と教えてもらい、こちらで購入しました。
いつ行ってもスタッフの人たちが温かく迎えてくれるので、女性一人でも安心です。
私の兄にも紹介しました。
ナカジマ つくば店 JU適正販売店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
相葉 花 様
いつも大変お世話になっております。
先日は、夏タイヤの交換にてご来店くださりありがとうございました。
またこの度は、このようなクチコミまでご投稿くださりありがとうございます。
スタッフ一人一人がお客様のことを一番に考え、女性一人でも安心してご来店いただけるお店づくりを徹底し、更なるサービスの向上に努めてまいります。
今後とも末永いお付合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。
ナカジマ学園店スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の方の対応が良心的で良くして頂きました。
今後もお世話になりたいと思いました。
トヨタカローラ岡山 トヨタ認定中古車平島店
(岡山県・岡山市東区)
販売店の返信
この度は当店でのご購入誠にありがとうございます!またレビューの高評価大変嬉しく思います!
これからもお客様に満足していただけるお店でありたいとスタッフ一同思っております!
また分からないこと等あればいつでも相談してください!!
今後もカーライフをサポートさせていただきたいので気軽にご来店くださいませ!スタッフ一同心よりお待ちしております!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
パレットを買いました。展示してある車がとにかく多くて、いろんな車を見れていいです。アフターサービスもいいし満足です。
軽39.8万円専門店ラビット洲本インター店
(兵庫県・南あわじ市)
販売店の返信
y.miya 様 この度は、パレットをご契約頂き、誠にありがとうございます。弊社では『たくさんのクルマをお客様に見てもらえるよう在庫数を多く維持すること』を心がけています。y.miya 様に気に入って頂けるクルマがあり、良かったです。本当にありがとうございました。ご存知かと思われますが、オイル交換無料クーポン券がついています。交換時期が来ましたら是非ラビット洲本インター店にお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
