総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応がしっかりしていると思います。
今後もお願いしたいと思います
Car Factory 大垣西店
(岐阜県・大垣市)
販売店の返信
お世話になります。いつもきれいにお車を乗っていただいてるようでこちらもうれしいです!
これからも当店キャンペーンなどいろいろ企画してまいりますのでよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の方の電話の対応、メールの対応、お店での接客がすばらしかったです。
実際に車を見に行って車輛コンディションがとてもよかったので即決にて購入してしまいました。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 多摩センター店
(東京都・多摩市)
販売店の返信
RN-plug様
この度は数多くある中古車販売店の中から当店で選んで頂きましてありがとうございました。
このような高評価を頂きまして誠にありがとうございます。
またアフターフォローに努めさせて頂きますので末長いお付き合いの程宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
林さんに担当して、貰いました。細かい説明と気配りに感心しました。中古車買うのが初めだったのですが、安心して契約しましたよ
トヨタカローラネッツ岐阜(株) カーロッツ大垣
(岐阜県・大垣市)
販売店の返信
なべなべちゃん様
高評価のコメントありがとうございます、担当の林です。初めての中古車で不安も多くあったかと思いますが、安心して購入
できたと聞いて、私もほっとしています。説明不足な点もあったかと思いますが、これからもどうぞよろしくお願いします。
また一ヶ月無料点検のご来店ありがとうございました。今後ともメンテナンスや点検に当店をご利用下さい。
スタッフ一同お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんがとても親切でした。紹介で行ってよかったです。
ホンダカーズ愛知 U-Select春日井(ユーセレクト春日井)
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
シュン様
この度は大変ありがとうございます。
今後ともオートテラス春日井を宜しく御願いします。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:4
- アフター:2
- 品質:2
こちらでワゴンRを購入しました。サイトにはナビ、ETC付きなど書いてありましたが、いざ購入し使ってみるとETCは壊れて使えず、ナビも画面タッチが出来なかったです。仕方なくナビもETCも新しいのを買うしかなかったです。それは中古の車なので仕方ないと言えば仕方ないので購入した自分の責任なのですが、車検はもうここには持って行きません。1週間程で終わると言われたものの、待てど暮らせど連絡は来ない。一週間後自分から電話をするとまだ終わってません。いつになるかも分かりません。とのこと。しかたないのでもう少し待つもまたも連絡なし。また1週間後自分から連絡し、ようやく明日終わると思います。と言われました。そして車を引き取りに行き、支払いをカードでするも分割はできません。一括のみです。と言われてしまいました。車検を出す前にクレジットカードの使用はできますか?と質問したときに、可能です。と言われたので分割も出来ると思っていました。分割出来ないならその時に分割はできないけど大丈夫ですか?など言って欲しかったです。本当に困ります。最後に代車をお借りしていたのですが、返す時はガソリン満タンでと言われていたのでガソリン満タンで返しました。しかし、自分の車を車検に出した時にガソリン満タンで出したの4分の1程ガソリンを減らされていました。こっちもガソリン満タンで返したのだからそっちも使ったガソリン分は返して欲しかったです。ここにはもう車検は絶対に出しません。
軽39.8万円~専門店KランドPII ケイランドピーツー
(福岡県・福岡市東区)
販売店の返信
たろたろう様
この度は当店にて折角のご縁を頂きながら、このような結果になりました事深くお詫び申し上げます。私どもの詳細に渡る説明が至らなかったことが原因で、とても不愉快な思いをさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。 つきましてはたろたろう様にご連絡を差し上げ、詳しいご説明と、今後のご対応に関しご提案させて頂きます。 また、ご指摘頂きました内容は真摯に受け止め、入庫時の各装備品稼働チェックを厳重に見直し、点検方法について改めました。また、ご契約時や車検整備お預かり時に、お客様への重要事項のご説明内容に漏れや誤解が発生しないよう、説明フローを全社員で勉強会を開催し改善致しました。当店でご購入いただきましたお客様に対し、不安な気持ちでおクルマにお乗りいただく事の無いよう、また起こったことに対しましても、より一層誠実な対応を心がけていく所存でございます。今後とも末永いお付き合いを何卒お願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてのジープ購入で何もわからない状態だったので、担当者の方に丁寧に対応して頂きすごく助かりました。こんなに丁寧な対応をしていただけて、安い価格で程度の良い車を買えるお店は他にはないと思います。また、レネゲードのメンテナンスについて教えて頂いたり、スタッフ全員での見送りなどして頂き感動しました。車に異常がなくても、つい立ち寄りたくなってしまうお店です。
ジープ 徳島
(徳島県・徳島市)
販売店の返信
この度は数多い販売店から当店をお選び頂き誠に有難うございます。このような素敵なコメントをいただけてとてもうれしく思います。今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スムーズな取引ができました。
ガリバー 197号大分店
(大分県・大分市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。 これからが本当のお付き合いの始まりだと考えておりますので宜しくお願い致します。 それでは素敵なカーライフをお過ごしくださいませ!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの対応がとても丁寧で本当に買って良かったです。
ガリバー 197号大分店
(大分県・大分市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の調子はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
接客対応がとてもよい。気持ち良く購入することができた。
ガリバーアウトレット 会津若松店
(福島県・会津若松市)
販売店の返信
ナオキ^ 様 この度はお車ご納車おめでとうございます!!! 高評価いただきありがとうございます!!アフターはこれから、品質はより良いものになるように今後も努めてまいります!!!ぜひお店に遊びに来てください☆今後ともよろしくお願いいたします!!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで見てお店にいきました。カーセンサーの旗が立っており場所も分りやすく入店もしやすかったです。
接客してぐださった方がとても親切で色々なお話を聞かせて頂き、安心感へと変わりました。中古車という事で心配していた車の状態も、とても綺麗でその日に購入を決めました。納車してまだ数日ですがピカピカで満足しています。とても信頼できるお店だと思います。今後とも宜しくお願いします。
ミニバンモール AVANT GARDE GARAGE アヴァンギャルドガレージ
(大阪府・富田林市)
販売店の返信
この度はご成約頂き、またこのように温かいお言葉も頂きまして誠に有難うございます。たろーう様にもお車を気にいって頂けたようで私どもも喜ばしい限りです。是非大切にお乗り頂けたら幸いです。車検や点検整備等のアフターフォローも弊社にて承っておりますので是非お任せ下さい。
お近くにお越しの際は、お気軽にお立ちより下さい。
末永いお付き合いお願いします。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
オイル交換無料等のサービスに満足しています。
ツチヤ自動車 東金店
(千葉県・東金市)
販売店の返信
口コミ投稿いただきましてありがとうございます。
これからも末永くお付き合い頂ける様
頑張ってまいりますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ミニバンならここしかないと思いました。品質、接客共に申し分なしです。お店のスマートな接客にとても共感が持てました。次もお世話になるつもりです。
げんき自動車 青森本店
(青森県・青森市)
販売店の返信
この度は、当店のミニバンをお選びいただき誠にありがとうございました。ミニバン専門店としてお褒めいただけたこと、大変嬉しく思っております。品質や接客もお褒めいただき全従業員が喜んでおりました。もっとより良い品質、接客をご提供できるよう努めてまいりますので、今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方での購入で、初めは迷いましたが、担当の瀧口さんが丁寧に電話とメールで些細な事でも対応してくれ、安心して購入することが出来ました。
非常に満足で、今後とも宜しくお願い致します。
ジャガー・ランドローバー福岡中央 認定中古車センター
(福岡県・福岡市中央区)
販売店の返信
イヴォーグ 様
この度はイヴォーグのご購入誠にありがとうございました。
遠方でのご購入は何かと不安をお持ちの所から始まりますので
安心いただけたことが何よりも嬉しい限りでございます。
こちらこそ末永いお付き合いいただけるよう頑張ります
今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安くて良い車が手に入りました。
店員の方も親切に対応して頂きました!
フェニックス 鳥取米子店
(鳥取県・米子市)
販売店の返信
きんニク様この度はルークスご購入誠にありがとうございます!
綺麗にしてご納車します!
宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
担当のお兄さんがかっこよくて対応も良かった。
全ての対応が良かったのでここで買ってよかったと思います。
おそらく娘の車もここで買いたいと思います。
クルオクカインズモール蒲郡店 30万円で買える お手頃軽自動車専門店
(愛知県・蒲郡市)
販売店の返信
波乗りなみえ様
この度は弊社より、ダイハツ タントカスタムをご購入頂きまして誠にありがとうございます。
また、このような素晴らしい評価を頂きまして、スタッフ一同心より感謝致します。
加えて、かっこいいなんて言ってもらえてうれしいです。
また、次回娘様のお車の購入の際も、もちろん全力で接客対応いたしますので、今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:2
- 品質:3
オイル交換無料や、車検申し込みで頂ける箱ティッシュなど、ありがたいサービスが多いのが魅力です。
ツチヤ自動車 東金店
(千葉県・東金市)
販売店の返信
いつもご利用いただきましてありがとうございます。
アフターサービスなど今まで以上に満足頂ける様
努力していきますのでこれからもよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
休日でも対応。良好です。
ガリバー 津島店
(愛知県・津島市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
車もキレイでとても満足しています。大切に乗りたいと思います。
ガリバー 仙台バイパス店
(宮城県・仙台市若林区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
クルオクさんで、今回で2台車を購入することになりました。
値段も安くて車もきれいですので、安心できます!
クルオクカインズモール蒲郡店 30万円で買える お手頃軽自動車専門店
(愛知県・蒲郡市)
販売店の返信
きょろきょろきょろちゃん様
この度は弊社より、トヨタ ヴォクシーをご購入頂きまして誠にありがとうございます。
春の購入に続き、2台目の購入ということで、大変感謝しております。
また、今後3台目.4台目と、クルオクで購入して良かったといっていただけますよう、
一生懸命ご対応させて頂きます。
何かお車のことでお困りごとなどがございましたら、お気軽にご相談くださいね。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
説明が分かりやすく、高橋さんが良い点・悪い点をしっかり伝えてくれて安心して買う事ができました。
ガリバー 黒部店
(富山県・黒部市)
