総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:5
- 品質:3
車の購入手続きは早かったのですがお客様に対する言葉使いメールの文章など営業マンとしてビジネスマナーが全くできていませんでした。
社員教育ができていないのだろうと思い残念な感じでした。
極め付けは納車日、車体に擦り傷が見つかったにも関わらず傷を見落としていた事に対してタッチペンでいいですかと軽く済ませる感じでした。
以前車を見に行った時は気づかなかったので納車準備作業中(コーティング作業後)などに傷が付いた可能性も疑ってしまいました。実際にタッチペンしかできないと言われたのでお願いしましたが少し磨いたら消えた傷もあったとご本人が言われたので間違いなくコーティング後に付いた傷だと思いましたが代金も振り込んでおり納車日だったため事を荒立てる事は我慢して帰りましたがここの店舗はおすすめできないと思いました。
トヨタカローラ博多 宗像店
(福岡県・宗像市)
販売店の返信
先日は遠方から当社にてお車をお納めさせていただきありがとうございました。
ご不快な思いをされたことは心からお詫び申し上げます。
頂いた意見をもとにさらなるお客様対応の向上に努めてまいります。
貴重なご意見いただいてありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
何も決まってない状態で入店しましたが分かりやすく説明してもらえました。
栃木ダイハツ販売(株) 佐野店
(栃木県・佐野市)
販売店の返信
この度はご来店及びご成約いただき誠にありがとうございました。
早速ご納車へ向けて準備を進めさせていただきます。
これから末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客対応も凄く素晴らしく、複雑な相談で来店しましたが丁重に対応して頂きありがとうございます。おかげさまで素敵愛車に出会えた事!素晴らしお店に出会えた事、嬉しく思います。これからいろいろお世話なりますがよろしくお願いします。
BLAUT ブラウト 名古屋西
(愛知県・津島市)
販売店の返信
くぅちゃん様
この度はお車に関するお困り事でのご相談に当店を選んでいただき誠にありがとうございました。
以前より当店に興味を持っていただいておりご来店いただけたこと大変嬉しく思います。
また、カーライフにおけるお悩みも一緒に解決の上人生を豊かにする車との出会いの場を設けれた事、大変嬉しく思います。
また、このような評価をいただけてスタッフ一同心より感謝申し上げます。
お車を通して素敵なお客様との出会いがある事、カーライフのお役に立てる事大変嬉しく思っております。
こちらこそ今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他社より安いです
セレナが県内最安値で購入できました
おすすめです
MSK Auto
(熊本県・熊本市南区)
販売店の返信
この度は2台目のご購入ありがとうございます。
日頃のカーメンテナンスからお車のご購入まで車の事なら何でも当店へお任せください!
またのご来店を社員一同心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
展示車を見ている時も丁寧に説明してくれて、契約時の説明もわかりやすかった。
ホンダネットキンキグループ シマダオート橿原店/(株)ホンダネットキンキ
(奈良県・橿原市)
販売店の返信
るいねえ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。私は、お客様に常に解りやすく、伝わりやすいご案内を心がけております、共感を得られまして今後の励みに致します。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入後のアフターサービスも親切で丁寧です。
GC熊本中央 (株)ガレージシステム
(熊本県・熊本市南区)
販売店の返信
しぃ様 この度はスズキ・ソリオをご成約いただき、誠にありがとうございました。また、嬉しい五つ星の高評価と温かいお言葉をいただき、スタッフ一同心より感謝申し上げます。いつも弊社をご利用いただきているお客様よりご縁をいただき、ご成約に至りましたことを大変嬉しく思っております。今後も誠実な対応と丁寧なアフターサービスはを徹底してまいります。今後も末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
買う予定だった車ではなく、違う車になりましたが、説明を聞き、買ってしまいました
軽39.8万円専門店 軽スマイル 北九州店
(福岡県・北九州市八幡西区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
このお店の人は外国の人でしたが、急に電話して行ったのですが、社長さん、奥さんがとても親切で、
車もとっても綺麗に整備されていて、価格も安く良質の良い車だったので、即購入しました。
納車後も問題なく走ってます。大満足しています。
又車買う時はSAKURAさんに行こうと思います。
SAKURA MOTORS
(埼玉県・行田市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中からSAKURA MOTORSをお選びいただきありがとうございます。 また、大変良い評価を頂きありがとうございます。このような口コミは大変励みになります。 今後とも良い車をご提供できるよう努力していきます。 また何かありましたら、よろしくお願いいたします。 この度はご成約ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
今までも何度か車を購入していているが出来れば小鳥店でサービス工場を作ってもらって点検や車検ができるようになるとアフターサービスも星5個になるんですが整備工場が無いため違う店舗に持って行くようになる
しかもその持って行った店舗の対応が悪すぎて今後点検に出すか考えさせられる
担当店舗の方が対応もとても良いし買う事はするけど点検は考えちゃいます
(株)トヨナガ 小鳥店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
この度はご購入頂きありがとうございました。また整備工場の対応の件ご迷惑おかけして申し訳ございません。今後改善し
ご満足頂けるよう努力させて頂きますので是非店舗、整備工場ともによろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
通勤のみでの使用目的で格安軽自動車を探していました。
他店では格安になると現状無保証でしたがカーワイズ浜松店様では格安価格帯にも関わらず保証が付くという点が決めてとなりました。
購入した車両の状態についても傷や不具合等細かな所まで分かり易くしっかりと説明してくださりました。
その他サービス面も納得のいくものでした。
綺麗な車両から格安価格帯の車両まで幅広く扱っており様々なニーズに対応できるお店だと思います。
おすすめです。
ワイズプロジェクト浜松 カーワイズ浜松店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
ふとはし様
この度は数ある中古車販売店の中から当店をお選びいただき、ありがとうございます。
また、このような高評価のクチコミを賜り、併せて御礼申し上げます。
当店では一部のアウトレット車輌を除いて全車に1年保証を付帯して販売しております。
お手頃な価格帯といっても、やはり中古車は大きなお買い物となりますので、
お客様に少しでも安心いただけるように、ご購入時の車輛状態のご説明はもちろん、
そのお車のメリットもデメリットも併せてお伝えするように心がけており、
故障の多い部品を中心に保証を付帯させていただきます♪
また、認証整備工場も併設しておりますので、保証対象外の部品や、通常のメンテナンスなども
もちろんお任せくださいませ♪
保証やサービス面にご満足いただけたようで嬉しく思います!
納車まで少しお時間をいただきますが、引き続きよろしくお願いいたします。
この度は車輛のご契約とクチコミの投稿ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車の状態がとても良く、ほとんど衝動的に購入しちゃいました。また、オーナーさんが車にかける情熱のようなものを感じられ、お店にある車たちを見るだけでも楽しいです。またアメ車等買いたいとなったら連絡したいです。
.GARAGE(ドットガレージ)
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
この度はご来店ご契約、誠に有難うございました。ご遠方にお住まいですがご帰省の際にご来店いただき、気に入っていただけて良かったです。もともとは実車をご覧いただきじっくりご検討されるご予定と伺っておりましたが、お車・店舗ともにご満足の上即決いただけた事嬉しかったです。ご納車も陸送ではなくテストドライブも兼ねて自走にて引取り対応いただけました。乗り心地も気に入っていただけましたでしょうか?ご遠方にはなりますが、今後とも末永いお付き合いのほど宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて自分で購入するため、車両選びから手続きなどわからないことだらけで不安でしたが、従業員の方(事務さん:丹羽さん)が親身になって対応していただけてスムーズに購入できました。
納車日は営業の方(村瀬さん)が操作方法など分かりやすく説明していただけました。
また、下取りも希望額で引き受けていただけて、何から何まで感謝です。
ホンダカーズ愛知 U-Select天白(ユーセレクト天白)
(愛知県・名古屋市天白区)
販売店の返信
この度はご納車までとなりましたがありがとうございました。
今後お車に不具合やご不明点等ございましたらお気軽にご相談いただければと思います。
安全運転で楽しいカーライフをお過ごしください。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
全てに問題なく最高の車両で満足でした。
特に営業担当の坂口さん最高です!
Duxy(デュクシー)北名古屋店 (株)三和サービス
(愛知県・清須市)
販売店の返信
この度はランドクルーザー250ご納車おめでとうございます。
引き続きお車の事で何かありましたらご連絡お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
真摯に誠実に対応して頂きありがとうございましたm(_ _)m
カーセブン札幌南店
(北海道・札幌市南区)
販売店の返信
この度はカーセブン札幌南店での車両購入ありがとうございます!対応面もお褒め頂き大変嬉しく思います。全てのお客様に対して誠実な対応をすることはスタッフ一同心がけております。納車までお時間をいただきますが、しっかりと準備をしてまいります。引き続きよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
素晴らしい対応で速攻契約しました!
カーセブン札幌南店
(北海道・札幌市南区)
販売店の返信
この度は、カーセブン札幌南店をご利用いただき誠にありがとうございます。お客様にご満足いただける車両、内容でご案内できたこと私も嬉しく思います!まずはご納車に向け、ご準備進めてまいります。ご納車後も、お困りごとなどございましたらお気軽にご相談くださいませ。今後とも、カーセブン札幌南店をよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
接客が、素晴らしいです。
ケイコバック 名古屋南店
(愛知県・名古屋市南区)
販売店の返信
この度はケイコバック名古屋南店にてご線を頂きありがとうございました。
スタッフへの高評価を頂きありがとうございます。
今後のお客様対応を含めた品質向上により一層努めさせて頂きます。
引き続きよろしくお願い申し上げます
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
来店した際の対応に満足しております。
今後困った事があった際も気軽に相談出来そうです。
ありがとうございました。
販売店の返信
この度は KProducenice守山店 にご来店いただき、誠にありがとうございました。また嬉しいお言葉をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。ご来店時の対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。「今後も気軽に相談できそう」と感じていただけたことは、私たちにとって何より励みになります。お車のことでお困りごとやご不明点がございましたら、どんな些細なことでも構いませんので、いつでもお気軽に KProducenice守山店 へご相談ください。これからも安心してお任せいただける存在であり続けられるよう努めてまいります。この度は誠にありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
大変親切でした
ホンダカーズ岡山 岡山東店(認定中古車取扱店)
(岡山県・岡山市東区)
販売店の返信
この度は、N-BOXのご成約、誠に有難うございます。
ご納車までに、安全安心にお乗りいただけるよう
しっかり整備点検を致します。
どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
スタッフの方が丁寧にお話をしてくれたおかげで無事、購入する事が出来ました。
(株)アイルー 羽島店
(岐阜県・羽島市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店よりカーショップアイルー羽島店をお選びいただき、誠にありがとうございます。当店では豊富で魅力的なラインナップはもちろん、丁寧で親切な接客を心掛けております。 自社整備工場によりアフターケアも充実させておりますので、またいつでもお気軽にご相談下さい。 この度は本当にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の下野さん。初めてお問合せしたお電話での対応の時からこちらの質問に丁寧にご説明いただき、また、こちらの事情も考慮してできるだけ添えるようにと良くしてくださいました。親切丁寧、お客様思いの誠実さを感じたので、この方から買おう、と掲載を見てから即決で契約しに行きました。幼ない子供達をぞろぞろ連れてになりましたが、無駄のないスムーズな取り決めで、機嫌が悪くならないうちに無事終えました。隣県からの購入でしたが、ここにお世話になって良かったです。希望の車種に希望の型、全ての望む装備が備わった車を買う事ができて満足行く車選びができました。色々お願いした事もあり納車まではまだ少し先ですが、引き続きよろしくお願いいたします。
トヨタカローラ岩手(株) 上堂マイカーセンター
(岩手県・盛岡市)
