総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて車を買って、たくさん分からないことがあって、1から丁寧に説明をしてもらって、安心+信用して買うことができました。買った後のフォローの説明も分かりやすかったです。いいお店でいい車を買うことができて、大大大満足です!!!大切に使います。ありがとうございました!
高年式・低走行専門店 カーボックス
(京都府・八幡市)
販売店の返信
ヴぃっちゃん様、昨日はご遠方よりお車のご納車、本当にありがとうございます☆
ご契約時からこの日を楽しみにして頂き、またお車にも大満足の評価、心より感謝・嬉しく思っております!
カーボックスはまだまだ小さな規模の販売店になりますので、商品には特にシビアに仕入れを行っており、全車自信を持っておススメできる物件です!
きっと今回のヴィッツもヴぃっちゃん様の相棒として、長いお付き合いができるかと思いますので、可愛がって下さいね♪
ご遠方ではございますが、こちらでできるアフターフォローも沢山ございますので、何かございましたらお気軽にお電話下さい!今後もどうぞ、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
開店して間もないようで多少初々しさ、たどたどしさが感じられますが、かえってお客様に喜んでもらおうという誠実さがひしひしと感じられました。車の購入売却を検討している際は、良い点は良い、悪い点は悪い、分からない時は分からないと正直に率直に話をしてくださり、非常に信用できると思いました。納車の際は無料でバッテリーを交換してくださっていたり、細かい傷を磨いてキレイにしてくださっていたり、非常に良い状態で引き渡しをしてくださいました。
車の買い取りにしても販売にしても、安全安心を売りにしているように感じます。買い取りの際には、見積の後から減額することはないことなど安心に関する説明を丁寧にしてくださいました。また、九州三菱の経営のようでおかしなことはしないだろうという安心感もありました。信頼できると思いました。
受付の女性の方も笑顔が素敵なとても感じのいい方で気持ちのいい接客をしてくださいました。ただ、電話の時もう少し元気な方がいいかも。
大手も含め数軒の店で同時に中古車の検討をしましたが、カーセブン新栄店さんが最も信頼できるように感じました。いい買い物ができたと思います。
九州三菱自動車販売(株) カーセブン佐賀新栄店
(佐賀県・佐賀市)
販売店の返信
kwms様 この度はアテンザスポーツご成約いただき誠にありがとうございます。また口コミの投稿もいただき、重ねて御礼申し上げます。これからも末永くお付き合いをさせていただければ幸甚に存じます。お車につきましては納車前点検を万全にさせていただいておりますので問題はないかと存じますが、カーライフにおきましてのご希望、ご要望がございましたらお気軽にお申し付けください。それではご家族様での新しい、素敵なカーライフを送っていただけることをスタッフ一同心より願っております。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
5月に、車検が切れるのでどうしようかなぁと悩んでいるとき
バスのラッピングに、エコループさんの広告を見つけました。
過去に、延滞もあったのでとりあえず電話をしてみました。
社長さんの電話の対応も良く好印象でした。
来店してみると、社員の皆さんがすごく一生懸命に
車内の清掃をされているところを見て、一台一台を丁寧に仕上げて
いらっしゃるのだと思いました。
社長さんにローンの現状を、お話させていただいて相談したところ
「大丈夫です私が、ローン通しますので」と頼もしいお言葉いただきました
結果審査が通り、書類の手続きなどおもいのほかすんなり進みました。
納車は、1ヶ月くらい先になりますと言われて前の車が車検が切れて
乗れなくなるけど、自分の現状を受け入れて対応していただいたので待ちました。
納車のとき、自分の車を見て中古車なのにすごくきれいで驚きました
自分が、こんないい車に乗っていいの?と思うくらいでした
社長さんの対応、社員の皆さんの仕事最高です
この度は、大変お世話になりました。
また、近いうちにご挨拶にお伺いいたします。
ありがとうございました
大事に乗ります
株式会社エコループ
(熊本県・熊本市東区)
販売店の返信
この度はお買い上げ有難う御座いました!!また、す~~~ごい書き込み頂き感謝しております。スタッフもより一層やる気が起きてトコトン綺麗な車を納車するべく気合が入っております!!お蔭様で最近はお客様が多く、お待たせする期間もながくなりがちですが、仕上げだけは手抜きしたくないので、どうしても時間がかかってしまうことを申し訳なく思っております。評価が嘘にならないように今後とも精一杯綺麗な車を提供出来るように頑張って行きたいと思います。何かありましたら遠慮なく相談して下さいね!(^^)!有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
昨日、実際に見に行き購入しました。
とても親切丁寧に対応してくださいました。
途中、ダメかなって思って諦めていたのですが、最後まで必死に対応して頂きました。
初めて名古屋に来て、良い人に出会い良い車に会いました。
また、名古屋に行きたいと思いました!
大事に乗ります!
大変だと思いますが、これからも頑張ってください。
本当にありがとうございました。
株式会社S.R.C.Auto/エスアールシーオート
(愛知県・名古屋市天白区)
販売店の返信
マサ専用セルシオ様
この度は、ご契約ありがとうございます。途中いろいろとありましたが、ご契約いただき本当にうれしいです。
遠方ではございますが、私にできることは、お手伝いさせていただければと思いますので、今後とも末永く宜しくお願い致します。とても嬉しいクチコミ、ありがとうございました。このようなありがたいお言葉をいただけると、頑張ったかいがありますね(笑)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入してから、2年ほどになりますが、今まで特に何のトラブルもなく、快調に走っています。
内外装も年式の割にはとてもきれいで、走行距離も少なく、かつ販売価格もリーズナブルであったため、大変お得な買い物であったと満足しています。
しばらく手放すつもりはありませんが、お店の在庫を見てみると、程度の良さそうな車が他にもあり、お店の雰囲気もいいので、頑張ってもう一台欲しくもなります。
その際はまた、よろしくお願いします。
エイコーモーター株式会社
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
ありがとうございます、もう二年も経つのですね!快適にお乗り頂けて私共も大変うれしく思います。お近くにお越しのときはお気軽にお立ち寄り下さいませ、今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
今回、以前から欲しかったミニクーパーを購入しようと思い、条件で探した結果ブーブーズのミニにたどり着きました。
最初は横浜のお店だし、どうしようかと思いましたが、思いきってお願いしました。
手続き上、入金後の引き渡しだったので(知人が以前、車屋さんに持ち逃げされたことも知ってたので)少し不安でしたが常に状況を報告してくださり、途中からこのお店は大丈夫だと確信しました。引き渡し前の車のメンテナンス時に、追加の部品交換が出たにも関わらず追加料金がなくて、とても良心的だと思いました。私は、このMINIに出来る限り長く乗ろうと思っています。納車された時に確信しました!わざわざ熊本までありがとうございました!ちなみに、2日前に台風、昨日は豪雨の中、予定通り納車してくださったことにとても感謝しています。
ブーブーズ ヨコハマ
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
1603様、この度は数ある中古車販売店の中から弊社をご用命いただき、まことに感謝申し上げます。遠方の為不安もあったことと思いますが、1603様の温かいご配慮とご忍耐により無事にMINIをご納車出来たことを一先ず安堵しております。今週は、熊本も大変な天候でしたので、1603様とのお約束の期日を果たせるか心配しておりました。MINIをお気に召していただき感謝でございます。また、納車後にはお土産と駅までの送迎までしていただきありがとうございました。今後とも弊社が1603様にいただいた身に余る励ましのお言葉に恥じないように、誠実にお客様に喜んでいただけるように務めて参りたいと思います。今後ともよろしく御願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
車の購入は初めてでしたが、手続き等も丁寧に対応いただけました。
納車後の車の状態には概ね満足しています。
正規ディーラーの保証にも加入できたため、アフターサービスも問題ないと思います。
スズキ自販西埼玉 スズキアリーナ鶴ヶ島
(埼玉県・鶴ヶ島市)
販売店の返信
黒スイスポ様、
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして誠にありがとうございます。
このような高い評価のクチコミを頂き、スタッフ一同大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。お車の細部に渡るご説明やアフターサービスについても、ご満足頂けたようでなによりです。
またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
車を買い替える時にいつも利用してます。
コストパフォーマンスがいいです。中古車なので当たり外れはあると思いますが、新車を買って10数年同じ車を乗るのと4年前後で中古車を買い替えるのと維持費も考えてそんなに変わらないと思います。
中には中古車としては勿体無い車も手放したこともありましたが、これも中古車の醍醐味かなと…
スタッフも個性的で面白く親切な人ばかりです。忙しいなかいろいろお願いして申し訳なかったです。とても助かりました。
次は子どもができた時に新車をお願いします。
クルマゲドン
(富山県・小矢部市)
販売店の返信
MADAO56様この度はありがとうございました。
創業当時かお付き合いしていただき、ありがとうございます。
当時から、学生 就職 結婚いろいろあって成長されたかとおもいます。
お子さんが出来たとき、ぜひ3人で遊びににきてください。
社員一同お待ちしています。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
軽自動車の買い換えでお世話になりました。当初は違う車を目的にお店に伺いましたが、それよりもグレードも上で値段も予算内のデイズを発見!車について、細かい所もいろいろと教えて頂いてから安心して購入することができました。居住している県の相場より安く購入でき、車も外装、内装ともとてもキレイで満足しています。
株式会社モビリティテクノ 本店
(茨城県・筑西市)
販売店の返信
グンクン様、この度は、この様な良い評価のクチコミを頂きまして、ありがとうございます。先日は、遠方からのご来店を頂きニッサンデイズのご購入を頂きまして誠にありがとうございました。その後お車デイズの調子はいかがでしょうか?もしも何か有りましたら、何時でもお気軽にご連絡をしてください。また、当店が提供をさせて頂いたデイズにも、価格、車の品質などにもご満足を頂いている様子で、私共も嬉しい限りです。グンクン様とは、距離が離れていますのでは、後々のメンテナンスなどはお近くの整備工場になるかとは思いますが、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:3
対応、接客等は可もなく不可もなくといったところですが、ブラック企業なのか社員の出入りが激しく1年前にここで中古車を買ったのですがすでに担当が3人目に変わりました。(一人目車購入後1ヶ月もたたず退職、2人目は変わって3ヶ月ほどで退職)
おかげで新しい担当の人には名前を聞いただけで今だに会ったことも声を聞いたことすらない有様です。
同じ人と長い付き合いをしたかったのと、こうも人がコロコロ変わるような所はお客の車の状況などがうまく引き継ぎされていないことが多いので不信感が最近多いです。
また、購入した当初は洗車を無料でしてくれるサービスがありましたが、ここ最近改装を言い訳にサービスを中止し、車両代だけやけに高い中古車屋に成り下がった感が否めないですね。
最近点検に行ったときも、タイヤ交換を進められましたが見積もくれず(見積もり出せる担当者が休みで…と、イマイチ意味の分からない言い訳を営業部長がしながら)ヨコハマタイヤのrv2で一本二万も取ろうとするところとかまさにボッタクリだなぁと呆れました。
車検もタイヤ交換も他を頼ることにします。
カートップ 本店
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
この度はこちらの都合で担当変更が重なってしまい、ご不安を与えてしまい本当に申し訳ございませんでした。
現在は専属の担当制ではお客様への対応スピードが遅くなってしまう観点から、お客様のご要望にすぐにお応えできるように社員全員でお客様対応ができるようにシステム管理を徹底しています。お客様のお車の状態をきちんと管理させて頂くことでスピード対応ができる体制とご要望に合わせてより専門的なスタッフが対応することでお客様へより良いサービスを提供することを目指しています。この度、新サービスを提供するために苦渋の選択で既存のサービスを中止することになりましたが、今まで以上にお客様に喜んで頂けるサービスを提供し続けます。社員一同お客様創りに励み、お客様のカーライフを通して安心と安全を提供し、信頼関係を築けていければと思っています。
今回、クロ0521様と直接お電話でご意見をお聞かせ頂いた内容を踏まえ、今以上に精進して喜んで頂けるように努力していく次第です。
これからもメンテナンス等でお越し頂くことが多数ございます。サービスに対してもご意見あれば遠慮なくお申し付けください。次回は12月の定期点検がありますのでまた近くになればご案内させて頂きます。前よりも良くなったと言って頂けれるようにしたいので是非またご意見をお聞かせ下さいね。
この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、カーセンサーにて見積もり依頼から、現車チェック無しで、トントン拍子で契約納車致しました。
追加作業にも迅速に対応して頂き、ありがとうございました。
実車の状態も良く、安心して購入する事が出来ました。
ガレーヂ伊太利屋
(東京都・江東区)
販売店の返信
ツキマサ様 この度は、遠方にもかかわらずお取引いただきまして誠にありがとうございました。 また、クチコミもいただきまして重ねて御礼申し上げます。 お車にもご満足いただいているようで安心しました。ご縁がありましたら、また宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度、父が大変お世話になりました。
良い車と良いスタッフさん達に会えたと喜んでいました。
長いお付き合いしていただけますようお願い致します。
カーミニーク札幌新道店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
バンシィRX-0様この度は数多くある販売店から当社の「ワゴンR」をご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、この様なすばらしい評価を頂きスタッフ一同大変感謝しております。頂いた評価を裏切ることのないよう努めてまいります。今回はお父様のお乗り換えでご来店頂きました。次回、バンシィRX-0様がお乗換えの際は是非、当店でご提案させてください!!今後、お父様のカーライフを全力でサポートしてまいりますのでよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:3
まめな連絡と丁寧で気さくな対応で満足の買い物できました
安い軽自動車 soan engineering
(神奈川県・横浜市緑区)
販売店の返信
にゃんだーわんだー様、この度はありがとうございました。当店でのご購入にご満足いただけたようで安心しました。口コミのタイトルが「おもしろいみせ」というのが、どういう意味なのか気になるところではありますが(笑)ご満足いただけているようなので、良しとします!(笑) 今後ともお車でお困り真の際はお気軽にご連絡ください♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
営業マンの方とても親切で最寄り駅まで迎えてもらいました。
車も、新車を検討していましたが、日産の社用車ということで安心して購入しました。購入して200キロしか走っていませんが、全体的に満足しています。ありがとうございました。
日産福岡販売 宗像カーランド
(福岡県・宗像市)
販売店の返信
ゆきちゃん様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。まだあまり乗っていらっしゃらない様ですが、ノートで色んな所へドライブに行って見て下さい。今後のメンテナンスは当社の他営業所でご対応させて頂くことになっておりますが、宗像方面へお出かけの際はぜひお立ち寄り下さい。美味しいコーヒーでお待ちしております。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:1
買って2週間でミッションの故障。自走不可能。修理代は20万超え。
こちらは素人なので不具合等あれば買う前に教えて欲しかったが…いい勉強になりました。
ガレージテイクワン
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
購入前は不具合が無く試乗して頂いた時も不具合無かったと思われますが、10年落ちの10万キロ弱の車の為いつ故障がくるのか分からないのが現状です。その為の保証プランがあるのですが保証も受けれないので申し訳ございません、少額ですが値引きさせていただきます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
予約無しの来店でも丁寧な対応をしていただき有難うございました。
気に入った車が見つかり満足しています。分からない装備が有ります教えて下さい。
聞きに行きます。(また予約無しで!)アフターサービスもよろしくお願いします。
ホンダカーズ横浜 U-Select港北ニュータウン
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
横浜のジィジ様、この度は当店でのフリードハイブリッドのご購入、誠にありがとうございました。ご満足頂けて、こちらも嬉しく思います。 社員一同、お客様の声を励みにして、信頼される中古ディラーを目指して、努力して行きたいと思います。 分からないことはしっかりご説明させていただきますのでよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入でわからないことばかりだったのですが、気さくな店員さんで、何でも聞くことができました。対応もとても丁寧で、安心して購入できました。
ずっと憧れだった、ザビートル。いっぱいドライブしたいと思います!
ありがとうございました。
トラック市 三好店
(愛知県・みよし市)
販売店の返信
この度は弊社よりフォルクスワーゲン ザ・ビートルをご購入頂きまして誠にありがとうございます!高評価を戴き、重ねてお礼申し上げます。念願のザ・ビートルということで、担当させて頂き、光栄に思います(*^^*)私もMILK*様とのお話、とても楽しかったです!今後も充実のカーライフをお過ごし頂けるよう、スタッフ一同サポートさせて頂きます。 末永いお付き合いの程、よろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
鹿児島からはるばるお店まで行きましたが、行って良かったです。驚くほど台数がありました。ガラスコーティングのオプションもあり、あまり洗車が好きではない自分にはとても嬉しかったです。車の態度も良く満足です。
販売店の返信
克様、この度はとても嬉しいご投稿いただきありがとうございます!!ご来店前からこまめにご連絡を頂き、満を持してご来店頂き、暑い中御対応頂きありがとうございました、ご満足の御言葉が私共にとってなによりの御言葉で御座います。
全国でLSを70台以上完備しているお店はそうそうないかと思いますがスケールメリットを感じていただけた事、嬉しく思います。ガラスコーティングは洗車を好まれない方にはうってつけのアイテムで御座いますが、効力発揮はこれからが魅力の施工内容でございます!!是非末永く綺麗な中古車をご堪能頂ければ幸いで御座います。この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者の電話対応、接客態度などとても良かった。分からないことも丁寧に教えて頂き安心できました。また車もカスタムの仕上がりなどとてもキレイで、また保証も内容が豊富で長年安心して運転できそうなので良かったです。また次回もCSオートディーラーさんにお願いしたいと思いました。
レクサスGS/IS/CT専門店 CSオートディーラー 柏インター店 中古車専門店
(千葉県・野田市)
販売店の返信
ユーマG様 この度はとても嬉しいご投稿いただきありがとうございます。こだわりをもったカスタムイメージをお持ちでありましたが、少しでもご満足いただけた事、嬉しく思っております。唯一のアルイホイールはこれから手に入れるとお聞きいたしましたが、是非完成した際には一度拝見させて頂ければ幸いで御座います。
静岡県よりはるばるご来場頂き、御納得の1台に携われたことが私にとってこれからの経験、活力にさせて頂きます。中古車の特性上電装品等はどうしてもあきらめなければいけなかった箇所でありますが、当社の保証制度では3年間電装品を含む300項目以上が御対応可能となり本当に安心のカーライフをお過ごし頂けるかと思います。保証制度以外に関しましてもメンテナンスや追加カスタムのご要望等ございましたら是非お声をお掛け頂ければ幸いです。
次回お乗換えの際にはさらにスケールアップしたCSオートディーラーをお見せできる様に精進して参ります!!
この度は本当にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
対応の素早さ!!
ガリバーアウトレット 19号松本店
(長野県・松本市)
販売店の返信
この度はお車のご購入誠にありがとうございました。ご来店いただいた際ちょうどご提案できる車があって本当に良かったです。今後も末長くお付き合いさせて頂ければと思います。宜しくお願い致します。
