総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
現車確認しないでの購入で不安でしたが、とても親切な対応で安心して購入できました。
アフターサービスも素早く対応してもらい助かりました。
また、機会があればお願いしたいと思います。(*^_^*)
(株)シティオートなかやま
(大阪府・堺市南区)
販売店の返信
レビューのご投稿ありがとうございます。大変良い評価を頂きありがとうございます。評価に恥じない様、スタッフ一同よりいっそう努力をしてまいります。お客様のこれからのカーライフ、全力でサポートさせて頂きたいと思っております。納車後にご紹介させて頂いたディーラー様に足を運んで貴重なお時間をとって頂き大変申し訳なく思っております。点検の結果 現時点で特に異常がなく安心しました。今回お伺いしております箇所については保証対象期間後でも対応させて頂きますのでご安心下さい。今後とも宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
私は、今回中古車を購入するのが初めてでした。しかも、外車の購入も初めてで、実はとても不安でした。
購入にあたっては、ネットで車種を検索して、希望の車種が在る販売店に訪問する方法をとりました。販売店の方にお伺いしたところ、ネット検索だけで購入される方が結構おられるとの事で、ビックリしました。(特に地方の方が多いようです。)
しかし、中古車の購入にあたっては、絶対に実物を確認した方が良いと思います。実際に見てみると、データでは.見えない所が見えてきます。データ上は良い車でも実際は、欠点がぽろぽろ見えてきてそれほど良くなかったり、その逆でデータ上は、あんまりかなぁ~と思えた車が、実際には好印象だったりします。
それと試乗も必ず行うべきだと思います。乗らないと判らない事が沢山あります。(エンジンの調子やサスペンション、ハンドリング、ブレーキ、ボディー剛性etc...。)
また、ディーラーの確認や、担当営業の確認も大切です。
私の今回の経験から、次の3項目に当てはまる販売店での購入をお薦めします。
①販売店は、そこそこの規模があり、設備も充実していて、整理整頓や掃除がきっちりされている、綺麗で清潔なお店である事。特に整備工場を持っている事と、販売台数(展示車数も!)が多い事が重要です。
②営業担当者や、接客係の女性の服装や言葉使いがきっちりと教育されている事。購入後も何かと営業担当者にお世話になる事があるので、人間的にも信頼できる営業担当者である事が望ましいです。
③購入する販売店は、自宅から近くにある方が良いです。販売店によって購入した車の不具合が発見された時に、無償で整備&部品交換をしてくれる保障期間があります。私の購入したお店は、1ヶ月間でした。中古車は購入して乗り出してから初めて判る症状や疑問箇所が沢山出てきます。それらが出てきた時に、販売店が近くに無いとすごく苦労する事になります。
今回私が、BMW 318i Touring を購入した、㈱アドバンスインターナショナル横浜青葉店は上記の3項目を満たす良いお店だと思います。
販売店も一般のBMWの正規ディーラーよりも大きく立派で、清潔にされています。もちろん展示車も多く、自社の整備工場もあります。社員の方々は良く教育されていて、何時も気持ちの良い挨拶をしてくれます。
私の担当の営業の方は、あまり商売にはならない様な、ちょっとした事なども良く相談にのって頂いています。私が不安を抱いていた中古外車の購入も、この担当者のお陰で購入に踏み切れたと言っても過言ではありません。
このお店は、基本的に販売の中心はBMWです。あと、同じドイツ車のベンツ、ワーゲン、アウディーを取扱っています。もし、青葉区からお近くで、ドイツ車のご購入をお考えの方は、㈱アドバンスインターナショナル横浜青葉店を是非のぞいて見て下さい!
購入したBMW 318i Touring は、8年落ちの走行距離 62500km で購入しました。購入した直後は多少メンテナンスが必要でしたが、保障期間に全て無償にて対応して頂きました。
購入して1年が経過し、オイル交換2回(2回目はフィルターも交換)した現在、エンジンは絶好調でとても気持ち良くドライブできます。この車を買って、一番良かったのはシートです。国産車では、2時間乗っていると腰が痛くてたまらなくなりますが、BMWでは嘘の様に何時間乗っても腰が痛くなりません。また、横浜から大阪まで帰省する時に高速道路を500km運転しますが、高速走行は安定してとても楽です。
また、エンジンの軽い吹き上がりと、FRのハンドリングが、普通に町中を運転しているだけでも非常に楽しくなってきます。
BMWの運転の楽しさを経験した今、次回の乗り換えの時にもアドバンスで程度の良いBMWを購入できたら良いなぁ・・・と思っています。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
嬉しいお言葉ありがとう御座います。ドイツ車ならではの長距離走行の快適さ、通常走行時のハンドリングの楽しさを満喫していただけているようで嬉しく思います。他にもメンテナンス含めてご不明点がございましたらお気軽にご相談ください。また、お近くにいらした際にはコーヒーでもお飲みにお立ち寄りください。今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサー経由で契約しました。
電話の応対も非常に親切で、電話した当初から好感が持てました。
こちらが遠方というのにも関わらず、書類の対応も非常にスムーズで安心して購入できました。
担当していただいた方も非常に親切で、今度近くに行ったときには立ち寄ります。
東京オート 軽・コンパクトカー専門店 上三川店
(栃木県・河内郡)
販売店の返信
sendai1979様
この度はご契約頂き誠に有難う御座いました。
カ-センサ-の書き込みも高評価頂き重ねて感謝申し上げます。
早速ですが、書類は郵送で頂いたので納車まで段取りをきちんと
行いますので再度こちらから連絡する際は宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
見に行くだけのつもりでしたが、豊富な台数と担当スタッフの方の知識、対応に思わず即決してしまいました!!今回CSさんのNEWペイント車両を購入しましたが、びっくりする位の仕上がりに大満足です!!まわりの友達からも評判いいです!!2年間の保証も購入の決め手になりました!!アフターサービスも期待してます!!
販売店の返信
この度はクチコミにご投稿頂き誠にありがとうございます。
当社んNEWペイントや2年保証に満足頂き本当にうれしく思います。
きちんとしたアフターサービスもしっかりと対応させて頂きます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
たまたま欲しい仕様が無かった為2ヶ月の間探していただき、希望の価格!色!ヴォーグを見つけてくれ大変感謝しています。整備に関しては説明通りにがっちりやって頂き好調です。スタッフの方もローバーに大変詳しく相談に乗ってくれますよ!
JU適正販売店 Canon Ball
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
クチコミありがとうございます。 今後もお車の事、整備の事何なりとご相談下さいませ。末永く宜しくお願い致します。 CanonBall スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な説明と説明で下見から購入決定までスムーズでした。
ありがとうございます。
兵庫三菱自動車販売(株) UCAR三木
(兵庫県・三木市)
販売店の返信
みち様 この度はRVRご購入誠にありがとうございます。ならびに高評価を頂きましてありがとうございます。素敵なカーライフをお送り頂けるよう、これからもしっかりサポートさせて頂きます。今後とも長いお付き合いをして頂けますよう宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自分の家族や知人などに自信をもってお勧めできる店です。100%信頼できるのですべてをお任せできます。もちろんアフターフォローもばっちりです。
タイトルのとおり、すべてが超一流です
くるま屋まん函館
(北海道・函館市)
販売店の返信
社長のしもべ様 いつも当店をご利用いただき 誠にありがとうございます。
スタッフ一同にて 精いっぱいフォローさせていただきますので 今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
dolce さんで車を購入させてもらって4台目なんですがいつも細かいところまでしっかりと整備されてますので安心して購入させてもらってます(^)v万が一事故を起こしてしまったりしてもしっかり対応してもらえるので心強いです◎今では自分以外も家族みんなお世話になっております☆目指せ日本一の車屋(^o^)v1人の客として応援してます◎
株式会社Dolce 輸入車&レクサス専門店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
はまたかさん口コミ投稿有難う御座います♪いつも有難う御座います♪今回もシンプルドレスアップのお車に仕上がりますよ~♪これからもよろしくお願いします♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
このディーラーはアフターサービスがとても充実していて、購入後も安心できます。
(株)ホンダカーズ中央神奈川 U-Select桜ヶ丘
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
da1さま クチコミ投稿ありがとうございます。お気軽にご来店ください。今後ともよろしくお願いします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車を購入するのは今回が初めてで不明な点等がたくさんありましあが、電話で問い合わせさせて頂いた時点から売り込みといった感じがなく丁寧に1つ1つ質問に答えてくださった担当者様の人柄を信じてお店に見に行きました。
実際に見に行ったところ、スタッフの方の対応も素晴らしく、さらにお正月キャンペーンということで希望していた車をかなりお値打ちで購入することが出来ました。
(株)オートタウン犬山 犬山店
(愛知県・犬山市)
販売店の返信
スケ様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございます。
初めてのお車を当社で決めて頂いけたことは、とても光栄に思います。
今後も、スケ様のお力になれるようサポートさせて頂きたく思っておりますので、よろしくお願い致します。
ご不明な点などがございましたら、お気軽にいつでもご相談下さい。
お正月キャンペーン対象車でしたので、とてもいい時期に決めて頂けたかと思います!!
有り難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
めっちゃ気にいった!
ありがとう!
販売店の返信
いなごろう 様 口コミの御投稿、ありがとうございます。御客様に当店で、お車を購入頂いて気に入って頂いていると、仕入れ担当者に連絡を入れましたら、凄く喜んでいました!!今後の仕事の励みになると、何時も以上に仕事に燃えていました!!お車を購入してからが、御客様と当店のお付き合いが始りますので、お車の事で何か御座いましたら、カーコンシェルジュとして全力で御客様を、サポートしてい行きますので、お気軽に御連絡か御来店下さい。御客様のカーライフが満喫出来る様に、バックアップして行きますので、安心してカーライフを満喫して下さい。次に御客様に会えるのは、オイル交換の時と思います。オイル代金とオイル交換は無料になっていますので、安心して御来店下さい。次のお客様の御来店を、心よりお待ちしています。今回の御購入、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
低予算、短納期の中で希望通りの車を見つけて頂き、本当に感謝しています!
買い替えや追加の際はぜひともまた利用したいと思います!
今後とも宜しくお願いします!
OSS&A
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
ken3045様 この度は弊社にてミニキャブトラックをご購入頂き、またクチコミにて高評価本当にありがとうございます。『中古車を選ぶにはまずお店から』と言いますように、クルマは勿論のこと、お客様には誠心誠意対応させて頂いております。数ある中古車販売店の中から、ご縁がありまして弊社を選んで頂いたのですから、このご縁を大切にして今後とも末永くお付き合いさせて頂ければと思っております。この度は、弊社からのご購入誠にありがとうございました。なにかございましたらまずはOSS&Aまでご連絡下さい!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安かったら良かった
コバックカーズ 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
けんけんけん1120様
この度はご契約頂き誠にありがとうございます。当キャストグループでは4台目のご縁と聞き
大変うれしく思います。今後の多くの方に可愛がって頂ける品揃えをしていきますので
ご家族、お知り合いの方の愛車選びのお手伝いが出来ればと思います!!
今後ともキャストグループを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
ここのオーナーさんはすごく車が大好きな方で、購入前、欲しい車種も決まっていなかった僕に対し、すごく親身になって相談にのってくれたり、車が決まってからもこちらの目線で色んなアドバイスをくれたり、車を最後の最後まですごく大切に扱ってくれました
これからも長く長くお付き合いしたい方です。
こんな車屋さん もっともっと増えてくれたらいぃのになぁ
S.A.C
(大阪府・大東市)
販売店の返信
ドSまぁちゃんさん
うれしいお言葉を頂き光栄で御座います。
これからも、末永いお付き合いのほど、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
細かな要望にも応えていただきありがとうございます!また宜しくお願いします
Volkswagen越谷
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
T.I様、大変お世話になっております。
納車後一ヶ月が経ちますがお車の調子は如何ですか?
何かございましたら遠慮なくお問合わせ下さい。
また近くにお越しの際は、ぜひ遊びに寄って下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客対応、車体の安さすべて最高!!
北九州日産モーター(株) 八幡中古車センター
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
KD様、お褒めの言葉ありがとうございます!私共も日々勉強してさらにお客様のお力になれる様に頑張ります。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
素早い対応ありがとうございました。
車の方は絶好調です。
NTP名古屋トヨペット(株) オレンジタウン千音寺店
(愛知県・名古屋市中川区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先日、車両を購入してから特に不具合もなく気に入っております。ありがとうございました。
NTP名古屋トヨペット(株) オレンジタウン千音寺店
(愛知県・名古屋市中川区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切な対応でとても満足しています
(有)オートステージカタセ
(兵庫県・川西市)
販売店の返信
有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
トークさんでBMW E46/320を購入して3ヶ月が経過しました。この車を購入する上でネックは維持費と考えていました、が今のところ何の問題もありません。むしろE46の直6エンジン、デザインは完成度が素晴らしく乗る毎にこの車を選んで良かったなと思っています。林社長のかざりっけのない人柄にも惹かれました。購入後、しばらくして車下部を覗いてみるとロアアームとかいう部品を新品に交換してくれてたみたいで。言わなくても必要以上な整備をしっかりやってくれていました。BMWならここ、オススメです。
トーク自動車販売
(千葉県・佐倉市)
販売店の返信
きなことあずき様この度はクチコミ投稿を頂きありがとうございます。愉しく乗られているようで・・ってか先日も遊びに来られてましたよね(@_@) 車に関する知識も経験も豊かな きなことあずき様にお褒めの言葉を頂き、車を販売する者にとってこれ以上の幸せは二台目を購入していただくこと【なるべく早め】以外に他なりません☆彡三ヶ月が経過して保証が切れる時期になりましたが、万一何かのトラブルが起きても万全の体勢でフォローいたしますのでご安心下さい。これからも宜しくお願いいたします。この度はクチコミ投稿ありがとうございました。
