総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:2
いい車に出会いました
ありがとうございました
WECARS(ウィーカーズ) 大分下郡店
(大分県・大分市)
販売店の返信
当店でのご購入ありがとうございました!お手元に届くまで今しばらくお待ちください!しっかりとご準備させていただきます!今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
最初はどこから入るのかわからず迷いました。
でもすぐに声をかけてくれたので、安心していろんな車を見れました!
頭金 金魚三匹 (株)葉栗オートショップ 平和営業所
(愛知県・稲沢市)
販売店の返信
この度はありがとうございました。
たくさんの在庫の中からオススメの1台をご提案させていただきました!
気に入って頂けてとても嬉しいです。
今後ともよろしくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
登録、納車スムーズで助かりました。
リバティ ドリーム長田店
(兵庫県・神戸市長田区)
販売店の返信
お世話になっております。この度は、当社をご利用いただき、誠にありがとうございました!また、登録から納車までスムーズにお手続きいただけたとのことで、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。お客様にご満足いただけるよう、今後もサービス向上に努めてまいります。また何かお力になれることがございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:2
- 品質:3
良い面もありましたが、値引き等はイマイチでした
買取マウス白根店
(新潟県・新潟市南区)
販売店の返信
ニャー様
この度はお車のご購入誠にありがとうございました。
お値引きについては申し訳ありませんが総額表示義務化により各サービスをふまえできる限り抑えた価格で掲載しておりますのでご理解いただけたら幸いです。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
出来たばかりで新しく綺麗、車の種類も多い
ガリバー 朝日店
(三重県・三重郡)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございます。
アフターフォローもお任せください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:1
購入後の初めての車検で現在の走行距離が前回車検時の走行距離より3万キロ近く少ないことが判明。走行距離の改ざんの可能性がある車を買ってしまいました。3万キロ違えば購入金額ももっと安く買えたため憤りしかありません。
ケーユー 本店
(東京都・町田市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
契約の途中でGoogleのクチコミを投稿しないと先に進められず、目の前で悪い投稿はできませんので、Googleの評価の高さはここから来ているのだと驚き、契約の流れに感心してしまいました。
店内は綺麗でスペースもゆったりしています。フリードリンクで、イベント等で景品も用意してあり楽しい雰囲気です。
新車に手が届かず、走行距離の少ない綺麗な新古車をお探しの方にはオススメです。
Legare レガーレ
(東京都・三鷹市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:3
丁寧な対応で気持ちがよかったです。
書類のミスなどないともっと嬉しかったです!
今後ともよろしくお願いします。
ガリバー 木更津金田店
(千葉県・木更津市)
販売店の返信
す様この度はありがとうございました。
書類に関しましては、申し訳ございませんでした。
こちらこそ今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
荻原さんよかったですよ
WECARS(ウィーカーズ) 横浜青葉店
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
数ある中古車販売店の中から弊社をお選び頂き有難う御座います。
販売、買取、整備、車検、板金とトータルサービスで
お客様と末永くお付き合いできることを目指し日々精進しております。
お車でお困りごとあればお気軽にご連絡頂ければと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:1
お店側から購入後すぐに口コミ投稿を依頼され満点投稿しましたが改めさせて頂きます。
購入後、100キロも走ってないのに故障…
プレミアム保証に入っていなかった自分も悪いのですが100キロも走ってないのに車が故障をしたという事実は変えられません。
連絡後の対応も
「予期せぬ故障」の一点張りで悪びれもなく謝罪一つなし。正直、修理代よりも今後の事の方が心配でなりません。
代金だけ請求され非常にしこりが残る対応でした。
株式会社abj
(愛知県・みよし市)
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
主要幹線道路に面しているため、出入りしずらい。駐車場もスペースが少なく駐車しずらい。
インディオ富山
(富山県・富山市)
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:1
アフターケアはしてくれるが、そもそもの車の状態がよくなかったので、修理の出費がすごくかかって次もこの店で買おうとは思わない
インディオ富山
(富山県・富山市)
販売店の返信
この度はご購入後にご不満な思いをさせてしまい、申し訳ございません。また、アフターケアについてもご評価いただき、ありがとうございます。しかしながら、お車の状態がご期待に沿えなかったことで、ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。お客様からのご意見を真摯に受け止め、今後は品質管理の強化に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございます。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
予算にあった車を購入出来ました。
ありがとうございました。
ハイブリッド・コンパクト専門店 ecoスマイル
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
しいたけ様、この度はエコスマイルにてお車ご契約いただき誠にありがとうございます!
お客様に合ったお車が見つかり大変嬉しく思います^^
お車のお困り事がございましたらいつでもご連絡くださいませ。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
新入社員の方が張り切り過ぎていると感じた。
そのくらい会社の雰囲気が良いのだろう、とも思ったので特に不満点はない。
インディオ富山
(富山県・富山市)
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
ミニバンの品数が豊富です。富山県下ではトップクラスの品揃えだと思います。お店に行って、状態と価格を吟味して、サッと選べるので便利です。10年落ち7万キロのセレナを購入してから5年ほど乗っていますが、アフターサービスもしっかりしています。ラインですぐ対応してくれます。
インディオ富山
(富山県・富山市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
接客された方の説明が分かりやすかった。
車種は自分がほしかったものが見つかる。
条件もとてもよかったです。
ネクステージ 長岡店
(新潟県・長岡市)
販売店の返信
この度はお車ご購入誠にありがとうございました。 今後とも末永いお付き合いよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
中古車の県外からの取り寄せをお願いしたのですが、ここの前に伺ったTY社では散々待たされた挙句出来ませんと断られました。こちらでは時間は掛かりましたが対応してもらえました。オールトヨタと言いながら、各ディーラーの思惑があるようです。
岐阜トヨタ自動車(株) U-Car北方店
(岐阜県・本巣郡)
販売店の返信
紫電改のタカ様
この度は口コミありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
子どもスペースなどが充実している
WECARS(ウィーカーズ) 二色の浜店
(大阪府・貝塚市)
販売店の返信
ゆみ様、いつもご利用頂き誠に有難う御座います。スタッフ一同、お客様第一でご満足頂けるよう対応させていただきます。 今後ともどうぞよろしくお願いします。
総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:1
有料の点検を間に3回したにもかかわらず、納車から1年半でcvtの故障が発覚しました。
金をとって点検手も、兆候すら見つけられなかった挙句、保証期間外なので修理費40万といわれて、
誰が納得するのでしょうか。
大手だからと言って信頼するとろくなことがないということを身をもって知りました。
無き寝入りで、低評価レビューを付ける事しかできないのが悔しいです。
ホンダカーズ愛知 U-Select江南(ユーセレクト江南)
(愛知県・江南市)
販売店の返信
knym様この度はお口コミいただき誠にありがとうございます。
またご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
knym様が仰るとおり有償の点検を入れていただいており、その都度
基本項目の確認はしておりますが、CVTの中身までは確認項目に入っておりません。
この様な不測の事態に対応できるよう当社では特定車両を除いて基本
「1年間距離無制限」を保証をつけさせていただいております。
今回保証期間外での不具合とのことでご対応ができず大変心苦しいですが
ご理解の程よろしくお願いいたします。
U-select江南
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:2
が、ある前に車を購入しました。
担当の営業さんはすごく優しくて話しやすい方でした。
WECARS(ウィーカーズ) ひたちなか店
(茨城県・ひたちなか市)
販売店の返信
いつもご利用頂き誠に有難う御座います。スタッフ一同、お客様第一でご満足頂けるよう対応させていただきます。
引き続き宜しくお願い致します。気になる点などございましたら、お問い合わせいただければ幸いです。
